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1、CMC.泓域咨詢/人力資源規(guī)劃非接觸式讀卡器項目人力資源規(guī)劃xx有限公司目錄第一章 公司基本情況4一、 公司簡介4二、 核心人員介紹4第二章 行業(yè)背景分析6第三章 宏觀環(huán)境分析8第四章 項目概況11一、 項目概述11二、 項目總投資及資金構(gòu)成12三、 資金籌措方案13四、 項目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)13五、 項目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃13第五章 人員招聘與配置14一、 人格測試14二、 面試的目標(biāo)14三、 面試的內(nèi)容16四、 工作輪班制度的概念和種類17五、 兩班制19六、 三班制20七、 多班制21八、 企業(yè)組織勞動分工與協(xié)作的方法25九、 利用招聘申請表甄選應(yīng)聘人員的方法29十、 筆試的特點30第一章
2、 公司基本情況一、 公司簡介公司在發(fā)展中始終堅持以創(chuàng)新為源動力,不斷投入巨資引入先進(jìn)研發(fā)設(shè)備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術(shù)等優(yōu)勢,不斷加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度,以實現(xiàn)公司的永續(xù)經(jīng)營和品牌發(fā)展。面對宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩、結(jié)構(gòu)調(diào)整的新常態(tài),公司在企業(yè)法人治理機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化、質(zhì)量管理體系等方面著力探索,提升企業(yè)綜合實力,配合產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革。同時,公司注重履行社會責(zé)任所帶來的發(fā)展機(jī)遇,積極踐行“責(zé)任、人本、和諧、感恩”的核心價值觀。多年來,公司一直堅持堅持以誠信經(jīng)營來贏得信任。二、 核心人員介紹1、段xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1958年出生,本科學(xué)歷,高級經(jīng)濟(jì)師職稱。19
3、94年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。2、萬xx,1974年出生,研究生學(xué)歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責(zé)任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責(zé)任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監(jiān)事會主席。3、嚴(yán)xx,1957年出生,大專學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2018年3月至今
4、任公司董事。4、張xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1971年出生,本科學(xué)歷,中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司財務(wù)經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)。5、夏xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1961年出生,本科學(xué)歷,高級工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨立董事。第二章 行業(yè)背景分析非接觸式IC卡也稱為無觸點集成電路卡、射頻卡或非接觸式智能卡。該類卡與IC卡設(shè)備無電路接觸,而是通過非接觸式的讀寫技術(shù)進(jìn)行讀寫。非接觸式讀卡器在某些接觸式讀卡器不適合抑或
5、不能使用的場合,具有不可取代的優(yōu)勢,常見實用于公交收費、金融收費、門禁出入,上班出勤系統(tǒng)、身份驗證等領(lǐng)域。目前,非接觸式IC卡已經(jīng)滲透到生活中的方方面面,給人們的生活帶來了極大的便利。非接觸式讀卡器是作為接觸式讀卡器的替代品出現(xiàn)的,近些年普及率不斷提升。然而,非接觸式讀卡器的快速發(fā)展是屬于曇花式的繁榮,盡管目前非接觸式讀卡器在各應(yīng)用領(lǐng)域還有較為廣泛的應(yīng)用,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)及智能技術(shù)的崛起和應(yīng)用,一場“無卡革命”也轟轟烈烈地展開。非接觸式讀卡器的應(yīng)用領(lǐng)域大致可以分為四大類,一是工商稅務(wù)、銀行、金融領(lǐng)域,二是安全控制、醫(yī)療車輛保險領(lǐng)域,三是三表領(lǐng)域,即水、電、燃?xì)猓氖歉咚俟?、公交、加油站等?;ヂ?lián)
6、網(wǎng)及智能技術(shù)對非接觸式讀卡器應(yīng)用的瓦解是從金融領(lǐng)域開始的,電子支付的普及使得人們對信用卡、銀聯(lián)卡的使用頻率不斷降低;其次是三表領(lǐng)域,盡管目前水、電、燃?xì)饪ǖ膽?yīng)用還在普及當(dāng)中,但是隨著系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)上繳費已經(jīng)較為普遍,所謂的水、電、燃?xì)饪ㄒ埠苌儆杏梦渲?;此外,在電子支付、互?lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷發(fā)展之下,公交卡已經(jīng)開始被手機(jī)所替代,在高速公路、加油站等領(lǐng)域的替代也在不斷滲透;而在安全控制領(lǐng)域,隨著人臉解鎖、指紋解鎖等技術(shù)的應(yīng)用和普及,門禁卡等安全制卡也有被替代的跡象。新時代下,互聯(lián)網(wǎng)和智能技術(shù)成為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本動力,在科技力量的作用下,人們的生活方式發(fā)生了較大的變化,尤其是在支付、出行、通信等方面
7、。未來,充斥在人們生活中的各種各樣的卡會越來越少,實體卡的減少還顯著體現(xiàn)在品牌店鋪會員卡的取締上,實體卡的減少將會大大減少非接觸式讀卡器的應(yīng)用場景,應(yīng)用場景的減少將會使非接觸式讀卡器的市場需求出現(xiàn)萎縮。此外,在身份證驗證領(lǐng)域,其市場空間基本是固定的,增長空間不大,未來對非接觸式讀卡器市場需求增長空間也較小。在此情況下,非接觸式讀卡器未來的市場發(fā)展何去何從,這是所有非接觸式讀卡器生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該思考的問題,在目前的既有市場空間內(nèi),如何保證企業(yè)的市場份額和營收規(guī)模的增長或維持現(xiàn)有水平。第三章 宏觀環(huán)境分析適應(yīng)國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展新趨勢,積極融入“一帶一路”國家戰(zhàn)略,以打造高水平開放合作平臺為載體,加快實施全方
8、位開放,調(diào)整對外貿(mào)易結(jié)構(gòu),提高利用外資水平,發(fā)展更高層次的開放型經(jīng)濟(jì)。依托新型海鐵聯(lián)運物流大通道和北極航線沿線輻射區(qū)域,構(gòu)建以大連為核心節(jié)點的路港經(jīng)濟(jì)走廊。到2020年,初步建成東北亞國際航運中心、國際物流中心、國際貿(mào)易中心和區(qū)域性金融中心,構(gòu)建全方位開放新格局,使大連成為面向東北亞開放合作的戰(zhàn)略高地。(一)提升金普新區(qū)帶動引領(lǐng)作用發(fā)揮國家級新區(qū)的綜合優(yōu)勢,深化對外開放,加強自主創(chuàng)新能力建設(shè),提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量,壯大經(jīng)濟(jì)規(guī)模,切實增強對全市、全省乃至東北地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的牽動和引領(lǐng)作用。到2020年,金普新區(qū)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速在全省和全國國家級新區(qū)中位居前列,科技創(chuàng)新對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)度位居?xùn)|北地區(qū)前列
9、,成為全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍和面向東北亞開放的核心區(qū)。(二)構(gòu)建高水平開放合作平臺大力推進(jìn)重點園區(qū)開發(fā)開放。配套完善園區(qū)公共基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)功能,著力打造專業(yè)化特色優(yōu)勢,加大招商引資力度,形成開放型經(jīng)濟(jì)新的增長點。長興島經(jīng)濟(jì)區(qū)重點在綠色石油化工、高技術(shù)船舶與海洋工程等領(lǐng)域加強引資引智,并擴(kuò)大相關(guān)產(chǎn)品出口;旅順經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)重點圍繞建設(shè)現(xiàn)代軌道交通聚集區(qū),完善專業(yè)化基礎(chǔ)設(shè)施和研發(fā)服務(wù)設(shè)施,大力引進(jìn)國內(nèi)外研發(fā)設(shè)計機(jī)構(gòu)和關(guān)鍵部件制造企業(yè),努力開拓機(jī)車整車出口市場;高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)加快實施“IT+”戰(zhàn)略,圍繞“2025創(chuàng)新中心”建設(shè),優(yōu)化創(chuàng)新服務(wù)環(huán)境,加大引智引技力度,打造引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新的示范區(qū)、軟件
10、和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的集聚區(qū);中日韓循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范基地借鑒日韓循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念,加大技術(shù)引進(jìn)和合作,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì);努力爭取將省級開發(fā)區(qū)和市級重點園區(qū)分別晉升為國家級、省級開發(fā)區(qū),推進(jìn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和各類產(chǎn)業(yè)園區(qū)轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展。支持長興島經(jīng)濟(jì)區(qū)爭取設(shè)立綜合保稅區(qū)。(三)提升四個中心支撐功能提升東北亞國際航運中心能級。研究加快大連東北亞國際航運中心建設(shè)的相關(guān)政策,加快推進(jìn)建設(shè)具有國際競爭力的航運發(fā)展制度和運作模式。積極發(fā)展國際航運業(yè)務(wù),提升航運企業(yè)服務(wù)能級。著力培育發(fā)展航運服務(wù)業(yè),重點發(fā)展航運金融、國際船舶運輸、國際船舶管理、國際航運經(jīng)紀(jì)等航運服務(wù)業(yè)。積極吸引國際航運功能性機(jī)構(gòu)和高端要素集聚,支持國際
11、船級社、船東協(xié)會在大連開展業(yè)務(wù)。加快發(fā)展大連航運運價指數(shù)衍生品交易業(yè)務(wù),提升大連航運交易市場航運指數(shù)影響力,做大航運品牌。大力推進(jìn)??諆筛劢ㄔO(shè),以大連港環(huán)渤海內(nèi)支線為核心,加強同環(huán)渤海港口城市的合作,完善集疏運體系,打造“一帶一路”國際航運樞紐。積極推動?xùn)|北地區(qū)通關(guān)一體化。到2020年,港口貨物吞吐量達(dá)到5.28億噸,集裝箱吞吐量達(dá)到1115萬標(biāo)箱;空港旅客吞吐量達(dá)到2000萬人次。第四章 項目概況一、 項目概述(一)項目基本情況1、項目名稱:非接觸式讀卡器項目2、承辦單位名稱:xx有限公司3、項目性質(zhì):擴(kuò)建4、項目建設(shè)地點:xxx(待定)5、項目聯(lián)系人:段xx(二)主辦單位基本情況公司以負(fù)責(zé)
12、任的方式為消費者提供符合法律規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的過程中,綜合考慮其對消費者的影響,確保產(chǎn)品安全。積極與消費者溝通,向消費者公開產(chǎn)品安全風(fēng)險評估結(jié)果,努力維護(hù)消費者合法權(quán)益。公司加大科技創(chuàng)新力度,持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品升級,為行業(yè)提供先進(jìn)適用的解決方案,為社會提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。公司全面推行“政府、市場、投資、消費、經(jīng)營、企業(yè)”六位一體合作共贏的市場戰(zhàn)略,以高度的社會責(zé)任積極響應(yīng)政府城市發(fā)展號召,融入各級城市的建設(shè)與發(fā)展,在商業(yè)模式思路上領(lǐng)先業(yè)界,對服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。 公司在發(fā)展中始終堅持以創(chuàng)新為源動力,不斷投入巨資引入先進(jìn)研發(fā)設(shè)備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的
13、人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術(shù)等優(yōu)勢,不斷加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度,以實現(xiàn)公司的永續(xù)經(jīng)營和品牌發(fā)展。面對宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩、結(jié)構(gòu)調(diào)整的新常態(tài),公司在企業(yè)法人治理機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化、質(zhì)量管理體系等方面著力探索,提升企業(yè)綜合實力,配合產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革。同時,公司注重履行社會責(zé)任所帶來的發(fā)展機(jī)遇,積極踐行“責(zé)任、人本、和諧、感恩”的核心價值觀。多年來,公司一直堅持堅持以誠信經(jīng)營來贏得信任。(三)項目建設(shè)選址及用地規(guī)模本期項目選址位于xxx(待定),占地面積約23.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。二、 項目總投資及資金構(gòu)成本期項目
14、總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資10171.91萬元,其中:建設(shè)投資8069.91萬元,占項目總投資的79.34%;建設(shè)期利息173.99萬元,占項目總投資的1.71%;流動資金1928.01萬元,占項目總投資的18.95%。三、 資金籌措方案(一)項目資本金籌措方案項目總投資10171.91萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx有限公司計劃自籌資金(資本金)6621.22萬元。(二)申請銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額3550.69萬元。四、 項目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):19900.00萬元。2、年綜合總成
15、本費用(TC):15409.22萬元。3、項目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):3288.36萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):24.79%。5、全部投資回收期(Pt):5.55年(含建設(shè)期24個月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):6822.08萬元(產(chǎn)值)。五、 項目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產(chǎn)運營共需24個月的時間。第五章 人員招聘與配置一、 人格測試人格由多種人格特質(zhì)構(gòu)成,大致包括體格與生理特質(zhì)、氣質(zhì)、能力、動機(jī)、價值觀與社會態(tài)度等。人格對工作成就的影響是極為重要的,不同氣質(zhì)、性格的人適合于不同種類的工作。對于一些重要的工作崗位如主要領(lǐng)導(dǎo)崗位,為選擇合適的人才
16、,則須進(jìn)行人格測試。因為領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往不在于智力、能力和經(jīng)驗不足,而在于人格的不成熟。格測試的目的是了解應(yīng)試者的人格特質(zhì)。根據(jù)心理學(xué)家對人格的劃分不同,測試的類型也不同。一般可以將人格分為16種類型:樂觀型、聰慧型、穩(wěn)定型、恃強型、興奮型、持久型、敢為型、敏感型、懷疑型、幻想型、世故型、憂慮型、實驗型、獨立型、自律型和緊張型。二、 面試的目標(biāo)由于面試是考官與應(yīng)聘者雙方相互交流的過程,因此,面試涉及雙方的目標(biāo)。1、對面試考官而言,其作為企業(yè)的代表,應(yīng)完成企業(yè)賦予的考評、挑選的任務(wù),為了使面試活動成功完成,一般應(yīng)明確以下目標(biāo)。(1)創(chuàng)造一個融洽的會談氣氛,使應(yīng)聘者能夠正常發(fā)揮自己的實際水平。
17、(2)讓應(yīng)聘者更加清楚地了解應(yīng)聘單位的發(fā)展?fàn)顩r、應(yīng)聘崗位的信息和相應(yīng)的人力資源政策等。(3)了解應(yīng)聘者的專業(yè)知識、崗位技能和非智力素質(zhì)。(4)決定應(yīng)聘者是否通過本次面試等。2、對應(yīng)聘者而言,應(yīng)聘者雖然在選擇環(huán)節(jié)處于弱勢地位,但也有挑選的權(quán)利,希望通過面試過程進(jìn)一步了解用人單位、應(yīng)聘崗位,最終作出自己的決定。一般來說,應(yīng)聘者應(yīng)明確以下目標(biāo)。(1)創(chuàng)造一個融洽的會談氣氛,盡量展現(xiàn)出自己的實際水平。(2)有充分的時間向面試考官說明自己具備的條件。(3)希望被理解、被尊重,并得到公平對待。(4)充分了解自己關(guān)心的問題。(5)決定是否愿意來該單位工作等。從面試考官和應(yīng)聘者雙方的面試目標(biāo)中可以看出以下三點
18、。首先,面試考官和應(yīng)聘者的面試目的并不完全相同,這是由雙方所處的位置決定的。其次,面試考官和應(yīng)聘者之間是雙向選擇的關(guān)系,雙方最終都會作出自己的判斷和決策。最后,在面試活動中,由于面試考官始終處于主導(dǎo)地位,因此,考官在安排、組織和實施面試的過程中,除了要達(dá)到預(yù)定的面試目標(biāo)外,還要幫助應(yīng)聘者順利完成預(yù)定的面試程序3、圍繞面試目標(biāo)應(yīng)進(jìn)行的必要說明。面試開始,作為考官應(yīng)當(dāng)向應(yīng)聘者作簡要說明,這有利于應(yīng)聘者了解面試的目的和程序,以保持應(yīng)聘者的自信。例如,對面試進(jìn)行文字記錄或錄音,可以作如下解釋說明:“面試過程中我們要做一些記錄,為的是不遺忘你所告訴我們的任何信息。所以當(dāng)我們低下頭時,不要以為這是不感興趣
19、,我們只想確保記住你的談話內(nèi)容?!庇秩?,為了保證面試的順利進(jìn)行,必須考慮速度問題,可以這樣向應(yīng)聘者說明:“由于面試要考察的內(nèi)容較多,為確保你有機(jī)會回答所有的問題,有時我們可能會打斷你的談話,然后提出下一個問題,希望你能夠正確理解我們的做法和目的?!庇袝r面對非常健談的應(yīng)聘者,即使要多次打斷其談話,也要確保面試的正常進(jìn)行,掌握好面試的速度。三、 面試的內(nèi)容值得一提的是,現(xiàn)代社會的面試已經(jīng)超越最初面對面交談的簡單含義而賦予了更多的內(nèi)容,不斷推陳出新,形式多樣。例如,突破面對面的問答模式,以面談問答為基礎(chǔ),引入答辯式、演講式、討論式、案例分析、模擬操作等精心設(shè)計的、多樣化的輔助形式,通過人們精心設(shè)計,
20、在特定場景下,與應(yīng)聘者進(jìn)行面對面的交談與觀察,客觀了解應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)知識水平、外貌風(fēng)度、工作經(jīng)驗、求職動機(jī)、表達(dá)能力、反應(yīng)能力、個人修養(yǎng)、邏輯性思維等情況,由表及里地評價應(yīng)聘者有關(guān)素質(zhì),并對是否錄用應(yīng)聘者作出判斷與決策。在這里,“精心設(shè)計”的特點使它與一般性的面談、交談、談話相區(qū)別,在“特定場景”下的面試則融合了情境模擬方法的內(nèi)容,使面試與日常的觀察相區(qū)別。“由表及里”的特點,集合了問聽察覺析判等綜合性特色,使面試比其他方法更能全面了解應(yīng)聘者??傊瑥V義的面試已經(jīng)由一般素質(zhì)測評發(fā)展到以模擬崗位要求為依據(jù),涵蓋了部分情境模擬的內(nèi)容。四、 工作輪班制度的概念和種類工作輪班制作為企業(yè)工作時間組織的基本
21、形式,是指在工作日內(nèi)組建不同班次的生產(chǎn)組,在同一工作地輪番進(jìn)行生產(chǎn)的勞動協(xié)作形式。企業(yè)的工作輪班制,除特殊的情況實行單班制,即每天組織一班生產(chǎn)之外,主要是指多班制,即每天組織兩班或兩班以上的員工輪流進(jìn)行生產(chǎn),完成工作任務(wù)??傊?,工作輪班制是特指在實行多班制生產(chǎn)條件下,組織各班員工按規(guī)定的時間間隔和班次順序,輪流進(jìn)行生產(chǎn)或工作活動的一種勞動組織形式,它體現(xiàn)了員工在時間上的分工與協(xié)作關(guān)系。企業(yè)無論實行單班制還是多班制,主要取決于自身生產(chǎn)經(jīng)營活動的性質(zhì)和特點。例如,發(fā)電、化工、石油、冶金等類型的企業(yè),其主要生產(chǎn)工藝過程都是連續(xù)性的,除特殊情況外不能隨意間斷,這類企業(yè)為了滿足生產(chǎn)經(jīng)營的需要,必須實行多
22、班制;而機(jī)械制造、紡織、輕工、建筑等類型的企業(yè),其生產(chǎn)工藝過程是可以間斷進(jìn)行的,這類企業(yè)不必強制實行多班制,可以根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實際需要以及生產(chǎn)技術(shù)組織條件,選擇單班制或多班制。一般來說,實行單班制的勞動組織工作也比較簡單,員衛(wèi)生活起居比較有規(guī)律,有利于員工的身體健康,但不能充分發(fā)揮廠房、機(jī)器設(shè)備等固定資產(chǎn)的潛能。而實行多班制,不但有利于挖掘固定資產(chǎn)的潛力,縮短生產(chǎn)周期,擴(kuò)大生產(chǎn)空間,提高勞動生產(chǎn)率,增加產(chǎn)出,還能為社會提供更多的就業(yè)機(jī)會。但工作輪班組織需要投入更多人力、物力和財力,需要精心設(shè)計、嚴(yán)格管理,才能提高人力資源時間配置的效益。根據(jù)企業(yè)實際靈活安排工時制度也是工作時間組織的一項重要
23、內(nèi)容。企業(yè)可以根據(jù)實際情況試行較為靈活的工作時間制度,即采取軟化工時的模式。例如,實行彈性工作制,即每周制度工時不變,在每天工作時間中規(guī)定有核心時間,在核心時間內(nèi)必須上班,核心時間之外可以自由選擇上下班時間;實行非全時工作制,即以天或以周為單位,其工時長度可以少于社會的正常工時,如一天只工作4-6小時,一周只做3-4天工作,這一制度最適合家庭主婦;實行分職制,即將一個職業(yè)崗位拆分,由兩個人分擔(dān),兩個人共同從事全時的工作,工資與福利待遇按各人所做的工時按比例分配;實行在家做工和野外工作分開的大班制等。設(shè)計靈活而適宜的工時制度,有助于緩和冗員過多的矛盾,滿足勞動者的實際需要,有利于勞動者的身心健康
24、和提高勞動積極性。五、 兩班制兩班制是每日分早、中兩班組織生產(chǎn),員工不上夜班。這有利于身體健康,也便于機(jī)器設(shè)備的維修保養(yǎng)和做好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作。員工倒班也比較簡單,每隔一周輪換一下即可。目前,很多企業(yè)根據(jù)具體的生產(chǎn)經(jīng)營特點推行了兩班制,即全年從1月1日起到12月31日,每工作1天后休息1天,每個工作日不超過12小時(包括正餐和工間休息時間)D,如上班日與國家規(guī)定的節(jié)假日(元旦、春節(jié)、勞動節(jié)和國慶節(jié)等)重疊,按照國家規(guī)定支付相應(yīng)加班費。推行兩班制的企業(yè)主要是值守性、窗口性的后勤、保障、供應(yīng)、服務(wù)等類的崗位,如倉庫保管員、消防安全員、車站售票員、銀行營業(yè)員、短途乘務(wù)員等。六、 三班制三班制是每天分
25、早、中、夜三班組織生產(chǎn)。根據(jù)公休日是否進(jìn)行生產(chǎn),又可分為間斷性三班制和連續(xù)性三班制。實行三班制必須組織好員工的倒班,對連續(xù)性三班制的員工還要組織好輪休。(一)間斷性三班制間斷性三班制是指有固定公休日的形式,即公休日停止生產(chǎn),全體員工休息,公休日后輪換班次。其倒班方式分為正倒班和反倒班。正倒班是甲、乙、丙三班員工都按早中夜的順序倒班,即原來的早班倒中班,原來的中班倒夜班,原來的夜班倒早班。反倒班是甲、乙、丙三班員工,即原來的早班倒夜班,原來的夜班倒中班,原來的中班倒早班。間斷性三班制兩種倒班方式,上述兩種倒班方式在間斷性三班制中都可采用,但一般以采取正倒班為好,因為公休日前最后一班的員工就是公休
26、日后第一班的員工,這樣可以避免出現(xiàn)因公休日全部停止生產(chǎn)而工作無法交接的現(xiàn)象。 (二)連續(xù)性三班制對于生產(chǎn)過程不能間斷的企業(yè),一年內(nèi)除了設(shè)備檢修或停電等時間外,每天必須連續(xù)組織生產(chǎn),公休日也不間斷。這時必須實行連續(xù)性三班制。員工不能一起休息,只能組織輪休。在原來的每周48小時工時制下,企業(yè)可以實行三班輪休制、三班半輪休制和四班輪休制。實行每周40小時工時制后,三班輪休制和三班半輪休制都超過了制度工時,不宜再采用。四班輪休制即四班三運轉(zhuǎn),也稱四三制。四班三運轉(zhuǎn)的輪休制,是以八天為一個循環(huán)期,組織四個輪班,實行早、中、夜三班輪流生產(chǎn),保持設(shè)備連續(xù)生產(chǎn)不停,員工每工作八天輪休兩天的輪班工作制度。七、
27、多班制多班制主要是指每天組織四個或四個以上工作班輪番進(jìn)行生產(chǎn)的輪班制度,主要包括四八交叉、四六工作制和五班輪休制。(一)四八交叉四八交叉也稱四班交叉作業(yè),是指在一晝夜24小時內(nèi)組織四個班生產(chǎn)每班工作8小時,前后兩班之間的工作時間相互交叉。甲、乙、丙、丁四個班次的交叉時間一般為兩小時,在交叉時間里,接班員工進(jìn)行生產(chǎn)準(zhǔn)備工作,了解和研究完成本班生產(chǎn)任務(wù)的一些關(guān)鍵性問題,并與上一班員工一起進(jìn)行生產(chǎn)活動。這樣可以加強各班之間的協(xié)作,縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備和交接班時間,更充分利用工時和設(shè)備工具。(二)四六工作制四六工作制是指每一個工作日由原來組織三班生產(chǎn),改為四班生產(chǎn),每班由8小時工作制改為6小時工作制。四六工作
28、制是20世紀(jì)80年代在我國煤炭企業(yè)井下采掘員工中開始實行的工作時間制度,一般適于在井下采煤、掘進(jìn)、開拓延伸的員工以及礦建工程中的掘進(jìn)員工中實行。如果范圍擴(kuò)大,需要增加人員過多,勢必影響效率,加大成本。但在企業(yè)冗員較多,人浮于事,一線崗位卻留不住人的客觀情況下,實行四六工作制不失為解決企業(yè)富余人員問題、增加一線崗位吸引力的一條有益途徑。(三)五班輪休制五班輪休制即五班四運轉(zhuǎn),它是員工每工作十天輪休兩天的輪班制度。五班四運轉(zhuǎn)的輪休制,是以十天為一個循環(huán)期,組織五個輪班,實行早、中、夜三班輪流生產(chǎn),保持設(shè)備連續(xù)生產(chǎn)不停,并每天安排一個副班,按照白天的正常時間上班(不超過6小時)負(fù)責(zé)完成清洗設(shè)備、打掃
29、衛(wèi)生、維護(hù)環(huán)境等輔助性、服務(wù)性工作任務(wù)。1、五班輪休制是我國企業(yè)推行40小時工時制度以后,在原四班三運轉(zhuǎn)基礎(chǔ)上實行的一種新的輪班制度,它保證了企業(yè)員工某月平均工作時間不超過1664小時(283x8)的規(guī)定。具體倒班方式、該輪班制適用于連續(xù)生產(chǎn)的大中型企業(yè)。為了組織好多班制生產(chǎn),除了要解決輪休、倒班方法外,還應(yīng)注意以下幾個問題。2、工作輪班的組織應(yīng)從生產(chǎn)的具體情況出發(fā),以便充分利用工時和節(jié)約人力。在一個企業(yè)里,并非各類員工都須實行統(tǒng)一的輪班制度。例如,在化工企業(yè),有的化工產(chǎn)品的操作員工需要三班連續(xù)工作,但包裝員工也可組織兩班制甚至單班制生產(chǎn)。再如,車間的檢修員工,除在系統(tǒng)停車大修或主要設(shè)備發(fā)生故
30、障時需要實行多班制,通常只需要實行單班制。3、要平衡各個輪班人員的配備。應(yīng)注意各班人員數(shù)量保持大致相等避免相差過多。在業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)力量的配備上,也要注意平衡,防止把骨干力量都集中在一個班,使其余各班力量相對削弱,各班人員配備后應(yīng)盡量保持相對固定,避免調(diào)動頻繁,以利于加強班組管理和員工之間的聯(lián)系。4、建立健全交接班制度。在交接班時,對于交接設(shè)備的完整、清潔潤滑和安全,機(jī)器的使用和運轉(zhuǎn),工具的有無丟失,產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量,在制品的完成程度,以及生產(chǎn)中存在的問題,都要按規(guī)定的手續(xù)交接清楚。這樣不僅能明確各班員工的責(zé)任,使各班員工更關(guān)心本班生產(chǎn),還能夠加強各班之間的協(xié)作,使上一班員工關(guān)心下一班員工的工
31、作,主動為下一班創(chuàng)造有利的生產(chǎn)條件。5、適當(dāng)組織各班員工交叉上班。當(dāng)員工從事前后密切銜接的不同工序時,為了便于下一班員工在接班前做好準(zhǔn)備工作和上一班員工做好結(jié)束工作,可以把各班員工上下班的起止時間進(jìn)行適當(dāng)交叉;或者,下一班員工中的一部分員工提前上班,先做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。這就可使前后兩班的工作更密切配合,減少不必要的工時損失。6、工作輪班制對人的生理心理會產(chǎn)生一定的影響,特別是夜班對人的影響最大。科學(xué)家和社會學(xué)者的研究表明,倒班制可以使員工的生物鐘發(fā)生極大混亂。當(dāng)員工在短時間內(nèi)頻繁改變上班時間時,他們的睡眠周期就不能適應(yīng)。國外調(diào)查資料表明,有8%長期上夜班的員工因睡不好覺而垮掉,而在每個星期輪班
32、時,有60%的人在班上打盹。倒班特別是經(jīng)常上夜班給員工造成許多身心危害,還造成許多工業(yè)事故。例如,美國三里島核電站和蘇聯(lián)切爾諾貝利核電站出現(xiàn)的核泄漏事故大都發(fā)生在后半夜。為了解決夜班疲勞、員衛(wèi)生理心理不適應(yīng)和工作效率下降的問題,一般可采用兩種辦法。(1)適當(dāng)增加夜班前后的休息時間。(2)縮短上夜班的次數(shù),如采取四班三運轉(zhuǎn)的倒班辦法。八、 企業(yè)組織勞動分工與協(xié)作的方法(一)企業(yè)組織勞動分工的方法1、把直接生產(chǎn)工作和管理工作、服務(wù)工作分開。特別要保證對直接從事物質(zhì)生產(chǎn)活動以及在生產(chǎn)經(jīng)營活動中起關(guān)鍵作用的工作如產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷等,進(jìn)行合理分工。2、把不同的工藝階段和工種分開。企業(yè)的整個生產(chǎn)過程可以
33、分成不同的工藝階段。按照生產(chǎn)工藝階段的不同,又可以把工作分成不同的工種或操作崗位。例如,在機(jī)械制造企業(yè)里,生產(chǎn)過程一般可以分為準(zhǔn)備階段(鑄、鍛)、加工階段和裝配階段;在加工階段又可進(jìn)一步分為車工、銑工、磨工、鉗工等工種。把不同的工種和工藝階段分開,可以按照員工的技術(shù)專長合理配備員工。3、把準(zhǔn)備性工作和執(zhí)行性工作分開。例如,在機(jī)床上加工零件是執(zhí)行性工作,而加工前準(zhǔn)備圖紙、準(zhǔn)備工具、調(diào)整機(jī)床等都屬于準(zhǔn)備性工作。將兩者分開,使生產(chǎn)準(zhǔn)備員工專干準(zhǔn)備性工作、生產(chǎn)員工專干執(zhí)行性工作,便于發(fā)揮兩者的專長,提高勞動效率。4、把基本工作和輔助工作分開?;竟ぷ魇侵钢苯蛹庸趧訉ο蟮墓ぷ鳌]o助工作是指為基本工作服
34、務(wù)的工作。例如,在紡織企業(yè)中,清花、紡紗、織布都是基本工作,修車、加油、領(lǐng)料、送半成品則是輔助工作。把基本工作和輔助工作分開,是為了讓基本員工不干或少干輔助工作,使其勞動時間能得到更充分的利用。5、把技術(shù)高低不同的工作分開。把不同技術(shù)等級的工作分配給相應(yīng)等級的員工去做。6、防止勞動分工過細(xì)帶來的消極影響。(1)使每一項分工都具有獨立的技術(shù)內(nèi)容。(2)掌握低等級工作后要向高等級工作發(fā)展。(3)掌握本工種技術(shù)后要向多工種技術(shù)發(fā)展。(4)既從事生產(chǎn)工作,又參加管理工作。(二)企業(yè)組織勞動協(xié)作的方法如前所述,生產(chǎn)組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式。在組織生產(chǎn)組時,應(yīng)當(dāng)特別注意:生產(chǎn)組的組織一定是將生
35、產(chǎn)工作活動中有直接聯(lián)系的員工組合在一起,不能把生產(chǎn)上沒有聯(lián)系的員工湊合在二起。一般來說,以下幾種情況需要組成生產(chǎn)組。1、生產(chǎn)作業(yè)須員工共同完成。生產(chǎn)作業(yè)必須由幾個人共同完成,而不能分配給每個員工獨立完成時,需要組織生產(chǎn)組,如石油化工企業(yè)里的設(shè)備檢修組、機(jī)械制造業(yè)的裝配組等。2、看管大型復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備。在員工共同看管大型復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備情況下,需要組成生產(chǎn)組,如機(jī)械制造企業(yè)的鍛壓生產(chǎn)組、冶金企業(yè)的高爐爐前生產(chǎn)組等。3、員工的工作彼此密切相關(guān)。當(dāng)員工的工作彼此密切聯(lián)系時,為了加強協(xié)作配合,需要組成生產(chǎn)組。例如,在流水生產(chǎn)線中,各道工序聯(lián)系十分密切,為了加強全線各道工序的協(xié)作配合,需要組成生產(chǎn)組。4、
36、為了便于管理和相互交流。生產(chǎn)工作雖然分配給每個人獨立去完成但為了互相幫助,交流經(jīng)驗,也要組成生產(chǎn)組,如機(jī)械制造企業(yè)的車工組和銑工組、紡織企業(yè)的細(xì)紗生產(chǎn)組等。5、為了加強工作聯(lián)系。為了加強準(zhǔn)備工作、輔助工作和基本工作的緊密聯(lián)系和相互協(xié)作,可以組成生產(chǎn)組。例如,建筑企業(yè)中,砌磚瓦工和運送灰、漿、瓦的員工組成一個生產(chǎn)組。6、在員工沒有固定的工作地或者沒有固定的工作任務(wù)的情況下,為了便于調(diào)動和分配他們的工作,需要組成生產(chǎn)組,如廠內(nèi)運輸組、電工組、水暖工組等。7、生產(chǎn)組按員工的工種組成情況區(qū)分,有專業(yè)生產(chǎn)組和綜合生產(chǎn)組兩種。專業(yè)生產(chǎn)組是由從事相同工種或作業(yè)的員工組成,綜合生產(chǎn)組是由從事不同工種或作業(yè)的員工組成。一般來說,在專業(yè)生產(chǎn)組里,員工進(jìn)行同樣工作,因而便于員工掌握和提高技術(shù),便于組長進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。但由于分工范圍較窄,在某些行業(yè)如建筑業(yè)和采掘業(yè)的企業(yè)中,組織專業(yè)生產(chǎn)組往往不容易保證生產(chǎn)成員充分利用工時。而綜合生產(chǎn)組把完成某項工作相互緊密聯(lián)系的有關(guān)工種組織在一起,有利于加強協(xié)作配合;同時組內(nèi)成員除了負(fù)責(zé)工種工作外,還可適當(dāng)承擔(dān).部分其他工種的作業(yè)。這樣可以充分利用工時,有利于克服忙閑不均的現(xiàn)象,并能促進(jìn)員工互相學(xué)習(xí)技術(shù),培養(yǎng)多面手。但是,在某些企業(yè)中,如建筑企業(yè)從事大型工程項目時,一些主要工種
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