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文檔簡介
1、公司行政前臺(tái)年度工作總結(jié)范本 制定一份工作總結(jié),可以關(guān)心我們更好的展望來年工作。公司行政前臺(tái)年度工作總結(jié).是為大家預(yù)備的,盼望對(duì)大家有關(guān)心。 篇一: 不知不覺已經(jīng)加入公司兩個(gè)多月了,剛開頭我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐煩指導(dǎo)和關(guān)心,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了工作內(nèi)容,自己的職責(zé)所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了肯定的進(jìn)步?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào): 一、前臺(tái)日常工作主要包括 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤; 2、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌
2、椅擺放,并保持干凈潔凈; 二、行政工作方面 行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、幫助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書等,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作力量的考驗(yàn)。 三、人事管理方面 1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé),在執(zhí)行過程中,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并準(zhǔn)時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。 2、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫應(yīng)聘登記表入職簡歷表等做好、入職員工的檔案管理。填寫派車單請(qǐng)假條等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。 新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)這兩個(gè)月工作中存
3、在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作: 1)、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。留意辦公室內(nèi)的清潔、保潔; 留意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。 2)、在日常工作中留意收集信息,以備時(shí)常只需。例如快遞公司的名片等。 3)、處理好日常行政管理管理,幫助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。 4)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),深化了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的幫助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。 作為一名前臺(tái)行政工作人員,需要把握的學(xué)問還許多,在以后的工作中,我會(huì)努力向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)力量。最終感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我這個(gè)工作平臺(tái),是我有機(jī)會(huì)
4、和大家共同提高、共同進(jìn)步; 感謝每位同事對(duì)我在這段時(shí)間里工作的熱忱關(guān)心。雖然我還有很多閱歷上的不足和力量上的欠缺,但我信任,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,信任公司明天會(huì)更好。 篇二: 回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持關(guān)心下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷,運(yùn)用所把握的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下: 一、踏實(shí)的工作看法: 一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象
5、,妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ?,盡量避開工作中出現(xiàn)任何紕漏。 行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。 1、每天我都仔細(xì)做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。 2、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。 3、在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。 二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作: 仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂,在部門經(jīng)理的挺直領(lǐng)
6、導(dǎo)下,主動(dòng)、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。 1、日常接待工作:接打電話時(shí),用法文明語言,說話和氣、熱忱,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)心的人員,我都會(huì)盡我所知賜予解答或準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決。 2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,依據(jù)部門領(lǐng)用狀況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。 3、文件管理工作:依據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá)。 4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
7、 5、聘請(qǐng)工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約支配應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。 6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程支配工作:制定出差方案表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。 7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保準(zhǔn)時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。 8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況,如發(fā)覺有不正常的快件,準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 9、幫助工作:幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和支配工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚(yáng)活動(dòng)。 三、20xx年度所學(xué)學(xué)問: 1、行政部門經(jīng)理m
8、ay的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。 2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)學(xué)問、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本掌握、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面學(xué)問、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及修理。 3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供應(yīng),還時(shí)刻提示我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及熬煉等。 4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確用法及公司存檔文件的簡潔封面設(shè)計(jì)。 5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。 6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。 7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件inout的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀力量。 8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,專心做好每一件事。 9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最終沒有勝利也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。 四、20xx年度需要努力的方向及感想: 行政助理對(duì)于我來說是公司給予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及確定,盼望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中轉(zhuǎn)變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。 感謝陳小姐的栽培和賜予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次關(guān)心,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻
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