項目管理可行性分析案例

1、新型家用柜式空調(diào)1. 項目可行性分析1.1 總說明項目名稱 將負離子發(fā)生器與之相結(jié)合的新型家用柜式空調(diào)。項目內(nèi)容 投資研發(fā)生產(chǎn)將負離子發(fā)生器與之相結(jié)合的新型家用柜式空調(diào)，并進行銷售工作。項目規(guī)模 該項目總體規(guī)劃為建設期一年，項目第二年投產(chǎn)，運營期中，正常年份每年的銷售收入為 600萬元，銷售生產(chǎn)成本為 300 萬元。設計生產(chǎn)能力為 1500臺/ 年， 投產(chǎn)的第 2 年及以后各年均達到設計生產(chǎn)能力。投資預算 項目建設期投資 800 萬元。經(jīng)濟效益主要指標 達到正常生產(chǎn)能力時，各主要指標如下：銷售收入： 600 萬元；投資利潤率：20.8%；投資回收期（含建設期） ：4 年。不可確定性分析指標 本

2、項目盈虧平衡點： 項目產(chǎn)量達到年產(chǎn)量 750 臺時，即可保本?？尚行匝芯抗ぷ鹘Y(jié)論1）產(chǎn)品市場前景廣闊， 競爭環(huán)境優(yōu)良， 并可望銷往國際市場。2) 屬綠色、節(jié)能型環(huán)保高科技產(chǎn)品，技術先進，用途廣泛。3) 生產(chǎn)需原材料及能源供應有保障。4) 該項目產(chǎn)品獨特的負離子功能， 能改善目前長期處于空調(diào)中人士的各種癥狀，同時能凈化 空氣，有利于推動環(huán)境衛(wèi)生及環(huán)境保護事業(yè)的發(fā)展。1.2 項目提出的依據(jù)和必要性技術與市場背景在自然界中，人們可以感受到負離子的存在。雷電過后，野外的空氣非常清 新，因為空氣中雷電造成的大量負離子，海邊空氣也非常清新，因為海洋中頻繁 的雷電和海浪的涌動造成大量的負離子，被海風帶到海邊

3、。負離子空調(diào)就是利用 負離子的這種特性，起到有利于身體健康的作用。醫(yī)學研究者認為，空氣中的負 離子主要是負氧離子被吸入人體后，能調(diào)節(jié)神經(jīng)中樞的興奮狀態(tài)，改善肺的換氣 功能，促進新陳代謝，對高血壓、氣喘、流感、失眠、關節(jié)炎等許多疾病有一定 的治療作用，所以負離子又被稱為“空氣中的維生素” 。為了加強空氣負離子化，通常在空調(diào)房間內(nèi)裝置空氣負離子發(fā)生器。目前市場上的空氣負離子發(fā)生器主要有三種形式：1. a射線負離子發(fā)生器；2.電暈放電式負離子發(fā)生器； 3. 水激式負離子發(fā)生器。而我們所生產(chǎn)的是將負離子發(fā)生器與 之相結(jié)合的新型家用柜式空調(diào)，這是空調(diào)市場上還未涉及的一塊領域。當然用于 小型辦公室也可以。

4、因為考慮到空調(diào)和負離子發(fā)生器本身的體積，做到和一般分體式空調(diào)大小一 樣，要花的研發(fā)成本相當大，所以先研發(fā)生產(chǎn)柜式的空調(diào)，這也是考慮到現(xiàn)在人 們的房子越搬越大的需求。社會需求相對于彩電、冰箱、組合音響，空調(diào)進入家庭的時間較晚，但今年來市場需 求增長迅猛，這可以從圖 1 .1的數(shù)據(jù)中得到印證。圖 1.11 994 200 1 年度我國空調(diào)市場銷量統(tǒng)計 (單位：萬臺)1600資料來源：賽立信市場研究公司展望未來，空調(diào)的國內(nèi)市場存在著較大的增長空間， 原因如下:1）目前我國的空調(diào)擁有率水平與電視機、 冰箱、洗衣機相比仍然較低。到2004 年底，其擁有率水平僅為冰箱的一半?？梢姡覈照{(diào)市場的需求潛力仍

5、十分巨 大。具體見圖1.2：圖1.2我國空調(diào)市場需求總量預測（單位：萬臺）2）全球氣溫變暖，夏季氣溫升高是空調(diào)需求增長的另一誘因?？崾铍y耐，已 經(jīng)成為人們安穩(wěn)度夏，正常生活和工作的保證。3）價格、住房和用電等制約因素得以改善。例如價格，近幾年空調(diào)的價位已 基本和冰箱、洗衣機和電視機處在一個水平線上，隨著我國居民的可支配收入不 斷提高，空調(diào)的潛在的巨大需求逐步轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實需求的可能性逐年增加。但是家用空調(diào)的普及，又會導致室內(nèi)空氣污染問題的加劇。室內(nèi)產(chǎn)生的各種 有害氣體常因換氣不足而高濃度積累，構(gòu)成了對人體健康的威脅。我們公司研發(fā) 生產(chǎn)的新型柜式空調(diào)，與負離子發(fā)生器的完美結(jié)合，就能有效解決此類問題。

6、1.3 市場預測及生產(chǎn)綱領目前行業(yè)狀況目前的中國空調(diào)業(yè)分為兩大塊：家用空調(diào)業(yè)和中央空調(diào)業(yè)。隨著科技的進步 和發(fā)展，家用空調(diào)產(chǎn)品也日趨多樣化，依據(jù)不同指標，可以有很多種分類方法： 如按產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)分類，一般分為以下幾類：1）窗式空調(diào)： 室內(nèi)外機合為一體， 適用于小面積房間， 安裝方便且價格便宜。 產(chǎn)品應用的技術較為簡單和成熟，發(fā)展的時間較長，但存在著噪音大、效率低等 缺點。2）分體掛壁式空調(diào)：由室內(nèi)機和室外機兩部分組成，室內(nèi)部分體積小，需掛 在墻壁上。該類空調(diào)是目前市場上的主流機型。其優(yōu)點在于不受安裝位置的限制， 且造型美觀，更易與室內(nèi)的裝飾搭配，且噪音小，價格也適中，非常適合家庭用 戶使用。3）

7、分體立柜式空調(diào)：由室內(nèi)機和室外機兩部分組成，室內(nèi)部分體積較大，需 放置在地面上。該類機型的特點是功率大、風力強，適合大面積房間，并可進行 多個房間的調(diào)溫。但價格比分體掛壁式空調(diào)貴一些。因此被用于面積較大的辦公 室或公共場所使用。隨著近年城市居民住房條件的改善，目前家庭用戶對該類機 型的需求也在增加。我們公司主要瞄準了這塊市場。圖 1.3 消費者對空調(diào)種類的選擇60.00%“指標網(wǎng)”委托“零點調(diào)查”對北京、上海、大連、廣州、武漢、西安、鄭 州、成都、沈陽、南京等10個城市3301戶空調(diào)實際用戶和潛在用戶實施入戶訪 問形成的中國十城市空調(diào)消費及空調(diào)品牌研究報告中指出，分體壁掛式空調(diào) 仍將是消費者的

8、首選產(chǎn)品，同時柜式機作為高檔產(chǎn)品其需求正在上升。窗式機作 為檔次較低的空調(diào)類型，由于其噪音以及制冷量的限制，有逐步被淘汰的趨勢。 對于機型的選擇，不同地區(qū)的消費者之間也有較大的差異。廣州消費者較喜歡窗 機，而成都、武漢的消費者則較喜歡柜機（如表1.1所示）o這主要是受居住條件的影響，造成了柜機在廣州的容量小。所以在考慮市場投放率的時候，要著重考 慮成都、武漢的市場。表1.1消費者購買空調(diào)種類的地區(qū)比較地區(qū)比例成都廣州武漢窗機9.90%19.50%6.70%柜機31.80%16.50%41.10%壁掛機47.40%64.00%44.40%縱觀近幾年空調(diào)市場的發(fā)展，各優(yōu)勢品牌在市場競爭中呈現(xiàn)出各自

9、不同的策略與特點，現(xiàn)大致總結(jié)如下：A 格力：進入的時間早，產(chǎn)品質(zhì)量好，新產(chǎn)品開發(fā)好 （品種豐富），大戶經(jīng)銷 網(wǎng)絡穩(wěn)固和穩(wěn)定的市場價格，品牌信任度高，高級經(jīng)理對市場親歷親為。問題點 是二、三級網(wǎng)絡沒有控制力，銷售隊伍不強，品牌傳播水平很一般。B 美的：，新產(chǎn)品開發(fā)好 （品種豐富、性能指標領先、強調(diào)主銷品種 ），經(jīng)銷網(wǎng) 絡信任度高，銷售隊伍力量強，品牌形象好，價格政策有一定競爭力。問題點是 各方面工作均有待進一步提高。c海爾：主銷品種推的好，品牌概念傳播好，顧客服務好，銷售網(wǎng)絡和銷售 隊伍強。問題點是產(chǎn)品對品牌的支持力需要增強。D 產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，價格有一定競爭力。但品牌形象、銷售網(wǎng)絡信任、顧客服

10、務質(zhì)量有待進一步提升。近期春蘭加強了新品的開發(fā)與推廣力度，并在著手建立 以經(jīng)銷商和專賣店為主體的銷售終端網(wǎng)絡，進一步完善了全國專業(yè)服務網(wǎng)點和基 于國際互聯(lián)網(wǎng)的客戶關系管理系統(tǒng)，形成了一種全新的空調(diào)推介、經(jīng)銷和服務的 立體式營銷格局。 從各方面來看， 春蘭將充當二線品牌挑戰(zhàn)一線品牌的 “領頭人”E科龍（華寶）：產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，價格政策有一定競爭力，但品牌形象、銷 售網(wǎng)絡和銷售隊伍建設均有待進一步加強。且眼下科龍的前景并不十分明朗，科 龍的營銷渠道也存在很大的變數(shù)。F.國外品牌（如大金、松下、日立、LG等）：質(zhì)量形象好，有主銷品種，廣 告宣傳水平高，但價格偏高，整體營銷投入一般，故對國內(nèi)品牌尚無大的

11、威脅。目前中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)擁有了占世界空調(diào)近一半的生產(chǎn)規(guī)模，成為名副其實 的世界家用空調(diào)的第一生產(chǎn)大國。據(jù)有關權(quán)威部門統(tǒng)計，中國國內(nèi)的家用空調(diào)生 產(chǎn)廠家已達 400余家產(chǎn)品年產(chǎn)銷量達到 2000萬臺以上，整個產(chǎn)業(yè)已進入成熟期， 產(chǎn)品技術已與世界先進水平保持同步，市場競爭程度如同中國的其他家電產(chǎn)品一 樣，較為激烈， 行業(yè)的集中程度不高， 行業(yè)利潤率正在逐年下降。正因如此，我公司準備用發(fā)展的眼光看問題，研發(fā)新的技術負離子發(fā)生 器與柜式空調(diào)的完美結(jié)合，運用于新型產(chǎn)品，希望在這如此激烈的競爭環(huán)境中， 擁有自己的市場和消費群體。產(chǎn)品技術優(yōu)勢首先，與現(xiàn)有市場上的家用空調(diào)相比，新型家用柜式空調(diào)具有明顯的優(yōu)勢

12、：1）與負離子發(fā)生器的首次完美結(jié)合：使得人們不用單獨再去購買一臺負離子 發(fā)生器，而可以享受與擁有負離子發(fā)生器的效果，同時也省下了放置它的空間。2）安裝更便利：利出風口與風管連接法蘭可拆卸，為安裝提供便利。3）靜音原理：（日本專利）防氣體旁漏的渦旋形設計，單板高靜壓葉片。其次，普通節(jié)能冰箱的節(jié)電率為30%,超級節(jié)能冰箱的節(jié)電率為50%,而超 級節(jié)能新型家用柜式空調(diào)的節(jié)能率卻高達 65%，日耗電僅0.48度。新型家用柜 式空調(diào)節(jié)能技術的成功之處首先在于它的心臟 無氟專用節(jié)能壓縮機。用的是 國際名牌無氟壓縮機，它以R134a做制冷劑，對大氣臭氧層無破壞作用，流動性 好，循環(huán)快，能大大提高冰箱制冷系統(tǒng)

13、的工作，節(jié)能幅度達19%。再次，新型家用柜式空調(diào)選用飛兆Motion智能功率模塊。新型家用柜式空調(diào)將三個高壓驅(qū)動IC（ HVIC）、一個低壓驅(qū)動IC（ LVIC）、六個IGBT和六個快 速恢復二極管（FRD）結(jié)合在一個具有高散熱效能的緊湊型（44mmx26.8mm） 封裝中。該模塊的高壓驅(qū)動IC和IGBT經(jīng)過全面的測試，并集成了欠壓鎖定和 短路保護功能，因此具有極高的可靠性。新型家用柜式空調(diào)采用能耗低的IGBT和FRD，并針對電機驅(qū)動應用進行優(yōu)化。消費者在購買空調(diào)時最注重什么，深圳市2001年的專項調(diào)查顯示是質(zhì)量，見圖1.4。圖1.4消費者購買空調(diào)時最關注的內(nèi)容促銷價格其他服務“質(zhì)量第一，客戶

14、至上”是我們永遠的宗旨。生產(chǎn)綱領擬定本項目的生產(chǎn)綱領為年產(chǎn)1500臺將負離子發(fā)生器與之相結(jié)合的新型家用 柜式空調(diào)。14項目實施方案廠址及廠房廠房約需2500平方米。可以先期租賃，以后根據(jù)公司發(fā)展狀況，另擇址建廠 房。供配電系統(tǒng)該項目設備裝機總?cè)萘考s為100KVA。生產(chǎn)組織及人員培訓根據(jù)生產(chǎn)綱領，項目達產(chǎn)后約需員工 65人，其中包括工程師、工人、管理人 員（含銷售人員）。除部分管理人員外，其他員工將面向社會公開招聘，職工的具 體人數(shù)將隨著工期的進度而定。由于本項目產(chǎn)品水平高、時間緊，同時也采用了 較高水平的裝備，因此需要具有一支高素質(zhì)的員工隊伍。對此，應對技術人員、 銷售人員及部分管理人員和工人

15、進行全面培訓。組織結(jié)構(gòu)圖1.5本項目組織結(jié)構(gòu)圖公司實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制。董事會由發(fā)起人各方委派，董事長、 副董事長由兩家出資最大的發(fā)起人委派。公司設總經(jīng)理一人，副總經(jīng)理二人，經(jīng)董事會同意后聘任。具體如圖1.51.5投資效益分析支出建設期需支出800萬元。其余各項支出可看表1.2收益表1.2現(xiàn)金流量表時間（年）123456789生產(chǎn)負荷（%）60100100100100100100100現(xiàn)金流出800180300300300300300300300現(xiàn)金流入360600600600600600600600凈現(xiàn)金流量-800180300300300300300300300折現(xiàn)系數(shù)（折現(xiàn)率1

16、0%）0.9090.8270.7510.6830.6210.5650.5130.4670.424凈現(xiàn)值-727.2148.86225.3204.9186.3169.5153.9140.1127.2累計凈現(xiàn)值-727.2-578.34-353.04-148.1438.16207.66361.56501.66628.86收益/投資比投資收益率二1十4.8 = 20.83%20% （空調(diào)行業(yè)的標準投資收益率為 20%）, 因此該項目的投資是可行的。投資回收周期動態(tài)投資回收期=（累計凈現(xiàn)值出現(xiàn)正值的年份一 1） + （出現(xiàn)正值年份上年 累計凈現(xiàn)值絕對值十出現(xiàn)正值年份當年凈現(xiàn)值）=（ 5- 1） + （

17、 148.14- 186.3） =4.8 （年）敏感性分析采用敏感性分析方法，以分析項目的一個或多個因素發(fā)生變化時對整個項目經(jīng) 濟評價指標所帶來的變化程度的預測分析，確定各因素的敏感程度和影響程度的 排序，以便決策項目是否可行以及實施時應重點防范的因素。表1.3財務評價敏感性分析表序號項目基本萬案產(chǎn)品價格經(jīng)營成本投資+10%10%+10%10%+ 10%10%1FIRR（ %）（稅后）87.1128.145.3116.851.591.8832較基本方案增減+41.841+29.729.6+4.74.13敏感度最敏感敏感不敏感計算結(jié)果表明，產(chǎn)品價格和經(jīng)營成本變化對財務內(nèi)部收益影響較大，固定資產(chǎn)投

18、資變化對財務內(nèi)部收益率影響較小2. 項目規(guī)劃2.1項目介紹本公司擬建設一個工業(yè)生產(chǎn)性項目，以生產(chǎn)一種能有效解決噪音問題，并將負離子發(fā)生器與之相結(jié)合的新型家用柜式空調(diào)。該建設項目的基礎數(shù)據(jù)如下：1建設周期為1年，建設期投資800萬元；2項目第二年投產(chǎn)，運營期中，正常年份每年的銷售收入為 600萬元，銷售生 產(chǎn)成本為300萬元；3投產(chǎn)的第1年生產(chǎn)能力僅為設計生產(chǎn)能力的60%,所以這一年的銷售收入與 銷售生產(chǎn)成本均按正常年份的 60%計算，投產(chǎn)的第2年及以后各年均達到設計生 產(chǎn)能力?？尚行匝芯拷Y(jié)果表明，該項目從技術上和經(jīng)濟上均可行。該項目的建設關系 到公司的未來發(fā)展，為保證該項目的順利進行，公司決定

19、按照項目管理的思想對 該項目的建設過程進行管理。2.2項目目標目標1:完成生產(chǎn)設施建設及新型柜式空調(diào)樣品研制目標2:工期要求1年目標3:項目投資800萬元人民幣2.3里程碑表2.1項目里程碑標志號任務名稱2468101224681012月月月月月月月月月月月月2006 年2007 年項目設計 12.1 3.1工藝文件編制3車間建設 5.204產(chǎn)品試制 5.205項目驗收 6.102.4項目組織任何組織都是為完成一定的使命和實現(xiàn)一定的目標而設立的，由于每個組織 的使命、目標、資源條件和所處的環(huán)境不同，所以他們的組織結(jié)構(gòu)也會不同。對 于項目組織管理而言，由于項目不同，所以會有許多不同的項目組織類型

20、。項目 組織是為完成一次性、獨特性的任務設立的，是一種臨時性的組織，在項目結(jié)束 以后項目組織的生命就終結(jié)了。在這個項目中，我們選取的是項目型組織結(jié)構(gòu)。項目型組織是一種模塊式的組織結(jié)構(gòu)，它主要適合于開展各種業(yè)務項目的企業(yè) 和組織，它是一種專門為開展一次性和獨特性的項目任務而建立的組織。這種組 織也會有一定數(shù)量的職能部門負責整個企業(yè)的一些職能管理業(yè)務。在這種組織中， 絕大多數(shù)人員是專職的項目工作人員，項目經(jīng)理都是專職的，而且具有很高的權(quán) 威性。項目型組織的結(jié)構(gòu)如圖2.1所示。圖2.1項目型組織結(jié)構(gòu)圖2.5 工作分解項目的工作分解結(jié)構(gòu) (Work Breakdown Structure,簡稱 WBS

21、),就是把項目的 工作按照一定的要求分解成特定的工作包或者特定的活動和任務。它是在項目目 標確定以后,為了進行有效的項目管理,按照一定的規(guī)律把項目分解成一個一個 的工作包,這種分解通常是按照一定層次進行。如何進行工作分解？首先,要有一個清楚、容易理解的工作說明。這個說明包括： 明確的工作任務：這種定義能夠使執(zhí)行工作的人徹底了解他需要完成的工 作。資源：準備的設備、設施以及相應的材料是否能夠得到保證。 時間：估算執(zhí)行任務所需要完成的時間。成本：估算執(zhí)行任務所需要的資源和其它與工作相關的開支。 工作輸入：開始這個任務之前的工作輸入、輸出,在實施當中必須遵守的 一些要求、技術條件等等。工作結(jié)果：就是

22、工作的交付物和工作的最終產(chǎn)品以及質(zhì)量要求等。 職責：確定實施工作,對這個工作進行驗收,并負責承擔責任的個人或者 團體。在進行WBS勺分析期間，與項目有關的干系人，必須對 WBS勺分解結(jié)果有一 個認可,對工作定義以及它的準確性和充分性能夠認可和理解,最終對工作有一 個承諾。WBS及工作包是項目控制的一個基礎，也就是在實施當中對每一個項目的進展 和實施情況進行監(jiān)督。新型柜式空調(diào)建設項目較為復雜，有許多需要進行的工作。為了編制該項目 的管理規(guī)劃，對項目實施有效管理，需要對該項目建設過程可能涉及的工作進行 分解，并落實責任。鑒于以上對 WBS勺說明以及前述所完成的任務，對這個項目的工作分解如下工作分解

23、表表2.2新型柜式空調(diào)建設項目工作分解表項目設計控制系統(tǒng)設計工藝文件編制產(chǎn)品設計產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設計整機裝配生產(chǎn)車間設計車間建設產(chǎn)品試制產(chǎn)品總體設計車間土建施工壓縮機外協(xié)輔助材料米購車間設備安裝負離子發(fā)生器外協(xié)零部件加工工藝文件編制整機調(diào)試項目驗收項目管理在表2.2的工作分解結(jié)構(gòu)圖上，給每項工作編碼，繪制工作分解結(jié)構(gòu)圖。如下:工作分解結(jié)構(gòu)圖圖2.2:新型柜式空調(diào)項目的工作分解結(jié)構(gòu)圖由得出的結(jié)構(gòu)圖可以看出，整個項目分為六塊，分別是項目設計、車間建設、工藝文件編制、產(chǎn)品試制、項目驗收和項目管理。其中項目設計、車間建設和工 藝文件編制又被繼續(xù)分解為更方便執(zhí)行與觀察的更細化的步驟。2.6 進度計劃與網(wǎng)絡技術在

24、項目管理中，時間是最重要的約束條件之一，如果項目不能在合同期內(nèi)完 成，就要受到相應的懲罰。而且，時間問題還同時牽涉到項目的范圍、成本和質(zhì) 量方面。如果時間管理得不好，其他問題也就不可能管理好。在項目的進行過程 中，進度問題也是發(fā)生得最為普遍， 同時也是最為突出的問題。項目進度管理是指在項目實施過程中，對各階段的進展程度和項目最終完成 的期限所進行的管理。是為了確保項目準時完工而必須完成的一系列管理活動與 工作。而項目進度計劃是項目進度控制的基準，是確保項目在規(guī)定的合同工期內(nèi) 完成的重要保證。網(wǎng)絡計劃技術可以作為大規(guī)模開發(fā)研究項目的計劃、管理方法。應用網(wǎng)絡計 劃技術于項目進度計劃，主要包括以下三

25、個階段。（1）計劃階段將整個項目分解成若干個活動，確定各項活動所需的時間、人力和物力，明 確各項活動之間的先后邏輯關系，列出活動表或作業(yè)表，建立整個項目網(wǎng)絡圖以 表示各項活動之間的相互關系。網(wǎng)絡圖可以分為總圖、分圖、局部圖等幾種，視 （2）進度安排階段這一階段的目的是編制一張表明每項活動開始和完成時間的進度表，進度表 上應明確為了保證整個項目按時完成而必須重點管理的關鍵活動。對于非關鍵活 動，應提出其時差，以便在資源限定的條件下進行資源的處理分配和平衡。為了 有效利用資源，可適當調(diào)整一些活動的開始和完成時間。（3）控制階段應用網(wǎng)絡圖和時間進度表，定期對實際進展情況做出報告和分析，必要時可修改和

26、更新網(wǎng)絡圖，決定新的措施和行動方案項目工作列表表2.3新型柜式空調(diào)建設項目工作列表工作工作名稱工作時間（天）費率（千元/d）緊后工作代號正常工時最短工時A產(chǎn)品總體設計60500.5B、CB產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設計60450.3D、MC控制系統(tǒng)設計80700.2D、MD生產(chǎn)車間設計40301.0KE輔助材料米購30250.8HF壓縮機外協(xié)30250.5IG負離子發(fā)生器外協(xié)30250.5IH零部件加工30250.2II整機裝配20160.3JJ整機調(diào)試20140.3NK車間土建施工90801.3LL車間設備安裝80701.5NM工藝文件編制20150.1E、F、GN項目驗收2020項目雙代號網(wǎng)絡計劃圖1213

27、711EJ10 183雙代號網(wǎng)絡圖由箭線和節(jié)點組成，用來表示工作流程的有向、有序網(wǎng)狀圖形箭線表示工作，節(jié)點表示工作的開始或結(jié)束，以工作兩端節(jié)點的編號表示一項工 作。在網(wǎng)絡圖上加注各項工作的時間參數(shù)而成的工作進度計劃。雙代號網(wǎng)絡圖可 以明確表達各項工作之間的邏輯關系；通過計算和分析，可以找出關鍵工作路線, 確定可以利用的機動時間，可以得到許多用于技術控制的時間信息；可以利用計 算機計算、調(diào)控和優(yōu)化。圖中的英文字母表示表2.3所對應的各項工作，虛線表示虛工作。由雙代號網(wǎng) 絡圖我們可以明確工作進展的順序，保證項目有序進行。建設項目單代號網(wǎng)絡圖單代號網(wǎng)絡圖是以節(jié)點表示活動，又叫節(jié)點式網(wǎng)絡圖。在單代號網(wǎng)

28、絡圖中,ESTFEFNO工作D名稱LSFFLF圖例:活動間的關系用箭線表示ES=最早開始時間 EF=最早結(jié)束時間 LS=最遲開始時間 LF=最遲結(jié)束時間TF=總時差FF=自由時差NO=工作代號D=工作時間6020120B608020140I0060A600060140110160160110190170110200MEH2030r 302500270270030028010310160120190G3028020310160120190F30280031020011022020I3100330220110240J20330100350600140140018018002702700350CDK

29、L804090806001401400180180027027003503500370N203500370圖2.4新型柜式空調(diào)建設項目單代號網(wǎng)絡圖根據(jù)圖2.3所示的雙代號網(wǎng)絡計劃圖，并考慮上述搭接關系，計算該項目各項 工作的最早開始和最早完成時間，最遲開始和最遲完成時間，總時差和自由時差 的結(jié)果標注在圖2.4中（并不進行日歷轉(zhuǎn)換）。根據(jù)網(wǎng)絡參數(shù)的計算結(jié)果，確定該項目的計算工期為370天；圖2.4中紅線標 出的是此項目的關鍵線路。本項目的工期目標是1年（365天），如果計算工期不能滿足工期目標要求， 則按增加費用最小的原則進行工期優(yōu)化。（1）選擇C工作，其工時；（2）將該工作的工時從80天調(diào)整為

30、75天；（3）通過調(diào)整，算工期變?yōu)?65天，增加費用1千元。工作時間及工作量估計表2.4新型柜式空調(diào)建設項目計劃調(diào)整后的工作時間及工作量估計表工作代號工作名稱工作時 間（天）人力資源種類工作量估計（工日）每天安排人數(shù)A產(chǎn)品總體設計50工程師2505B產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設計60工程師3005C控制系統(tǒng)設計70工程師70010D生產(chǎn)車間設計30工程師30010E輔助材料米購30工人1806F壓縮機外協(xié)30工人1505G負離子發(fā)生器外協(xié)30工人1806H零部件加工30工人60020I整機裝配20工人20010J整機調(diào)試20工程師1005K車間土建施工80工人320040L車間設備安裝70工人140020M工藝

31、文件編制20工程師1005N項目驗收20工程師1005通過對初始計劃的分析，新型柜式空調(diào)建設項目工期超過了原定的目標，為 此需要對制定的項目進度計劃進行調(diào)整。綜合考慮資源、費用、質(zhì)量、效益等因 素后，公司總經(jīng)理要求在滿足工期目標的前提下縮短工期。于是對該項目計劃進 行了調(diào)整，調(diào)整后各項工作的工作時間、所需要的人力資源類型及其相應的工作量估計如上表 2.4 所示。甘特圖計劃甘特圖又叫條形圖、橫道圖。它以一段橫向線條表示一項活動，通過橫向線 條在帶有時間坐標的表格中的位置來表示各項活動的開始時間、結(jié)束時間和各工 作的先后順序，整個進度計劃都由一系列的橫道組成。甘特圖簡單明了，容易繪 制，也容易理解

32、，各項活動的起止日期、持續(xù)時間都一目了然。使用特圖，可使 進度計劃更為直觀。現(xiàn)根據(jù)表 2.4 調(diào)整后的時間安排，編制出新型柜式空調(diào)建設項目的甘特圖計劃，如圖 2.5 所示。1234567891011121314151617181920212223242526272829303132ABLCDPEF1GH1IJKLMN1234567891011121314151617181920212223242526272829303132圖中:關鍵工作時間非關鍵工作時間總時差圖2.5新型柜式空調(diào)進度計劃甘特圖2.7 資源計劃人力資源數(shù)量負荷圖項目人力資源管理，就是要在對項目目標、規(guī)劃、任務、進展以及各種變量

33、 進行合理、有序的分析、規(guī)劃和統(tǒng)籌的基礎上，對項目過程中的所有人員，包括 項目經(jīng)理、項目班子其它成員、項目發(fā)起方、投資方、項目業(yè)主以及項目客戶等 予有效的協(xié)調(diào)、控制和管理，使他們能夠與項目班子緊密配合，盡可能地適合項 目發(fā)展的需要， 最大可能地挖掘人才潛力， 最終實現(xiàn)項目目標。項目人力資源管理有管理周期短，工作強度大；選聘與解聘的非常規(guī)性；績 效考核的效果性； 激勵的重物質(zhì)性；培訓的具體性與針對性等特點。項目人力資源管理包括項目組織規(guī)劃，建立項目組織和項目組織建設三個部 分。首先是項目的組織規(guī)劃，在這個過程中要根據(jù)項目的目標，確定項目管理所 需的工作，進行工作分析、確定崗位、明確責任及崗位從屬

34、關系，并做出項目的 人力資源預測。其次是建立項目組織，需要完成的是根據(jù)項目實際需要，為空缺和潛在空缺 的崗位尋找合適的候選人， 按組織規(guī)劃明確各自的角色和責任。最后一步是項目組織建設，而項目的組織建設就是將建立好的項目組織成為 一個有機協(xié)作的整體，從而保證每個人都為項目目標而努力，使整個組織的工作 更加默契。根據(jù)甘特圖，在圖 2.6中繪制該項目實施期間的人力資源數(shù)量負荷圖， 時間單 位為旬（ 10 天）。因為該項目的人力資源是有限的，所以每天最多只能安排 65 人。現(xiàn)在需要對 項目的進度計劃進行調(diào)整，以適應人力資源限量要求。為此需要作以下工作： 依據(jù)圖 2.5所示進度計劃，本項目在第 16旬到

35、第 17 旬之間人力資源需求超出限量要求，每旬最多需要72人 在不影響總工期的前提下，對項目的進度安排進行調(diào)整，提出一個使人力資源需求量得以削減的進度計劃調(diào)整方案，可以調(diào)整的工作有E、G、H，要使資源高峰得到最大降低應將H工作推遲4旬。 通過上述調(diào)整，項目的人力資源需要量最高峰由原來的72人減少為65人。時間：旬門0天】圖2.6新型柜式空調(diào)建設項目人力資源數(shù)量費用管理與控制為了進行費用管理與控制，需要制定一份項目的費用預算安排，每項工作的 費用都包括人力資源費用和其它費用（材料、設備等）兩個部分。每項工作的其 它費用的估計值已經(jīng)列于表2.5中，各類人員的日工作量成本為：工程師：500元/天，工

36、人：200元/天表2.5新型柜式空調(diào)建設項目的費用估計工作代號工作名稱人力資源費用（千元）其它費用（千元）總費用（千元）每旬平均費用（千元/旬）A產(chǎn)品總體設計12510022545B產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設計1509024040C控制系統(tǒng)設計3507042060D生產(chǎn)車間設輔助材料米購38292330110F壓縮機外協(xié)30510540180G負離子發(fā)生器外協(xié)36810846282H零部件加工120480600200I整機裝配40200240120J整機調(diào)試5010015075K車間土建施工64012001840230L車間設備安裝28017502030290M工藝文件編制50501

37、0050N項目驗收50106030合計210957827891表2.6項目費用計劃表時間（旬）12345678910111213141516費用（千兀）454545454510010010010010010060140140482822累計費用（千兀）45901351802253254255256257258258851025116516472469時間（旬）17181920212223242526272829303132費用（千元）8226104104103503503053652902902902902902903030累計費用（千兀）329139014311472150715421572

38、6609163816671696172517441783178617891費用預算修正及執(zhí)行情況統(tǒng)計在認真分析新型柜式空調(diào)建設項目各項費用的基礎上，最終制定的各項工作的費用預算修正結(jié)果如表 7所示。假設該項目已進展到第21旬，對項目前20旬的實施情況也進行了總結(jié)，有關執(zhí)行情況匯總于表8中。表2.7項目各項工作費用預算及前20旬計劃與執(zhí)行情況統(tǒng)計工作代號工作名稱預算費用（千元）已完成工作量（%）實際發(fā)生費用（千元）收入值（千元）A產(chǎn)品總體設計200100210200B產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設計220100220220C控制系統(tǒng)設計400100430400D生產(chǎn)車間設計250100250250E輔助材料米購30

39、0100310300F壓縮機外協(xié)54050400270G負離子發(fā)生器外協(xié)840100800840H零部件加工600100600600I整機裝配240000J整機調(diào)試150000K車間土建施工160040800640L車間設備安裝2000000M工藝文件編制10010090100N項目驗收60000費用累積曲線圖費用單位：千元圖2.7新型家用柜式空調(diào)研制項目費用累積曲線圖2.8項目收尾項目收尾是項目全過程的最后階段。 沒有這個階段，項目就不能正式投入使 用，不能生產(chǎn)出原先的產(chǎn)品或服務。即使投入使用，項目的維修保養(yǎng)也無法進行。 不做必要的收尾工作，項目各利害關系者就不能終止他們?yōu)橥瓿杀卷椖克袚?/p>

40、 義務和責任，也不能及時從本項目中獲取應得的權(quán)益。本次項目管理案例存在的主要問題是認同感和整體觀念差。當項目劃分為若干認為組時，很多項目利害關系埋頭于自己承擔的工作， 時間一長，忘記了一件 重要的事，那就是項目的最終成果是要由各個任務組的成果集合起來而取得。這就要求大家經(jīng)常溝通，密切配合?？墒?，很多人關起門來，埋頭來干自己的，不 同其他部門的人員角落、協(xié)調(diào)。到頭來，無法形成整體。解決這種問題要靠項目 經(jīng)理加強班子建設。其次減少分散資源也是我們應該注意的。 在選擇資源時，我們必須關注某些分散 的資源，并且一般要從總量上逐漸減少他們的數(shù)量， 因為它常常會導致生產(chǎn)效率 的急劇下降分散的資源分為時間上分散的資源與空間上分散的資源兩類。 資源分散必然 帶來管理上的困難，帶來協(xié)調(diào)上的困難，也可能帶來技術及資金風險。因此選用 資源時，我們應堅持“物理位置相對就近”及“需要時時間就近”的原則。例如在性能、價格比相差不大的情況下，我們應優(yōu)選國產(chǎn)設備，這是“物理 位置相對就近”的體現(xiàn)。在選擇