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文檔簡介
1、做好領(lǐng)導(dǎo)工作的感悟:一、為人要以誠相待、與人為善。建立起和諧的人際關(guān)系 怎樣為人,就工作環(huán)境而言,重要的是 三個正確對待 : 正確對待上級。這個問題多數(shù)人都處理得比較好。在這方面。較難把握的 是如何當(dāng)好一名稱職的副職。要注意三點(diǎn):一要圍繞全局盡心盡力做好分管工 作。這是當(dāng) 好副職的基本要求。二要擺正位不錯位,干到位不越位。這是當(dāng)好 副職需把握的重點(diǎn)。三要做到 三多三少 ,就是多出力少出面。多謀略少決 斷,多補(bǔ)臺少表 白 。這是當(dāng)好副職的一個重要準(zhǔn)則。更是一種思想境界。正確對待同級。這個問題一般情況下也比較好處理。一要互相支持補(bǔ)臺。 互相補(bǔ)臺,好戲 連臺:互相拆臺,全都垮臺。 這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個
2、基本法則 二要互相協(xié)調(diào)配合。要從全局利益出發(fā),主動協(xié)調(diào),積極配合,形成合力。這 是合作共事的一個基本要 求。蔓要互相理解諒解。要彼此珍惜在一起共事的緣 分,重感情、講風(fēng)格。這是精誠團(tuán)結(jié)的一個重要基礎(chǔ)特別是在出現(xiàn)矛盾和問題 時,一定要 善解人意 、換位 思考 ,還要嚴(yán)以律己、寬以待人 。因?yàn)橐粋€ 單位領(lǐng)導(dǎo)同志相互之間的信任、理解、友誼和諒解比什么都重要。一個人能否 成功,營造良好的工作環(huán)境至關(guān)重 要,特別是要珍視與同級、相關(guān)部門以及友 鄰單位的合作關(guān)系,許多難題往往是由于不溝通、不理解、不支持造成的。因 此,無論在那里工作,對有關(guān)的部門和同志 都注意互相尊重、互相交流、互相 幫助,這樣,往往得到
3、的支持和友誼也就多一些,遇到問題解決就快一些。正確對待下級。這個問題對每個領(lǐng)導(dǎo)干部 來講都是比較難的課題因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo) 對部屬既有權(quán)力,也有義務(wù),但更多的是責(zé)任。一是要育人管人。這是領(lǐng)導(dǎo)干 部的基本職責(zé)。搞好教育管理,方法要求很多,能否達(dá) 到效果需要注意三點(diǎn): 要注重結(jié)合。教育管理一定要結(jié)合實(shí)際,講政治與抓業(yè)務(wù)結(jié)合。講管理與抓作 風(fēng)結(jié)合,堅持思想領(lǐng)先和科學(xué)管理的原則,發(fā)揮好滲透、服務(wù)、 保證作用。要 注重感情,感情是基礎(chǔ),缺少了感情基礎(chǔ),抓教育就成了蒼白的說教,抓管理 就成了生硬的約束。講感情。最重要的是對部屬要尊重理解、關(guān)心愛護(hù)、 平等 待人、熱情幫助。要注重實(shí)效,教育管理應(yīng)有必要的形式。但關(guān)鍵是
4、要看實(shí)際 效果,在針對性、及時性、扎實(shí)性、有效性上下工夫。二是要容人助人。堅持 以人 為本,建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)。作為領(lǐng)導(dǎo)干部要能夠喜人之功、容人之過、解人之 難、成人之美。相比較而言,容人助人對于一名領(lǐng)導(dǎo)干部更重要一個是容人, 無欲則剛,有 容乃大。如果不能容人、團(tuán)結(jié)人,你有再大的本事也不行。只有 具備容人的胸懷、團(tuán)結(jié)人的能力,才能帶領(lǐng)部屬戰(zhàn)勝困難、完成任務(wù)。第二是 助人,助人為樂是傳統(tǒng) 美德,也是領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡的義務(wù),應(yīng)有的情操。從一定意義上講,助人既是幫助別人,實(shí)際也在幫助自己,同時也贏得了 其他人的尊重和信任。三是要識人用人這是反映一名領(lǐng)導(dǎo)干部的道德品質(zhì)、思 想水平、認(rèn)識能力和膽略魄力的集中體現(xiàn)。選
5、拔任用人才有不少標(biāo)準(zhǔn),集中起 來是德才兼?zhèn)洹jP(guān)鍵是如何識別。我認(rèn)為要在實(shí)踐中識別,要依靠群眾識別。主要是看能否做到在情況變動 時經(jīng)得起各種考驗(yàn),在遇到困難時有信心有辦法解決,在群體中能作好表率, 在關(guān)鍵時刻 能發(fā)揮關(guān)鍵作用。這樣的人就是可用之才。如果說識人不易。用人 就更難。重要的是領(lǐng)導(dǎo)一定要有愛才之心、惜才之情、用才之意,做到出于公 心、不徇私情,大膽 舉才、敢負(fù)責(zé)任,用人不疑、委以重任。這樣的領(lǐng)導(dǎo)干 部,才能真正得到部屬的敬佩和擁護(hù),才能營造一種比學(xué)趕幫、奮發(fā)向上的良 好局面。二、謀事要統(tǒng)籌全局、求真務(wù)實(shí),形成正確的工作思路和決策孫子兵法有句名言: 將者,智、信、 f 二、敢、嚴(yán)也。 這里
6、講的 將 者就是領(lǐng)導(dǎo),孫子認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的五大要素,把 智 放在第一位,說明領(lǐng) 導(dǎo)要有高智商,能謀略,會謀事。具體來講。謀事要把握好以下幾個環(huán)節(jié): 。 立足全局,著眼發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)干部要有很強(qiáng)的大局意識,善于站在全局的高 度思考和處理問題,觀察和分析形勢,謀劃和統(tǒng)籌工作要用發(fā)展的眼光籌劃事 關(guān)單位長遠(yuǎn) 建設(shè)的根本大計,審時度勢,梳理工作,抓住重點(diǎn),帶動全盤。大 人批評小孩吃飯沒有 吃相 。叫吃一、夾二、看三 。這種對小孩 吃法 的戲 言,正是體現(xiàn) 了領(lǐng)導(dǎo)工作要做到立足全局。做好手中的、抓住重要的、謀劃長 遠(yuǎn)的工作方法如果各位領(lǐng)導(dǎo)抓工作都能做到 吃一、夾二、看三 ,就會始終駕 馭全局、科學(xué)計劃、
7、分步實(shí)施、取得實(shí)效,把握主動權(quán)。發(fā)揚(yáng)民主,群策群力 從群眾中來,到群眾中去 是我黨的基本工作方法, 也是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)掌握的一項(xiàng)基本功要把 群眾中的正確意見集中起來。再堅持下 去,關(guān)鍵在發(fā)揚(yáng)民主。領(lǐng)導(dǎo)一定要增強(qiáng) 群眾觀念 ,謀大事做決策一定要走群 眾路線。真誠地征求群眾的各種意見,善于采 納群眾的正確意見,這樣不僅能 增強(qiáng)部屬做好工作、完成任務(wù)的積極性,而且能強(qiáng)化部屬的 主人翁意識 。由 此產(chǎn)生的參與意識 、團(tuán)隊(duì)精神 和心情舒暢、 生動活潑的政治局面,正是每 個單位領(lǐng)導(dǎo)所企盼的我還有個習(xí)慣,研究處理問題把握 四個步驟 :一是詢 查,仔細(xì)搞清有關(guān)情況和原因,防止遺漏:二是商討,請 有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員提出
8、 處理意見,比較選優(yōu):三是質(zhì)疑,鼓勵大家在決策前多提反對意見,論證其正 確性;四是堅持。一旦作出決定就要堅決執(zhí)行,即使有些偏差,也 要在執(zhí)行中 調(diào)整完善。一般情況下,不要輕易改變決定。因?yàn)橐粋€缺乏主見、朝令夕改的 領(lǐng)導(dǎo),就會失去信任、有令不行、誤時誤事。求真務(wù)實(shí),科學(xué)決策。堅持求真務(wù)實(shí)是貫徹科學(xué)發(fā)展觀的基本要求,也是 做出科學(xué)決策的關(guān)鍵所在。作為一名負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)干部,在參與研究和做出決策的過程中一定要做到 敢于堅持真理,善于聯(lián)系實(shí)際,在結(jié)合上做文章。要把握好四點(diǎn),一是充分調(diào) 查研究,尊 重客觀事實(shí):二是廣泛聽取意見,注重專家論證;三是反復(fù)權(quán)衡分 析,做出正確判斷;四是搞好統(tǒng)籌兼顧,形成科學(xué)決策
9、其中最重要的是一定要 堅持一切從實(shí)際出發(fā),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),到實(shí)地、查實(shí)情、得真知。三、做事要認(rèn)真負(fù)責(zé)、真抓實(shí)千,創(chuàng)造出優(yōu)異的工作業(yè)績。作為領(lǐng)導(dǎo)干部就應(yīng) 在其位、謀其政、負(fù)其責(zé)、盡其力 ,否則就會既不負(fù) 責(zé)任,又愧對歷史。一個人不管能力大小,只要真正做到認(rèn)真負(fù)責(zé),就是可信 之人、有用之才。因?yàn)閳猿肿龅?認(rèn)真負(fù)責(zé),既可使人的能力更大,也可彌補(bǔ)能 力之不足。要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),真抓實(shí)干,具體講就是要把握好 三性: 一是進(jìn)取性。一個有作為的領(lǐng)導(dǎo) 必定有強(qiáng)烈的銳意進(jìn)取意識,在任何時 候、任何困難面前,始終保持奮發(fā)有為、積極向上的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)艱苦奮 斗、攻堅克難的創(chuàng)業(yè)精神每當(dāng)遇有大事難事時,我 們常講
10、這么幾句話:一是 有志者事竟成 ;二是人生能有幾回搏 :三是 把難題當(dāng)課題,把風(fēng)險當(dāng)機(jī)遇 ;四是只要思想不滑坡,辦法總比困難多 ;五 是 知難而進(jìn),迎難而上、攻 堅克難、務(wù)求必成 ??梢哉f,進(jìn)取性是一個領(lǐng)導(dǎo)做好工作、帶好隊(duì)伍必須具備 的基本素養(yǎng)。二是創(chuàng)造性。創(chuàng)造性地開展 工作,是創(chuàng)新發(fā)展的基本要求現(xiàn)在有一種現(xiàn) 象,表面上的 不折不扣 貫徹上級指示,以傳達(dá)代替貫徹,以會議表明落實(shí),實(shí)際上是消極怠工的最好方法。產(chǎn)生這個 現(xiàn)象的原因,一是工作目的不明,說 是對上級負(fù)責(zé)。實(shí)際在應(yīng)付上級,缺實(shí)事求是之意,有嘩眾取寵之心:二是創(chuàng) 新意識不強(qiáng),既不愿做認(rèn)真周密的思考研究,又不愿做艱苦細(xì)致的落實(shí)工作這就是表面
11、不折不扣和實(shí)質(zhì)消極怠工的關(guān)系要想創(chuàng)造性地開展 T 作,就必須 根據(jù)上級的指示要求,結(jié)合本單位的實(shí)際。充分發(fā)揮積 極性、主動性和創(chuàng)造 性,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,提出創(chuàng)新、管用、可行的貫徹意見和措施,在狠抓 落實(shí)上下工夫。見成效。這樣工作才能取得實(shí)效。單位才有新的起色。三是實(shí)效性。我們要牢固樹立正確的政績觀,把對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)、當(dāng) 前建設(shè)與長遠(yuǎn)發(fā)展、發(fā)展速度與質(zhì)量效益統(tǒng)一起來,一步一個腳印抓好工作落實(shí)。衡量企業(yè)管理的一個重要指標(biāo)就是執(zhí)行力,而執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于領(lǐng)導(dǎo)做 事的態(tài)度和作風(fēng)。因此,領(lǐng)導(dǎo)做事一定要老老實(shí)實(shí)、踏踏實(shí)實(shí)、扎扎實(shí)實(shí),這 樣才能取得實(shí)效,才能成為大家放心的人。通過做好每一件事,完成每
12、一項(xiàng)任 務(wù)。取得部屬的好感與信任,從而增強(qiáng)自信、樹立威信,增強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力、 戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù)培訓(xùn)為了達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)者管理下屬的目的,領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力非常重要。所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者 必須真正地認(rèn)識到與員工進(jìn)行溝通的重要。如果更好的與員工溝通呢?需要領(lǐng) 導(dǎo)者掌握溝通的技巧和溝通方法。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的溝通藝術(shù)體現(xiàn)在與員工溝通的 時時刻刻。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指在領(lǐng)導(dǎo)的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性,是領(lǐng)導(dǎo)者個 人素質(zhì)的綜合反映。好的領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用各種手段和方法,實(shí)現(xiàn)影響員工的目的。溝通藝術(shù)一領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的一個體現(xiàn),如果想更好的領(lǐng)導(dǎo)自己的下屬,一定要 有一套適合自己的溝通技巧和溝通方法。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)手冊領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指在領(lǐng)
13、導(dǎo)的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。領(lǐng)導(dǎo)力是一門綜 合的藝術(shù)。它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法,也囊括了前瞻與 規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠與均衡等更諸多要素。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者個人素質(zhì)的 綜合反映,是因人而異的。本專輯主要介紹了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的培訓(xùn)手冊,主要包括了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的培訓(xùn)教材、 實(shí)踐報告、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、培訓(xùn)手冊等相關(guān)資料,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)、孫子兵法、韋爾 奇成功之道等資料,為企業(yè)或個人進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的培訓(xùn)提供參考。 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之領(lǐng)導(dǎo)的決策藝術(shù)培訓(xùn)為保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),企業(yè)管理者根據(jù)掌握的信息進(jìn)行分析、研究,從 若干種可選方案中選定最優(yōu)方案的過程;領(lǐng)導(dǎo)決策是決策者根據(jù)企業(yè)的情況, 在備選方案中選擇最優(yōu)方案,一實(shí)現(xiàn)決策的目的。領(lǐng)導(dǎo)者的決策藝術(shù)體現(xiàn)在企 業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在決策過程中。領(lǐng)導(dǎo)的決策藝術(shù)培訓(xùn)專輯詳細(xì)描述了怎么才能做好決策藝術(shù)。什么才是好
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