各部門負(fù)責(zé)人工作職責(zé)

1、3第二章 各部門負(fù)責(zé)人工作職責(zé)1、銷售公司經(jīng)理職責(zé)1全面主持銷售公司的工作，組織并監(jiān)督全銷售公司人員完成本部門職責(zé)范圍內(nèi)的各項工 作任務(wù)；2貫徹落實銷售公司崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)各部門工作關(guān)系，加強(qiáng)與各部門的協(xié)作 配合，做好銜接工作；3組織研究、擬定公司營銷、市場開發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃；4召開銷售公司每月工作例會，總結(jié)每月工作經(jīng)驗，提出下月工作方案；5負(fù)責(zé)審批銷售公司人員差旅費、借款、差假等。6負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實銷售公司銷售統(tǒng)計工作，以及統(tǒng)計基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管 理工作；7負(fù)責(zé)銷售公司人員工資調(diào)整及人員任免提案工作。2、各大區(qū)經(jīng)理部經(jīng)理職責(zé)1負(fù)責(zé)主持經(jīng)理部的全面工作，組織并督促經(jīng)理部人

2、員全面完成公司下達(dá)的職責(zé)范圍內(nèi)的 各項工作任務(wù)；2貫徹落實經(jīng)理部責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，密切銷售公司各部門工作關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)作配合，做 好銜接協(xié)調(diào)工作；3負(fù)責(zé)經(jīng)理部轄區(qū)內(nèi)改裝車市場調(diào)研、信息反饋和新市場開發(fā)工作；4負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及經(jīng)銷商銷售監(jiān)督管理與協(xié)作工作；5負(fù)責(zé)經(jīng)理部業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)操作監(jiān)管工作；6協(xié)助與指導(dǎo)經(jīng)理部業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)合同的簽訂；7組織參與公司大型競標(biāo)活動以及車輛車展、市場巡展等宣傳活動；8負(fù)責(zé)處理經(jīng)理部轄區(qū)內(nèi)市場疑難問題以及車輛入戶等相關(guān)問題；9指導(dǎo)經(jīng)理部轄區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)，積極配合售后服務(wù)工作；3、客戶服務(wù)部經(jīng)理職責(zé)41負(fù)責(zé)主持本部門的全面工作， 組織并督促全室人員全面完成本室職責(zé)

3、范圍內(nèi)的各項工作 任務(wù)；2貫徹落實本部門崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，密切銷售公司各部門工作關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調(diào)工作；3做好接車工作的總體安排并督察實施，做好與生產(chǎn)部門的協(xié)調(diào)；4管理并規(guī)范客戶接車服務(wù)工作，督促部門人員提高客戶接車服務(wù)水平；5負(fù)責(zé)本部門有關(guān)信息的及時反饋。負(fù)責(zé)主持本部門的全面工作，組織并督促全室人員全 面完成本室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)；6對合同的審核、執(zhí)行、落實、變更、管理予以監(jiān)督和指導(dǎo)；7負(fù)責(zé)本部門有關(guān)信息的及時反饋。4、卡車供銷部經(jīng)理職責(zé)1負(fù)責(zé)主持本部門的全面工作， 組織并督促全部人員全面完成本室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作 任務(wù)；2貫徹落實本部門崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，密切銷

4、售公司各部門工作關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調(diào)工作；3做好底盤供應(yīng)采購與需求預(yù)測工作，做好計劃申報；4積極與各底盤供應(yīng)廠家協(xié)調(diào)關(guān)系并建立詳細(xì)檔案。5積極主動地與各大區(qū)經(jīng)理部業(yè)務(wù)員宣傳關(guān)于整車或底盤商務(wù)政策，并督察政策落實情 況，促進(jìn)整車底盤的銷售。6加強(qiáng)與接車部協(xié)調(diào)，做好整車與底盤的供應(yīng)工作。7及時處理底盤或整車的積壓工作，并對所有車輛出入庫的檔案進(jìn)行督察和指導(dǎo)。5、售后服務(wù)部經(jīng)理職責(zé)1負(fù)責(zé)主持本部門的全面工作，組織并督促全部門人員全面完成本室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工 作任務(wù)；2貫徹落實本部門崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，密切銷售公司各部門工作關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)作配合做好銜接協(xié)調(diào)工作；3嚴(yán)格按照售后服務(wù)管理手冊

5、進(jìn)行售后服務(wù)工作，建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；4做好用戶投訴及售后服務(wù)信息反饋，尤其是重大售后服務(wù)問題要做到及時反饋；55定期形成售后服務(wù)報告，建立售后服務(wù)檔案，做好售后服務(wù)回訪工作；6定期組織有關(guān)部門對于車輛出現(xiàn)的有關(guān)問題進(jìn)行會診，提出改進(jìn)意見；7定期與業(yè)務(wù)員聯(lián)系售后服務(wù)事宜。6、市場部經(jīng)理職責(zé)1負(fù)責(zé)主持本部門的全面工作，組織并督促全部門人員全面完成本室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工 作任務(wù)；2貫徹落實本部門崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，密切銷售公司各部門工作關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調(diào)工作；3制定詳盡的市場調(diào)研計劃，做好市場開發(fā)工作；4做好銷售信息的及時反饋工作，并將信息傳達(dá)到相關(guān)部門；5組織相關(guān)部門的人員，分析、

6、匯總市場行情，督促、監(jiān)督調(diào)研報告的撰寫，確保調(diào)研報 告的真實性，為公司的銷售提供有力的市場開發(fā)依據(jù)；6監(jiān)督反饋信息的執(zhí)行情況，跟蹤信息落實到位；7積極搜集、尋找市場上的大客戶、大訂單，開展大宗業(yè)務(wù)的洽談工作；8配合業(yè)務(wù)部門做好市場營銷的策劃工作；9做好相關(guān)信息的保密工作。7、辦公室主任職責(zé)1負(fù)責(zé)主持本室的全面工作， 組織并督促全室人員全面完成本室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任 務(wù)；2貫徹落實本室崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，密切銷售公司各部門工作關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)作配合， 做好銜接協(xié)調(diào)工作；3做好銷售公司日常事務(wù)處理工作；4負(fù)責(zé)召集銷售公司辦公會議，做好會議記錄，檢查督促辦公會議和公司領(lǐng)導(dǎo)布置的主要 工作任務(wù)的貫徹

7、落實情況；5做好銷售政策發(fā)布宣傳、通知等工作，做好內(nèi)部文秘工作；6收集和了解銷售公司各部門工作動態(tài)，協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)業(yè)務(wù)工作；67組織收集市場信息， 即時開展分析預(yù)測， 做好月銷售統(tǒng)計工作， 及時擇寫分析預(yù)測報告；8負(fù)責(zé)品牌廣告宣傳工作，落實品牌宣傳方案；9做好銷售公司人員出勤考核、招待費、業(yè)務(wù)費、工資報表及差旅費初審工作；8、成品庫主任職責(zé)1、做好本庫的管理工作，完成上級交給的工作任務(wù)，做好淡旺季的調(diào)正工作，安排好庫 內(nèi)職員的工作。2、做好庫內(nèi)職員的團(tuán)結(jié)工作，讓大家能全心投入到工作中去，了解職員的思想情況，做 職員的思想工作。3、監(jiān)督各崗位人員的工作，做好成品庫驗車，發(fā)車、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不允許有質(zhì)量毛病的 車輛發(fā)放到用戶手中。4、及時把銷售公司下達(dá)的各項任務(wù)安排下去，保質(zhì)保量的完成任務(wù)。5、盡量協(xié)調(diào)好和生產(chǎn)技術(shù)上的關(guān)系，有爭