2018年寧波專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育課說(shuō)服人心的力量90分答案

1、1/ 8說(shuō)服人心的力量1 1下列不屬于說(shuō)服之道的具體內(nèi)容的是（）。（3.03.0 分）A. 以人格魅力吸引人B. 以真摯情感打動(dòng)人C. 以堅(jiān)定信仰感召人D. 以命令的方式要求人我的答案：DV答對(duì)2.2.說(shuō)服力是指綜合運(yùn)用軟硬權(quán)力資源，通過(guò)（）使對(duì)方改變態(tài)度、認(rèn)知甚至行為。（3.03.0 分）A.溝通B. 誘導(dǎo)C. 買(mǎi)賣(mài)D. 命令我的答案：AV答對(duì)3.3.要把事情處理好，緊要關(guān)頭（）必須第一時(shí)間出場(chǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)。（3.03.0 分）A.權(quán)威人物B.相關(guān)利益人2/ 8C.事故負(fù)責(zé)人D.新聞媒體我的答案：AV答對(duì)4 4我們處理突發(fā)事件、危急事件的前提是做好（）。（3.03.0 分）A. 權(quán)力安排B. 心

2、理分析C. 武力預(yù)備D. 利益相關(guān)方分析我的答案：DV答對(duì)5.5. （）是說(shuō)服人心力量之源。（3.03.0 分）A. 承諾B. 尊重C. 互信D. 價(jià)值共識(shí)我的答案：DV答對(duì)6.6. 張伯倫以人格的魅力吸引人，以真摯的情感打動(dòng)人，以堅(jiān)定的信念改造人，以模范的行動(dòng)帶動(dòng)人，以?xún)r(jià)值的力量說(shuō)服人?？偨Y(jié)起來(lái)，張伯倫的成功主要依靠（）（3.03.0 分）A.說(shuō)服之道3/ 8B.威嚴(yán)之行C.威信之言D.霸權(quán)之權(quán)我的答案：AV答對(duì)7.7.“人類(lèi)獨(dú)有的能力是，說(shuō)服人或被人說(shuō)服”是英國(guó)著名哲學(xué)家（）的名言。（3.03.0 分）A羅素B. 培根C. 莫爾D. 貝克萊我的答案：AV答對(duì)8.8. 在說(shuō)服別人時(shí)，營(yíng)造良好

3、的溝通環(huán)境，這體現(xiàn)的是（）原則。（3.03.0 分）A. 包容B. 互利C. 語(yǔ)境D. 尊重我的答案：CV答對(duì)9.9.從說(shuō)服力的軟硬權(quán)力資源金字塔可見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)工作的基礎(chǔ)是（B B）o（ 3.03.0 分）4/ 8A. 用好權(quán)力B. 有效溝通C.說(shuō)服人心D.強(qiáng)制執(zhí)行我的答案：CX答錯(cuò)10.10. 一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力，包括公正力等。公正力從領(lǐng)導(dǎo)思維角度 說(shuō)體現(xiàn)的是法治思維，從領(lǐng)導(dǎo)行為角度說(shuō)體現(xiàn)的是（）。（3.03.0 分）A.觀察B 傾聽(tīng)C. 表達(dá)D. 行動(dòng)我的答案：DV答對(duì)1.1.用權(quán)方式包括（）。（4.04.0 分）A. 恰當(dāng)選擇命令B. 勸說(shuō)C. 交易D. 獎(jiǎng)懲我的答案：ABDX答

4、錯(cuò)2.2. 作為領(lǐng)導(dǎo)，恪守承諾才會(huì)讓對(duì)方放心，承諾首先要合規(guī)合法，要語(yǔ)意清晰，要 做到（） ，切忌模棱兩可。（4.04.0 分）5/ 8A. 語(yǔ)氣堅(jiān)定B. 實(shí)在可靠C.可操作D.可預(yù)見(jiàn)、可衡量我的答案：ABCDV答對(duì)3.3.領(lǐng)導(dǎo)要懂得包容。包容就是給予（），允許其在一定范圍內(nèi)自我認(rèn)知和自主 選擇糾錯(cuò)的行動(dòng)。（4.04.0 分）A. 空間B. 金錢(qián)C. 時(shí)間D. 精力我的答案：ACV答對(duì)4.4.一名合格的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)具備的思維能力有（）。（4.04.0 分）A. 戰(zhàn)略思維B. 批判思維C. 辯證思維D. 法治思維我的答案：ABCDV答對(duì)6/ 85.5. 領(lǐng)導(dǎo)力具體包括（）。（4.04.0 分）A.

5、領(lǐng)導(dǎo)思維B. 領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言C. 領(lǐng)導(dǎo)行為D. 領(lǐng)導(dǎo)氣度我的答案：ACV答對(duì)6 6跨越三個(gè)世紀(jì)的三次演講有（）。（4.04.0 分）A. 1863 年 11 月 19 日林肯演講B. 1963 年 8 月 28 日馬丁 路德金演講C. 2013 年 8 月 28 日奧巴馬演講#1990 年 2 月 11 日曼德拉演講我的答案：ABCV答對(duì)7 7林肯在葛底斯堡戰(zhàn)役公墓落成紀(jì)念演講中提出的口號(hào)包括（A. 民享B. 民有C民用D.民治我的答案：ABDV答對(duì)8 8領(lǐng)導(dǎo)行為可以包括（）。（4.04.0 分）A.觀察（4.04.0 分）7/ 8B 傾聽(tīng)C行動(dòng)D.表達(dá)我的答案：ABCDV答對(duì)9 9老子將領(lǐng)導(dǎo)力劃分

6、四個(gè)層次，這四個(gè)層次是（）。（4.04.0 分）A.下知有之B. 親而譽(yù)之C. 畏之D. 侮之我的答案：ABCDV答對(duì)10.10.說(shuō)服力原理框架包括（）。（4.04.0 分）A. 說(shuō)服B. 溝通C. 談判D. 用權(quán)我的答案：ABDV答對(duì)1.1.要想征服人心，不僅要有權(quán)還要有威。威望、威信、威嚴(yán)是在日常生活中表現(xiàn) 出來(lái)的。（3.03.0 分）我的答案：正確V答對(duì)8/ 82.2. 說(shuō)服人心要用明確清晰、毫不含糊的語(yǔ)言釋放對(duì)方關(guān)切的信息，不讓對(duì)方產(chǎn)生 多種解讀，避免糾纏容易產(chǎn)生分歧的枝蔓細(xì)節(jié)。（3.03.0 分）我的答案：正確V答對(duì)3.3.溝通的目的是為了消除誤解，為說(shuō)服做準(zhǔn)備。（3.03.0 分）我的答案：正確V答對(duì)4.4.給予尊重，對(duì)方才會(huì)寬心。尊重的態(tài)度決定人心的距離。（3.03.0 分）我的答案：正確V答對(duì)5.5. 要說(shuō)服老百姓，就要打鐵必須自身硬。要嚴(yán)格黨紀(jì)黨法，用黨內(nèi)反腐敗來(lái)說(shuō)服老百姓。（3.03.0 分）我的答案：正確V答對(duì)6.6. 領(lǐng)導(dǎo)人手中有權(quán)力，要慎用節(jié)用硬權(quán)力，用權(quán)不能給人強(qiáng)勢(shì)之感，更多地通過(guò)溝通直至說(shuō)服來(lái)解決。（3.03.0 分）我的答案：正確V答對(duì)7.7. 想要溝通談判成功，是不需要妥協(xié)的。（3.03.0 分）我的答案：錯(cuò)誤V答對(duì)8.8.在做好承諾、 尊9/ 8重、互信等原則后，修辭用語(yǔ)就不是很重要了。（3.