全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查結(jié)果：

1、全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查結(jié)果：“以讀者為核心”的圖書(shū)館網(wǎng)站設(shè)計(jì)研究以?xún)?nèi)蒙古圖書(shū)館為例閆婷婷 數(shù)字化閱讀接觸率首超圖書(shū)閱讀率    4月20日，由中國(guó)新聞出版研究院組織實(shí)施的第十二次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查結(jié)果在北京發(fā)布。調(diào)查顯示，2014年國(guó)民人均紙質(zhì)書(shū)閱讀量為4.56本，比2013年減少0.21本，數(shù)字化閱讀方式接觸率首次超過(guò)圖書(shū)閱讀率，超四成成年國(guó)民認(rèn)為自己的閱讀數(shù)量較少。該調(diào)查于2014年9月全面啟動(dòng)，執(zhí)行樣本城市為97個(gè)，覆蓋了29個(gè)省區(qū)市，有效樣本量比往年增加1倍，為49802個(gè)，可推及我國(guó)人口12.57億。調(diào)查結(jié)果體現(xiàn)出2014年我國(guó)國(guó)民閱讀的一些新變化、新趨勢(shì)。一是

2、2014年成年國(guó)民人均紙質(zhì)圖書(shū)和電子書(shū)的合計(jì)閱讀量增加，但人均紙質(zhì)圖書(shū)閱讀量有所下降。調(diào)查顯示，2014年我國(guó)國(guó)民人均紙質(zhì)圖書(shū)閱讀量為4.56本，報(bào)紙和期刊閱讀量分別為65.03期（份）和6.07期（份），電子書(shū)閱讀量為3.22本。與2013年相比，期刊和電子書(shū)的閱讀量均有所提升，紙質(zhì)圖書(shū)和報(bào)紙的閱讀量均有不同程度的下降。然而，成年國(guó)民人均紙質(zhì)圖書(shū)和電子書(shū)合計(jì)閱讀量為7.78本，較2013年人均紙質(zhì)圖書(shū)和電子書(shū)合計(jì)閱讀量7.25本增加了0.53本。二是數(shù)字化閱讀方式的接觸率首次超過(guò)圖書(shū)閱讀率，且手機(jī)閱讀量增幅較大。2014年我國(guó)成年國(guó)民圖書(shū)閱讀率為58.0%，數(shù)字化閱讀方式（網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機(jī)

3、閱讀、電子閱讀器閱讀、光盤(pán)閱讀、Pad閱讀等）的接觸率為58.1%，各媒介綜合閱讀率為78.6%，以上3個(gè)指標(biāo)較2013年均有上升。此外，此次調(diào)查新增了對(duì)微信使用情況的考察。調(diào)查顯示，34.4%的成年國(guó)民2014年進(jìn)行過(guò)微信閱讀，在手機(jī)閱讀接觸者中，超過(guò)六成的人（66.4%）進(jìn)行過(guò)微信閱讀。三是超四成的成年國(guó)民認(rèn)為自己的閱讀數(shù)量較少，近七成的成年國(guó)民希望當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)舉辦閱讀活動(dòng)，并且農(nóng)村居民的期望程度高于城鎮(zhèn)居民。調(diào)查顯示，城鎮(zhèn)居民認(rèn)為當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)應(yīng)該舉辦閱讀活動(dòng)的比例為65.5%，農(nóng)村居民中這一比例則高達(dá)72.3%。      &#

4、160;                                                 &#

5、160;       (來(lái)源:中國(guó)文化報(bào))圖書(shū)館配市場(chǎng)，如何告別“手工業(yè)時(shí)代”？ 在人人幾乎都在網(wǎng)上購(gòu)書(shū)，數(shù)字閱讀的今天，圖書(shū)市場(chǎng)已被互聯(lián)網(wǎng)深刻地改變著。但在       圖書(shū)市場(chǎng)中還存在著一塊基本沒(méi)有被互聯(lián)網(wǎng)影響的板塊，這就是被業(yè)界稱(chēng)為停留在手工業(yè)時(shí)代的圖書(shū)館配市場(chǎng)。       館配是圖書(shū)行業(yè)中的一句行話，即給圖書(shū)館配書(shū)。這種特殊的圖書(shū)生意由來(lái)已久，自國(guó)家10年前啟動(dòng)對(duì)圖書(shū)館的評(píng)估以來(lái)，館配市場(chǎng)日益成為出版界新的

6、穩(wěn)定市場(chǎng)。館配市場(chǎng)的蛋糕到底有多大？在目前的圖書(shū)市場(chǎng)中，館配書(shū)在很多版社的銷(xiāo)售構(gòu)成中所占份額已達(dá)到40%至50%。       社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社社長(zhǎng)謝壽光曾在接受媒體采訪時(shí)表示，在未來(lái)的3至5年內(nèi)，中國(guó)的館配市場(chǎng)規(guī)模將從目前的40億元提高到100億元左右。       如此龐大的市場(chǎng)催生了一類(lèi)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)商，即館配商，是連接圖書(shū)館和出版社之間的橋梁，他們?yōu)閳D書(shū)館提供包括書(shū)目數(shù)據(jù)查詢(xún)、圖書(shū)采配、數(shù)據(jù)加工等服務(wù)，甚至還承擔(dān)了一部分圖書(shū)館最基本的業(yè)務(wù)，即圖書(shū)到圖書(shū)館后的分類(lèi)、編目、

7、加工、上架等后續(xù)服務(wù)。這樣的圖書(shū)采購(gòu)模式非常傳統(tǒng)，圖書(shū)館采購(gòu)人員每天都需要根據(jù)管配商提供的書(shū)目資料，選出適合本館的圖書(shū)。有些信息不完整的，還要上網(wǎng)進(jìn)一步查詢(xún)，選出合適圖書(shū)后，再將選中的圖書(shū)書(shū)目發(fā)給合作的館配商。然后，館配商向全國(guó)各地的出版社采購(gòu)以及進(jìn)行后期的入館服務(wù)。       此外，圖書(shū)館采購(gòu)圖書(shū)的另一種辦法就是通過(guò)館配會(huì)，館配會(huì)就是為圖書(shū)館配書(shū)舉辦圖書(shū)展示、展銷(xiāo)、交易會(huì)。每年3月是館配會(huì)的高峰期，全國(guó)各地要舉辦數(shù)十場(chǎng)，出版社和圖書(shū)館工作人員都要疲于奔命。       這

8、種非常傳統(tǒng)的交易模式最大的問(wèn)題在于信息不對(duì)稱(chēng)。各出版社的產(chǎn)品不能全面、有效、及時(shí)的傳遞給圖書(shū)館。因?yàn)檫@些信息掌握在館配商手中，由于折扣問(wèn)題，一些價(jià)高質(zhì)優(yōu)的圖書(shū)會(huì)被館配商屏蔽掉，而這些好書(shū)正是圖書(shū)館需要的，卻苦惱于采購(gòu)不利。這個(gè)問(wèn)題，業(yè)內(nèi)人稱(chēng)之為“招標(biāo)的困境”。       于是全國(guó)各地的館配商、出版社各顯神通，通過(guò)折扣、回扣、行賄，把盜版書(shū)、滯銷(xiāo)書(shū)、壓庫(kù)書(shū)，塞進(jìn)了大大小小的圖書(shū)館。而最終受傷的是圖書(shū)館以及讀者。記者在與遼寧某高校圖書(shū)館采購(gòu)人溝通時(shí)，他表示工作中最難的就是收集全面的書(shū)目，特別希望有一個(gè)平臺(tái)，能把所有出版社一年出版的20多

9、萬(wàn)種產(chǎn)品信息及時(shí)傳遞給各圖書(shū)館，各圖書(shū)館可以隨時(shí)到平臺(tái)上來(lái)提取需要的信息。       其實(shí)，現(xiàn)在各出版社都在建立自己的平臺(tái)，如科學(xué)出版社就有自己的電子商務(wù)平臺(tái)，但全國(guó)出版社有580多家，僅有一家出版社的產(chǎn)品不能滿足圖書(shū)館的需要。而且很多中小型出版社沒(méi)有能力自建平臺(tái)，所以很多已出版的產(chǎn)品信息沒(méi)辦法及時(shí)到達(dá)圖書(shū)館。       這個(gè)行業(yè)難題有沒(méi)有可能解決？有沒(méi)有可能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式，改變這一市場(chǎng)的落后交易狀況？     

10、0; 記者在今年的北京圖書(shū)訂貨上發(fā)現(xiàn)，一批來(lái)自深圳的“80后”年輕人正在做出新的嘗試，他們搭建了一個(gè)名為“書(shū)蟲(chóng)網(wǎng)”的平臺(tái)，與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作，嘗試以O(shè)2O互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式打通圖書(shū)館配市場(chǎng)，免費(fèi)為圖書(shū)館、館配商提供全品種的書(shū)目信息檢索，幫助消除存在于圖書(shū)館配行業(yè)的信息鴻溝。這個(gè)新平臺(tái)還為讀者提供推薦功能，讓讀者為圖書(shū)館推薦好書(shū)。該平臺(tái)負(fù)責(zé)人陳永嫻介紹，之所有設(shè)置這一功能，主要是想將讀者納入到圖書(shū)館藏書(shū)采購(gòu)的流程中，傳統(tǒng)采購(gòu)模式下的圖書(shū)館藏書(shū)利用率很低，那些大量的沒(méi)有被閱讀的圖書(shū)代表一部分財(cái)政預(yù)算的消耗。在新模式下，館藏的補(bǔ)充是讀者根據(jù)自身需要決定的，因此可以提高圖書(shū)館藏書(shū)的利用率，圖書(shū)館的購(gòu)書(shū)經(jīng)

11、費(fèi)將會(huì)得到最有效的利用。       這種將互聯(lián)網(wǎng)思維帶入圖書(shū)館配這一傳統(tǒng)行業(yè)的嘗試雖然還未見(jiàn)到實(shí)效，但急需轉(zhuǎn)型升級(jí)的館配市場(chǎng)需要這種新的模式，圖書(shū)館和館配商之間需要建立起平等的館商關(guān)系，一起為讀者服務(wù)，這樣才會(huì)贏得尊重。李婧 中國(guó)文化報(bào) 2015-2-7內(nèi)蒙古圖書(shū)館自主研發(fā)“彩云服務(wù)”借閱平臺(tái)成為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)讀者成了圖書(shū)“采購(gòu)員”文/圖  本報(bào)記者  達(dá)古拉閉館裝修改造100多天的內(nèi)蒙古圖書(shū)館重新開(kāi)館了，幾乎與開(kāi)館同步推出的一項(xiàng)新服務(wù)彩云服務(wù)平臺(tái)，令讀者大呼“過(guò)癮”：借書(shū)實(shí)現(xiàn)了“零等待”。這個(gè)平臺(tái)

12、是內(nèi)蒙古圖書(shū)館“全民閱讀，我的閱讀，我做主”理念的一次嘗試，為圖書(shū)館的讀者服務(wù)模式打開(kāi)了一扇窗。這個(gè)平臺(tái)究竟有怎樣的便利？記者親自前去體驗(yàn)了一回。在內(nèi)蒙古圖書(shū)館二樓大廳西側(cè)的自動(dòng)辦卡機(jī)上，記者刷了一下二代身份證，屏幕上馬上出現(xiàn)兩個(gè)選項(xiàng)，選擇支付100元押金可借閱兩冊(cè)圖書(shū)借期30天，選擇支付500元押金可以借閱五冊(cè)圖書(shū)借期30天。記者按照操作提示進(jìn)行了操作，一張內(nèi)蒙古圖書(shū)館的新讀者證就辦理完成了。而本就持有圖書(shū)館舊證的讀者只需要在圖書(shū)館二樓將舊卡退掉，再重復(fù)自助辦證機(jī)的辦理程序即可。拿著這張讀者證，記者到內(nèi)蒙古新華書(shū)店總店去“借”書(shū)。記者選了一本剛剛上柜的新書(shū)我們生活在巨大的差距里。來(lái)到“內(nèi)蒙古

13、圖書(shū)館借書(shū)通道”專(zhuān)柜處，經(jīng)過(guò)刷讀者證、書(shū)店工作人員對(duì)所購(gòu)（借）圖書(shū)進(jìn)行條碼和RFID芯片粘貼并通過(guò)光筆掃描轉(zhuǎn)換、系統(tǒng)自動(dòng)將圖書(shū)編目信息上傳圖書(shū)館書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)、完成圖書(shū)的采訪、編目業(yè)務(wù)操作幾個(gè)程序，大約兩分鐘時(shí)間，這本書(shū)就“借”到了記者手里。在新華書(shū)店一隅，立著一塊內(nèi)蒙古圖書(shū)館彩云服務(wù)平臺(tái)的介紹牌，讀者們紛紛用手機(jī)拍照，并認(rèn)真地看借書(shū)流程。白女士告訴記者，她早些時(shí)候在內(nèi)蒙古圖書(shū)館辦了一張借書(shū)證，但已經(jīng)很久沒(méi)用了。她說(shuō)，過(guò)去在內(nèi)蒙古圖書(shū)館，常常借不到想看的書(shū)，有了彩云服務(wù)平臺(tái)，這個(gè)問(wèn)題就解決了。年過(guò)六旬的讀者劉志誠(chéng)笑容滿面地說(shuō)：“我是內(nèi)蒙古圖書(shū)館40多年的老讀者，以前，新上市的圖書(shū)在圖書(shū)館無(wú)法借到，

14、有了這個(gè)平臺(tái)，就可以直接對(duì)接市場(chǎng)，想看哪種新出版的圖書(shū)都可以了，同時(shí)，等于圖書(shū)館把采購(gòu)圖書(shū)的權(quán)力交給了讀者，有做圖書(shū)館主人的感覺(jué)?！眱?nèi)蒙古圖書(shū)館館長(zhǎng)李曉秋介紹，彩云服務(wù)平臺(tái)的雛形在去年的5月1日就有了，內(nèi)蒙古新華書(shū)店入駐內(nèi)蒙古圖書(shū)館，進(jìn)行了為期一周的“讀者買(mǎi)書(shū)，圖書(shū)館買(mǎi)單”的活動(dòng)。如今已經(jīng)完善的服務(wù)平臺(tái)，讀者只要手持內(nèi)蒙古圖書(shū)館新的讀者證即可到內(nèi)蒙古新華書(shū)店總店、內(nèi)蒙古圖書(shū)館內(nèi)新華書(shū)店分店、內(nèi)蒙古博物院書(shū)店及北京西單圖書(shū)大廈的任意一個(gè)書(shū)店借書(shū)了，而到了還書(shū)期限，讀者不必將書(shū)還回書(shū)店，只要將圖書(shū)直接還到內(nèi)蒙古圖書(shū)館新投入使用的自助借還機(jī)即可，10秒之內(nèi)就還書(shū)完成。讀者還書(shū)成功后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將圖書(shū)

15、入藏流通。每個(gè)月，內(nèi)蒙古圖書(shū)館會(huì)和書(shū)店結(jié)一次賬。李曉秋介紹，內(nèi)蒙古圖書(shū)館自主研發(fā)了公共文化服務(wù)體系中讀者、書(shū)店、圖書(shū)館集“借、采、藏”一體化服務(wù)管理平臺(tái)。以往圖書(shū)館里的每本書(shū)到讀者手里，要經(jīng)過(guò)采、分、編、借、閱、藏等環(huán)節(jié)。現(xiàn)在內(nèi)蒙古圖書(shū)館改變了舊的服務(wù)模式，讓讀者實(shí)現(xiàn)“零等待”，能迅速借到想看的書(shū)。我們把讀者前置，業(yè)務(wù)流程變?yōu)椤敖?、采、藏”這個(gè)變化看似一小步，實(shí)際上是徹底顛覆世界圖書(shū)館的服務(wù)流程。這種文化產(chǎn)業(yè)和事業(yè)的結(jié)合既拉動(dòng)了書(shū)店的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)了文化消費(fèi)，也提升了圖書(shū)館的服務(wù)效能。下一步，圖書(shū)館將繼續(xù)擴(kuò)大服務(wù)范圍，增加合作對(duì)象，并與網(wǎng)上書(shū)店合作，為讀者提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)的借書(shū)服務(wù)。內(nèi)蒙古圖

16、書(shū)館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)部主任張樹(shù)杰表示，彩云服務(wù)管理平臺(tái)即將推出手機(jī)客戶端，一本好書(shū)一個(gè)讀者讀完，推薦給另一個(gè)讀者看，書(shū)不需要還到圖書(shū)館，讀者之間可以通過(guò)APP掃一掃，就完成圖書(shū)借閱了，大大提高了圖書(shū)的流通率。彩云服務(wù)平臺(tái)讓傳統(tǒng)書(shū)店也成為受益者。內(nèi)蒙古新華發(fā)行集團(tuán)圖書(shū)大廈有限責(zé)任公司工作人員劉新穎說(shuō)，這種服務(wù)模式增加了書(shū)店的潛在讀者。彩云服務(wù)平臺(tái)現(xiàn)已在圖書(shū)大廈啟動(dòng)，日后書(shū)店還會(huì)在全區(qū)各新華書(shū)店圖書(shū)賣(mài)場(chǎng)及新開(kāi)的實(shí)體書(shū)店推行彩云服務(wù)計(jì)劃。1月17日，文化部公共文化服務(wù)建設(shè)專(zhuān)家領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)彩云服務(wù)軟件平臺(tái)進(jìn)行了認(rèn)證，最終認(rèn)為，“彩云服務(wù)”圖書(shū)借閱平臺(tái)為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)，是國(guó)內(nèi)外公共圖書(shū)館服務(wù)領(lǐng)域里的重大創(chuàng)新項(xiàng)目，值得

17、在全國(guó)大范圍推廣。讀者通過(guò)內(nèi)蒙古圖書(shū)館自助借還機(jī)還書(shū)。 中國(guó)圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展報(bào)告中國(guó)新聞出版研究院今年月公布的第次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查報(bào)告2012石家莊圖書(shū)館轉(zhuǎn)載2015-2-9 發(fā)布內(nèi)蒙古圖書(shū)館顛覆世界圖書(shū)館服務(wù)模式:你看書(shū) 我買(mǎi)單       讀者變成圖書(shū)館采購(gòu)員兩周前，內(nèi)蒙古呼和浩特市讀者柴恭雯碰上一件稀罕事。她聽(tīng)說(shuō)自己喜愛(ài)的作家六六剛出了一本新書(shū)六個(gè)腳印，走著瞧，就在周末來(lái)到位于中山西路的新華書(shū)店圖書(shū)大廈準(zhǔn)備買(mǎi)一本。但是，當(dāng)她捧著嶄新的圖書(shū)來(lái)到收款處準(zhǔn)備交錢(qián)時(shí)，營(yíng)業(yè)員對(duì)她說(shuō)：“請(qǐng)稍等一下，我查一查，也許這本書(shū)你不用買(mǎi)，可以

18、借?！辈窆┮活^霧水地看著營(yíng)業(yè)員在計(jì)算機(jī)上點(diǎn)了幾下，告訴她“只要有內(nèi)蒙古圖書(shū)館的借書(shū)證，你現(xiàn)在就可以把書(shū)帶回家，這本書(shū)就算是圖書(shū)館借給你的，到期你還給圖書(shū)館就行了?！辈窆┑弥@是內(nèi)蒙古圖書(shū)館新近推出的“彩云服務(wù)”“我閱讀，你買(mǎi)單，我的圖書(shū)館，我做主”。柴恭雯立刻去內(nèi)蒙古圖書(shū)館辦了證。1月29日，記者來(lái)到呼和浩特市新華書(shū)店圖書(shū)大廈實(shí)地暗訪。短短十幾分鐘就有5位讀者使用“彩云服務(wù)”借到了書(shū)，絕大多數(shù)圖書(shū)都是2014年10月至12月剛剛出版的新書(shū)。讀者宋雪峰打算去天津旅游，買(mǎi)（借）了一本美麗天津，她說(shuō)平時(shí)每月讀五六本書(shū)，基本靠自己買(mǎi)?！拔矣薪钑?shū)證，但是圖書(shū)館里的書(shū)要么太舊，要么熱門(mén)的都被人借走了

19、，想看新書(shū)就得去書(shū)店自己買(mǎi)?，F(xiàn)在這個(gè)服務(wù)真是太好了，又省錢(qián)，又能看新書(shū)。”宋雪峰說(shuō)。內(nèi)蒙古圖書(shū)館館長(zhǎng)李曉秋說(shuō)，從2014年5月啟動(dòng)“彩云服務(wù)”以來(lái)，全市共有3家國(guó)有書(shū)店和他們建立了合作關(guān)系?，F(xiàn)在，讀者在這三家書(shū)店只需拿讀者證就可采購(gòu)借閱。讀者選好書(shū)后在書(shū)店柜臺(tái)刷讀者證、輸入密碼，就算為圖書(shū)館采購(gòu)了圖書(shū)。書(shū)店工作人員對(duì)所購(gòu)圖書(shū)蓋上圖書(shū)館的章，貼上條碼和防盜磁條，通過(guò)光筆掃描轉(zhuǎn)換后，系統(tǒng)自動(dòng)將圖書(shū)編目信息上傳到圖書(shū)館的書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)，完成圖書(shū)的圖書(shū)館編目業(yè)務(wù)操作。讀者即可將圖書(shū)帶走閱讀。在所借圖書(shū)到期之前，讀者通過(guò)圖書(shū)館自助還書(shū)機(jī)即可還書(shū)。讀者還書(shū)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示圖書(shū)館工作人員進(jìn)行圖書(shū)入館編目并最終入

20、藏流通。每個(gè)月，內(nèi)蒙古圖書(shū)館會(huì)和書(shū)店結(jié)一次賬。“金點(diǎn)子”是這樣誕生的李曉秋說(shuō)，之所以想到這個(gè)點(diǎn)子，是因?yàn)椴粩嘟拥阶x者的抱怨，說(shuō)他們借不到新書(shū)、熱門(mén)書(shū)。特別是2012年莫言獲得諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)后，來(lái)館借閱莫言作品的讀者激增，但館藏就那么幾本，根本滿足不了需求?！疤焯齑螂娫拋?lái)問(wèn)，實(shí)在不行，那就讓讀者自己買(mǎi)吧。”李曉秋說(shuō)，2014年4月內(nèi)蒙古圖書(shū)館在世界讀書(shū)日前后舉辦了圖書(shū)銷(xiāo)售月活動(dòng)，讓十幾家書(shū)店到圖書(shū)館里賣(mài)書(shū)?！白x者覺(jué)得挺好，方便嘛，但書(shū)店不愿意，每次賣(mài)不完還得把書(shū)拉回去，運(yùn)費(fèi)也受不了啊?！币晃粫?shū)店經(jīng)理說(shuō)：“李館長(zhǎng)，我來(lái)這兒賣(mài)書(shū)就是給您捧個(gè)場(chǎng)，我不能天天在圖書(shū)館賣(mài)書(shū)?！崩顣郧镆ба溃缓菪恼f(shuō)：“賣(mài)不完

21、，圖書(shū)館就都買(mǎi)了?！痹诨?0萬(wàn)元把剩書(shū)買(mǎi)下來(lái)后，李曉秋突然回過(guò)味兒了?！胺凑际俏姨湾X(qián)，為什么不讓讀者自己挑書(shū)，我來(lái)買(mǎi)單呢？”一番調(diào)研后發(fā)現(xiàn)技術(shù)上完全沒(méi)問(wèn)題?！瓣P(guān)鍵是要實(shí)現(xiàn)書(shū)店銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和圖書(shū)館館藏書(shū)目數(shù)據(jù)、讀者信息數(shù)據(jù)對(duì)接。”內(nèi)蒙古圖書(shū)館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)部主任張樹(shù)杰說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)是一切的基礎(chǔ)，特別是通過(guò)云平臺(tái)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，在書(shū)店就能知道圖書(shū)館有沒(méi)有這本書(shū)，有幾個(gè)副本。”張樹(shù)杰帶領(lǐng)幾位年輕人自主研發(fā)了一套公共文化服務(wù)體系中讀者、書(shū)店、圖書(shū)館集“借、采、藏”一體化服務(wù)管理平臺(tái)，在給書(shū)店安裝培訓(xùn)以后，效果立刻顯現(xiàn)出來(lái)。內(nèi)蒙古新華書(shū)店圖書(shū)大廈在內(nèi)蒙古圖書(shū)館里有一家小書(shū)店，在安裝了這套系統(tǒng)后，每天都能賣(mài)出去七

22、八十本書(shū)，銷(xiāo)售額穩(wěn)定在每天3000元左右。營(yíng)業(yè)員楊艷英說(shuō)，90%以上的讀者在得知可以免費(fèi)買(mǎi)書(shū)后都選擇了“彩云服務(wù)”。內(nèi)蒙古新華書(shū)店成立于上世紀(jì)50年代初，中山西路的圖書(shū)大廈至今仍是內(nèi)蒙古地區(qū)規(guī)模最大的實(shí)體書(shū)店。但在網(wǎng)絡(luò)書(shū)店的沖擊下，近些年日子并不好過(guò)，原本三層的書(shū)店逐漸縮減到一層，現(xiàn)在一樓二樓是家電賣(mài)場(chǎng)。書(shū)店經(jīng)理高瑞梅對(duì)記者說(shuō)，“彩云服務(wù)”對(duì)實(shí)體書(shū)店是個(gè)有力的支持，帶來(lái)了一個(gè)穩(wěn)定的客戶群。從2014年5月至12月，圖書(shū)大廈通過(guò)“彩云服務(wù)”共計(jì)銷(xiāo)售圖書(shū)40多萬(wàn)元。在得知內(nèi)蒙古新華書(shū)店上了這套系統(tǒng)的效果后，其他書(shū)店也紛紛要求加入?！耙郧笆俏仪笾麄?，現(xiàn)在是他們求著我?！崩顣郧镄χf(shuō)。而受益最大的是

23、讀者。內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)大四學(xué)生李洋對(duì)記者說(shuō)，計(jì)算機(jī)圖書(shū)更新速度快、價(jià)格貴，如果想多學(xué)一些最新技術(shù)，就要自己去買(mǎi)書(shū)，挺大的一筆開(kāi)銷(xiāo)。2014年蘋(píng)果公司推出了最新編程語(yǔ)言Swift，他去圖書(shū)館里查過(guò)，沒(méi)找到，后來(lái)在新華書(shū)店通過(guò)“彩云服務(wù)”借到了?！澳潜維wift編程語(yǔ)言要90多塊錢(qián)，我就省下來(lái)了?！眲⒀笳f(shuō)，“以往是圖書(shū)館有什么書(shū)，你就看什么書(shū)，沒(méi)有就沒(méi)得看；現(xiàn)在是我想看什么就自己去選，確實(shí)挺新鮮的。”高瑞梅說(shuō)，“彩云服務(wù)”給書(shū)店帶來(lái)了圖書(shū)館的讀者，給圖書(shū)館帶來(lái)了書(shū)店的顧客（指沒(méi)證的顧客去圖書(shū)館辦證），給讀者創(chuàng)造了便利，為社會(huì)營(yíng)造了全民閱讀的條件，一舉四贏。奇跡：新書(shū)流通率100%讀者想看愛(ài)

24、看的書(shū)圖書(shū)館沒(méi)有或太少，圖書(shū)館采購(gòu)的書(shū)讀者又往往不愛(ài)看。這樣的供需不對(duì)稱(chēng)是中國(guó)各級(jí)各類(lèi)圖書(shū)館普遍存在的矛盾。讀者需求日趨呈現(xiàn)出個(gè)性化、多元化、隨機(jī)化，而圖書(shū)館提供的圖書(shū)多是依賴(lài)采購(gòu)館員主觀判斷，無(wú)法精準(zhǔn)把握讀者需求，造成資金浪費(fèi)、空間占用，讀者拒借率不斷上漲，圖書(shū)館服務(wù)效能不高。記者從文化部獲得的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2012年全國(guó)公共圖書(shū)館圖書(shū)流通率約為40%。而內(nèi)蒙古圖書(shū)館的圖書(shū)流通率為20%多一點(diǎn)。也就是說(shuō)，全國(guó)有近六成、內(nèi)蒙古有近八成的圖書(shū)一進(jìn)入圖書(shū)館就變成了“死書(shū)”，沒(méi)人借閱?！安试品?wù)對(duì)圖書(shū)館的一個(gè)最大貢獻(xiàn)就是大大提升了圖書(shū)流通率，新書(shū)流通率甚至達(dá)到了100%，這在世界圖書(shū)館界都算得上是個(gè)

25、奇跡?！眹?guó)家公共文化服務(wù)體系建設(shè)專(zhuān)家委員會(huì)副主任、北京大學(xué)教授李國(guó)新在實(shí)地考察后對(duì)記者說(shuō)。李國(guó)新說(shuō)，全世界圖書(shū)館的服務(wù)模式都是依照采、編、藏、借的流程來(lái)的，一本新書(shū)從采購(gòu)到最終被讀者借閱至少要兩個(gè)月時(shí)間；而“彩云服務(wù)”使處于最末端的讀者一下子被提到了最前端，成為圖書(shū)采購(gòu)的決策者，這是顛覆性的創(chuàng)新?！拔覀冞@幾年反復(fù)說(shuō)公共文化服務(wù)的中國(guó)道路、中國(guó)模式、中國(guó)經(jīng)驗(yàn)。這就是其中之一，是在效能上的創(chuàng)新?！崩顕?guó)新說(shuō)。李曉秋說(shuō)：“彩云服務(wù)如果全面鋪開(kāi)，所有的書(shū)店都是我圖書(shū)館的書(shū)庫(kù)，我就沒(méi)必要再繼續(xù)建圖書(shū)館大樓了，省下的錢(qián)都可以用來(lái)買(mǎi)書(shū)。”不過(guò)，內(nèi)蒙古圖書(shū)館每年的購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)是800萬(wàn)元，目前還要拿其中的40%用于

26、保證基本館藏，只有60%即480萬(wàn)元能用于“彩云服務(wù)”，所以對(duì)于書(shū)店的合作申請(qǐng)，李曉秋只能抱歉地說(shuō)“再等等”，“我也害怕一旦布點(diǎn)太多，讀者把我買(mǎi)破產(chǎn)了?！闭雇磥?lái)，張樹(shù)杰非常有信心。他說(shuō)，現(xiàn)在還只是第一期，今后還要開(kāi)發(fā)彩云服務(wù)圖書(shū)借閱的手機(jī)客戶端，一個(gè)讀者讀完了，可以推薦給另一個(gè)讀者，兩個(gè)人只要用手機(jī)掃一下就完成了圖書(shū)的轉(zhuǎn)借，全過(guò)程圖書(shū)館都可以在后臺(tái)監(jiān)控?！皶?shū)就是用來(lái)讀的，根本沒(méi)必要非要還回圖書(shū)館，就讓書(shū)一直在外面流通。也許一年后書(shū)都爛了，書(shū)讀爛了才好呢，讀爛了我們?cè)龠M(jìn)一本就是了?！崩顣郧镎f(shuō)?！居浾呤钟洝繘](méi)有什么比讀者熱情洋溢的感謝更令人欣慰和感動(dòng)。在采訪時(shí)，讀者們臉上的表情清楚地說(shuō)明“彩云服

27、務(wù)”做到了他們的心坎上。表面看來(lái)，內(nèi)蒙古圖書(shū)館是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)拓展了服務(wù)空間、提升了服務(wù)效能，但繼續(xù)深入下去就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這一切來(lái)源于“是不是真想為老百姓做點(diǎn)事”。辦法都是人想出來(lái)的。圖書(shū)流通率低是長(zhǎng)期困擾圖書(shū)館公共文化服務(wù)的問(wèn)題，但為什么這么多年就一直沒(méi)辦法解決？是技術(shù)條件不具備嗎？互聯(lián)網(wǎng)在公共文化服務(wù)領(lǐng)域普及多年，公共電子閱覽室?guī)缀醭闪藰?biāo)配。所以技術(shù)不是問(wèn)題，問(wèn)題出在理念上。我們常說(shuō)，人民群眾既是公共文化服務(wù)的主體也是公共文化服務(wù)的主人。但在實(shí)際工作中，如何把人民的這一主人翁地位落到實(shí)處卻在考驗(yàn)著主政者的智慧。一切以讀者的需求為本，把讀者的自主權(quán)、選擇權(quán)通過(guò)技術(shù)手段落到實(shí)處，一個(gè)小小的改變，帶

28、來(lái)的是圖書(shū)館服務(wù)效能的巨大提升。群眾的事再小也是大事，把小事做到家就能成就大事業(yè)。圖書(shū)館的工作人員解釋說(shuō)，“彩云服務(wù)”中的“彩”象征著草原文化的五彩繽紛和文化藝術(shù)的“雙百”方針；“云”就是“祥云”，寓意草原吉祥，同時(shí)“云”還是現(xiàn)代高科技傳播路徑。先進(jìn)的理念結(jié)合先進(jìn)的技術(shù)，就能創(chuàng)造奇跡。            人民日?qǐng)?bào) （ 2015年02月05日 19 版）推出“彩云服務(wù)”后，來(lái)內(nèi)蒙古圖書(shū)館辦證的讀者增多。圖為讀者在自助辦證機(jī)前排隊(duì)。讀者宋雪峰在書(shū)店“借”到了心儀的圖書(shū)。石家莊圖書(shū)館轉(zhuǎn)載

29、2015-7-9 發(fā)布內(nèi)蒙古圖書(shū)館“彩云服務(wù)”：你選書(shū) 我買(mǎi)單    今年4月11日，帶著中國(guó)首創(chuàng)的公共圖書(shū)館“彩云服務(wù)”項(xiàng)目，內(nèi)蒙古圖書(shū)館館長(zhǎng)李曉秋踏上赴美旅途，應(yīng)邀參加在美國(guó)舉辦的第四屆中美文化論壇?！拔议喿x，你買(mǎi)單；我的圖書(shū)館，我做主。”充分陳述內(nèi)蒙古圖書(shū)館開(kāi)展的“彩云服務(wù)”后，美國(guó)學(xué)者開(kāi)始對(duì)這一圖書(shū)館服務(wù)新模式產(chǎn)生濃厚興趣。圖書(shū)館負(fù)責(zé)采、編、藏，讀者用借書(shū)證去借閱，是全世界圖書(shū)館通用的運(yùn)轉(zhuǎn)模式，難道還有另辟蹊徑的新模式？?jī)?nèi)蒙古圖書(shū)館首創(chuàng)的“彩云服務(wù)”就將流程來(lái)了個(gè)“乾坤大挪移”把處于流程最末端的讀者提至最前端，讓讀者成為圖書(shū)采購(gòu)員，所選新書(shū)可以作為圖書(shū)館館

30、藏圖書(shū)。我的圖書(shū)館我做主    2014年5月，內(nèi)蒙古圖書(shū)館與內(nèi)蒙古新華書(shū)店總店（圖書(shū)大廈）、新華書(shū)店內(nèi)蒙古圖書(shū)館分店（內(nèi)蒙古圖書(shū)館館內(nèi)）、內(nèi)蒙古博物院書(shū)店、北京西單圖書(shū)大廈4個(gè)試點(diǎn)單位聯(lián)盟，共同推出“彩云服務(wù)”創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，只要在這些地方選到新書(shū)的讀者在書(shū)店柜臺(tái)刷讀者證、輸入密碼，就算為圖書(shū)館采購(gòu)了圖書(shū)。書(shū)店工作人員對(duì)所購(gòu)圖書(shū)蓋上圖書(shū)館印章，貼上條碼和防盜磁條，通過(guò)光筆掃描轉(zhuǎn)換后，系統(tǒng)自動(dòng)將圖書(shū)編目信息上傳到圖書(shū)館的書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)，完成圖書(shū)的圖書(shū)館編目業(yè)務(wù)操作，讀者即可將圖書(shū)帶走閱讀。在所借圖書(shū)歸還期之前，讀者通過(guò)圖書(shū)館自助還書(shū)機(jī)即可還書(shū)。李曉秋說(shuō)：“一系列操作結(jié)束

31、后，讀者還書(shū)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示圖書(shū)館工作人員進(jìn)行圖書(shū)入館編目并最終入藏流通。我們要做的就是每個(gè)月和書(shū)店結(jié)一次賬。”    該服務(wù)推出一年來(lái)，受到不少讀者的追捧。周曙光是在電視上了解到內(nèi)蒙古圖書(shū)館“彩云服務(wù)”的，懷著半信半疑的心態(tài)，趁著周末去內(nèi)蒙古圖書(shū)館辦了一張讀者證，并到內(nèi)蒙古新華書(shū)店一探究竟，在暢銷(xiāo)書(shū)書(shū)架上，他很快找到了自己喜歡的書(shū)，在出口處，他選的新書(shū)被掃碼后神奇地成了借閱圖書(shū)。出了書(shū)店，他感慨地說(shuō)：“以前懶得去圖書(shū)館借書(shū)是因?yàn)榭偨璨坏阶钚碌臅?shū)，現(xiàn)在好了，在書(shū)店隨自己選就可以借出來(lái)，真的有種圖書(shū)館主人的感覺(jué)?！倍矚g在書(shū)店泡上一天的李曉麗則體會(huì)到“彩云服務(wù)”的最

32、大好處是，不僅可以在新書(shū)投資上省下不少費(fèi)用，而且看書(shū)積極性也提高了，原來(lái)買(mǎi)回去的新書(shū)總因?yàn)楦鞣N原因被束之高閣，現(xiàn)在成了外借圖書(shū)并有了還書(shū)期限，自己的讀書(shū)時(shí)間變得緊湊起來(lái)。點(diǎn)石成金    在圖書(shū)館工作幾十年，李曉秋深諳讀者借不到心儀新書(shū)的苦惱，他記得2012年莫言獲得諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)后，來(lái)館借閱莫言作品的讀者激增，但館藏圖書(shū)就那么幾本，根本滿足不了需求?！凹热贿@樣，那就讓讀者自己來(lái)買(mǎi)吧?！崩顣郧镞@樣想。隨即，2014年4月“世界讀書(shū)日”前后，內(nèi)蒙古圖書(shū)館開(kāi)起了賣(mài)書(shū)場(chǎng)圖書(shū)銷(xiāo)售月活動(dòng)，十幾家書(shū)店在圖書(shū)館里賣(mài)起了書(shū)。該活動(dòng)方便了讀者，但是書(shū)店一方積極性并不高。一位書(shū)店經(jīng)理說(shuō)：

33、“賣(mài)不完的還得拉回去，運(yùn)費(fèi)受不了啊?！眱?nèi)蒙古圖書(shū)館將書(shū)店沒(méi)賣(mài)完的書(shū)都買(mǎi)了下來(lái)，看著書(shū)架上擺滿的書(shū)，李曉秋突然有了新點(diǎn)子：“反正都是掏錢(qián)，為什么不讓讀者自己選，圖書(shū)館來(lái)買(mǎi)單呢？”    石頭變金子，想法成現(xiàn)實(shí)還得看可不可行。“關(guān)鍵是要實(shí)現(xiàn)書(shū)店銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和圖書(shū)館館藏書(shū)目數(shù)據(jù)、讀者信息數(shù)據(jù)對(duì)接?！眱?nèi)蒙古圖書(shū)館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)部主任張樹(shù)杰說(shuō)。除此之外，還得了解讀者所選新書(shū)在圖書(shū)館館藏圖書(shū)中有多少副本，避免不必要的浪費(fèi)。一番測(cè)試后發(fā)現(xiàn)，通過(guò)云平臺(tái)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，這種想法完全可行。于是，張樹(shù)杰帶領(lǐng)幾個(gè)年輕人自主研發(fā)了一套公共文化服務(wù)體系中讀者、書(shū)店、圖書(shū)館集“借、采、藏”一體化服務(wù)管理

34、平臺(tái)，在為書(shū)店安裝后，效果立馬顯現(xiàn)出來(lái)。內(nèi)蒙古新華書(shū)店圖書(shū)大廈在內(nèi)蒙古圖書(shū)館有一家小書(shū)店，在安裝這套系統(tǒng)后，每天能賣(mài)出七八十本書(shū)，銷(xiāo)售額穩(wěn)定在每天3000元左右。營(yíng)業(yè)員楊艷英說(shuō)，90%以上的讀者在得知可以免費(fèi)買(mǎi)書(shū)后都選擇了“彩云服務(wù)”。制定規(guī)則避免浪費(fèi)   “彩云服務(wù)”雖然將主動(dòng)權(quán)交還給讀者，但由于個(gè)人喜好的差異，所選圖書(shū)也會(huì)很零散和隨意，對(duì)圖書(shū)館藏書(shū)結(jié)構(gòu)體系是否會(huì)造成混亂？   “彩云服務(wù)”推出后，內(nèi)蒙古圖書(shū)館對(duì)藏書(shū)結(jié)構(gòu)體系重新進(jìn)行調(diào)整，將其分為兩大部分，一是基本文獻(xiàn)藏書(shū)結(jié)構(gòu)，二是“彩云服務(wù)”藏書(shū)結(jié)構(gòu)?；疚墨I(xiàn)藏書(shū)結(jié)構(gòu)主要由圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)采購(gòu)人員負(fù)責(zé)學(xué)術(shù)性

35、圖書(shū)、工具書(shū)、民族地方文獻(xiàn)、大型連續(xù)出版物等特殊類(lèi)型圖書(shū)的采購(gòu)，以保證內(nèi)蒙古圖書(shū)館民族地方特色文獻(xiàn)的合理購(gòu)置，經(jīng)費(fèi)占當(dāng)年采購(gòu)總經(jīng)費(fèi)的40%。“彩云服務(wù)”藏書(shū)結(jié)構(gòu)是基于公共圖書(shū)館服務(wù)以滿足老百姓一般閱讀需求為主的特點(diǎn)，由讀者自主選書(shū)采購(gòu)，以保障讀者的基本公共文化消費(fèi)權(quán)益，經(jīng)費(fèi)占當(dāng)年采購(gòu)總經(jīng)費(fèi)的60%。    其次，對(duì)圖書(shū)種類(lèi)、圖書(shū)副本、個(gè)人采購(gòu)量、圖書(shū)總量進(jìn)行控制。如讀者通過(guò)“彩云服務(wù)”選出新書(shū)后，計(jì)算機(jī)會(huì)通過(guò)對(duì)自主采購(gòu)圖書(shū)的題名、ISBN號(hào)、出版社、出版年限等書(shū)目數(shù)據(jù)與館藏圖書(shū)的比對(duì)，如果副本數(shù)超過(guò)3冊(cè)，系統(tǒng)會(huì)作出提示，該書(shū)就會(huì)停止購(gòu)買(mǎi)。如果是熱門(mén)圖書(shū)呢？?jī)?nèi)蒙古圖

36、書(shū)館工作人員說(shuō)，這時(shí)會(huì)采取導(dǎo)入書(shū)店銷(xiāo)售排行榜適當(dāng)調(diào)整優(yōu)質(zhì)圖書(shū)的副本為5冊(cè)。服務(wù)效能上的創(chuàng)新    近年來(lái)，在中央及各級(jí)政府的重視下，圖書(shū)館建設(shè)呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象，在城市，不少圖書(shū)館被改建或擴(kuò)建，成為一座城市的新地標(biāo)，在鄉(xiāng)村，農(nóng)家書(shū)屋的普及使農(nóng)村讀書(shū)難問(wèn)題得到緩解。但是，空有硬件設(shè)施的改善并不夠。    讀者想看、愛(ài)看的書(shū)圖書(shū)館沒(méi)有或太少，圖書(shū)館采購(gòu)的書(shū)讀者又往往不愛(ài)看，如何化解？是技術(shù)條件不具備嗎？今年初，關(guān)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的意見(jiàn)出臺(tái)后，公共文化服務(wù)體系明確了以保障公民基本文化權(quán)益、滿足公民基本文化需求為目的，而如

37、何在公共文化服務(wù)中體現(xiàn)這一目的？“彩云服務(wù)”提供了一個(gè)新的思路。   “彩云服務(wù)對(duì)圖書(shū)館的一個(gè)最大貢獻(xiàn)就是大大提升了圖書(shū)流通率，新書(shū)流通率甚至達(dá)到100%，這在世界圖書(shū)館界都算得上是個(gè)奇跡?！眹?guó)家公共文化服務(wù)體系建設(shè)專(zhuān)家委員會(huì)副主任、北京大學(xué)教授李國(guó)新說(shuō)，“全世界圖書(shū)館的服務(wù)模式都是依照采、編、藏、借的流程，一本新書(shū)從采購(gòu)到最終被讀者借閱至少要兩個(gè)月時(shí)間；而彩云服務(wù)使處于最末端的讀者一下提到最前端，成為圖書(shū)采購(gòu)的決策者，這是顛覆性的創(chuàng)新。我們這幾年反復(fù)說(shuō)公共文化服務(wù)的中國(guó)道路、中國(guó)模式、中國(guó)經(jīng)驗(yàn)，這就是其中之一，是在效能上的創(chuàng)新。”天津網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)蒙古圖書(shū)館首創(chuàng)“我閱讀，你買(mǎi)單

38、”彩云服務(wù)時(shí)間：2015-02-09 00:43:33   來(lái)源：中國(guó)文化報(bào)   作者：杜潔芳   責(zé)任編輯：鄭澤川contentenpcontent本報(bào)記者 杜潔芳經(jīng)常在內(nèi)蒙古呼和浩特市新華書(shū)店看書(shū)的王雅茹，有一天突然發(fā)現(xiàn)書(shū)店人氣比以前旺了。當(dāng)她拿出自己的墊子準(zhǔn)備在書(shū)店泡上一天時(shí)，有人告訴她，內(nèi)蒙古圖書(shū)館有一項(xiàng)名為彩云服務(wù)的新舉措，只要辦理了內(nèi)蒙古圖書(shū)館借閱證的讀者就可以在新華書(shū)店選擇自己喜歡的書(shū)，作為該館的外借圖書(shū)帶回家。王雅茹有點(diǎn)驚訝，當(dāng)她把選好的兩本書(shū)順利從書(shū)店借出來(lái)時(shí)，才相信這是真的?！安试品?wù)讓我得到了實(shí)惠，既可以節(jié)省購(gòu)書(shū)

39、的錢(qián)，還可以解決以前在圖書(shū)館借不到想要的新書(shū)的遺憾。”王雅茹說(shuō)。借閱服務(wù)可以私人訂制有王雅茹一樣借閱經(jīng)歷的讀者不在少數(shù)。據(jù)了解，自2014年5月開(kāi)展彩云服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，內(nèi)蒙古圖書(shū)館完成了內(nèi)蒙古新華書(shū)店總店（圖書(shū)大廈）、新華書(shū)店內(nèi)蒙古圖書(shū)館分店（內(nèi)蒙古圖書(shū)館館內(nèi)）、內(nèi)蒙古博物院書(shū)店、北京西單圖書(shū)大廈4個(gè)試點(diǎn)單位的建設(shè)。已有1萬(wàn)余名讀者通過(guò)彩云服務(wù)購(gòu)買(mǎi)1.2萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)，內(nèi)蒙古圖書(shū)館共支付購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)40多萬(wàn)元?！拔议喿x，你買(mǎi)單；我的圖書(shū)館，我做主?！辈辉偈且痪淇谔?hào)，而是一項(xiàng)初具成效的惠民新舉措。內(nèi)蒙古圖書(shū)館通過(guò)自主研發(fā)“公共文化服務(wù)體系中讀者、書(shū)店、圖書(shū)館集借、采、藏一體化服務(wù)管理平臺(tái)”將圖書(shū)館和書(shū)店的資源與服務(wù)集成整合，擴(kuò)充資源總數(shù)，提供聯(lián)合編目、資源共享、圖書(shū)外借等一系列基于動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的云服務(wù)。在內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市任一與數(shù)據(jù)交互平臺(tái)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的圖書(shū)銷(xiāo)售單位，讀者只需持有內(nèi)蒙古圖書(shū)館的讀者證就可采購(gòu)借閱。讀者選好書(shū)后在書(shū)店柜臺(tái)刷讀者證、輸入密碼，即可完成讀者下單購(gòu)書(shū)環(huán)節(jié)。在書(shū)店工作人員對(duì)所購(gòu)（借）圖書(shū)進(jìn)行條碼和RFID芯片粘貼并通過(guò)光筆掃描轉(zhuǎn)換后，系統(tǒng)自動(dòng)將圖書(shū)編目信息上傳圖書(shū)館數(shù)目數(shù)據(jù)庫(kù)，完成圖書(shū)的圖書(shū)館編目業(yè)務(wù)操作。讀者即可將圖書(shū)帶走閱讀。為規(guī)避重復(fù)采購(gòu)圖書(shū)，進(jìn)而導(dǎo)致圖書(shū)資源浪費(fèi)，該系統(tǒng)也做了相應(yīng)的程序設(shè)計(jì)。當(dāng)讀者在書(shū)店借閱系統(tǒng)“下單”后，系統(tǒng)會(huì)