計(jì)算機(jī)維護(hù)課件第6章課件

1、計(jì)算機(jī)維護(hù)課件第6章計(jì)算機(jī)維護(hù)課件第6章 微型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的故障，既包括硬件系統(tǒng)的故障，也不排除軟件系統(tǒng)的故障。比如硬件本身的物理?yè)p壞、連接錯(cuò)誤、不兼容性；應(yīng)用程序本身存在缺陷、用戶誤操作、操作系統(tǒng)遭破壞，軟硬件不兼容現(xiàn)象等等。 實(shí)際上從用戶使用微型計(jì)算機(jī)的情況來看，軟、硬件同時(shí)出現(xiàn)問題的可能性是很小的，其中軟件系統(tǒng)故障的出現(xiàn)，更為頻繁和常見。本章重點(diǎn)講述關(guān)于微型計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的故障、系統(tǒng)的維護(hù)及優(yōu)化等內(nèi)容。 計(jì)算機(jī)維護(hù)課件第6章 611 “系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具”的使用與維護(hù)的使用與維護(hù) 在Windows系統(tǒng)中，選擇任務(wù)欄的“開始”“程序” “附件” “系統(tǒng)工具”項(xiàng)，即可系統(tǒng)工具子菜單項(xiàng)。 622

2、“控制面板控制面板”的設(shè)置與維護(hù)的設(shè)置與維護(hù) 控制面板是Windows操作系統(tǒng)自身帶有的一個(gè)系統(tǒng)資源管理工具箱。 1. 通過雙擊桌面上的“我的電腦”中的“控制面板”圖標(biāo)進(jìn)入。 2. 通過任務(wù)欄中的“開始”菜單中的“設(shè)置”選項(xiàng)進(jìn)入。 3. 通過任務(wù)欄中的“開始”菜單中的“程序”，選擇“資源管理器”進(jìn)入。 計(jì)算機(jī)維護(hù)課件第6章1查看系統(tǒng)設(shè)備和資查看系統(tǒng)設(shè)備和資源配置情況源配置情況 2查看設(shè)備狀態(tài)信息查看設(shè)備狀態(tài)信息 3啟用某系統(tǒng)設(shè)備啟用某系統(tǒng)設(shè)備4禁用某系統(tǒng)設(shè)備禁用某系統(tǒng)設(shè)備 5. 更改設(shè)備的資源設(shè)置更改設(shè)備的資源設(shè)置 6配置設(shè)備配置設(shè)備 7更改網(wǎng)卡設(shè)置更改網(wǎng)卡設(shè)置8更改端口設(shè)置更改端口設(shè)置9更改

3、更改 PS/2 鼠標(biāo)設(shè)置鼠標(biāo)設(shè)置10更改更改 IDE 控制器設(shè)置控制器設(shè)置 11更改更改 DVD 驅(qū)動(dòng)器的高驅(qū)動(dòng)器的高級(jí)設(shè)置級(jí)設(shè)置12更改更改 ISDN 適配器設(shè)置適配器設(shè)置計(jì)算機(jī)維護(hù)課件第6章13更改設(shè)備的電源管更改設(shè)備的電源管理設(shè)置。理設(shè)置。14配置多媒體設(shè)備配置多媒體設(shè)備 15. 啟用或禁用數(shù)字啟用或禁用數(shù)字 CD 音頻。音頻。 16從單處理器升級(jí)為從單處理器升級(jí)為多處理器多處理器17卸載非即插即用設(shè)卸載非即插即用設(shè)備備 18卸載設(shè)備卸載設(shè)備 19重新安裝即插即用重新安裝即插即用設(shè)備設(shè)備 20更新或更改設(shè)備驅(qū)動(dòng)程更新或更改設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序序21查看有關(guān)設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序查看有關(guān)設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序的信息的

4、信息 22啟動(dòng)或停止非即插即用啟動(dòng)或停止非即插即用驅(qū)動(dòng)程序驅(qū)動(dòng)程序 23查看查看 USB 集線器的電集線器的電源分配源分配24查看查看 USB 主機(jī)控制器主機(jī)控制器的帶寬分配的帶寬分配 計(jì)算機(jī)維護(hù)課件第6章（1）計(jì)算機(jī)管理。用于管理本地或遠(yuǎn)程的計(jì)算機(jī)。）計(jì)算機(jī)管理。用于管理本地或遠(yuǎn)程的計(jì)算機(jī)。（2）“性能性能”管理。用于顯示計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和文件管理。用于顯示計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和文件系統(tǒng)的性能圖表以及配置數(shù)據(jù)日志和警報(bào)。系統(tǒng)的性能圖表以及配置數(shù)據(jù)日志和警報(bào)。（3）“組件服務(wù)組件服務(wù)”管理。用于對(duì)圖形用戶界面的管理。用于對(duì)圖形用戶界面的COM+ 程序進(jìn)行配置和管理，并可通過腳本及程程序進(jìn)行配置和管理，并可

5、通過腳本及程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言來實(shí)現(xiàn)管理過程的自動(dòng)化。序設(shè)計(jì)語(yǔ)言來實(shí)現(xiàn)管理過程的自動(dòng)化。 （4）“事件查看器事件查看器”。顯示來自于。顯示來自于Windows和其它和其它程序的監(jiān)視和排錯(cuò)消息。通過它可以將事件列表程序的監(jiān)視和排錯(cuò)消息。通過它可以將事件列表日志導(dǎo)出到到一個(gè)文本文件中，從而供維護(hù)人員日志導(dǎo)出到到一個(gè)文本文件中，從而供維護(hù)人員查看系統(tǒng)程序運(yùn)行的結(jié)果，并根據(jù)這些結(jié)果分析查看系統(tǒng)程序運(yùn)行的結(jié)果，并根據(jù)這些結(jié)果分析出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因。出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因。 計(jì)算機(jī)維護(hù)課件第6章（5）Telnet服務(wù)器管理。用來查看以及修改服務(wù)器管理。用來查看以及修改Telnet服服務(wù) 器 設(shè) 置 和 連 接 。 在務(wù) 器

6、設(shè) 置 和 連 接 。 在 “ 管 理 工 具管 理 工 具 ” 中 雙 擊中 雙 擊“Telnet服務(wù)器管理服務(wù)器管理”圖標(biāo)，在窗口所顯示的菜圖標(biāo)，在窗口所顯示的菜單中選擇相應(yīng)的數(shù)字來執(zhí)行相應(yīng)的管理任務(wù)。單中選擇相應(yīng)的數(shù)字來執(zhí)行相應(yīng)的管理任務(wù)。（6）數(shù)據(jù)源（）數(shù)據(jù)源（ODBC）：添加、刪除以及配置）：添加、刪除以及配置ODBC數(shù)據(jù)源和驅(qū)動(dòng)程序。數(shù)據(jù)源和驅(qū)動(dòng)程序。（7）本地安全策略：用于查看和修改本地安全策略，）本地安全策略：用于查看和修改本地安全策略，如審核、用戶權(quán)利和安全策略等等。如審核、用戶權(quán)利和安全策略等等。（8）服務(wù)：用于啟動(dòng)和停止服務(wù)。）服務(wù)：用于啟動(dòng)和停止服務(wù)。 計(jì)算機(jī)維護(hù)課件第

7、6章1如何檢查并修復(fù)磁盤錯(cuò)誤？如何檢查并修復(fù)磁盤錯(cuò)誤？2當(dāng)從當(dāng)從 DOS 下啟動(dòng)安裝程序時(shí)，它運(yùn)行得非常下啟動(dòng)安裝程序時(shí)，它運(yùn)行得非常緩慢，如何才能讓它加速運(yùn)行？緩慢，如何才能讓它加速運(yùn)行？3如何診斷系統(tǒng)硬件設(shè)備故障？如何診斷系統(tǒng)硬件設(shè)備故障？4如何磁盤清理如何磁盤清理 ？5如何整理磁盤碎片？如何整理磁盤碎片？6如何進(jìn)行電源管理？如何進(jìn)行電源管理？ 7如何創(chuàng)建緊急修復(fù)磁盤（如何創(chuàng)建緊急修復(fù)磁盤（ERD）？）？ 8如何利用緊急修復(fù)磁盤啟動(dòng)和恢復(fù)系統(tǒng)如何利用緊急修復(fù)磁盤啟動(dòng)和恢復(fù)系統(tǒng) ？ 計(jì)算機(jī)維護(hù)課件第6章621什么是注冊(cè)表什么是注冊(cè)表 注冊(cè)表是一組注冊(cè)表是一組Windows系統(tǒng)配置和應(yīng)用軟件的

8、注冊(cè)文件。系統(tǒng)配置和應(yīng)用軟件的注冊(cè)文件。它存儲(chǔ)了操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序以及計(jì)算機(jī)上所安裝硬件它存儲(chǔ)了操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序以及計(jì)算機(jī)上所安裝硬件的配置信息。的配置信息。Windows在操作過程中要不斷引用這些信在操作過程中要不斷引用這些信息，如果沒有這些信息或注冊(cè)文件遭破壞的話，計(jì)算機(jī)息，如果沒有這些信息或注冊(cè)文件遭破壞的話，計(jì)算機(jī)將無法引導(dǎo)。例如：將無法引導(dǎo)。例如： l l 系統(tǒng)中的硬件信息；系統(tǒng)中的硬件信息； l l 每個(gè)用戶的注冊(cè)信息；每個(gè)用戶的注冊(cè)信息； l l 文件夾和程序圖標(biāo)的屬性設(shè)置；文件夾和程序圖標(biāo)的屬性設(shè)置； l l 計(jì)算機(jī)中安裝的程序和每個(gè)程序可以創(chuàng)建的文檔類型；計(jì)算機(jī)中安裝的程序

9、和每個(gè)程序可以創(chuàng)建的文檔類型； l l 正在使用的端口；正在使用的端口； 通過注冊(cè)表可對(duì)操作系統(tǒng)的各個(gè)方面進(jìn)行控制，并且通過注冊(cè)表可對(duì)操作系統(tǒng)的各個(gè)方面進(jìn)行控制，并且控制如何與外部事件聯(lián)合使用?？刂迫绾闻c外部事件聯(lián)合使用。 計(jì)算機(jī)維護(hù)課件第6章 1注冊(cè)表的工作過程注冊(cè)表的工作過程 注冊(cè)表是在系統(tǒng)和應(yīng)用程序安裝過程中自動(dòng)生注冊(cè)表是在系統(tǒng)和應(yīng)用程序安裝過程中自動(dòng)生成的。當(dāng)系統(tǒng)在正確安裝后，每次重新啟動(dòng)時(shí)，首成的。當(dāng)系統(tǒng)在正確安裝后，每次重新啟動(dòng)時(shí)，首先自動(dòng)進(jìn)行先自動(dòng)進(jìn)行“即插即用即插即用”的檢測(cè)，檢測(cè)計(jì)算機(jī)的所的檢測(cè)，檢測(cè)計(jì)算機(jī)的所有外部設(shè)備，并與注冊(cè)表中的相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)照，看是有外部設(shè)備，并與注冊(cè)表

10、中的相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)照，看是否有已安裝的硬件設(shè)備被修改過或是否又安裝有新否有已安裝的硬件設(shè)備被修改過或是否又安裝有新的硬件設(shè)備的情況。若有的話，則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)更新的硬件設(shè)備的情況。若有的話，則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)更新注冊(cè)表中有關(guān)項(xiàng)目或提示用戶以手工的方式安裝相注冊(cè)表中有關(guān)項(xiàng)目或提示用戶以手工的方式安裝相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序。當(dāng)安裝新的應(yīng)用程序軟件時(shí)，有的應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序。當(dāng)安裝新的應(yīng)用程序軟件時(shí)，有的應(yīng)用程序也會(huì)在注冊(cè)表中設(shè)置相應(yīng)的項(xiàng)目，如用戶應(yīng)用程序也會(huì)在注冊(cè)表中設(shè)置相應(yīng)的項(xiàng)目，如用戶的注冊(cè)信息、有關(guān)系統(tǒng)的配置信息以及該軟件的一的注冊(cè)信息、有關(guān)系統(tǒng)的配置信息以及該軟件的一些常用信息等。些常用信息等。 計(jì)算機(jī)維護(hù)課件第6章

11、 2Windows注冊(cè)表的優(yōu)點(diǎn)注冊(cè)表的優(yōu)點(diǎn)（1）它作為系統(tǒng)所有配置的一個(gè)集中庫(kù)）它作為系統(tǒng)所有配置的一個(gè)集中庫(kù) 在在Windows早期版本中，配置數(shù)據(jù)可能位于硬早期版本中，配置數(shù)據(jù)可能位于硬盤上的數(shù)百個(gè)較小的初始化文件中，如：盤上的數(shù)百個(gè)較小的初始化文件中，如：*.INI。而新的版本而新的版本W(wǎng)indows則采用這種集中庫(kù)的形式，則采用這種集中庫(kù)的形式，可以很容易地訪問和備份操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序軟可以很容易地訪問和備份操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序軟件和硬件組件的所有配置信息。件和硬件組件的所有配置信息。（2）具有較強(qiáng)的共享配置信息的能力）具有較強(qiáng)的共享配置信息的能力 注冊(cè)表把所有配置信息存儲(chǔ)在一個(gè)公共的位

12、置，注冊(cè)表把所有配置信息存儲(chǔ)在一個(gè)公共的位置，這樣硬件組件、應(yīng)用程序以及操作系統(tǒng)等可以很這樣硬件組件、應(yīng)用程序以及操作系統(tǒng)等可以很容易地找到它們可能需要的信息。容易地找到它們可能需要的信息。 計(jì)算機(jī)維護(hù)課件第6章 用戶可以用用戶可以用Windows系統(tǒng)自帶的兩個(gè)實(shí)用程序系統(tǒng)自帶的兩個(gè)實(shí)用程序Regedit.exe 和和Regedt32.exe啟動(dòng)注冊(cè)表編輯器，來啟動(dòng)注冊(cè)表編輯器，來查看和修改注冊(cè)表中的信息。具體方法是：查看和修改注冊(cè)表中的信息。具體方法是： 執(zhí)行任務(wù)欄中執(zhí)行任務(wù)欄中“開始開始”菜單的菜單的“運(yùn)行運(yùn)行”項(xiàng)，鍵入項(xiàng)，鍵入Regedit 或或Regedt32，然后按，然后按“確定確定

13、”按鈕，此時(shí)出按鈕，此時(shí)出現(xiàn)注冊(cè)表編輯器所示窗口?，F(xiàn)注冊(cè)表編輯器所示窗口。 可 以 看 出 ， 注 冊(cè) 表 中 數(shù) 據(jù) 的 顯 示 方 式 與可 以 看 出 ， 注 冊(cè) 表 中 數(shù) 據(jù) 的 顯 示 方 式 與Windows資源管理器表示硬盤、文件夾和網(wǎng)絡(luò)資源資源管理器表示硬盤、文件夾和網(wǎng)絡(luò)資源的結(jié)構(gòu)非常類似。通過注冊(cè)表編輯器可以方便地檢的結(jié)構(gòu)非常類似。通過注冊(cè)表編輯器可以方便地檢查系統(tǒng)的配置數(shù)據(jù)、改變用戶參數(shù)的設(shè)置。查系統(tǒng)的配置數(shù)據(jù)、改變用戶參數(shù)的設(shè)置。 計(jì)算機(jī)維護(hù)課件第6章根項(xiàng)：就相當(dāng)于是它的一個(gè)邏輯根項(xiàng)：就相當(dāng)于是它的一個(gè)邏輯“分區(qū)分區(qū)”，也可以把它，也可以把它稱為最頂級(jí)項(xiàng)。稱為最頂級(jí)項(xiàng)。

14、子項(xiàng)：子項(xiàng)： 是注冊(cè)表中實(shí)際存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的組織單元，它位于根是注冊(cè)表中實(shí)際存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的組織單元，它位于根項(xiàng)之下。項(xiàng)之下。 值項(xiàng)：值項(xiàng)： 是注冊(cè)是注冊(cè)表中實(shí)際顯示數(shù)表中實(shí)際顯示數(shù)據(jù)的元素，也是據(jù)的元素，也是注冊(cè)表中最重要注冊(cè)表中最重要的部分。的部分。 計(jì)算機(jī)維護(hù)課件第6章 1HKEY_CLASSES_ROOT （1） 文件擴(kuò)展名關(guān)聯(lián)文件擴(kuò)展名關(guān)聯(lián) （2）OLE配置配置 2HKEY_CURRENT_USER 該根項(xiàng)用于存儲(chǔ)當(dāng)前登錄到系統(tǒng)上的用戶配置信息該根項(xiàng)用于存儲(chǔ)當(dāng)前登錄到系統(tǒng)上的用戶配置信息和桌面配置內(nèi)容。它包含用戶文件夾、屏幕顏色和和桌面配置內(nèi)容。它包含用戶文件夾、屏幕顏色和“控控制面板制面板”的

15、相關(guān)設(shè)置內(nèi)容。例如：用戶桌面上的快捷方的相關(guān)設(shè)置內(nèi)容。例如：用戶桌面上的快捷方式、收藏夾、式、收藏夾、“開始開始”菜單內(nèi)容等。菜單內(nèi)容等。 3HKEY_LOCAL_MACHIME 該根項(xiàng)包含針對(duì)當(dāng)前計(jì)算機(jī)上的所有硬件配置信息、該根項(xiàng)包含針對(duì)當(dāng)前計(jì)算機(jī)上的所有硬件配置信息、當(dāng)前計(jì)算機(jī)中已安裝的軟件信息、以及安全和網(wǎng)絡(luò)連接當(dāng)前計(jì)算機(jī)中已安裝的軟件信息、以及安全和網(wǎng)絡(luò)連接配置數(shù)據(jù)等。它們與用戶的登錄或注銷無關(guān)，適用于所配置數(shù)據(jù)等。它們與用戶的登錄或注銷無關(guān)，適用于所有用戶。有用戶。 計(jì)算機(jī)維護(hù)課件第6章 4HKEY_USERS 該根項(xiàng)存儲(chǔ)了計(jì)算機(jī)上所有用戶的配置文件，其中包含該根項(xiàng)存儲(chǔ)了計(jì)算機(jī)上所有

16、用戶的配置文件，其中包含了一個(gè)與默認(rèn)配置文件完全相同的配置文件信息。當(dāng)用戶不了一個(gè)與默認(rèn)配置文件完全相同的配置文件信息。當(dāng)用戶不使用配置文件登錄時(shí)，將會(huì)使用這個(gè)默認(rèn)配置文件。也可以使用配置文件登錄時(shí)，將會(huì)使用這個(gè)默認(rèn)配置文件。也可以說說HKEY_CURRENT_USER是它的一個(gè)子項(xiàng)。是它的一個(gè)子項(xiàng)。 5HKEY_CURRENT_CONFIG 該根項(xiàng)包含了本地計(jì)算機(jī)在系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)所用的硬件配置該根項(xiàng)包含了本地計(jì)算機(jī)在系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)所用的硬件配置文件信息。文件信息。 其實(shí)它是其實(shí)它是HKEY_LOCAL_MACHIMESystemCurrentControlSetHardware ProfilesCu

17、rrent的一個(gè)鏡像。的一個(gè)鏡像。 6HKEY_DYN_DATA 該項(xiàng)指向該項(xiàng)指向HKEY_LOCAL_MACHINE 根項(xiàng)中的一個(gè)子根項(xiàng)中的一個(gè)子項(xiàng)，它包含與即插即用設(shè)備相關(guān)的信息。項(xiàng)，它包含與即插即用設(shè)備相關(guān)的信息。計(jì)算機(jī)維護(hù)課件第6章1注冊(cè)表的備份注冊(cè)表的備份 2注冊(cè)表的恢復(fù)注冊(cè)表的恢復(fù)3還原注冊(cè)表還原注冊(cè)表4添加項(xiàng)添加項(xiàng)5添加值添加值6 更改值更改值7復(fù)制注冊(cè)表項(xiàng)復(fù)制注冊(cè)表項(xiàng)名名 8刪除注冊(cè)表項(xiàng)或值刪除注冊(cè)表項(xiàng)或值9重命名注冊(cè)表項(xiàng)或值重命名注冊(cè)表項(xiàng)或值10通過網(wǎng)絡(luò)連接到注冊(cè)通過網(wǎng)絡(luò)連接到注冊(cè)表表11斷開與網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)表的連斷開與網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)表的連接接12將注冊(cè)表項(xiàng)添加到收將注冊(cè)表項(xiàng)添加到收藏夾

18、藏夾13查找字符串、值或注查找字符串、值或注冊(cè)表項(xiàng)冊(cè)表項(xiàng)14打印全部或部分注冊(cè)打印全部或部分注冊(cè)表表 計(jì)算機(jī)維護(hù)課件第6章1Windows啟動(dòng)速度慢的問題啟動(dòng)速度慢的問題 2管理管理Windows啟動(dòng)時(shí)的驅(qū)動(dòng)器共享問題啟動(dòng)時(shí)的驅(qū)動(dòng)器共享問題3如何配置關(guān)機(jī)選項(xiàng)問題如何配置關(guān)機(jī)選項(xiàng)問題問題問題1：最近有個(gè)用戶在使用機(jī)器時(shí)發(fā)現(xiàn)：以前在關(guān)機(jī)：最近有個(gè)用戶在使用機(jī)器時(shí)發(fā)現(xiàn)：以前在關(guān)機(jī)時(shí)，時(shí)，Windows操作系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)切斷電源，而現(xiàn)在卻要手操作系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)切斷電源，而現(xiàn)在卻要手工來關(guān)掉電源，不知這是怎么回事兒？工來關(guān)掉電源，不知這是怎么回事兒？ 問題問題2：如何改變機(jī)器的默認(rèn)注銷和關(guān)機(jī)選項(xiàng)：如何改變機(jī)器的

19、默認(rèn)注銷和關(guān)機(jī)選項(xiàng) 4更改更改Windows桌面及圖標(biāo)問題桌面及圖標(biāo)問題 問題問題1：有一次筆者在啟動(dòng)：有一次筆者在啟動(dòng)Windows后，發(fā)現(xiàn)后，發(fā)現(xiàn)“我的文我的文檔檔”圖標(biāo)不見了，怎么辦？圖標(biāo)不見了，怎么辦？問題問題2：如何從桌面上刪除：如何從桌面上刪除“網(wǎng)上鄰居網(wǎng)上鄰居”圖標(biāo)？圖標(biāo)？問題問題3：如何隱藏桌面上的：如何隱藏桌面上的“Internet Explorer”圖標(biāo)？圖標(biāo)？ 計(jì)算機(jī)維護(hù)課件第6章5啟用或禁止程序的自動(dòng)運(yùn)行問題啟用或禁止程序的自動(dòng)運(yùn)行問題6. 通過注冊(cè)表修復(fù)特定硬件問題通過注冊(cè)表修復(fù)特定硬件問題問題問題1：有時(shí)候：有時(shí)候Windows系統(tǒng)不能正確地檢測(cè)到通過并行系統(tǒng)不能正

20、確地檢測(cè)到通過并行端口連接的端口連接的ZIP驅(qū)動(dòng)器，怎么辦？驅(qū)動(dòng)器，怎么辦？ 問題問題2：有時(shí)將：有時(shí)將Microsoft滾輪鼠標(biāo)連接到機(jī)器上滾輪鼠標(biāo)連接到機(jī)器上PS/2端端口時(shí)，會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)掛起，如何辦？口時(shí)，會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)掛起，如何辦？ 7. 安裝文件時(shí)出現(xiàn)找不到文件的問題？安裝文件時(shí)出現(xiàn)找不到文件的問題？問題：多數(shù)用戶在安裝問題：多數(shù)用戶在安裝Windows系統(tǒng)時(shí)，總是喜歡把安系統(tǒng)時(shí)，總是喜歡把安裝文件先復(fù)制到硬盤上，然后再?gòu)挠脖P上啟動(dòng)安裝程序，裝文件先復(fù)制到硬盤上，然后再?gòu)挠脖P上啟動(dòng)安裝程序，但以后需要從安裝文件中加載新文件時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)問題，但以后需要從安裝文件中加載新文件時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)問

21、題，提示找不到文件的情況，怎么辦？提示找不到文件的情況，怎么辦？ 計(jì)算機(jī)維護(hù)課件第6章 前幾節(jié)已經(jīng)對(duì)前幾節(jié)已經(jīng)對(duì)Windows自身帶有的許多系自身帶有的許多系統(tǒng)維護(hù)工具作了介紹，相信讀者也掌握了它統(tǒng)維護(hù)工具作了介紹，相信讀者也掌握了它們的使用、維護(hù)方法，但是有時(shí)也難免碰到們的使用、維護(hù)方法，但是有時(shí)也難免碰到維護(hù)速度慢、操作不便等問題，所以社會(huì)上維護(hù)速度慢、操作不便等問題，所以社會(huì)上一些更實(shí)用的工具軟件便應(yīng)用而生了。下面一些更實(shí)用的工具軟件便應(yīng)用而生了。下面就重點(diǎn)向讀者推薦幾種目前常用的工具軟件就重點(diǎn)向讀者推薦幾種目前常用的工具軟件的使用方法，相信會(huì)對(duì)您大有裨益。的使用方法，相信會(huì)對(duì)您大有裨益

22、。 計(jì)算機(jī)維護(hù)課件第6章 Norton SystemWorks 2002是是Symantec公司最近推出公司最近推出的系統(tǒng)維護(hù)工具包。其中包含了的系統(tǒng)維護(hù)工具包。其中包含了Norton Utilities（系統(tǒng)（系統(tǒng)優(yōu)化工具）、優(yōu)化工具）、 Norton AntiVirus（殺病毒工具）、（殺病毒工具）、 Norton CleanSweep（磁盤管理工具）、（磁盤管理工具）、Norton Ghost（磁盤克隆工具）和（磁盤克隆工具）和Winfax、Extra Features等幾個(gè)重等幾個(gè)重要的工具軟件。它們?cè)谙到y(tǒng)檢查與優(yōu)化、磁盤管理、磁要的工具軟件。它們?cè)谙到y(tǒng)檢查與優(yōu)化、磁盤管理、磁盤克隆以

23、及病毒防治等系統(tǒng)維護(hù)方面，各擅其長(zhǎng)，發(fā)揮盤克隆以及病毒防治等系統(tǒng)維護(hù)方面，各擅其長(zhǎng)，發(fā)揮著重要的作用。讀者可在著重要的作用。讀者可在http:/站點(diǎn)站點(diǎn)下載并安裝到個(gè)人的機(jī)器上進(jìn)行試用。當(dāng)安裝完成后，下載并安裝到個(gè)人的機(jī)器上進(jìn)行試用。當(dāng)安裝完成后，可選擇任務(wù)欄可選擇任務(wù)欄“開始開始”菜單中菜單中“程序程序”項(xiàng)中的相應(yīng)圖標(biāo)，項(xiàng)中的相應(yīng)圖標(biāo)，然后單擊該圖標(biāo)來啟動(dòng)它，或者通過雙擊桌面上的快捷然后單擊該圖標(biāo)來啟動(dòng)它，或者通過雙擊桌面上的快捷方式圖標(biāo)來啟動(dòng)它。方式圖標(biāo)來啟動(dòng)它。 計(jì)算機(jī)維護(hù)課件第6章 1. Norton utilities（系統(tǒng)優(yōu)化工具）：（系統(tǒng)優(yōu)化工具）： 是目前社會(huì)上較流行的系統(tǒng)優(yōu)化

24、系列工具之是目前社會(huì)上較流行的系統(tǒng)優(yōu)化系列工具之一。它包含在一。它包含在Norton systemWorks2002軟件包中，軟件包中，可以說是微機(jī)系統(tǒng)維護(hù)的利器，例如對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行可以說是微機(jī)系統(tǒng)維護(hù)的利器，例如對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行掃描、監(jiān)視、維護(hù)、修復(fù)等。掃描、監(jiān)視、維護(hù)、修復(fù)等。 系統(tǒng)優(yōu)化主要包括三個(gè)方面內(nèi)容，即：系統(tǒng)優(yōu)化主要包括三個(gè)方面內(nèi)容，即： （1）Optimize Performance(優(yōu)化系統(tǒng)優(yōu)化系統(tǒng))：Windows 系統(tǒng)的交換工具（系統(tǒng)的交換工具（Swap Files）應(yīng)用程序的啟動(dòng)速度（應(yīng)用程序的啟動(dòng)速度（Speed Start）注冊(cè)表文件（注冊(cè)表文件（Registry Files）

25、 計(jì)算機(jī)維護(hù)課件第6章（2）Find and Fix problems(故障檢測(cè)與修故障檢測(cè)與修復(fù)復(fù)) ；Norton system doctor(系統(tǒng)醫(yī)生系統(tǒng)醫(yī)生) UnErase Wizard(反刪除向?qū)Х磩h除向?qū)?Norton DiskDoctor(磁盤醫(yī)生磁盤醫(yī)生)Norton WinDoctor(Windows系統(tǒng)醫(yī)生系統(tǒng)醫(yī)生)（3）System Maintenance(系統(tǒng)的預(yù)防與維系統(tǒng)的預(yù)防與維護(hù)護(hù)) 。 計(jì)算機(jī)維護(hù)課件第6章2. Norton cleansweep（磁盤管理工具）：（磁盤管理工具）： CleanSweep其實(shí)包括了多種工具，如程其實(shí)包括了多種工具，如程序反安裝、

26、程序備份和還原、程序移動(dòng)和序反安裝、程序備份和還原、程序移動(dòng)和移植、系統(tǒng)清潔、系統(tǒng)設(shè)置、查看系統(tǒng)信移植、系統(tǒng)清潔、系統(tǒng)設(shè)置、查看系統(tǒng)信息等，可以說它是一個(gè)全面的系統(tǒng)清潔工息等，可以說它是一個(gè)全面的系統(tǒng)清潔工具。單擊具。單擊“ Norton Cleansweep”按鈕打開按鈕打開它，可看到它的三個(gè)類型選項(xiàng)：它，可看到它的三個(gè)類型選項(xiàng)：Cleanup、Internet、Programs 。計(jì)算機(jī)維護(hù)課件第6章 3. Norton AntiVirus（查殺病毒工具）：它是一種（查殺病毒工具）：它是一種反病毒工具，使用安全可靠。它可以通過用戶設(shè)反病毒工具，使用安全可靠。它可以通過用戶設(shè)置來實(shí)現(xiàn)掃描病毒

27、、報(bào)告病毒特征、清除目前最置來實(shí)現(xiàn)掃描病毒、報(bào)告病毒特征、清除目前最新的各種病毒及黑新的各種病毒及黑 客程序，并具有客程序，并具有 自動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)控功自動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)控功 能及在線升級(jí)服能及在線升級(jí)服 務(wù)支持。務(wù)支持。 計(jì)算機(jī)維護(hù)課件第6章 4. Norton Ghost（磁盤拷貝工具）（磁盤拷貝工具） Ghost是是“General Hardware Oriented Software Transfer”的英文縮寫，意思是的英文縮寫，意思是“面向通面向通用型硬件的軟件傳送用型硬件的軟件傳送”。 它主要的功能是它主要的功能是 可以完成兩臺(tái)電腦可以完成兩臺(tái)電腦 或兩個(gè)硬盤之間的或兩個(gè)硬盤之間的 對(duì)拷貝（克

28、?。?、對(duì)拷貝（克隆）、 制作硬盤分區(qū)的映制作硬盤分區(qū)的映 像文件、傳送硬盤像文件、傳送硬盤 資料等。資料等。計(jì)算機(jī)維護(hù)課件第6章 下面對(duì)它的主要功能作一介紹：下面對(duì)它的主要功能作一介紹： （1）拆分分區(qū)：把一個(gè)分區(qū)分成兩個(gè)以上的分）拆分分區(qū)：把一個(gè)分區(qū)分成兩個(gè)以上的分區(qū)。區(qū)。 （2）合并分區(qū)：把兩個(gè)分區(qū)合并為一個(gè)分區(qū)。）合并分區(qū)：把兩個(gè)分區(qū)合并為一個(gè)分區(qū)。 （3）創(chuàng)建其它操作系統(tǒng)的主分區(qū)。）創(chuàng)建其它操作系統(tǒng)的主分區(qū)。 （4）魔術(shù)移動(dòng)器：魔術(shù)師除上述主要功能外，還）魔術(shù)移動(dòng)器：魔術(shù)師除上述主要功能外，還提供了另一個(gè)工具，即魔術(shù)移動(dòng)器。提供了另一個(gè)工具，即魔術(shù)移動(dòng)器。 計(jì)算機(jī)維護(hù)課件第6章 Rec

29、overNT是一個(gè)可以自動(dòng)搜索并恢復(fù)被刪除的文件和是一個(gè)可以自動(dòng)搜索并恢復(fù)被刪除的文件和文件夾的工具，它對(duì)所有的文件夾的工具，它對(duì)所有的FAT32和和NTFS文件系統(tǒng)兼容，文件系統(tǒng)兼容， 并可以支持網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)器的操作。例如，它不僅可找并可以支持網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)器的操作。例如，它不僅可找 回放在回收站里回放在回收站里 的文件或文件夾，的文件或文件夾， 而且還可找回已而且還可找回已 從回收站中被刪從回收站中被刪 除了的文件及文除了的文件及文 件夾。件夾。 計(jì)算機(jī)維護(hù)課件第6章 1WinZip 一種壓縮、解壓縮工具，具有速度快、使用方便等特一種壓縮、解壓縮工具，具有速度快、使用方便等特點(diǎn)。它幾乎支持目前所有壓

30、縮格式文件，還全面支持點(diǎn)。它幾乎支持目前所有壓縮格式文件，還全面支持Windows對(duì)象對(duì)象Drag and Drop(拖放拖放)技術(shù)，即用戶用鼠標(biāo)將技術(shù)，即用戶用鼠標(biāo)將壓縮文件拖放到壓縮文件拖放到WinZip程程 序窗口序窗口 即可快速解開該壓即可快速解開該壓 縮文件。同樣，將欲壓縮文件。同樣，將欲壓 縮縮 的文件拖放到的文件拖放到WinZip窗口窗口 ，便可對(duì)此文件進(jìn)行壓縮。，便可對(duì)此文件進(jìn)行壓縮。 計(jì)算機(jī)維護(hù)課件第6章 2Zip Magic：也是一種較流行的壓縮工具，它就像用：也是一種較流行的壓縮工具，它就像用Windows資源管理器一樣來管理資源管理器一樣來管理Zip文件。有了文件。有了

31、Zip Magic，機(jī)器中的每個(gè)機(jī)器中的每個(gè).ZIP文件都只用一個(gè)文件夾，用戶可以隨時(shí)打文件都只用一個(gè)文件夾，用戶可以隨時(shí)打開它們來使用其中的文件，非常簡(jiǎn)單易用。開它們來使用其中的文件，非常簡(jiǎn)單易用。 3RAR/WinRAR： 它們分別是它們分別是DOS和和Windows 版的功能強(qiáng)版的功能強(qiáng)大的壓縮工具，有很高的壓縮比，而且支持大的壓縮工具，有很高的壓縮比，而且支持ANSI Comment,能夠多卷壓縮、制作自解壓文件等等。能夠多卷壓縮、制作自解壓文件等等。 4WinAce：它除了壓縮、解壓縮功能外，還有分片壓縮、加：它除了壓縮、解壓縮功能外，還有分片壓縮、加密壓縮、支持鼠標(biāo)右鍵快顯功能、建

32、立自動(dòng)解壓縮文件以及密壓縮、支持鼠標(biāo)右鍵快顯功能、建立自動(dòng)解壓縮文件以及預(yù)設(shè)壓縮及解壓縮路徑、編輯程序、殺毒程序等。它可支持預(yù)設(shè)壓縮及解壓縮路徑、編輯程序、殺毒程序等。它可支持的文件格式除自身的的文件格式除自身的ACE外，還有外，還有ZIP、RAR、LZH、ARJ、TAR、CAB、LHA、GZIP等大部分。除此之外，還有等大部分。除此之外，還有ARJ、PowerZip等。等。 計(jì)算機(jī)維護(hù)課件第6章 1WinBench 200 x（ 用于測(cè)用于測(cè) 試計(jì)算機(jī)系統(tǒng)性能指標(biāo)的試計(jì)算機(jī)系統(tǒng)性能指標(biāo)的 工具）工具） 2SiSoft Sandra Standard 它是一套功能強(qiáng)大的系統(tǒng)分析、評(píng)測(cè)工具，擁有超過它是一套功能強(qiáng)大的系統(tǒng)分析、評(píng)測(cè)工具，擁有超過 30 種以上的分析與測(cè)試模組，還包含種以上的分析與測(cè)試模組，還包含 CPU、Drives、