實(shí)踐論文激勵(lì)二

1、實(shí)踐論文激勵(lì)二實(shí)踐報(bào)告：領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)藝術(shù)1、實(shí)踐主題：領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)藝術(shù)報(bào)告摘要中小企業(yè)激勵(lì)機(jī)制存在應(yīng)用形式化、缺乏合理的制度支 持等問題，因此有些中小企業(yè)為實(shí)現(xiàn)員工最大化提出 “以人為本、設(shè) 計(jì)合理”的制度、將激勵(lì)機(jī)制人性化、多系統(tǒng)化和制度化等對(duì)策。1、實(shí)踐報(bào)告：一個(gè)高效的員工需要你的信任、樂觀和鼓勵(lì)。如果你相信，當(dāng)你 信任員工本性為好時(shí)，他們就會(huì)表現(xiàn)最佳，那么你就應(yīng)該以激發(fā)和激 勵(lì)員工精神的方式行事。在一個(gè)出自柏拉圖共和國的“蓋吉氏的戒指”的寓言故 事中，哲學(xué)家提出了這樣一個(gè)問題：如果一個(gè)隱形戒指使你看不見， 你會(huì)偷、欺騙甚至謀殺嗎？或者，即使沒人知道，你仍會(huì)經(jīng)常做正確 的事情嗎？對(duì)于第一個(gè)問題

2、，回答為“是”的那些人相信，人類本質(zhì) 上是腐敗的或懶惰的，要使公民聚集在一起的惟一的事情就是法律、 回報(bào)和懲罰。有些人則相信，人類本性是善良的和勤勞的。對(duì)于他們 來說，在可選擇條件下，人們經(jīng)常會(huì)做正確的事情。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，關(guān)鍵的問題是用一種吸引、激發(fā)、擴(kuò)展和激勵(lì) 員工精神的方式行事，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。當(dāng)你信任員工本性 為好時(shí)，他們就會(huì)做得最好，那么你必須培養(yǎng)一種環(huán)境即具有允許員 工盡力做到最好的自由。能夠幫助你建立起一個(gè)可持續(xù)的、 高效的團(tuán) 隊(duì)的最重要的信念是什么？一、信任信任你的員工是一種賭注。但你可以通過設(shè)置邊界而培養(yǎng)起信任。在這個(gè)邊界里，人們擁有一定的諸如做出決定、選擇、表達(dá)想法

3、 等自由，也有一定的諸如說出事實(shí)真相、 解釋決定、從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)等 責(zé)任，當(dāng)員工被規(guī)則驅(qū)動(dòng)時(shí)，他們就效率不高；但是，當(dāng)沒有邊界和 混亂時(shí)期，任何事情也無法完成。我曾經(jīng)參與到一個(gè)工作環(huán)境中， 在那里，IT 部門的每個(gè)團(tuán)隊(duì)都如此緊密地組織起來， 以致于任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都不愿 意與其他團(tuán)隊(duì)分享他們的專業(yè)知識(shí)。當(dāng)我們重組時(shí)，我所撰寫的關(guān)于“團(tuán)隊(duì)共享會(huì)有多么好”的 一份評(píng)估報(bào)告獲得一致通過后，他們停止向其他團(tuán)隊(duì)封閉自己的專業(yè) 知識(shí)，開始彼此信任。隨后，員工開始高效工作，工作質(zhì)量開始提高。希望下一步，重要的是要認(rèn)識(shí)到，高效員工夢(mèng)想成功，而成功需 要被希望點(diǎn)燃。不言而喻的是，當(dāng)人們擁有希望，他們就會(huì)積極進(jìn)取； 當(dāng)

4、他們感到沮喪時(shí)，他們就會(huì)放棄?；谀欠N從工作中通過解決難題 和堅(jiān)持不懈而獲得的認(rèn)識(shí)，他們會(huì)不斷前進(jìn)。堅(jiān)持需要樂觀主義。在建立一種充滿希望的公司氛圍方面，領(lǐng)導(dǎo)者的工作是既要 現(xiàn)實(shí)又要樂觀?，F(xiàn)實(shí)主義讓你認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的事實(shí)；而不論多么不愉快， 樂觀主義則讓你明白，即便考慮到現(xiàn)實(shí)的困境，我們?nèi)岳^續(xù)朝著目標(biāo) 前進(jìn)。當(dāng)面臨一個(gè)失去希望的團(tuán)隊(duì)，我就扮演一位教練的角色。我 們共同認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)，并著手考慮如何解決問題?？鞓纷尮经h(huán)境變得令人愉快點(diǎn)吧。當(dāng)人們喜歡他們所做的工 作，并且樂于與那些一起工作的人共事，他們就會(huì)高效率地工作。不要把快樂與輕浮，或缺乏挑戰(zhàn)性的工作相混淆。真正的快 樂，是在你和你的團(tuán)隊(duì)深深沉浸于解決

5、問題之時(shí)， 而且你們經(jīng)常共同 解決問題。如果你信任自己和周圍的環(huán)境，那么你就能既緊張又放松。 正如你能在競(jìng)爭性運(yùn)動(dòng)中感到這種緊張， 你也能在領(lǐng)導(dǎo)者那里感受到 它。當(dāng)你傳達(dá)著“既競(jìng)爭又平和”的信息時(shí)， 實(shí)際上，你向團(tuán)隊(duì)傳達(dá) 的是一如果我們把所擁有的都拿出來分享并相互支持，那么公司就會(huì) 持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)下去。你可以設(shè)置這樣的基調(diào)，即工作是有趣的。這可以通過諸如 你享受自己的工作、你喜歡員工和你欣賞他們工作多么努力等， 來向 員工表達(dá)你的這種想法。有時(shí)，這就像對(duì)那些連周末都在加班工作的 人說聲“謝謝”一樣簡單。如果你能微笑著對(duì)待錯(cuò)誤，而不是責(zé)備他們，你的團(tuán)隊(duì)就能 更加專注于成功而不是失敗。如果有人每周工作6

6、0小時(shí)，你就不應(yīng)該關(guān)注他是否花了兩 個(gè)小時(shí)吃頓午飯。機(jī)會(huì) 最后的挑戰(zhàn)是創(chuàng)造一個(gè)能夠讓員工成長的環(huán)境。 咼效員工需要不斷學(xué)習(xí)新的技巧，并會(huì)提出新想法，其目的是高水平地工作。那 些能夠?qū)W習(xí)新知識(shí)、與不同團(tuán)隊(duì)一起工作，并獲得體驗(yàn)不同角色以擴(kuò) 展其世界觀的機(jī)會(huì)的員工，能夠創(chuàng)造一個(gè)更加豐富的組織。這些技巧和相應(yīng)機(jī)制，有助于創(chuàng)造能夠尊重不同的員工、更 加自信的員工、聽從命令的員工和保持好奇心的員工。正如管理大師 彼特圣吉在第五項(xiàng)修煉中關(guān)于“學(xué)習(xí)型組織理論”所討論的： 這不同于我們已知的獲得技巧的一步接一步的過程，但它是必須的， 因?yàn)楫?dāng)今時(shí)代，變化的頻率和范圍已經(jīng)如此劇烈。當(dāng)我在菲多利公司工作時(shí)，其母公司百

7、事可樂擁有一個(gè)員工 發(fā)展體系，它使員工在不同業(yè)務(wù)角色上輪流， 這個(gè)戰(zhàn)略使員工更加活 躍，并促使人們以更高水平工作。作為領(lǐng)導(dǎo)者，你有權(quán)力影響人們并因此影響他們的行事。 如 果你想創(chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)信任、樂觀主義、快樂的和具有個(gè)人發(fā)展空間的 氛圍，那么你將建立一個(gè)可持續(xù)的、高效的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)過程中，你 還會(huì)創(chuàng)造出許多新的領(lǐng)導(dǎo)者。隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，加入WTO后外資企業(yè)的大量涌 入，人才競(jìng)爭的程度會(huì)愈演愈烈。外資企業(yè)和大型國有企業(yè)將以合理 和豐厚的薪酬及福利待遇吸引大量人才，中小企業(yè)如何應(yīng)對(duì)這一嚴(yán)峻 局面，成為研究的新課題。一、中小企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中存在的問題雖然目前中小企業(yè)正在積極努力，不斷完善企業(yè)

8、員工的激勵(lì)機(jī) 制，但由于受企業(yè)相關(guān)不完善體制及企業(yè)的自身特點(diǎn)的制約，使目前的激勵(lì)體制存在一定的問題。首先，激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用形式化。很多中小企業(yè)把激勵(lì)機(jī)制與其他種 種機(jī)制的建立作為重中之重，常?！皩懺诩埳?，掛在墻上，說在嘴 上”，而實(shí)施起來則多以“研究，研究，再研究”將之浮在空中，結(jié) 果導(dǎo)致不少人才離開企業(yè)。其次，激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用缺乏合理的制度支持。 目前很多中小企業(yè) 已經(jīng)意識(shí)到激勵(lì)機(jī)制的重要性， 并著手建立。但在實(shí)施的過程中，缺 乏合理的制度支持。再次，照搬照抄大企業(yè)的激勵(lì)模式。由于很多中、小企業(yè)的企業(yè) 主經(jīng)營水平有限，在激勵(lì)機(jī)制上一股腦照抄一些大公司的模式。中、 小企、業(yè)在經(jīng)營規(guī)模、資本運(yùn)轉(zhuǎn)、人員

9、管理方面和大公司都不相同， 刻意模仿別人的激勵(lì)機(jī)制只會(huì)使企業(yè)消化不良， 從而阻滯了公司業(yè)務(wù) 發(fā)展。最后，激勵(lì)的“度”不恰當(dāng)。在現(xiàn)代的中小企業(yè)中，很多企業(yè)都 采取一種高期望式的激勵(lì)，對(duì)員工而一言，如果僅僅考慮“力所能 及”，量才而用，那么，企業(yè)的人力資源管理效益將永遠(yuǎn)停留在一個(gè) 較低的水平上，而且真正的人才難以脫穎而出。二、中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)員工的策略中小企業(yè)建立員工有效激勵(lì)的根本目的就是充分調(diào)動(dòng)員工的工 作積極性，發(fā)揮員工的最大工作潛能，為企業(yè)獲取最大的利益，保持 企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，將企業(yè)不斷地做大作強(qiáng)。1. 堅(jiān)持以人文本，高度重視激勵(lì)工作對(duì)于中小企業(yè)來說，要有人力資源管理的獲得優(yōu)勢(shì)，必須順

10、應(yīng)新 時(shí)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)，利用自身的優(yōu)勢(shì)，采取有效的措施加 強(qiáng)人力資源管理；要認(rèn)識(shí)到人才是創(chuàng)造更多價(jià)值的資源， 把注意力放 在如何開發(fā)人才、合理使用人才、有效管理人才的工作上，要挖掘人 的潛能，使人力發(fā)揮更大的作用，創(chuàng)造更大的收益。同時(shí)要把尊重員 工的利益，變“控制”為“尊重”、“關(guān)心”，要重視員工物質(zhì)和精 神雙方面的需要，為員工創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作 環(huán)境，從而留住和吸引 更多優(yōu)秀人才的加盟。只有這樣，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中應(yīng)付 自如，中小企業(yè)才能做大做強(qiáng)。2. 設(shè)計(jì)合理的薪酬制度中小企業(yè)的薪酬是最為敏感和調(diào)動(dòng)員工積極性的強(qiáng)有力工具。它是員工的生存和發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，也是員工與組織

11、之間緊密聯(lián)系 的紐帶之一。建立一套“對(duì)內(nèi)具有公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭力”的薪酬 體系，是目前中小企業(yè) 人力資源部經(jīng)理的當(dāng)務(wù)之急。員工對(duì)薪酬向來 是既患寡又患不均。盡管有些公司的薪酬水平較高，但如果缺少合理 的分配制度，將會(huì)適得其反。因此，公司在設(shè)計(jì)薪酬時(shí)要注意薪酬的 外部均衡與內(nèi)部均衡，保證薪酬對(duì)外有一定的競(jìng)爭力，對(duì)內(nèi)能夠解決 員工的公平感，并且一定要與績效掛鉤，保證按時(shí)發(fā)放不隨意拖欠員 工工資。3. 從員工的精神需求出發(fā)，將激勵(lì)機(jī)制人性化人類不但有物質(zhì)上的需要，更有精神方面的需要，因此中小企業(yè) 在注重建立物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，必須著手建立與之相應(yīng)的精神激勵(lì)。 首 先是感情激勵(lì)。感情因素對(duì)人的積極性有重

12、大影響。 常見的感情激勵(lì) 形式有“三必訪”、“五必訪”制度，“讓工人坐頭排制度”，生日 祝福、每天上班時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)迎接職工上班的習(xí)俗，為職工排憂解難、 辦實(shí)事，送溫暖活動(dòng)等。其次是榜樣激勵(lì)。榜樣激勵(lì)的一個(gè)重要方面 是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者本人身先士卒，率先垂范，正如一些企業(yè)負(fù)責(zé)人所 說：“喊破嗓子，不如做出樣子。”再次是目標(biāo)激勵(lì)。當(dāng)中小企業(yè)的 領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)期員工在接受挑戰(zhàn)性的工作會(huì)遇到阻力時(shí)， 讓員工參與目標(biāo) 的設(shè)定是最恰當(dāng)不過的。對(duì)數(shù)量一定的目標(biāo)任務(wù)，衡量其完成的效果 通常有三個(gè)指標(biāo)，即任務(wù)完成的質(zhì)量、時(shí)間和成本。從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的 角度看，必然要求任務(wù)完成的質(zhì)量最高、時(shí)間最短、成本最低。但從 員工的內(nèi)心期望來看，則要求任務(wù)完成的質(zhì)量不要太苛刻， 時(shí)間還要 足夠?qū)捲?，耗費(fèi)的成本也不要太受限制。這樣就造成了領(lǐng)導(dǎo)者與員工 的分歧。而合理目標(biāo)的設(shè)定是，領(lǐng)導(dǎo)者最多決定兩個(gè)因素，另一個(gè)因 素有員工說得算。4. 多種激勵(lì)方法結(jié)合運(yùn)用，將激勵(lì)機(jī)制系統(tǒng)化除了科學(xué)、合理的薪酬激勵(lì)制度及人性化的精神激勵(lì)機(jī)制外， 中 小企業(yè)還要綜合運(yùn)用多種激勵(lì)手段， 如員工培訓(xùn)、員工參與管理制度 設(shè)計(jì)和工作內(nèi)在激勵(lì)等，建立一套完善的激勵(lì)體系。中小企業(yè)培訓(xùn)體 系的建立應(yīng)該是在借鑒其他同性質(zhì)的企業(yè)培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)上，