辦公室管理規(guī)定

1、頁眉0/ 9辦公室管理制度頁眉1/ 9實施日期：201年 月 日頁眉2/ 9目錄1. 目的2. 適用范圍3. 辦公室行為舉止規(guī)范4. 辦公室儀容儀表規(guī)范5. 辦公設備使用規(guī)范6. 辦公室 5S 管理規(guī)定7. 辦公室日常管理規(guī)定8違反制度處罰規(guī)定9. 實施時間1. 目的頁眉3/ 91.1 為營造干凈整潔的辦公場所，合理、有效的使用辦公資源，提升員工工作熱 情，提高員工職場素養(yǎng)，塑造良好的企業(yè)形象，特制定本制度。2. 適用范圍2.1 本制度適用于 -。3. 辦公室行為舉止規(guī)范3.1 聊天： 在辦公室內不可大聲喧嘩、聚眾閑聊，影響他人工作。工作時間不 可閑聊與工作無關的話題，影響工作效率。3.2 言

2、談：員工應自覺提高個人職業(yè)素養(yǎng)，與人交往使用禮貌用語，如：麻煩你、請、謝謝。 不發(fā)布有損公司利益的負面或消極言論， 公司倡導員工談論正面、 積極 向上的話題，共同營造一個和諧、團結、高效的辦公氛圍。3.3 舉止： 坐、立、行舉止端正，不可東倒西歪，抱二郞腿等不雅動作。6.4 接待： 外來人員，前臺文員要做好來訪登記，未經通傳的來客均安排在候客 區(qū)等待，由前臺文員負責通傳，經接待人同意后方可引見4辦公室儀容儀表規(guī)范(4)著裝： 服裝干凈整潔無污漬、無破損。男生嚴禁穿著背心，女生嚴禁穿著 袒胸露背裝或是奇裝怪服另類服裝。(4)頭發(fā)：女生頭發(fā)梳理整齊，男生頭發(fā)前不覆額，側不遮耳，后不及領，面 不留須

3、，保持干凈、整潔。頭發(fā)不染夸張怪異色彩，無異臭，無頭屑。(4)口齒： 上班前不吃含刺激性有異味的食物，保持口腔清新無異味。(4)指甲 ：隨時保持雙手干凈清潔，指甲無污垢。女生不涂夸張色彩甲油。(4)鞋子： 不得穿著拖鞋、涼拖上班。5辦公設備使用規(guī)范頁眉4/ 9(1)電腦：愛護公司配備的電腦，合理使用。外出及下午下班應及時將電腦關閉；52 網絡：合理、有效使用公司網絡寬帶資源。在上班時間不得上網瀏覽與工 作無關的網頁或下載資料，影響公司整體網速。不得利用QQ 進行與工作無關的聊天；休息時間不得下載或在線觀看影音視頻資料，不得玩網絡游戲，占用網絡容量。5.3 .空調：當氣溫超過 32 度時方可開啟

4、空調；下班前 10 分鐘關閉空調。各部 門區(qū)域內的空調由部門負責，各單獨辦公室由辦公室使用人負責；公共區(qū)域的空調 均由人力行政部負責。行政專員負責監(jiān)督巡查各區(qū)域使用情況。一般情況下室內空 調溫度保持在 25 度至 27 度。5.4 照明：公共區(qū)域燈光由人力行政部負責， 各部門區(qū)域燈光由部門自行負責。 區(qū)域由各部門將根據(jù)人員在崗情況酌情進行使用。無人或人員較少的辦公區(qū)域應及 時關閉多余的照明電源。5.5 水籠頭：水籠頭使用完畢后應將水籠頭關緊方可離開，避免導致水資源浪費。5.6 打、復印機：復印及打印作廢的紙張不得隨處亂扔，盡量二次利用；打、復 印完畢應及時將文件拿走，不能隨意留在打印機上。6.

5、5.1辦公室 5S 管理規(guī)定7.2.15S 定義與目的7.3.1整理定義：工作現(xiàn)場要區(qū)別要與不要的物品，只保留有用的物品，撤除不用的物品。目的：將空間騰出來活用。7.3.1整頓頁眉5/ 9定義：把要用的物品按規(guī)定擺放整齊定位、明確數(shù)量，并做好標識進行管理。頁眉6/ 9目的：不浪費時間找東西。7.3.1清掃定義：將不要的物品及時清除掉，保證工作現(xiàn)場無垃圾、無污穢。目的：清除臟污，保證工作現(xiàn)場干凈、明亮。7.3.1清潔定義：將整理、整頓、清掃執(zhí)行到底，并形成制度化、規(guī)范化，維持其成果。目的：通過制度化來維持其成果。6.1.5 素養(yǎng)定義：培養(yǎng)良好的工作和生活習慣，嚴格遵守執(zhí)行公司各項規(guī)章制度， 按規(guī)

6、定行 事。目的：提升人的品質，成為對任何工作都講究認真的人。7.2.1 5S 成員構成6.2.1 為保證公司辦公室 5S 管理行之有效，由人力行政主管、行政專員特設5S推行小組和檢查小組。6.3 職責與權利5S 推行小組：負責牽頭組織 5S 實施過程中的各項工作，如：實施、檢查、評比、督促及改善跟進等。5S 檢查小組：在行政專員的帶領下按規(guī)定執(zhí)行各區(qū)域內的5S 檢查及評比工作。頁眉7/ 96.3.3 各員工：積極參與并執(zhí)行 5S 管理，根據(jù) 5S 要求持續(xù)改善工作現(xiàn)場。5S 推行要領及規(guī)范序號項目推行要領規(guī)范要求頁眉8/ 91整理對工作現(xiàn)場進行全面檢查；制定要與不要的判定；不要物品的清除；要物

7、品的使用頻率及用量； 不再使用文件資料、辦公用 品廢棄處理； 不常使用的文件放入柜子， 常使用文件放在文件架；正在使用 的文件按已處理、未處理、止在處 理三類擺放，并有標識； 各類物品、 辦公用品/設備/ 家具分類擺放整齊；(4 )辦公桌面最低限度擺放整齊；2整頓落實整理工作；需要的物品明確擺放位置；擺放整齊、有條不紊；場所、物品標示清楚各類物品定位擺放、有標識文件資料放入相應文件夾， 有標識、定位擺放；電腦線及其設備線源要捆綁 扎起，不零亂；辦公桌、抽屜、柜子擺放整 齊有序，不雜亂；私人物品放入指疋位置；3清掃明確清掃區(qū)域(室內、外)定期組織公司大掃除；每個角落清掃干凈；(1)將地面、墻面、

8、天花板、門 窗、辦公桌清掃干凈，破損處及時 修理好；(2 )辦公用品、設備擦拭干凈辦公室通風，光線充足；無怪臭異味；4清潔落實前 3S 工作；制定獎懲辦法，加強執(zhí)行；部門負責人經常帶頭巡察， 帶動全動重視 5S 管理；(1 )每天上下班各花 5 分鐘做好5S 自查工作；(2 )每天隨時進行自我檢查，互查，定期進行考評；(3)對不符合的現(xiàn)象進行及時糾 正；(4 )保持整理、整頓、清掃的結果；5素養(yǎng)制定和遵守公司各項規(guī)章 制度；實施 5S 宣導、培訓；衣著整潔得體，儀容整齊大 方；言談舉止文明有禮，對人熱 情大方，工作精神飽滿；愛護公司財物，自覺遵守公 司制度；有團隊精神，互相幫忙，積頁眉9/ 9

9、極參與 5S 活動；（5 ）嚴禁公物私用；（6）工作場所不追打嘻鬧，不大 聲喧嘩；坐立端正；（7）養(yǎng)成節(jié)約習慣，充分利用可 再生資源；（8）養(yǎng)成愛衛(wèi)生的好習慣，主動 維護、保持辦公場所衛(wèi)生環(huán)境；6.5.物品擺放標準辦公桌面：桌面應隨時保持清潔，無污漬。桌面僅限擺放如下物品：電腦、 電話、文件架（欄）、筆筒、臺歷共 5 樣；個人物品不得超過 3 樣，一般為水杯、小 盆栽。座椅：下班時應將座椅推入桌面下面歸位。電源線：座位上各類電源線應捆綁扎起，不能交叉零亂。抽屜：6.5.2辦公室日常管理規(guī)定7.2.2 安全規(guī)定7.3.2公司大門：公司由指定人員負責每天開門，大門鑰匙由人力行政部配制下 發(fā)并進行登

10、記，不得私下進行配鎖。7.3.2公司安全：晚上下班后，由指定人員負責關門。關門前應先檢查門窗、水 龍頭、空調電腦是否關閉，其次將玻璃關閉上鎖。7.3.2加班安全：因工作需要留在公司加班的人員，加班結束離開公司前，關門頁眉10/ 9前應先檢查門窗、水龍頭、空調電腦是否關閉，其次將玻璃關閉上鎖。7.3.2部門值班：各部門每天輪流安排一名員工值班。其主要職責為:序號時間項目1早上上班前 1010 分鐘1 1、 檢查部門區(qū)域內公共衛(wèi)生是否符合5S5S 管理標準；2 2、 檢查部門同事桌面物品擺放是否符合5S5S 管理標準；3 3、負責本部門區(qū)域的開窗透氣；2中午下班后 5 5 分鐘1 1、 關閉部門區(qū)

11、域電燈；2 2、檢查座椅是否歸位擺放；3午休1 1、負責接聽部門內來電；2 2、上班前 5 5 分鐘開啟電燈；4下午下班前 1010 分鐘1.1.關閉區(qū)域內空調；5下午下班后 5 5 分鐘1 1、 關閉部門區(qū)域電燈；2 2、檢查空調是否已關閉；3 3、檢查座椅是否歸位擺放；4 4、檢查區(qū)域內電腦是否已關機；5 5、關閉窗戶。7.2.2 個人衛(wèi)生區(qū)域721員工個人辦公桌面、座椅、柜子、電腦、電話、文件架等個人辦公物品；員工個人使用桌柜、墻柜的衛(wèi)生由使用人自行負責擦拭、整理。紙簍垃圾達到容量三分二或有異味時應自行更換，將垃圾袋捆綁打結后扔到指定的位置。7.2.4 座位周邊地面不得有紙屑、垃圾，應保持地面干凈光潔。7.3 保潔員衛(wèi)生區(qū)域公司大門外部區(qū)域、高層辦公室、及其他公共區(qū)域；頁眉11/ 9公用設備（空調、打復印機、傳真機等）擦拭；公用立柜等；其他指定清潔區(qū)域電話使用公司配備的辦公電話主要用于對外業(yè)務聯(lián)系，私人電話盡量少打，每次撥打或 接聽不得超過 15 分鐘。6.5.3違反制度處罰規(guī)定違反本制度任意一條規(guī)定，初犯扣績效