系統(tǒng)分析與設(shè)計考試大綱重點

1、1. 可行性分析3種技術(shù)：技術(shù)可行性、經(jīng)濟可行性、組織可行性2. 需求收集技術(shù)：面談（最常用）、JAD會議、問卷調(diào)查、文檔分析、觀察法3. 數(shù)據(jù)流圖基本元素：過程、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、外部實體4. 影響獲取策略的因素：業(yè)務(wù)需要、內(nèi)部經(jīng)驗、項目技能、項目管理、時間約束5.用戶界面原則：布局：用戶界面的首要原則是處理屏幕、表格和報表的布局。內(nèi)容提示：界面使用戶通過最小努力了解它所包含的信息的能力。審美學(xué)：如何設(shè)計賞心悅目的界面。用戶經(jīng)驗：在設(shè)計用戶界面時，要考慮到用戶的計算機水平。一致性：可能是使系統(tǒng)易于使用的最重要的因素，因為它使用戶能預(yù)測將會發(fā)生的事情盡量減少用戶投入：最終界面被設(shè)計為盡量減少用

2、戶的投入以完成任務(wù)。5. 優(yōu)化數(shù)據(jù)存儲方法：優(yōu)化存儲效率、優(yōu)化訪問速度6. 系統(tǒng)需求的5個元素：項目發(fā)起者、業(yè)務(wù)要求、業(yè)務(wù)需求、業(yè)務(wù)價值、特殊問題7. 系統(tǒng)需求是指描述創(chuàng)建系統(tǒng)的業(yè)務(wù)原因和系統(tǒng)預(yù)期帶來的價值的文檔。1. 系統(tǒng)開發(fā)生命周期SDLC是指這樣一個過程，它包含理解信息系統(tǒng)對業(yè)務(wù)需求的支持、設(shè)計系統(tǒng)、構(gòu)建系統(tǒng)、以及把系統(tǒng)移交給用戶2. 系統(tǒng)需求是指描述創(chuàng)建業(yè)務(wù)原因和系統(tǒng)預(yù)期帶來的有價值的文檔3. 可行性分析指導(dǎo)組織決定是否繼續(xù)項目開發(fā)，也確定與項目相關(guān)的重要風(fēng)向必須在項目批準前得到處理4. 需求就是陳述系統(tǒng)必須要做的事或者系統(tǒng)必須具備的特征，功能需求與系統(tǒng)必須執(zhí)行的過程或必須包含的信息有

3、直接關(guān)系，非功能需求指的是系統(tǒng)必須具備的行為屬性，如性能和可用性用例是一種正式方法來表示業(yè)務(wù)系統(tǒng)如何與環(huán)境進行交互它闡述了系統(tǒng)用戶所執(zhí)行的活動5. 在項目中導(dǎo)致進度滯后和成本超出的最普遍原因是范圍擴張，范圍擴張的發(fā)生往往是因為在項目范圍已確定和“凍結(jié)”之后又增加了新需求1. （RAD）方法論是指以規(guī)范化的方法實現(xiàn)SDLC，以過程為中心的方法論首先注重確定系統(tǒng)相關(guān)的活動，即過程，已數(shù)據(jù)為中心的方法論首先注重確定數(shù)據(jù)存儲容器的內(nèi)容和這些內(nèi)容是如何組織的，面象對象方法論試圖平衡對過程和數(shù)據(jù)的重視，用統(tǒng)一建模語言（UML）將系統(tǒng)方案表示為結(jié)合了數(shù)據(jù)和過程的集合。2. 數(shù)據(jù)字典是分析員定義和查找ERD中

4、實體、屬性和關(guān)系的信息倉庫，在數(shù)據(jù)字典中看到的信息為元數(shù)據(jù)，元數(shù)據(jù)描述實體、屬性和關(guān)系3. 數(shù)據(jù)建模語言3個基本要素：實體：為數(shù)據(jù)模型基本模塊，是與人物地點事件或收集的有關(guān)事物的數(shù)據(jù)。屬性：從實體中捕獲到的各種類型信息。關(guān)系：實體之間的關(guān)聯(lián)，將實體聯(lián)合在一起的線4. 數(shù)據(jù)存儲格式主要有兩種類型：文件和數(shù)據(jù)庫。文件是一種被優(yōu)化的用來實現(xiàn)特定事物的電子數(shù)據(jù)列表。數(shù)據(jù)庫是一組在某些方面相互關(guān)聯(lián)的信息集合。5. 影響獲取策略的因素：業(yè)務(wù)需要、內(nèi)部經(jīng)驗、項目技能、項目管理、時間約束5.系統(tǒng)獲取策略：實際上有3條途徑來創(chuàng)建一個系統(tǒng)：1、 內(nèi)部開發(fā)定制系統(tǒng)2、 購買系統(tǒng)軟件包并使它定制化3、 依靠外部供應(yīng)商

5、開發(fā)或者服務(wù)提供者建立新系統(tǒng)功能需求與系統(tǒng)必須執(zhí)行的過程或必須包含的信息有直接的關(guān)系。非功能需求指的是系統(tǒng)必須具備的行為屬性，如性能和可用性。需求收集技術(shù)：面談、JAD（聯(lián)合應(yīng)用開發(fā)）。問卷。文檔分析。觀察法。面談時最常用的需求收集技術(shù)。步驟：1.選擇受訪者2.設(shè)計面談問題3準備面談.4.引導(dǎo)面談5.面談的后續(xù)工作數(shù)據(jù)流圖的基本元素：過程、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、外部實體優(yōu)點： 購買一個已經(jīng)被夠構(gòu)造、測試和證明的程序?qū)痈咝?系統(tǒng)包包含了軟件供應(yīng)商的專門技術(shù)和經(jīng)驗缺點： 如果公司用了系統(tǒng)軟件包，則必須接受它所提供的所有功能，而能夠完美適用的卻很少 如果系統(tǒng)軟件包包括的范圍很大，那它的實施意味著公

6、司執(zhí)行業(yè)務(wù)的方式將會發(fā)生實質(zhì)性的改變，讓技術(shù)來驅(qū)動業(yè)務(wù)將會是非常危險的P202外包優(yōu)點： 登錄的成本是很低的，而且在大多數(shù)情況下，安裝時間也是非常短的 可以減少對IT員工的投資，也可以避免對專門IT基礎(chǔ)設(shè)施的經(jīng)常性投資 外包公司同樣可以代替客戶來開發(fā)一個定制系統(tǒng)缺點： 如果你決定委托別人來創(chuàng)建新系統(tǒng)，那么可能會危及到你的機密信息或?qū)淼陌l(fā)展失去控制 組織內(nèi)部的專業(yè)人員不能在項目中學(xué)到技術(shù)P203外包原則：·保持你和外包商之間的溝通通暢·在簽訂合同前詳細說明并穩(wěn)定需求·視外包關(guān)系為合作關(guān)系·仔細選擇供應(yīng)商，開發(fā)者或服務(wù)提供者·指派一個人去管理與外包商的關(guān)系·不要外包你所不清楚的東西·強調(diào)靈活的需求、長期的關(guān)系和短期的合同五、創(chuàng)建數(shù)據(jù)流圖的步驟：第一步：創(chuàng)建上下文圖來顯示所有的外部實體和數(shù)據(jù)流的起點和終點。第二步：團隊為每個用例創(chuàng)建DFD段來顯示用例，是怎樣與外部實