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文檔簡(jiǎn)介
談判文化的類型 內(nèi)向型談判文化 1.特徵 (1)神秘化 (2)狹隘與封閉 (3)內(nèi)部說(shuō)服討論高於對(duì)外 2.策略 (1)策略一:展現(xiàn)特定風(fēng)格,逼對(duì)方讓 步 (2)策略二:絕不鬆口、強(qiáng)硬 (3)策略三:談判只是形式 (4)策略四:彈性轉(zhuǎn)變 10 外向型談判文化 1.特徵 (1)決策過(guò)程開(kāi)放 (2)過(guò)程中重視非正式接觸 (3)靈活性 (4)接受討價(jià)還價(jià) (5)談判是解決問(wèn)題的工具 2.策略 (1)訂定專業(yè)規(guī)則 (2)提出可行方案 (3)資訊戰(zhàn)、媒體戰(zhàn) (4)其他方案 11 跨文化談判問(wèn)題及案例 跨文化接觸的不同形式 跨文化談判案例 12
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