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文檔簡(jiǎn)介
1、員工考評(píng)方案(草案)一. 考核的U的1. 通過員工在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)所表現(xiàn)出的能力努力程度以及工作實(shí) 績(jī)進(jìn)行分析,做出客觀評(píng)價(jià),確定人才發(fā)展方向,合理配置人員,明確員工工 作的導(dǎo)向:2. 保障組織有效運(yùn)行:二. 考核的用途K調(diào)整和配置人員:2.員工職務(wù)升降。三. 考核的原則1. 堅(jiān)持公平、公正、公開的“三公”原則。要求考核者對(duì)所有考核對(duì)象一視同仁對(duì)事不對(duì)人。堅(jiān)持定性與定量相結(jié)合、建立科學(xué)的考核要素體系與考核 標(biāo)準(zhǔn):2. 公平性:對(duì)于同一崗位員工使用相同的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn);公開性:?jiǎn)T工要知道自己的考評(píng)結(jié)果:4堅(jiān)持實(shí)行考核定期化、制度化原則。四. 考評(píng)對(duì)象與考評(píng)周期K考評(píng)對(duì)象:總監(jiān)以下員工。2.考評(píng)周期
2、:每年一次。五. 考評(píng)時(shí)間與考評(píng)程序K考評(píng)負(fù)責(zé)人:?jiǎn)T工的直接上級(jí)為其考評(píng)負(fù)責(zé)人。2.考評(píng)時(shí)間:考評(píng)于7月15號(hào)前完成。s.考評(píng)程序:1)山被考核人的直接主管根據(jù)被考核人丄作悄況為其評(píng)定,填寫員工工作考評(píng)表,交企管中心匯總;直接主管在日常管理中,須及時(shí)掌握員工的 工作w況和計(jì)劃執(zhí)行1W況°2)企管中心匯總各部門的評(píng)估表,認(rèn)定考核操作和表格填寫的規(guī)范性,會(huì)同考核期間的每周工作任務(wù)完成情況匯總記錄,上報(bào)總經(jīng) 理° S)企管中心將結(jié)果通知各部門,山各級(jí)直接主管與被考核人進(jìn)行考核溝共同確認(rèn)工作任務(wù)的完(合%崗觀通。直接主管應(yīng)與被考評(píng)人面談,對(duì)照崗位職責(zé)的要 養(yǎng)槁況,同時(shí)確定下一期的工
3、作努力u標(biāo)。4)企管中心確認(rèn)考評(píng)結(jié)果并歸4. 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):1)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)共分S組:考核分在70$0,績(jī)效為C符合公司崗位基本要求考核分在6070,績(jī)效為D展本達(dá)到公司崗位要求 考核分在60分以下,績(jī)效為E無法勝任崗位工作要翼1勸 黑務(wù)核人必須根據(jù)被考核人考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和工作計(jì)劃完成1W況,參提供詳細(xì)說明考話核標(biāo)準(zhǔn)役對(duì)其囁現(xiàn)良好的方面和可見成就呢“表現(xiàn)未如理想的方面和有3)考核人應(yīng)對(duì)被考核人在下一個(gè)考核期如何有效地改善不足、提高績(jī)效,提供明確、具體的指導(dǎo)意見;5. 考核結(jié)果處理1)企管中心將定期公布公司人員的績(jī)效考核成績(jī),供各級(jí)管理人員查詢, 作為確???jī)效考評(píng)的公開、公平、公正性的有效手段之一,
4、同時(shí)也為公司內(nèi)部 的人員合理流動(dòng)提供信息交流平厶.2)本著,能者上,庸者下祥的原則,公司根據(jù)績(jī)效考績(jī),為成績(jī)不理想 工提駛曙針對(duì)性的培訓(xùn);考核成績(jī)不理想,經(jīng)直屬主管溝通、公司組織相關(guān)的 讀、技能培訓(xùn)后,仍無法達(dá)到公司期望的員工,將被調(diào)職、降級(jí)、直至解* 附件:1.員丄工作考評(píng)方案一員工工作考評(píng)方案一年 月曰姓名部門職位總監(jiān)備注項(xiàng)目分類要素分類說明直接主管評(píng)分總監(jiān)評(píng)分綜合評(píng)分請(qǐng)?jiān)谶m當(dāng)?shù)臋趦?nèi)填寫等 級(jí)對(duì)應(yīng)的字母。A. (10分)特別優(yōu)秀* 并始終超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求:B. (S分)優(yōu)良,經(jīng)常 超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求:C. (6分可接受, 經(jīng)常維持或偶爾超出本 職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求:D. (士分)需改
5、進(jìn), 基本維持或偶爾未達(dá)到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要個(gè)人操守(1)維護(hù)公司利益維護(hù)公司形象及聲譽(yù)。對(duì)有損公司形象的備種行為予以制止、 彌補(bǔ)、糾正,特別是主管人員。(2)奉獻(xiàn)精神以公司利益為重,不計(jì)較個(gè)人得失,敬業(yè)愛崗,以崗為榮,與 公司同舟共濟(jì)。(S)作風(fēng)正派、誠(chéng)實(shí)善良待人真威,說話真實(shí)守信,不弄虛作假,挑撥是非,先做人后 做事、與人為善。(4)個(gè)人修養(yǎng)良好的職業(yè)精神道德,言談舉11:文明-熱情大方,真威微笑服 務(wù)。(5)廉潔自律嚴(yán)于律已,不假公濟(jì)私,不牟取不正當(dāng)?shù)睦?。能力與農(nóng)現(xiàn)(1)專業(yè)知識(shí)具備任職崗位所必須的專業(yè)知識(shí)和全而知識(shí):不斷學(xué)習(xí)、有進(jìn) 取心,主動(dòng)參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)。(2)社交能力有較強(qiáng)的社交能力
6、和良好的人際關(guān)系,善于溝通,能與客戶jlMb9J iBi I Cr保持友好的合作關(guān)系和密切的感情聯(lián)系。求:E. (2分)不艮顯 著低于常規(guī)木職位正 常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求;N. (0分)此人無改進(jìn)可 能,無留崗捉高的必 要。(3)理解能力及農(nóng)達(dá)能力準(zhǔn)確埋解上級(jí)意圖,具有木職所需要的報(bào)告、方案及公文寫作 能力,說普通話,能口頭明確閘述有關(guān)問題和觀點(diǎn),言辭淸楚 明了,熟知本職職責(zé)。(土)責(zé)任感有強(qiáng)烈的爭(zhēng)業(yè)心和責(zé)任感,忠于職守,勇于承擔(dān)責(zé)任,遇事不 推諉,不貪功諉過,主管以上人員要有領(lǐng)導(dǎo)才能,處事嚴(yán)以律 己起農(nóng)率作用。(5)團(tuán)隊(duì)精神有大局觀,不局限于部門和個(gè)人利益,積極為他人捉供支持和 幫助,團(tuán)結(jié)致完成公
7、司目標(biāo)。社會(huì)適應(yīng)能力(1)公關(guān)能力較強(qiáng)的社交能力、適應(yīng)能力、控制能力以及協(xié)調(diào)性等。(2)相容性能較好的介入社會(huì),介入各種社交場(chǎng)合,不與社會(huì)脫節(jié)。公司融合力遵章守則(1)合群性關(guān)心集體,積極的倡導(dǎo)并組織公司的集體活動(dòng)。(2)為人處事能很好的與同事和處、溝通、協(xié)作。(1)考勤不遲到,不早退,不空崗,按時(shí)按規(guī)定刷卡,嚴(yán)格遵守請(qǐng)假 制度,確保出滿勤。(2)衛(wèi)生及著裝上班按規(guī)定著裝,保持良好的精神面貌,不留長(zhǎng)型怪發(fā),按要求認(rèn)真淸掃公共衛(wèi)生和個(gè)人辦公區(qū)域。©丿遵章守制自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,上班吋間不喧嘩,不串崗,不jLtnbtj tj i ii r工作績(jī)效而談交流摘要:(1) 工作品質(zhì)(2)
8、 工作效率、質(zhì)量(S)工作態(tài)度做與工作無關(guān)的爭(zhēng),不在電腦上聊天、游戲。工作充滿激情、態(tài)度認(rèn)真,滿足工作要求、不出錯(cuò)。計(jì)劃性強(qiáng),有目標(biāo).有順序,高效工作、按質(zhì)按量完成工作。尊重領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,團(tuán)結(jié)同事,態(tài)度端正,工作積極。J&MASLJI t J I I2.員工丄作考評(píng)方案二員工工作考評(píng)方案二被評(píng)價(jià)者個(gè)人基本資料:姓名入職時(shí)間工作崗位部門經(jīng)理學(xué)歷專業(yè)考評(píng)日期技術(shù)職稱畢業(yè)院校評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和操作說明:請(qǐng)?jiān)谶m當(dāng)?shù)臋趦?nèi)填寫等級(jí)對(duì)應(yīng)的字母。A. (10B.C.D.(S 分)(6 分) (士E.(2 分)N (0出色,特別優(yōu)秀,并始終超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求;優(yōu)良,經(jīng)常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求:可接受經(jīng)
9、常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求:需改進(jìn),基本維持或偶爾未達(dá)到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求: 不良,顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求: 此人無改進(jìn)的可能,無留崗提高的必要。工作相關(guān)標(biāo)日常行為管理方面評(píng)價(jià)因素描述評(píng)分等級(jí)1.遵守上下班作息時(shí)間,無故遲到、早退、曠工,出勤率高:2上班時(shí)間或外出辦公事,要著裝整齊,行為有度,語言文 明,待人熱情,注重舉止儀表,樹立公司良好的整體形 象3.工作時(shí)間保持辦公環(huán)境肅靜,不大聲喧嘩、嬉鬧和閑聊,搬動(dòng)物品輕拿輕放:4.辦公桌而上的辦公用品及辦公設(shè)備要擺放整齊有序;自覺維護(hù)公共衛(wèi)生,保持辦公室內(nèi)潔凈:5.要愛護(hù)公司財(cái)物,不得隨意損壞辦公用品、辦公設(shè)備;6.對(duì)公司資源
10、,要?dú)v行節(jié)約,不搞舖張浪費(fèi):7.同事之間要相互尊重、互相幫助、精誠(chéng)團(tuán)結(jié):S.客戶來訪,禮貌大方的問晴來意,安排相關(guān)人員見而;工作情況1 服從上級(jí)指示:2.及時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的外項(xiàng)工作制度及任務(wù);3.在無監(jiān)督情況下保持工作質(zhì)量的穩(wěn)是;土按質(zhì)按量完成工作任務(wù):5.能根據(jù)需要主動(dòng)調(diào)整和加快進(jìn)度:6.具備良好的理解能力,很好地理解工作任務(wù)需求;7.能根據(jù)當(dāng)前工作的特點(diǎn),對(duì)現(xiàn)有的方法和技術(shù)做出靈活的運(yùn)用,并創(chuàng)造性地提出新的方法;8.具備必要的工作知識(shí)、技能和方法,能獨(dú)立完成本崗位的工作;9.具備良好的發(fā)現(xiàn)和解決問題能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,找出問題的原因,采取有效的措施解決問題:10.達(dá)到公司績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn):團(tuán)隊(duì)合作1.愿意打他人分享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn):2.采用合適的方式
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