消費心理學(xué)教學(xué)設(shè)計和實踐能力探討論文

1、消費心理學(xué)教學(xué)設(shè)計和實踐能力探討論文第1篇：淺議消費心理學(xué)課堂實踐性教學(xué)的設(shè)計職業(yè)教育培養(yǎng)的是直接從事某一職業(yè)或工種需要的應(yīng)用型人才。消費心理學(xué)是市場營銷專業(yè)知識體系中的核心學(xué)科。消費心理學(xué)是研究消費者消費行為背后的心理過程和心理狀態(tài)；研究消費者個性心理特征對購買行為的影響和制約作用；研究消費心理與市場營銷的雙向關(guān)系。為此，消費心理學(xué)教學(xué)要淡化理論，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用，使之更符合職業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。消費心理學(xué)教學(xué)實踐性設(shè)計要體現(xiàn)“消費心理學(xué)源于企業(yè)對消費者需求的認(rèn)知、寓于企業(yè)制定營銷策略，為企業(yè)創(chuàng)造滿足市場需求的產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。使學(xué)生對消費心理學(xué)產(chǎn)生理性認(rèn)知，通過學(xué)習(xí)使學(xué)生能應(yīng)用已學(xué)的知識評價企業(yè)案

2、例中有關(guān)商品廣告，定價技巧，現(xiàn)場促銷等身邊的營銷問題，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。提高學(xué)生應(yīng)用消費心理學(xué)的知識歷練營銷實踐性的分析能力。一、引導(dǎo)學(xué)生從生活中提煉知識，把握把消費心理學(xué)問題實踐性從生活情景中引入消費心理學(xué)是教學(xué)實踐性的首要環(huán)節(jié)，其基本含義是：第一根據(jù)課堂教學(xué)內(nèi)容，選擇學(xué)生感興趣的事物，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與動機(jī)；第二教學(xué)引入方式的實踐性。將教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生的消費心理體驗進(jìn)行整合。如在講述“欲望、效用”這一組心理概念時，教學(xué)設(shè)計引入美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩繆爾森提出的幸福方程式：幸福=效用/欲望。讓同學(xué)討論什么是幸福？有的說：“吃好、穿好就是幸福。”話音剛落就有同學(xué)反對，并大聲說：“玩好才幸福?！庇械?/p>

3、同學(xué)又說：“身體健康是幸?！毙腋Ｊ且粋€主觀感受。對于什么是幸福，不同的人有不同的回答。消費的過程是追求幸福的過程。從幸福方程式看，要使幸福增加就要提升等號左邊分子效用的值，降低分母欲望的值。進(jìn)而提出效用和欲望的概念引發(fā)學(xué)生的好奇心。效用是指消費者從消費某種物品中獲得的滿足程度。是一個主觀感受沒有客觀評價的標(biāo)準(zhǔn)，在不同的時間、不同的地點同一個人對同一種物品的消費，感受到的滿足程度是不同的故效用是不相同的。推銷商品就要推銷該商品給消費者帶來的滿足程度，滿足程度越大的商品給消費者帶來的幸福感就越多，消費者就會快速并愿意支付較高的價格購買。通過這樣的教學(xué)設(shè)計能使學(xué)生加深對抽象的心理學(xué)概念的理解。二、引

4、導(dǎo)學(xué)生把所學(xué)的知識應(yīng)用到市場營銷策略的策劃中消費心理學(xué)的應(yīng)用從營銷實踐性中來，在教學(xué)設(shè)計中教師從學(xué)生自己的消費心理體驗和已有的生活背景出發(fā)，聯(lián)系生活講解消費心理學(xué)，思考現(xiàn)實生活中的商家的促銷經(jīng)營策略。教師扮演的是導(dǎo)演的角色，在教學(xué)設(shè)計中體現(xiàn)“消費心理學(xué)源于生活、為企業(yè)服務(wù)”的思想，從而使學(xué)生對消費心理學(xué)產(chǎn)生親切感，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。課堂的情景設(shè)計：讓同學(xué)們分析自己身上穿的服裝，回答購買這件衣服的心理動機(jī)是什么？有的說保暖、有的說耐磨、有的說顏色漂亮、有的說款式流行時尚、有的說買這件衣服是因為降價、有的說我的衣服是名牌在學(xué)生熱烈的討論中恰到好處的提出問題：“如果你就是這家服裝企業(yè)的決策者，產(chǎn)品怎

5、樣才能激發(fā)顧客購買？”引發(fā)學(xué)生對企業(yè)應(yīng)用消費心理學(xué)制定營銷策略的興趣。企業(yè)在開發(fā)設(shè)計產(chǎn)品時就要了解消費者購買的心理動機(jī)。實現(xiàn)產(chǎn)品的基本功能：突出使用價值、舒適安全、穩(wěn)定適用、經(jīng)濟(jì)合理；實現(xiàn)產(chǎn)品的心理功能：象征意義、審美價值、個性化、追求流行時尚。在制定價格策略時要考慮目標(biāo)群體的經(jīng)濟(jì)能力。在與顧客溝通促銷是要突出品牌的個性化與流行時尚。讓消費心理學(xué)回歸企業(yè)的應(yīng)用，使學(xué)生感受到企業(yè)的營銷活動中處處存在消費心理學(xué)，了解消費心理學(xué)的應(yīng)用價值，培養(yǎng)學(xué)生分析企業(yè)營銷活動的能力，強(qiáng)化職業(yè)教育注重應(yīng)用能力的培養(yǎng)。三、構(gòu)建消費心理學(xué)教學(xué)實踐性的大課堂所謂“大課堂”教學(xué)就是把課堂教學(xué)由課內(nèi)向課外延伸，組織學(xué)生走出

6、課堂，把課堂教學(xué)和實地考察相結(jié)合，或由學(xué)生自己通過社會調(diào)查、查閱資料等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，打破傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式。消費心理學(xué)課堂向生活延伸對于掌握、理解、應(yīng)用知識起著十分重要的作用。任何知識只有學(xué)生親身體驗，才會理解深刻，應(yīng)用自如。更重要的是在實踐性教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的動腦動手能力、創(chuàng)新能力和實踐能力。如應(yīng)用心理（感覺、知覺、注意、記憶、思維、情緒、情感）概念。帶領(lǐng)學(xué)生到購物中心觀察銷售現(xiàn)場裝修的特色。夏天的賣場采用清涼的色調(diào)裝修，冬天則采用橙紅色進(jìn)行裝修，高檔產(chǎn)品采用暗黑色的裝修，兒童用品采用卡通形式的裝修，燈光布局由表及里逐漸增強(qiáng)，高檔產(chǎn)品采取特殊照明手段。讓學(xué)生在銷售現(xiàn)場感受自己的情緒、心境有什么

7、變化。讓學(xué)生自己得出企業(yè)這樣做的目的就是滿足具有不同情調(diào)的消費者的消費需求。利用情調(diào)規(guī)律提高銷售效果。消費心理的研究是市場營銷策略制定的依據(jù)，營銷的所有行為、過程從營銷觀念到營銷策略、營銷手段，都無不以適應(yīng)顧客需要、影響作用于顧客心理為出發(fā)點和歸宿，營銷行為是否有效，其核心在于是否能有效影響與作用于顧客的心理，激發(fā)其購買動機(jī)，進(jìn)而導(dǎo)致其采取購買行動。從這個意義上說，消費心理學(xué)是作為制定營銷策略的一種技術(shù)性的工具。消費心理學(xué)課堂實踐性的教學(xué)設(shè)計能使學(xué)生從初步的感知，逐步理解抽象的心理學(xué)概念，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用意識，取得較好的教學(xué)效果。第2篇：消費心理學(xué)教學(xué)中如何培養(yǎng)學(xué)生的實踐

8、能力在我國，在設(shè)置消費心理學(xué)相關(guān)課程的目標(biāo)時，是以培養(yǎng)學(xué)生的實際能力為重點的，然而在實際的教學(xué)操作中，往往教師側(cè)重于對消費心理學(xué)的理論知識的講解，而留給相關(guān)理論的實際時間卻少之又少，如此以往，學(xué)生的實際能力不能得到提高，教學(xué)目標(biāo)也不能實現(xiàn)。因此，分析和探討目前高校對消費心理學(xué)的實踐教學(xué)的問題和弊端，提出相關(guān)解決方案，并及時讓學(xué)生做出反饋是各個高校需要關(guān)注的重點。一、高校對消費心理學(xué)實踐教學(xué)的現(xiàn)狀與問題首先，對于消費心理學(xué)課程的教學(xué)內(nèi)容分配不均，對于消費心理學(xué)的教學(xué)來說，提高實踐能力才是最后的目標(biāo)，學(xué)習(xí)理論知識是為了后面的實踐做準(zhǔn)備，因此，我們應(yīng)該在保證學(xué)生的理論知識掌握程度時，增加用于理論實踐

9、的時間，這樣才能更好的促進(jìn)學(xué)生對于消費心理學(xué)的實踐能力。但是目前現(xiàn)實是教學(xué)內(nèi)容偏向于理論教學(xué)，對于實踐教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計和安排都非常欠缺，因此，修改現(xiàn)有的消費心理學(xué)教學(xué)內(nèi)容和方向是非常重要的。其次，對于消費心理學(xué)的教學(xué)手段非常的單一，還是沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方式：老師教授知識，學(xué)生學(xué)習(xí)知識。雖然目前隨著新媒體的發(fā)展，教學(xué)對于網(wǎng)絡(luò)多媒體的運用改善了教學(xué)效果，但是由于教學(xué)模式?jīng)]有變，學(xué)生更多學(xué)習(xí)的是理論知識。因此應(yīng)該改變目前的教學(xué)方式，例如給學(xué)生一個思考題，讓其進(jìn)行小組討論，然后上臺發(fā)表自己的觀點，亦或是要求學(xué)生以小組的方式在課下搜尋與所講理論相符的案例，還可以讓學(xué)生現(xiàn)場模擬消費情景劇，多方面的教學(xué)方式相融

10、合，才能真正的促進(jìn)學(xué)生對于消費心理學(xué)理論、實踐的全面理解。另外，對于學(xué)生的考核力度不夠。一般來說，對學(xué)生進(jìn)行考核是為了檢查學(xué)生對于這一階段的學(xué)習(xí)情況，然后針對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況修改教學(xué)內(nèi)容和方案，來提高教學(xué)效果，與此同時，學(xué)生也會因為考核的壓力而保證自己的學(xué)習(xí)。因此，考核的內(nèi)容和力度對于學(xué)生的學(xué)習(xí)方向和努力程度是影響很大的，由于目前的考核內(nèi)容大多貼近于理論知識和紙質(zhì)卷面考試，而考試的難度也屬于中低程度，這樣是不利于學(xué)生的發(fā)展的。最后，對于學(xué)生的反饋和意見不夠重視，現(xiàn)有的消費心理學(xué)教學(xué)大多數(shù)是以考核成績來對學(xué)生的教學(xué)內(nèi)容好人方向進(jìn)行調(diào)整，對于學(xué)生的想法和意見卻不夠重視，這樣可能導(dǎo)致一部分同學(xué)由于對于

11、教學(xué)方案的不滿而失去學(xué)習(xí)興趣，也有可能錯過同學(xué)們一些非常好的意見。學(xué)習(xí)應(yīng)該以學(xué)生為基礎(chǔ)，了解他們的需要和意見是提高教學(xué)效果的'重中之重。因此，對于教授消費心理學(xué)院校來說，建立完善的反饋系統(tǒng)是非常重要的。二、增強(qiáng)實際能力的措施首先，要在現(xiàn)有的教學(xué)方式上增添一些更加符合培養(yǎng)實踐能力的內(nèi)容，比如采取案例分析型的教學(xué)方法，在教授理論的同時，用案例設(shè)置的情景將學(xué)生帶入到真實的消費活動中，讓學(xué)生思考和分析消費者的心理活動，這樣才能更加全面的讓學(xué)生考慮到各種情形。通過鼓勵學(xué)生思考，將理論知識現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用到案例中，可以很大程度上鍛煉學(xué)生的思考能力、分析能力和總結(jié)能力。還有角色扮演法，在課堂上設(shè)定一個基本的

12、消費情景，然后要求學(xué)生以小組形式來依次演繹自己對于消費者心理活動的理解，在這種模式下，學(xué)生可以充分的發(fā)揮想象，將所有可能的情形演繹出來，并且學(xué)習(xí)其他同學(xué)的想法，互相補(bǔ)充自己沒有涉及而其他組涉及的方面。其次，要改變傳統(tǒng)的教學(xué)場所，除了教室以外，應(yīng)該讓學(xué)生在學(xué)校設(shè)定的模擬實驗室進(jìn)行學(xué)習(xí)，這樣可以加強(qiáng)他們的實踐能力，通過體驗消費者的心理活動，以及揣測其他消費者的心理活動，來全面學(xué)習(xí)消費心理學(xué)的理論知識和實踐操作。除此之外，還應(yīng)該讓學(xué)生走入實地，讓學(xué)生實地考察和進(jìn)行市場分析，通過調(diào)查和分析可以讓學(xué)生更加直觀的感受到各項與消費心理學(xué)相關(guān)的理論數(shù)據(jù)。另外，還應(yīng)該對學(xué)生采取針對性的培訓(xùn)，根據(jù)學(xué)生的需求，可以

13、鼓勵他們投入科研，在進(jìn)行科研的過程中更加專業(yè)、系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)消費心理學(xué)和提高專業(yè)水平，還可以針對就業(yè)與創(chuàng)業(yè)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，讓學(xué)生更加準(zhǔn)確的判斷目前市場中消費者在消費活動重可能的消費心理活動，然后再據(jù)此作出更加準(zhǔn)確的產(chǎn)品與服務(wù)，制定更加符合的銷售計劃來幫助學(xué)生奠定就業(yè)、創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)。最后，學(xué)校要建立更加完善的學(xué)生考核系統(tǒng)和反饋系統(tǒng)，在考核內(nèi)容上要合理分配理論與實踐的比例，在考核方式上要不僅限于傳統(tǒng)的紙質(zhì)卷面考試，在考核難度上要依據(jù)相關(guān)的教學(xué)目標(biāo)。對于反饋系統(tǒng)，可以采取匿名制，這樣才會讓學(xué)生更加踴躍、真實的表達(dá)自己對于教學(xué)、考核以及各方面教學(xué)的意見和建議。三、總結(jié)消費心理學(xué)對于窩火高校相關(guān)專業(yè)學(xué)生來說，是

14、一門非?；A(chǔ)、重要的課程，因此，確定合理的教學(xué)目標(biāo)、制定科學(xué)的教學(xué)方案和內(nèi)容、進(jìn)行有效的課程考核和反饋是最基本的要素。為了保證相關(guān)專業(yè)學(xué)生在就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、科研等方面能力的發(fā)展，學(xué)校、教師、學(xué)生三方都要做出努力。本文主要探討了消費心理學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生實踐能力方面的現(xiàn)狀、不足，以及如何做出合理的調(diào)整來提高學(xué)生的實踐能力，希望能對閱讀此文的學(xué)生、教師有所思考。第3篇：消費心理學(xué)實踐教學(xué)模式探討當(dāng)前，消費心理學(xué)實踐教學(xué)模式在德國、加拿大、美國、英國的高職的教學(xué)中取得了比較成功的效果。我國高職院校教育教學(xué)改革面臨的一項重要任務(wù)就是要建立起適應(yīng)新形勢需要的技術(shù)應(yīng)用性專業(yè)人才培養(yǎng)及教學(xué)模式。目前國內(nèi)部分高職院校也

15、這方面進(jìn)行研究和探索，總的來看，國內(nèi)高職院校消費心理學(xué)實踐教學(xué)模式還缺乏一套符合潮流和實際的有效模式。一、消費心理學(xué)實踐教學(xué)模式的研究價值消費心理學(xué)實踐教學(xué)模式的研究有很重要的現(xiàn)實價值：消費心理學(xué)是藍(lán)天學(xué)院市場營銷專業(yè)開設(shè)的一門必修課。消費心理學(xué)實踐教學(xué)課程教學(xué)在采用傳遞一接受性的教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，增加以問題探究為基礎(chǔ)的研究性實踐式教學(xué)內(nèi)容，消費心理學(xué)課程實踐教學(xué)探討的目標(biāo)是在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上既要親近教育實踐，也要走進(jìn)消費心理學(xué)研究領(lǐng)域，通過教學(xué)案例內(nèi)隱藏著教學(xué)活動的實踐性和消費心理學(xué)研究的理論性，更多讓消費心理學(xué)案例走進(jìn)消費心理學(xué)課程。開展案例教學(xué)和實踐性教學(xué)，有利于學(xué)生研究商品購買者的心理

16、，掌握其產(chǎn)生、發(fā)展和完成的規(guī)律，并在實踐中能運用自如。消費心理學(xué)高等職業(yè)教育應(yīng)該以怎樣的形式出現(xiàn)，是我們這次探討的主要問題。因為其重要性是由高等職業(yè)技術(shù)教育的內(nèi)涵與特點所決定。高等職業(yè)技術(shù)教育的主要內(nèi)涵是高等技術(shù)教育，它與聯(lián)合國教科組織所建議分類原則關(guān)于技術(shù)教育的意義是一致的，是高等教育的主要組成部分。高等職業(yè)技術(shù)教育的主要特點是：在培養(yǎng)目標(biāo)上，培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會需要的高等技術(shù)應(yīng)用性人才；在培養(yǎng)條件上，教師的教學(xué)要有鮮明的現(xiàn)場性、技術(shù)應(yīng)用性、綜合性和可供技術(shù)研究與開發(fā)和訓(xùn)練的特點與功能。過去消費心理學(xué)的教學(xué)從理論到理論，而“心理”是一種看不見摸不著的思緒，只有通過接觸才能發(fā)現(xiàn)，而“接觸”就在于實

17、踐。因此，消費心理學(xué)實踐教學(xué)是我院消費心理學(xué)教學(xué)的必由之路。二、講授與演示練習(xí)相結(jié)合的實踐教學(xué)設(shè)計思路通過實用性教學(xué)內(nèi)容演示法，教師將直觀實際的營銷內(nèi)容和生動具體、形象的營銷工作者、消費者融為一體演示在學(xué)生的面前，邊示范邊向?qū)W生提出問題并適當(dāng)講解，以獲取最佳效果。讓學(xué)生意識到，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，消費需要表現(xiàn)為市場需求，能抓住消費者的心理就能占領(lǐng)市場。示范后，對學(xué)生進(jìn)行基本功夫訓(xùn)練和能力、氣質(zhì)、性格等內(nèi)容的心理測試，掌握個性心理特征的外在表現(xiàn)。通過觀察消費者言行舉止，分析其消費心理過程，確定其消費類型，然后選定主題讓學(xué)生參與示范模擬。為了培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)消費者潛在需要的意識，示范模擬的主題應(yīng)根據(jù)不同

18、的教學(xué)內(nèi)容設(shè)定，目的是通過示范模擬的操作，加速學(xué)生從知識到能力的轉(zhuǎn)化過程，誘導(dǎo)學(xué)生全身心地投入到模擬練習(xí)中去，培養(yǎng)學(xué)生的營銷能力。為實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)，使學(xué)生真正掌握消費者心理學(xué)的基礎(chǔ)知識，并學(xué)以致用?；谑袌鲂枨蟮氖袌鰻I銷人才培養(yǎng)的特點，以未來就業(yè)崗位需要為主線，培養(yǎng)學(xué)生樹立以消費者為中心的營銷理念、注重消費心理與行為分析的能力訓(xùn)練，突出“厚基礎(chǔ)、重能力”的特點。通過實踐力爭做到：了解體會營銷人員應(yīng)該具有的職責(zé)、素質(zhì)和能力，并逐漸培養(yǎng)所需能力；自覺地把所學(xué)理論知識融會貫通，學(xué)會從消費者角度去思考企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營問題，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)精神和腳踏實地的工作作風(fēng)；對消費者的消費心理和消費活動有一個全面直觀

19、的了解，能就具體某企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)制定符合消費者心理的營銷組合方案。三、消費心理學(xué)課程實踐教學(xué)探討1.通過游戲方式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和注意力游戲?qū)嵺`就是將學(xué)生將來從事營銷工作應(yīng)具備的能力通過設(shè)計相關(guān)的游戲項目，讓學(xué)生在做游戲中邊玩邊學(xué)，有所感悟。我們知道企業(yè)市場營銷成功的第一步就是明確目標(biāo)消費群體的需求，進(jìn)行產(chǎn)品心理屬性的設(shè)計，得到消費者心理上的響應(yīng)，贏得消費者忠誠。要明確目標(biāo)消費者的心理就需要企業(yè)營銷人員用心去體驗消費者的內(nèi)在需要，特別是蘊涵于消費者意識之中的需求。為提升學(xué)生用心去交流的能力，在教學(xué)中設(shè)計了“蒙眼作畫”的游戲。通過游戲使學(xué)生明白單向交流方式與雙向交流方式可以取得不同的效果，當(dāng)

20、我們集中所有的注意力去解決一個問題時，可以取得更好的結(jié)果。2.角色扮演與情景模擬演示增強(qiáng)學(xué)生參與感角色扮演與情景模擬演示法是按教學(xué)項目，以一定的主題及情景為主線，先把模擬市場的情境確定下來，安排全班同學(xué)以小組為單位參與角色演練。在演練過程中體驗和感受角色心理的變化。情景模擬結(jié)束以后，請學(xué)生對參與演練的成員的表現(xiàn)進(jìn)行評價，看他們是否真正參與其中，是否有意識關(guān)注消費者的心理和需要，是否有意識塑造自己營銷素質(zhì)。最后，讓學(xué)生自己選擇一個問題或角度寫一份結(jié)論分析。在這一教學(xué)環(huán)節(jié)，我們并不探討很深的理論內(nèi)容，只強(qiáng)調(diào)學(xué)生知識的活化，通過情景模擬讓學(xué)生獲得一個具有工作意義的學(xué)習(xí)結(jié)果，除了印證所學(xué)的知識，加深理

21、解外，更重要的是激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，培養(yǎng)學(xué)生獨立思考能力和創(chuàng)造能力，讓他們有成就感，激發(fā)他們學(xué)習(xí)興趣。3.經(jīng)典案例討論提升學(xué)習(xí)的理性認(rèn)識通過多年的教學(xué)實踐發(fā)現(xiàn)，采用案例教學(xué)，把現(xiàn)實的書面描述，呈現(xiàn)在學(xué)生面前，請學(xué)生進(jìn)入被描述的情景現(xiàn)場，進(jìn)入營銷者和消費者角色，以當(dāng)事人的身份一起探尋成敗得失，對于提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題的能力的塑造行之有效。為此，在講授完某個重要的知識點后，向?qū)W生提供中外企業(yè)市場營銷精選案例資料，以小組為單位對案例情景進(jìn)行分析討論，完成案例中布置的問題，在實踐課上由小組成員代表輪流向全班闡述對案例問題的思考和認(rèn)識，讓學(xué)生在自己和別人的互動討論中獲得新的認(rèn)識，市場營銷綜合素質(zhì)和能力得到有效提升。4.實地觀察與調(diào)查豐富課程學(xué)習(xí)的感性認(rèn)識觀察法是消費