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1、互助學(xué)習(xí)下酒店管理概論課程的應(yīng)用【摘要】本文主要討論了互助學(xué)習(xí)法在?飯店管理原理?課程中運(yùn)用的意義,如何運(yùn)用互助學(xué)習(xí)法調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性及此種方法在應(yīng)用過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題。【關(guān)鍵詞】互助學(xué)習(xí);酒店管理;酒店?酒店管理概論?是旅游管理專業(yè)的根底課之一。目的是在學(xué)生掌握的管理原理根底上,根據(jù)飯店的情況運(yùn)用管理的手段,有針對(duì)的解決相應(yīng)問(wèn)題。因此說(shuō)?酒店管理概論?是一門注重理論與理論結(jié)合的學(xué)科,其真正意義在于運(yùn)用原理解決工作中遇到的各種復(fù)雜問(wèn)題。而這種種問(wèn)題都存在于不同的部門。飯店眾多的部門又各有特點(diǎn),差異較大。因此采取的方法,應(yīng)用的手段就各有不同,管理時(shí)的重點(diǎn)也往往有很大的差異。傳統(tǒng)的方法,或只強(qiáng)

2、調(diào)原理,或設(shè)定簡(jiǎn)單的情景,不能讓學(xué)生深化參與,真正體會(huì)期中的差異。所以,引入互動(dòng)學(xué)習(xí)的形式,讓學(xué)生真正參與到學(xué)習(xí)中,通過(guò)對(duì)真實(shí)案例的解決,增加學(xué)生的參與性。同時(shí)完成了課上課下的互動(dòng),借助互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)的手段,讓工具更好的為學(xué)習(xí)效勞,進(jìn)而真正進(jìn)步學(xué)生的實(shí)際操作才能。此外,互助學(xué)習(xí)可以更好的增加學(xué)生的參與性,使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,讓教師的角色真正的從決策者轉(zhuǎn)為引導(dǎo)者,給學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)方法和關(guān)鍵點(diǎn)的提問(wèn),更好的調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。一、互助教學(xué)法在?酒店管理概論?課程中的應(yīng)用一互助學(xué)習(xí)的范疇對(duì)于采取互助學(xué)習(xí)的方法,首先應(yīng)該確定什么內(nèi)容應(yīng)該是學(xué)生通過(guò)互助學(xué)習(xí)完成的,什么內(nèi)容應(yīng)該是教師主導(dǎo)講解的,講解的

3、程度,以及互助學(xué)習(xí)后的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)驗(yàn)收。這是互助學(xué)習(xí)的第一步,也是關(guān)鍵一步。二教師的準(zhǔn)備工作當(dāng)確定好學(xué)生互助學(xué)習(xí)內(nèi)容后,教師將學(xué)習(xí)內(nèi)容以任務(wù)的形式下發(fā),一定要明確學(xué)習(xí)目的,詳細(xì)要求,作業(yè)呈現(xiàn)形式,評(píng)分的關(guān)鍵點(diǎn)。三互助學(xué)習(xí)中的監(jiān)視目前筆者認(rèn)為互助學(xué)習(xí)形式可分為小組學(xué)習(xí)、教師助手、上下年紀(jì)互助學(xué)習(xí)等幾種形式。目前應(yīng)用最多的是小組學(xué)習(xí),但是這種方法最難控制的是有學(xué)生不努力,搭便車的現(xiàn)象。這就要求教師中間進(jìn)展號(hào)相關(guān)的監(jiān)視工作。四總結(jié)評(píng)述互助式教學(xué)方法能否獲得良好的效果,可否完成相應(yīng)的教學(xué)目的,關(guān)鍵一點(diǎn)在于最后的總結(jié)與評(píng)述。通過(guò)小組學(xué)習(xí)后,任務(wù)完成,但各個(gè)小組完成的情況,各自的優(yōu)缺點(diǎn)及關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn),必須通過(guò)

4、教師總結(jié),將關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)一步提煉、深化,加深同學(xué)的印象。并進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)展深化的考慮!這是去粗取精的過(guò)程,應(yīng)突出重點(diǎn),明確原理并對(duì)小組間的成果進(jìn)展總結(jié)點(diǎn)評(píng),讓各組的思想得到更好的碰撞,交流出新的火花。五課下交流利用課下時(shí)間,與學(xué)生進(jìn)展進(jìn)一步的溝通與交流,使教學(xué)內(nèi)容深化。一個(gè)任務(wù)的完畢只是考慮的開(kāi)始。要給學(xué)生留出足夠的時(shí)間進(jìn)展反思、交流,并提供與教師溝通的平臺(tái)。二、互助式教學(xué)法在?酒店管理概論?課程應(yīng)用中應(yīng)注意的問(wèn)題一互助教學(xué)的內(nèi)容應(yīng)有代表性互助教學(xué)的關(guān)鍵是在于互助學(xué)習(xí)任務(wù)的選擇。任務(wù)應(yīng)具有代表性,讓小組每個(gè)成員都可以有相應(yīng)的工作。如?酒店管理概率?這門課程,互助完成的內(nèi)容可以是經(jīng)濟(jì)性酒店運(yùn)營(yíng)方案

5、,期中包括市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)分析,資金運(yùn)算,人員招聘及錄用,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)內(nèi)容。這樣便于小組進(jìn)展相應(yīng)的分工及組織后續(xù)的合作。在任務(wù)選擇中還應(yīng)將任務(wù)的要點(diǎn)事先進(jìn)展好分解,每個(gè)工作點(diǎn)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不同,同時(shí)總體任務(wù)也有相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),這樣便于學(xué)生進(jìn)展操作,使學(xué)生清楚自己在小組中的地位及作用,更好的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。二小組的組建小組的不同組合方式各自存在著利弊,通??梢园凑諏W(xué)號(hào)隨機(jī)組合,也可以讓學(xué)生自愿組合。但這兩種方式都有各自的弊端。隨機(jī)組合各個(gè)小組成員的程度不均,這樣好生差生之間差距過(guò)大,可能難以進(jìn)展調(diào)和,影響互相的學(xué)習(xí)成績(jī)及效果。假設(shè)按照第二種方式組合,往往好壞明顯,小組間差距宏大,不能通過(guò)互相學(xué)習(xí)進(jìn)

6、展互補(bǔ),共同進(jìn)步。因此筆者認(rèn)為可以優(yōu)等生加中等生加差生的組合方式,這樣可以共同進(jìn)步,但是需要教師事前進(jìn)展好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。三工作過(guò)程中的監(jiān)視為了防止有學(xué)生搭車的情況,需要對(duì)小組工作過(guò)程進(jìn)展監(jiān)視。目前筆者采取的形式是讓各個(gè)小組提供學(xué)習(xí)交流中的一手資料。如小組討論的音頻或QQ交流截圖,或微信交流截圖等相關(guān)資料。從經(jīng)歷看,提供音頻及截圖的方式更好。四組長(zhǎng)管理制各小組選出組長(zhǎng),教師管理各個(gè)小組的組長(zhǎng),組長(zhǎng)管理自己的小組成員。教師將相關(guān)任務(wù)下發(fā)給各個(gè)小組的組長(zhǎng),說(shuō)明相應(yīng)要求,明確小組任務(wù),確定關(guān)鍵考核點(diǎn)。小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)上交小組分工情況,任務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)等相關(guān)一手資料。這樣便于進(jìn)展管理同時(shí)也可以鍛煉學(xué)生的才能

7、。五學(xué)生初評(píng)教師定稿我們不難看出,這種方式教師的工作量將大幅度上升。為了更好的解決這個(gè)問(wèn)題,筆者認(rèn)為可以采取學(xué)生對(duì)于作業(yè)初評(píng),教師最終定成績(jī)的方法。教師要明確作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),評(píng)定應(yīng)該是由小組組成。通過(guò)這種方式,讓學(xué)生完成作業(yè)之間的交流,使學(xué)習(xí)可以延伸。同時(shí)增加學(xué)生的責(zé)任心,讓學(xué)生們知道權(quán)利和責(zé)任的關(guān)系。教師做好相關(guān)的監(jiān)視工作,通過(guò)每次成績(jī)的評(píng)定,即使發(fā)現(xiàn)學(xué)生知識(shí)點(diǎn)的欠缺,進(jìn)展相關(guān)的溝通。六交流平臺(tái)的組建在互助學(xué)習(xí)過(guò)程中,交流的平臺(tái)非常重要。這關(guān)系到學(xué)習(xí)過(guò)程及事后的溝通深化。筆者認(rèn)為應(yīng)該更多的利用網(wǎng)絡(luò)既有交流工具,如QQ及微信群,做好相應(yīng)的管理工作。注重提問(wèn)的技巧,更好的鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)展提問(wèn)及溝通。參考文獻(xiàn):1繆勇,高萍.影響高校大學(xué)新生學(xué)習(xí)動(dòng)力的成因及其對(duì)策研究J.青年與社會(huì),2021(02).2鄧勤.經(jīng)濟(jì)管理類課程教學(xué)中大學(xué)生創(chuàng)新才能培養(yǎng)芻議以?現(xiàn)代物流管理

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