大學生旅游調查問卷報告

1、山考石彳拓力學大學生旅游調查問卷報告學院：旅游學院班級：旅游資源規(guī)劃班年級：11級姓名：謝小雪學號：201111021491、 摘要（1）2、 前言（1）3、 研究方法（1）4、 分析和統(tǒng)計調查問卷（1）5、 結論（10）6、 建議（11）6.1 推出多種符合學生需求的旅游產品（11）6.2 合理定價旅游產品（11）6.3 采取多種旅游促銷方式（11）6.4 采用面對面的銷售方式（11）7、 附錄（12）1 摘要隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費變得越來越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中，大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體

2、，大學生講究追求精神生活，又有較多閑暇的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想。這些促成了大學生旅游熱。因此，大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數量已達2000多所，在校生人數超過2000萬人，可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。但是眾多國內大旅行社都把它當作“雞肋”市場而忽視。2 前言市場經濟的發(fā)展，使人民群眾的收入水平日益提高，這對第三產業(yè)的發(fā)展起了重要的作用。旅游，作為第三產業(yè)中重要的一方面，日益得到人們的重視。大學生，作為社會一個特殊的消費群體，隨著社會整體收入水平的提高，從家庭中獲得的零花錢也提高了很多，加上大學生本身對于旅游的喜好，二者的實現，這促使校園旅游市場

3、日漸活躍。但是，目前校園旅游并沒有得到各大旅行社的重視，屬于被邊緣化的一個群體，所以，通過本次調查，我們要做大：了解大學生每個月能從家庭中獲得的零花錢數額，從而了解大學生對于旅游消費的消費能力，了解大學生的主要旅游消費方式，喜好的旅游消費內容，確定發(fā)展大學生旅游的產品，了解大學生旅游發(fā)展存在的問題，旅游的安全，尋找發(fā)展大學生的有效途徑。三、研究方法本次我以調查選擇我院大一到大四在校生旅游情況為主題，深入了解我院學生的旅游狀況及對大學生旅游的看法。本次調查采用隨機抽樣走訪調查方式，共分發(fā)30份問卷，收回問卷28份，有效問卷28份。分析和統(tǒng)計調查問卷1您的性別是？A男B女1.大學生旅游的性別比例分

4、析由于大學生具有較充裕的時間和獨立生活能力，其出游更具可能性。男生在出游者中占有更大的比例是因為男性更想追求新奇、刺激，更傾向于探索未知的和陌生的事物。而女生則比較安于現狀，喜好穩(wěn)定。所以男生的比例為68%女生比例為32%你所在的年級（）A大一B大二C大三D大四從以上圖表來看，大三所占的比例是最大的，其次是大二的。首先從時間上面來看，大二和大三的時間相對來說更加充裕一些，大四的在準備著畢業(yè)論文，一般是沒有時間進行旅游的，而大一的雖然沒有大四的忙，但是這是他們來學校的第一年，對這兒并不是特別的熟悉。因而他們最在可能的是成為觀望者。3您假期外出旅游的想法強烈嗎？A一般B非常強烈C經常會有外出行動D

5、一點想法也沒有有外出，39.00%表明大多數大學生對出外旅游有很大的熱情?？梢娐糜我咽谴髮W生最為喜愛的休閑方式之一。4,如果您要出去旅游，費用的主要來源是？A活費里支出B父母給予C做兼職獲取D其他，兼職獲取其他，6%大學生畢竟還沒有獨立，目前大多仍為消費者，可用于個人自由支配的資金不多,屬于非強勢消費群體，因而對價格較為敏感，經濟條件是制約他們旅游開銷的最大因素.5 .您的旅游費用一般控制在哪個范圍之內？A500以下B500到1000C1000以上.繪明500S00¥_1000100。以上大學生旅游消費范圍分析經調查，希望在本地的旅游花費控制在500元之內的占總調查人數的44%希望將

6、費用控制在500元到1000元之間的占總調查人數的39%而希望將費用控制在1000元以上的占總調查人數的17%由此可以看出，高校大學生對于旅游要求質高價優(yōu)，因為大學生還沒有獨立的經濟能力，大部分的旅游費用都來,于父母，所以，對價格相對比較敏生，希望質優(yōu)價廉?？傮w來說，相對其他群|1個人的旅游消費能力相對較低。|6 .您平均出游的次數是（）A一年一次B一年兩次C一年三次D從不出游的次數，一年一浣，-年洪次一年三次從小出游的次數分析調查結果顯示：大學生出游頻繁，被調查者至少每年出游一次（占81%）,其中被調查者每年出游3次以上（占21%）.每年出游兩次的（占40%）,另有30%勺人每年出游一次.僅

7、有9%勺人表示在大學期間"從不"出游。7你是從什么渠道獲取旅游的相關信息（）A旅行社咨詢B同學推薦C宣傳資料D上網查詢獲取信息的渠道w系列112%33%13%42%旅行社杳詢同學捶薦宣傳資料匕澗官網7獲取旅游信息的相關渠道分析旅游是一個綜合性行業(yè)，對信息的依賴性較強，表現之一就是旅游者在選擇旅游目的地時，需參考許多旅游信息，包括旅游景區(qū)和景點、旅行社、旅游人數、交通工具、餐飲、住宿、氣象等相關因素。調查結果顯示，大學生獲取旅游信息的主要渠道依次是：上網查詢同學推薦旅行社宣傳資料。而樂于接受新事物的特點決定了大學生會將電視、互聯網作為獲取信息的主要渠道。大學生對電子商務的運用

8、有巨大的潛在需求，旅行社應針對大學生群體，推出社團主題活動與旅游的結合、校際交友與旅游的結合、假期社會實踐與旅游的結合、對熱點就業(yè)城市的考察與旅游的結合等，以此為切入點，亮出獨有的模式，吸引大學生群體的試用與體驗，從而形成使用電子商務的新習慣。其次大學生認為獲取旅游信息受朋友推薦的影響較大，因為這樣的信息可靠，準確這說明口碑宣傳是大學生獲得旅游信息的主要渠道.大學生旅游市場主要集中在高等院校。大學生作為一個集中的旅游群體，旅游決策易受同學或朋友等相關群體影響。再加上旅游信息不對稱等原因，大學生旅游常常沒有充分的前期準備，情緒易波動，從眾心理顯著；同時，由于市場集中，群體間聯系廣泛，旅游信息傳遞

9、迅速。8 .您旅游的目的是（）A觀光旅游B休閑度假C探索地方人文D放松身心E其它經過調查，得出如上圖表，經分析可知，大學生出游的目的主要集中在觀光旅游和放松身心上，其次為休閑度假，而對于探索人文則興趣不大。這主要基于大學生這一社會群體自身的特點決定的，大學生作為社會的一個特殊群體，他們具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，學習和就業(yè)壓力促發(fā)了大學生渴望在空閑時間外出旅游，從而達到放松身心的目的，因而，自然觀光型的景區(qū)成大學生旅游目的地的首選，探索人文類吸引力就相對較少。研究高校大學生旅游消費者的旅游目的，是旅游企業(yè)全面了解大學生的旅游需求，以便準

10、確細分市場，及時推出符合目標市場需求的旅游項目，是提高市場占有率的關鍵。9 .您外出旅游最關心的問題是？A價格B食宿C交通D購物E瀏覽現代旅游六要素是吃、住、行、游、購、娛，在這次的調查中，我們把價格也作為了其中的考慮因素。根據我們分析，這些要素的比重不一，主要原因是現在我們的大學生都屬于消費人群，沒參加工作，沒有獨立的經濟來源，每個月生活費都是父母給的，數額有限，他們外出旅游首先要考慮的是價格到底貴不貴，如果價格貴，超過了他們的承受范圍，他們就不會去了；而且外出旅游是為了放松心情、開闊視野、增長自己的見聞，交通的便利和食宿的好壞都對自己旅游時的心情產生重要影響，所以這兩個因素所占的比重也較大

11、；由于受經濟條件的限制，大學生外出購物的欲望也不是特別強烈，所以他們對這一方面的考慮也不是特別的關心。綜合這些因素考慮，自然而然個因素所占的比重就有所區(qū)別了。10 .你喜歡什么類型的旅游（）A自然風光型B科普探險型C人文勝跡型D民俗風情型E其它從圖表分析，49%勺人愿意選擇去自然觀光的景區(qū)，在就業(yè)和學習壓力大的今天，大學生愿意去自然觀光型的景區(qū)放松身心，體味自然。22%勺人喜歡民俗風情，中國的地大物博，小數民族之多，民族風情之差異，讓人們對本民族以外的民族風情充滿向往。21%勺人對人文勝跡感興趣，在人文勝跡的景區(qū)，學習歷史，感受先人的智慧。5%勺人對科普探險的景區(qū)感興趣，在實踐中尋求刺激，學習

12、知識。3%勺人選擇了其他。11通常采取的出游方式：A.旅行社包價B.自助游C.班級，社團D.其他高校學生的自我意識和獨立意識較強，外出旅游多不愿受限于現行的旅行社包價（13%和班級、社團（28%安排，但多數選擇自助游（37%或其他方式旅游（22%。12 .您通常會選擇什么樣的出游交通工具（）A汽車B火車C飛機D輪船E自行車從以上圖表可以看出大部分的旅游者去旅游都是乘坐汽車和火車的，這也表明大學生的經濟能力是有限的。旅游企業(yè)應當制定適當的價格來吸引大學生客源。13 .您一般什么時候外出旅游（）A周末B節(jié)假日C寒暑假D其它其他118%大學生在?？臻e時間多，而且選擇出游的時間也很廣泛，在接受調查的人

13、員當中，有32%勺人選擇在寒暑假出游，這段時間對于大學生來說是十分充裕的。也有31%的人選擇在法定節(jié)假日出游，在法定節(jié)假日里大學生多是結伴而行，這樣有利于增進友誼。同時，周末的短途旅行也收到大學生的熱捧，19%勺人選擇在周末，使得大學生活更豐富多彩。14 .您出游的一般時長一般是多久（）到三天B四至七天C八到十天D十天以上系列150%以往由于大學生的消費水平比較低，旅游企業(yè)可以獲得的經濟效益比較低，因此造成大學生旅游市場不受重視。隨著經濟的發(fā)展，大學生的可支配收入日益增加。由統(tǒng)計圖表可以看出，41%勺大學生選擇4-7天的旅游行程，37%勺大學生選擇1-3天的旅游行程，這說明大學生的旅游需求大，

14、旅游的欲望強烈，而且消費能力也大大提高。五、結論大學生旅游市場-特征*注重價格，講究經濟，相對更加重視旅游經歷4旅游目的地的選擇以短期、鄰近地區(qū)、自然風景類為主4出游方式多以自組群體為主大學生從眾心理顯著，信息傳遞迅速開發(fā)大學生旅游市場是完全可行的。旅游企業(yè)只要根據大學生旅游市場的特征，采取合理的開發(fā)策略，必將會形成“井噴式”的大學生旅游熱潮，其潛在的經濟效益必定被激發(fā)，形成一定的規(guī)模效益。大學生是真?zhèn)€旅游市場中的一個細分市場，針對大學生的生活、心理特點設計出來符合大學生的旅游產品從而吸引大學生度假休閑而形成的市場。六.建議1推出多種符合學生需求的旅游產品修學旅游體育旅游探險旅游生態(tài)旅游2合理

15、定價旅游產品明碼實價根據不同的時間和空間制定不同的價格根據可選擇的旅游項目分別標價3采取多種旅游促銷方式?與高校社團合作?培養(yǎng)學生直銷點?利用網絡促銷?采用宣傳單、報紙、海報等宣傳形式宣傳4采用面對面的銷售方式學生旅游市場不同于一般的旅游市場，它十分集中，特征趨同性較強。旅游企業(yè)選擇銷售渠道時，可避開一些銷售的中間環(huán)節(jié)，采取直接面對面的銷售方式，這樣既可降低成本，又可提供相應的旅游產品。八、附錄親愛的同學：你好！我們是旅游學院資源規(guī)劃班的學生調查員，目前我們正在進行一項關于大學生旅游狀況的問卷調查，希望能從你這里得到有關大學生旅游意向的信息，協助我們做好這次調查。該問卷不記名，回答無對錯之分。下面我們列出一些問題，請在符合你情況的項目旁打。非常感謝！1您的性別是？A男B女2 .你所在的年級（）A大一B大二C大三D大四3您假期外出旅游的想法強烈嗎？A一般B非常強烈C經常會有外出行動D一點想法也沒有4,如果您要出去旅游，費用的主要來源是？A活費里支出B父母給予C做兼職獲取D其他5 .您的旅游費用一般控制在哪個范圍之內？A500以下B500到1000C1000以上6 .您平均出游的次數是（）A一年一次B一年兩次C一年三次D從不7你是從什么渠道獲取旅游的相關信息（）A旅行社咨詢B同學推薦C宣傳資料D上網查詢8 .您