財(cái)務(wù)總監(jiān)認(rèn)證測評手冊

1、財(cái)務(wù)總監(jiān)認(rèn)證測評手冊（第一版）編制單位：全國認(rèn)證辦公室審核單位：專家委員會(huì)批準(zhǔn)單位：中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)勞動(dòng)和社會(huì)保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心編制時(shí)間：2005年9月第一章CFO認(rèn)證測評綜述第一節(jié)CFO認(rèn)證背景說明中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)是1979年3月經(jīng)國務(wù)院同意成立的第一個(gè)全國性、經(jīng)濟(jì)類型的社會(huì)團(tuán)體，是企業(yè)、企業(yè)經(jīng)營者的聯(lián)合組織，由企業(yè)界和有關(guān)經(jīng)濟(jì)、科研、新聞工作者以及有關(guān)企業(yè)工作者團(tuán)體組成。我會(huì)擁有56.4萬家會(huì)員企業(yè)、36家全國性企業(yè)團(tuán)體、43個(gè)省級企業(yè)聯(lián)合會(huì)、260家各地方工業(yè)城市企業(yè)聯(lián)合會(huì)，也是代表中國加入世界雇主組織的唯一機(jī)構(gòu)。根據(jù)黨十六大發(fā)展全民教育和終身教育，構(gòu)建終身教育體系的精神，以及2

2、004年7月1日正式施行的中華人民共和國行政許可法，我會(huì)為加強(qiáng)全國企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)就業(yè)準(zhǔn)入制度和資格證書制度的落實(shí),建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制下企業(yè)管理崗位人員的繼續(xù)教育機(jī)制,提升企業(yè)在新形勢下的競爭力和企業(yè)管理崗位人員的崗位任職能力,推出了適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制和現(xiàn)代企業(yè)制度要求的企業(yè)管理崗位資格認(rèn)證體系，在全國開展企業(yè)管理崗位資格認(rèn)證和資格培訓(xùn)。這也是我會(huì)在中國加入WTO的大背景下，貫徹落實(shí)國家就業(yè)準(zhǔn)入制度和職業(yè)資格證書制度，建立國內(nèi)企業(yè)崗位人才體系標(biāo)準(zhǔn)的重要措施。以在全國企業(yè)管理領(lǐng)域中堅(jiān)實(shí)的理論研究和廣泛的實(shí)踐為基礎(chǔ)，我會(huì)針對企業(yè)實(shí)際的崗位設(shè)置建立了一整套健全的企業(yè)管理崗位資格認(rèn)

3、證體系，該體系以其完整性、科學(xué)性、系統(tǒng)性和實(shí)用性的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)人才素質(zhì)的提高。學(xué)員在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，更注重學(xué)員實(shí)際管理技能的培養(yǎng)，在培訓(xùn)中加入實(shí)踐教學(xué)和案例教學(xué)內(nèi)容，學(xué)員經(jīng)過培訓(xùn)，能快速地適應(yīng)企業(yè)的需要，并為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮重要作用。根據(jù)中國企業(yè)國際化和市場化的發(fā)展趨勢以及企業(yè)人才培訓(xùn)的需求，中華人民共和國勞動(dòng)和社會(huì)保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心與中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)聯(lián)合在全國開展財(cái)務(wù)總監(jiān)認(rèn)證培訓(xùn)，設(shè)定認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)課程，該項(xiàng)認(rèn)證旨在提高企業(yè)高級財(cái)務(wù)管理人員的多項(xiàng)管理能力和水平，建立權(quán)威的崗位資格評價(jià)體系。第二節(jié)CFO認(rèn)證介紹CFO認(rèn)證由中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)、勞動(dòng)和社會(huì)保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心聯(lián)合發(fā)

4、起并予以認(rèn)證；劍橋高級財(cái)務(wù)管理職業(yè)資格認(rèn)證是由勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心、劍橋大學(xué)聯(lián)合認(rèn)證。CFO職業(yè)資格認(rèn)證是對財(cái)務(wù)人員的知識(shí)和技能進(jìn)行嚴(yán)格的考試，主要用于評估財(cái)務(wù)管理人員是否具有較高品質(zhì)的職業(yè)能力資格。CFO職業(yè)資格認(rèn)證不僅僅是對財(cái)務(wù)知識(shí)水平的檢驗(yàn)，更重要的是對財(cái)務(wù)人員管理能力的考核。要想獲得CFO認(rèn)證，考生必須達(dá)到規(guī)定的財(cái)務(wù)總監(jiān)專業(yè)知識(shí)掌握程度及相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)，必須參加并通過包括客觀題考試、論文的嚴(yán)格考試，還可申請劍橋大學(xué)國際考試委員會(huì)（CIE）的認(rèn)證考試，所獲得的證書國內(nèi)認(rèn)可、國際通用。第三節(jié)CFO認(rèn)證測評的意義財(cái)務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)中最重要的組成部分，滲透在企業(yè)管理系統(tǒng)的其

5、它分支（營銷管理、決策管理等）當(dāng)中并發(fā)揮主導(dǎo)作用。根據(jù)目前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展態(tài)勢，很多企業(yè)面臨改制、重組、并購，在這一過程當(dāng)中，財(cái)務(wù)管理的作用就更加凸顯出來。其他方面，如企業(yè)在進(jìn)行投資、項(xiàng)目實(shí)施、稅務(wù)籌劃、利率和匯率安排、資產(chǎn)剝離等活動(dòng)以及企業(yè)的擴(kuò)張、收縮、出售、破產(chǎn)和清算等方面都需要專業(yè)的財(cái)務(wù)決策意見。從以上層面上來講，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展趨勢必然是獨(dú)立性越來越強(qiáng)，覆蓋面會(huì)越來越廣，作用也越來越大。 伴隨著管理會(huì)計(jì)學(xué)及財(cái)務(wù)管理科學(xué)的發(fā)展，與企業(yè)發(fā)展的要求相適應(yīng)，財(cái)務(wù)管理工作的重點(diǎn)正在發(fā)生重大轉(zhuǎn)移，企業(yè)財(cái)會(huì)人員的工作重心也發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。由單一的記賬變?yōu)闉槠髽I(yè)績效改善提供專業(yè)建議、為各級經(jīng)理和公司整

6、體的決策提供信息支持；由原來的記錄交易逐步轉(zhuǎn)移到投資、融資和資本運(yùn)營管理等。這種轉(zhuǎn)移使財(cái)務(wù)管理人員（財(cái)務(wù)總監(jiān)）用在通過財(cái)務(wù)分析促進(jìn)企業(yè)價(jià)值增長及協(xié)調(diào)企業(yè)綜合發(fā)展、改善公司治理結(jié)構(gòu)上的時(shí)間越來越多，讓財(cái)務(wù)管理人員的角色由傳統(tǒng)的著重于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的計(jì)數(shù)專家成為企業(yè)戰(zhàn)略管理者。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)逐步融入全球一體化的經(jīng)濟(jì)體系當(dāng)中，很多企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)對于高級財(cái)務(wù)管理人才（財(cái)務(wù)總監(jiān)）的需求量明顯增加。 為提高我國財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)，加速中高級財(cái)務(wù)管理人才的培養(yǎng)，滿足各類企業(yè)及機(jī)構(gòu)的人才需求，中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)組織多方專家，在企業(yè)管理崗位認(rèn)證培訓(xùn)體系中設(shè)立財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位培訓(xùn)，建立獨(dú)立的具有權(quán)威性的崗位標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)認(rèn)證體系

7、。 第四節(jié)CFO認(rèn)證測評報(bào)考指南2005年9月將舉辦全國首次CFO認(rèn)證考試，報(bào)考規(guī)定如下：一、 培訓(xùn)對象1、各類企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、總會(huì)計(jì)師、注冊會(huì)計(jì)師及其高層管理人員；2、政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位財(cái)務(wù)主管；3、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、金融、證券、投資等行業(yè)高級管理人員和專業(yè)人員。二、 報(bào)考資格1、已取得大專學(xué)歷者，財(cái)經(jīng)類高級職稱以上，從事財(cái)務(wù)管理工作5年以上；2、已取得大學(xué)本科學(xué)歷者，財(cái)經(jīng)類高級職稱以上，從事財(cái)務(wù)管理工作3年以上；3、已取得研究生學(xué)歷者，財(cái)經(jīng)類高級職稱以上，從事財(cái)務(wù)管理工作2年以上；4、取得國家注冊會(huì)計(jì)師、注冊審計(jì)師、精算師、稅務(wù)師等資格者；5、大專以上學(xué)歷，財(cái)經(jīng)類高級職稱以上，擔(dān)任企業(yè)

8、財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)主管、財(cái)務(wù)部門經(jīng)理、內(nèi)審機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或同等管理崗位2年以上者；6、大專學(xué)歷以上，財(cái)經(jīng)類高級職稱以上，金融或投資機(jī)構(gòu)管理人員/專業(yè)人員，從事財(cái)務(wù)管理工作3年以上。三、 報(bào)名材料1、“認(rèn)證辦公室”制作的CFO考試報(bào)名表；2、身份證、畢業(yè)證書、職稱證的復(fù)印件；3、8張二寸免冠近期彩色照片、2張1寸免冠近期彩色照片。四、 填表指南1、 報(bào)名表的名字要與身份證的名字相符，用中文填寫。2、 報(bào)名表上的地址和E-mail地址、工作單位、郵政編碼應(yīng)是相對長期的，以便保持聯(lián)系。3、 報(bào)名表一定要填寫完整并簽名；不完整的報(bào)名表將被退回。4、本表填寫，必須如實(shí)、準(zhǔn)確、清晰，也可使用A4紙進(jìn)行打印。5、學(xué)員完

9、成報(bào)名申請手續(xù)，考試前35天，由市級培訓(xùn)中心，根據(jù)此表填寫中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)企業(yè)管理崗位認(rèn)證培訓(xùn)考生匯總表（另附），填入表格相應(yīng)位置，以電子郵件形式傳至省（市）級管理單位。6、本表一式兩份，在考生上報(bào)日，連同財(cái)務(wù)總監(jiān)認(rèn)證培訓(xùn)考生匯總表及電子郵件，特快專遞至?。ㄊ校┘壒芾韱挝唬瑫r(shí)自留存檔一份。五、 認(rèn)證考試安排1、財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位資格認(rèn)證考試委員會(huì)開發(fā)題庫，由認(rèn)證機(jī)構(gòu)指定權(quán)威考試機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)考試。2、每年四次，分別定在每季度末的周末進(jìn)行，考試內(nèi)容為客觀題、主觀題。 3、論文在考試結(jié)束后一個(gè)月之內(nèi)上交全國認(rèn)證辦。注意事項(xiàng)1、 確認(rèn)交費(fèi)的考生，將視為正式報(bào)名；對未交費(fèi)的考生，則不予受理申請。2、 凡正式報(bào)名后

10、，因個(gè)人原因不能參加考試的考生，其交納的考試費(fèi)不退還，按缺考論處。3、 考試時(shí)間可根據(jù)實(shí)際情況加考。第二章CFO測評管理第一節(jié)CFO認(rèn)證程序一、認(rèn)證概述CFO認(rèn)證是由中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)、勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)起的，其目的是使嚴(yán)格的、基于考試基礎(chǔ)上的最高品質(zhì)的專業(yè)認(rèn)證程序得到開發(fā)、保持、評價(jià)、提高和管理。CFO認(rèn)證程序采用國際市場營銷管理專家組織的通用標(biāo)準(zhǔn)，客觀評估和測試專業(yè)知識(shí)水平。CFO認(rèn)證程序的要求及合格標(biāo)準(zhǔn)是公平的、公正的。申請者達(dá)到合格程度才能獲得CFO證書。二、考試申報(bào)1、申報(bào)時(shí)間 （1）培訓(xùn)單位于考前45日向所屬管理單位上報(bào)考試資料；（2）管理單位于考前40日向認(rèn)證辦上報(bào)考試資料。 2、申

11、報(bào)內(nèi)容 （1）培訓(xùn)單位加蓋公章將考試申請表（按項(xiàng)目匯總）快遞至所屬管理單位；（2）管理單位對培訓(xùn)單位上報(bào)的考試申請表進(jìn)行匯總，填寫考試申請表（按項(xiàng)目匯總）、考試申請表（按機(jī)構(gòu)匯總），分別加蓋公章，連同培訓(xùn)單位考試申請表一同快遞至認(rèn)證辦。三、考試科目A類考試（1）財(cái)務(wù)決策與控制（2）國際融資與投資（3）企業(yè)并購、重組與公司價(jià)值評估（4）公司戰(zhàn)略（5）稅收制度與企業(yè)稅務(wù)籌劃（6）財(cái)務(wù)報(bào)表分析（7）全面預(yù)算管理與內(nèi)部控制（8）公司業(yè)績評價(jià)與激勵(lì)約束制度B類考試（1）財(cái)務(wù)決策與控制（2）國際融資與投資（3）企業(yè)并購、重組與公司價(jià)值評估（4）公司戰(zhàn)略（5）稅收制度與企業(yè)稅務(wù)籌劃（6）財(cái)務(wù)報(bào)表分析（7）全

12、面預(yù)算管理與內(nèi)部控制（8）劍橋課程體系四、報(bào)考條件具備以上的條件者（見“報(bào)考資格”）均可參加認(rèn)證考試，最多有2次補(bǔ)考機(jī)會(huì)。五、報(bào)考資料審查“認(rèn)證辦”按一定比例抽樣審核申請資料。提交給“認(rèn)證辦”的任何虛假和錯(cuò)誤信息將受到懲罰，包括中止或撤消考試資格或（和）證書。六、準(zhǔn)考通知在收到CFO認(rèn)證考試申請資料5個(gè)工作日之內(nèi)，“認(rèn)證辦”將給予審查。七、延期申請不能參加CFO認(rèn)證考試的應(yīng)試者可申請一次性延期。應(yīng)試者須提前一個(gè)月提交一份書面延期申請報(bào)告，包括延期理由。八、考試資訊和條例參加CFO認(rèn)證考試的應(yīng)試者應(yīng)遵守關(guān)于考試管理和考試安全的準(zhǔn)則和條例。九、考試命題CFO認(rèn)證考題是在根據(jù)財(cái)務(wù)總監(jiān)業(yè)務(wù)資格認(rèn)證培訓(xùn)

13、考試指定的參考教材最新資料的基礎(chǔ)上，由CFO的命題工作組進(jìn)行編寫并驗(yàn)證其考試適用性；由“認(rèn)證辦”獨(dú)立裁決，滿足工作分析的測試規(guī)范；由心理咨詢顧問對每道考題按技術(shù)適用性進(jìn)行編輯；經(jīng)測試專家審查，以確保其達(dá)到預(yù)期目的。十、及格線CFO認(rèn)證考試滿分為100分，及格線為60分。十一、考試形式和內(nèi)容2005年CFO認(rèn)證考試采用客觀題、主觀題機(jī)考、情景案例分析、論文形式相結(jié)合的方式，其中主客觀題機(jī)考有60道單項(xiàng)選擇題，15道多項(xiàng)選擇題，10道判斷題，4道情景案例分析，時(shí)間為3小時(shí)（180分鐘）。論文需在客觀題考試結(jié)束后30日內(nèi)提交于認(rèn)證辦，論文一律裝入文件袋并粘封，文件袋封面格式和論文首頁格式要統(tǒng)一。十二

14、、考試成績的計(jì)算1、總成績=客觀題機(jī)考成績客觀題機(jī)考占總成績比率+情景案例分析成績情景案例分占總成績比率+論文成績論文總成績比率2、百分比分配：客觀題機(jī)考占30%，情景案例子分析占30%，論文占40%3、總成績及格線為60分十三、考試行為準(zhǔn)則和注意事項(xiàng)只準(zhǔn)許其姓名在注冊登記表上的人參加考試。考生進(jìn)入考場須出示有效的身份證件。已注冊的考生不允許替換。在測評考試中心任何時(shí)間，要求考生以職業(yè)態(tài)度要求自己的行為。如果考場監(jiān)考員認(rèn)為某考生擾亂考場秩序，考場監(jiān)考員將驅(qū)逐此考生出場。被驅(qū)逐和因擾亂行為被要求離開考場的考生不退認(rèn)證費(fèi)。考生在考場不得接待客人（包括小孩）?？甲啦坏梅胖檬澄?、飲料、外衣、書包、行李

15、、呼機(jī)、手機(jī)、錄音機(jī)或其他個(gè)人物品。在允許進(jìn)入考場之前，測評中心將為考生提供指定的地方存放個(gè)人物品。另外，考場不得吸煙和使用任何電子設(shè)備。不得使用可存儲(chǔ)數(shù)學(xué)公式的可編程計(jì)算機(jī)。允許使用非編程計(jì)算器，但這些計(jì)算器需無噪音、帶內(nèi)置電源（電池）、不能帶有打印功能和全字符母集。考場將提供草稿紙，考試結(jié)束考生不得帶走?？荚嚱Y(jié)果通知和分?jǐn)?shù)報(bào)告將在考試日期之后兩個(gè)月之內(nèi)通過郵件聯(lián)系每位考生確認(rèn)。應(yīng)試者必須通過考試才能獲得CFO證書身份。未通過考試者須重新考試才能獲得證書。沒有通過考試的考生將收到考試成績單并附有補(bǔ)考表。十四、CFO考試安全和保密條例CFO認(rèn)證考試的題庫、答案、答題紙、工作單位或任何其他考試或

16、與考試相關(guān)的材料均專屬于“認(rèn)證辦公室”。這些資料是保密的，不得以任何理由向任何人及機(jī)構(gòu)公開?？荚嚪?jǐn)?shù)是保密的，除非有有效合法的傳票或法院指令不得公開。要求將分?jǐn)?shù)公開給第三方的考生必須向“認(rèn)證辦”提交書面申請，具體說明要公開哪些考試分?jǐn)?shù)和對哪些個(gè)人或機(jī)構(gòu)公開。任何對CFO考試安全和保密條例的侵犯，“認(rèn)證辦”將會(huì)依據(jù)有關(guān)法律規(guī)定采取相應(yīng)的措施。十五、CFO申請資料和認(rèn)證申請程序CFO認(rèn)證程序受“認(rèn)證辦”管理和監(jiān)督。有關(guān)對CFO認(rèn)證程序?qū)嵤┑娜魏钨|(zhì)疑須遵照CFO認(rèn)證申請程序中的包含和排除法則。此認(rèn)證申請程序是解決CFO申請、資格、考試、資審、行業(yè)發(fā)展和其他認(rèn)證疑問、各種申訴和（或）索賠的唯一途徑。申

17、請者可以向“認(rèn)證辦”書面申請審查違反CFO認(rèn)證程序的運(yùn)作和決定。十六、CFO證書查詢十七、CFO證書年檢 CFO證書2年進(jìn)行一次年檢，加年檢標(biāo)簽。年檢方式是所有CFO學(xué)員接受當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)單位中心1-2天培訓(xùn)，并向認(rèn)證辦提交一份3000字的工作報(bào)告。十八、CFO增值服務(wù)通過培訓(xùn)認(rèn)證考試獲得權(quán)威資格證書外，還可獲得7大增值服務(wù)：1、 進(jìn)入國家級人才庫，可進(jìn)行人才交流；2、 參加全國或國際財(cái)務(wù)總監(jiān)高峰論壇，并有機(jī)會(huì)成為演講嘉賓；3、 優(yōu)秀者可以評選年度中國十大新銳財(cái)務(wù)總監(jiān)；4、 到國外學(xué)習(xí)、考察；5、 在專業(yè)雜志發(fā)表論文；6、 享受著名專家關(guān)于財(cái)稅政策、納稅籌劃、公司理財(cái)?shù)茸稍兒头?wù)；7、 財(cái)務(wù)總監(jiān)認(rèn)證

18、各地管理單位還將定期舉辦專題研討會(huì)，讓總監(jiān)學(xué)員有機(jī)會(huì)交流經(jīng)驗(yàn)。十九、認(rèn)證費(fèi)用認(rèn)證考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及具體管理辦法由“認(rèn)證辦”統(tǒng)一制定。認(rèn)證考試收費(fèi)一般由各地培訓(xùn)單位中心代收，代收后轉(zhuǎn)交當(dāng)?shù)毓芾韱挝?，由管理單位上交認(rèn)證辦。第二節(jié)認(rèn)證體系結(jié)構(gòu)圖全國認(rèn)證辦公室專家委員會(huì)考評委員會(huì)培訓(xùn)教育體系認(rèn)證測評體系后續(xù)服務(wù)體系認(rèn) 題 教 認(rèn) 教 師 認(rèn) 人 考 咨 證 材 證 學(xué) 資 證 才 察 詢 標(biāo) 開 考 研 整 培 服 學(xué) 服 準(zhǔn) 庫 發(fā) 試 究 理 訓(xùn) 務(wù) 習(xí) 務(wù)第三節(jié) 認(rèn)證體系組織職能一、 財(cái)務(wù)總監(jiān)認(rèn)證辦全面負(fù)責(zé)認(rèn)證培訓(xùn)與測評工作的組織、協(xié)調(diào)與管理工作，保證本項(xiàng)目的有效實(shí)施。二、 考評委員會(huì)負(fù)責(zé)題庫建設(shè)、

19、測評管理及閱卷等相關(guān)組織工作。三、 專家委員會(huì)在測評組織管理、測評方法、測評流程管理以及實(shí)施質(zhì)量控制等方面進(jìn)行規(guī)范，以保證取得高質(zhì)量的培訓(xùn)認(rèn)證效果。四、 教材開發(fā)中心負(fù)責(zé)根據(jù)市場需求和國際慣例，組織有關(guān)專家研究、撰寫或篩選相關(guān)教材等工作。五、 認(rèn)證培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)招生、培訓(xùn)的組織與管理等工作。六、 認(rèn)證測評中心負(fù)責(zé)學(xué)員報(bào)名并組織學(xué)員到指定地點(diǎn)參加考試，并按認(rèn)證程序的要求進(jìn)行相關(guān)技術(shù)支持等方面工作。七、 題庫中心具體負(fù)責(zé)題庫的研究、建設(shè)、完善和維護(hù)等工作。1、 案例研究室：負(fù)責(zé)案例的研究和建設(shè)工作2、 系統(tǒng)維護(hù)部：負(fù)責(zé)題庫系統(tǒng)的完善及維護(hù)工作第三章CFO測評內(nèi)容與原則第一節(jié) 測評內(nèi)容一、 財(cái)務(wù)總監(jiān)：

20、以 “教學(xué)大綱”為范圍，即企業(yè)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、預(yù)算與內(nèi)部控制、績效管理、財(cái)務(wù)報(bào)表解釋 、納稅籌劃、劍橋教材。具體測評內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)如下圖表：知識(shí)點(diǎn)課程應(yīng)掌握的知識(shí)點(diǎn)企業(yè)戰(zhàn)略1、充分理解管理在戰(zhàn)略形成和戰(zhàn)略實(shí)施中的重要作用；2、掌握管理者的心智模式以及管理者如何通過他們的決策和戰(zhàn)略的制定并利用公司的資源維系競爭優(yōu)勢和高效運(yùn)作；3、重點(diǎn)掌握研究變化的重要性以及動(dòng)態(tài)考慮戰(zhàn)略管理的必要性，組織學(xué)習(xí)的重要性，價(jià)格競爭、訴訟、服務(wù)業(yè)、董事會(huì)等有關(guān)問題。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略1、能夠解釋資本市場在融資方面的作用；2、通過實(shí)用恰當(dāng)?shù)募记蓪﹂L期決策進(jìn)行評估；3、找出并評估公司可采用的主要融資渠道及投資評估的主要要素；4、理解財(cái)務(wù)

21、戰(zhàn)略的作用、性質(zhì)及其與股東價(jià)值的關(guān)系；5、掌握先進(jìn)管理流動(dòng)資金的主要辦法并分析流動(dòng)資金政策；6、評估兼并收購的動(dòng)機(jī)及其財(cái)務(wù)影響，稅務(wù)和通貨膨脹對于制定公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的影響。預(yù)算與內(nèi)部控制1、理解會(huì)計(jì)信息如何被運(yùn)營、財(cái)務(wù)和營銷經(jīng)理們利用，以增加組織的價(jià)值并夯實(shí)組織的基礎(chǔ)；2、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)是如何確定成本并在管理中利用成本的；3、重點(diǎn)掌握預(yù)算、業(yè)績評價(jià)、分權(quán)化環(huán)境的管理、滿足競爭性市場的需求以及資本投資決策；4、學(xué)習(xí)計(jì)劃和控制的許多方面，包括差異分析、質(zhì)量成本概念、投資報(bào)酬率（ROI）與經(jīng)濟(jì)增加值、平衡記分卡、全面質(zhì)量管理（YQM）、適時(shí)制（JIT）以及約束理論。績效管理1、理解績效評估和管理技能在行為學(xué)

22、和組織學(xué)方面的影響，績效評估和公司整體利益的關(guān)系；2、制定并實(shí)施公司績效最優(yōu)化的決策技能，恰當(dāng)?shù)某杀倔w系和業(yè)務(wù)控制體系，成本、定價(jià)、產(chǎn)品系列、促銷、采購和生產(chǎn)戰(zhàn)略方面的決策評估體系，非財(cái)務(wù)性績效評估手段，理解不同的評估手段的關(guān)系；3、編制預(yù)算并運(yùn)用預(yù)算管理和評估公司的績效；4、找出并理解導(dǎo)致績效不達(dá)標(biāo)的原因，如競爭、勞資糾紛、供應(yīng)、匯率和延期支付等。財(cái)務(wù)報(bào)表解釋1、能夠描述外部財(cái)務(wù)報(bào)表的作用、功能以及準(zhǔn)備財(cái)務(wù)報(bào)表的制度框架；2、解釋一般公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則項(xiàng)下的會(huì)計(jì)原則和制度；3、運(yùn)用簡潔的計(jì)算模式解釋基本財(cái)務(wù)報(bào)表的格式、算法、意義內(nèi)容等；4、描述公司年報(bào)中財(cái)務(wù)報(bào)表以外部分附屬信息的作用；運(yùn)用財(cái)務(wù)報(bào)表

23、分析，特別是財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)比率來計(jì)算、解釋并評估財(cái)務(wù)經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況及其是適應(yīng)性。 納稅籌劃1、理解納稅籌劃的理論內(nèi)涵、方法和理論；2、充分理解企業(yè)經(jīng)營過程中所有的稅收政策以及可以利用的稅收政策的漏洞，并在經(jīng)營的每個(gè)環(huán)節(jié)將稅收政策與籌劃方法相結(jié)合，制定適合企業(yè)自身的納稅籌劃方案；3、掌握納稅籌劃的價(jià)格平臺(tái)、優(yōu)惠平臺(tái)和規(guī)避平臺(tái)及技術(shù)手段，并在實(shí)踐把握價(jià)格平臺(tái)發(fā)揮作用的尺度，各稅種及各行業(yè)所涉及的大量稅收政策，并在實(shí)踐有意識(shí)地運(yùn)用好優(yōu)惠政策加以利用。表1圖1（各課程內(nèi)容占卷面總分的權(quán)重）第二節(jié) 題型設(shè)計(jì)原則一、 題型設(shè)計(jì)理念定量的測量和定性的評定是一個(gè)有機(jī)的整體，測量是評定的基礎(chǔ)，評定是測量的繼續(xù)和

24、深化。如果沒有客觀題準(zhǔn)確客觀的測量，就不會(huì)有科學(xué)合理的評定；同樣，離開了主觀題科學(xué)合理的評定，即使有客觀題準(zhǔn)確客觀的測量也難以發(fā)揮其有效的作用。2005年CFO認(rèn)證考試采用主觀與客觀兩種題型，客觀題主要考核財(cái)務(wù)管理理論基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)，主觀題則包括情景案例分析及論文兩種形式，即定量的測量和定性的評定相結(jié)合的方式。因此，CFO認(rèn)證考試測評主要測試應(yīng)試者以下能力：1、理解基本理念內(nèi)涵的能力；2、把握總體理論框架的能力；3、識(shí)別問題因果關(guān)系的能力；4、針對實(shí)踐分析論證的能力；二、 客觀題型設(shè)計(jì)原則1、 能夠反映當(dāng)代財(cái)務(wù)理論的總體框架、理論及所涵蓋的知識(shí)點(diǎn)；2、 體現(xiàn)考生對財(cái)務(wù)理論的知曉、把握，對財(cái)務(wù)實(shí)踐有

25、指導(dǎo)意義。三、 主觀題型設(shè)計(jì)原則1、 體現(xiàn)考生對財(cái)務(wù)理論的應(yīng)用能力；2、 適應(yīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)的生涯發(fā)展需要；3、 適應(yīng)成年人應(yīng)試特點(diǎn)，以理解、分析與論證為主；4、 力求激發(fā)、挖掘與提升財(cái)務(wù)總監(jiān)在的學(xué)習(xí)與實(shí)踐能力。學(xué)習(xí)能力體現(xiàn)在，考生在參加測評考試過程中所體現(xiàn)出來的財(cái)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)整合能力、歸納與演繹能力、理解與判斷能力、分析與論證能力等。實(shí)踐能力則體現(xiàn)在，考生經(jīng)過測評、獲得證書后自身能力的提升，包括系統(tǒng)思想能力、邏輯推斷能力、分析論證能力、組織管理能力等。第三節(jié) 應(yīng)試準(zhǔn)備原則1、 考生在應(yīng)試前，認(rèn)真做好考試的準(zhǔn)備工作。2、 考生必須明白，資格認(rèn)證考試是一個(gè)系統(tǒng)化的知識(shí)體系，因此，考生要系統(tǒng)地閱讀、把握

26、財(cái)務(wù)知識(shí)體系與理論框架。3、 考生必須明確參加考試的目的，是能系統(tǒng)地掌握并應(yīng)用當(dāng)代財(cái)務(wù)學(xué)科的有關(guān)知識(shí)，并按照有關(guān)規(guī)定與要求參加考試。4、 在客觀題測評卷中，選擇題考察考生對教材中關(guān)鍵的理念、方法理解的準(zhǔn)確程度；判斷題考察考生把握教材總體框架中理論邏輯展開的認(rèn)識(shí)程度；情景案例分析題則考生能否從對案例的閱讀與分析中，迅速找到關(guān)鍵的決策信息，應(yīng)用相關(guān)理論或方法解答有關(guān)問題的能力。5、 論文寫作要求學(xué)員按照給定的格式要求，結(jié)合企業(yè)、部門或個(gè)人工作的實(shí)踐，收集并整理相關(guān)的資料，撰寫出問題導(dǎo)向型的案例。然后根據(jù)指定的參考培訓(xùn)考試教材中的相關(guān)理論與方法進(jìn)行歸納、分析與論證。6、 考生在明確參加考試目的，考試

27、方法和復(fù)習(xí)方式后，須端正態(tài)度，按照有關(guān)的規(guī)定、程序參加輔導(dǎo)與備考工作，并仔細(xì)閱讀測評手冊的有關(guān)規(guī)定、程序、權(quán)利義務(wù)等條款。第四章CFO考試與測評方法第一節(jié) 客觀題考試方法一、 客觀題考試辦法客觀題考試在各授權(quán)認(rèn)證考試中心的計(jì)算機(jī)上進(jìn)行；考生根據(jù)自己的判斷，對每道題采用按鍵答題方式；主觀題采用筆答的答題方式?？荚嚂r(shí)間為3小時(shí)（180分鐘）。學(xué)員可以自己（或由各培訓(xùn)單位中心組織學(xué)員）到“認(rèn)證辦公室”授權(quán)的認(rèn)證考試中心參加考試。每卷客觀題85道題，題型分三類包括：單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、判斷題；主觀題4道案例分析題，3道小案例，1道大案例。各題型所占卷面數(shù)量比例如下表：分類目錄財(cái)務(wù)總監(jiān)單項(xiàng)選擇多項(xiàng)選

28、擇判斷企業(yè)戰(zhàn)略1543財(cái)務(wù)戰(zhàn)略1543預(yù)算與內(nèi)部控制1543績效管理611或0財(cái)務(wù)報(bào)表解釋610或1納稅籌劃310總計(jì)60（30分）15（15分）10（5分）表2注：以上是各門課程在基礎(chǔ)知識(shí)考試題型中所占分?jǐn)?shù)比重，滿分共計(jì)50分。二、 客觀題考試組織流程：培訓(xùn)單位管理單位鑒定中心ATA考試申請表考試申請表考試信息組織考生考試考點(diǎn)信息考點(diǎn)信息論文考試結(jié)果證書證書三、 客觀題范式例題1、單選進(jìn)入壁壘高和退出壁壘高對產(chǎn)業(yè)獲利能力影響表現(xiàn)為（ ）。A、穩(wěn)定的高利潤B、穩(wěn)定的低利潤C(jī)、高利潤高風(fēng)險(xiǎn)D、低利潤低風(fēng)險(xiǎn)答案：C2、多選分析企業(yè)短期償債能力應(yīng)注意未在財(cái)務(wù)報(bào)表上充分披露的其它因素如下( ) A、準(zhǔn)

29、備變現(xiàn)的長期資產(chǎn)B、已作記錄的或有負(fù)債C、未作記錄的或有負(fù)債D、企業(yè)良好的商業(yè)信用E、會(huì)計(jì)方法答案：ABCD3、判斷特許經(jīng)營是指特許方利用自己的品牌、專利或技術(shù)，通過簽署特許協(xié)議，轉(zhuǎn)讓特許權(quán)，讓受讓方利用這些無形資產(chǎn)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的戰(zhàn)略聯(lián)盟形式。（ ）答案：對四、客觀題評分標(biāo)準(zhǔn)單選題共60題，每題0.5分，共30分；多選題共15題，每題1分，共15分；判斷題共10題，每題0.5分，共5分?？陀^基礎(chǔ)知識(shí)考試卷滿分為50分，占總成績的30%。第二節(jié)主觀題測評方法一、情景案例分析測評實(shí)施辦法1、 情景案例分析測評要求和答題規(guī)范情景案例分析測評要求嚴(yán)格按照案例所提供的資料回答所提的問題，考核學(xué)員的歸

30、納能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力，并根據(jù)相關(guān)信息，在有限的時(shí)間內(nèi)迅速給出案例所涉及問題的具體解決方案。1） 歸納能力：圍繞案例所提供的資料回答相關(guān)問題，言簡意賅，自由發(fā)揮偏離問題不能得分。2） 應(yīng)用能力：應(yīng)用書本中的基本知識(shí)和理論回答所提的問題，考核學(xué)員掌握財(cái)務(wù)基本知識(shí)并應(yīng)用于案例的能力。3） 創(chuàng)新能力，考核學(xué)員對財(cái)務(wù)創(chuàng)新和藝術(shù)把握的能力。情景案例分析范式：八佰伴的結(jié)業(yè)八佰伴是第一間大規(guī)模在香港和中國大陸投資的百貨公司，八十年代曾經(jīng)在香港和中國掀起一片日資百貨熱潮，但卻在年以倒閉終結(jié)。以下是關(guān)于八佰伴倒閉的資料：八佰伴公司自動(dòng)申請清盤 上市公司復(fù)牌遙遙無期八佰伴香港（二九二）全資附屬公司八佰伴（香港

31、）百貨有限公司昨天以無力償還債項(xiàng)為理由，向最高法院申請清盤。八佰伴百貨旗下十間百貨全部于今天起結(jié)束營業(yè)。法庭并已委任安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所人員作為八佰伴的臨時(shí)清盤人。證券界人士說，八佰伴百貨的資產(chǎn)所余無幾，清盤償還債權(quán)人債項(xiàng)后，相信作為股東的八佰伴香港已不大可能分到資產(chǎn)，但八佰伴香港本身又無其它實(shí)質(zhì)資產(chǎn)和業(yè)務(wù)，因此，該公司基本上已缺乏維持上市地位應(yīng)具備的條件，唯有等候“白武士”拯求。不過，清盤程序一般需時(shí)甚久，即使有收購人有意收購八佰伴香港，清盤問題也會(huì)成為收購的障礙，該公司復(fù)牌可能遙遙無期。消息指出，八佰伴香港與中資收購人的磋商已于周二破滅，可能因此導(dǎo)致八佰伴香港決定八佰伴百貨清盤，但市場繼續(xù)傳出

32、仍有中資買家洽商收購。不過，證券業(yè)人士也指出，相信八佰伴也是基于出售無望才決定將八佰伴百貨清盤。他指出，八佰伴百貨是八佰伴香港主要收入來源，占上市公司資產(chǎn)八至九成，但相信八佰伴百貨清盤后，由于負(fù)債累累，已不可能分得絲毫資產(chǎn)予股東八佰伴香港。八佰伴香港整體已沒有什么資產(chǎn)和業(yè)務(wù)。雖然這次申請清盤的只是八佰伴香港的附屬公司，聯(lián)交所也會(huì)要求該公司正式移交。八佰伴香港昨天發(fā)表新聞稿公布，全資附屬公司八佰伴百貨已于昨天向最高法院申請清盤。該公司在香港擁有和經(jīng)營九間百貨店，并通過另一全資附屬公司持有澳門八佰伴，全部十間百貨店于今天起停業(yè)直至另行通知為止。八百伴香港旗下八百伴貿(mào)易等全資附屬公司的董事均在檢討情

33、況。此外，法庭已委任安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所的， 和為臨時(shí)清盤人。據(jù)悉，八佰伴十間百貨店已于昨天傍晚六時(shí)許提早關(guān)門，部分百貨已被供應(yīng)商提走大部分貨品，其中元朗分店由于欠租關(guān)系，已于昨天中午時(shí)分，被業(yè)主委托的執(zhí)行員勒令關(guān)門。百貨商業(yè)雇員總會(huì)秘書鄧祥勝表示，八佰伴九間分店提早關(guān)門后，九間分店約共一千七百名員工被立即遣散，百貨店員工只被通知回家等候電話通知，該公司并沒有交代遣散安排。他說，受影響的一千七百名員工中，包括全職及兼職員工，估計(jì)兼職員工占半數(shù)或以上。工聯(lián)會(huì)指出，八佰伴已發(fā)放十月份員工薪金，工會(huì)將替員工爭取發(fā)還十一月份薪金、遣散費(fèi)、公積金和代通知金。鄧祥勝指出，受影響的人數(shù)可能不止此數(shù)，因?yàn)榘税郯榘?/p>

34、貨只有一些分租攤位形式營業(yè)的店鋪，八佰伴關(guān)門后，這些攤位式店輔也會(huì)被迫結(jié)束，受雇的這些攤位式店鋪員工是否繼續(xù)受聘仍是未知之?dāng)?shù)。估計(jì)該批員工約有數(shù)百人。1984年 首間香港八百伴在沙田開幕。1988年 八百伴香港上市，經(jīng)營八間分店。199091年 和田一夫收購八佰伴飲食、八佰伴食品、妙麗、圣安娜及歡樂天地，建立八佰伴的上市帝國。1993年 八佰伴國際上市，所有收購項(xiàng)目收歸該公司旗下，市值高達(dá)二十六億五千萬元。1995年 八佰伴系公司業(yè)績開始全面倒退。1996年 八佰伴國際提出以每股元，把八佰伴香港私有化，但第二大股東鄧普頓反對，私有化計(jì)劃最終失敗。1997年 八佰伴國際出售八佰伴飲食、八佰伴食品

35、,和田一夫把八佰伴國際一半股權(quán)售予汪世忠以減債，核數(shù)師對八佰伴業(yè)績持保留態(tài)度，八佰伴香港虧損多，公司考慮供股，十多間公司分別稟人法庭追討八佰伴香港欠款，八佰伴香港所有公司今天正式關(guān)閉。反對八佰伴香港私有化 鄧普頓錯(cuò)失套現(xiàn)機(jī)會(huì)八佰伴香港（二九二）大股東八佰伴國際（七）曾在去年八月提出私有化建議，但最終因另一主要股東鄧普頓基金反對而擱置，不過，八佰伴香港現(xiàn)以清盤收場，令擅長投資新興市場的鄧普頓基金可能錯(cuò)失最后套現(xiàn)的機(jī)會(huì)。九六年八月，八佰伴國際提出對八佰伴香港的私有化建議，私有化代價(jià)包括換取八佰伴國際股份（每一千股八佰伴香港換取四百五十一股八佰伴國際股份），以及每股現(xiàn)金收購價(jià)為零點(diǎn)三八一元。根據(jù)八佰

36、伴香港已發(fā)行股本約三億六千萬股計(jì)算，鄧普頓當(dāng)時(shí)持有約百分之十六點(diǎn)一股權(quán)，大約五千七百九十六萬股，假如鄧普頓當(dāng)時(shí)接納私有化建議，尚可套現(xiàn)二千二百多萬元。九六年九月，由于鄧普頓反對上述私有化建議，八佰伴國際調(diào)高私有化代價(jià)，但僅是換股部分（現(xiàn)金收購價(jià)維持不變），調(diào)升至一千股八佰伴香港可換股五百零五股八百伴國際。換言之，假設(shè)當(dāng)時(shí)鄧普頓接納此換股建議，該基金將可換取到二千九百二十六萬九千多股八佰伴國際，根據(jù)建議當(dāng)日的八佰伴國際收市價(jià)每股七角九分計(jì)算，鄧普頓可套現(xiàn)二千三百一十多萬元，略轉(zhuǎn)現(xiàn)金收購代價(jià)多一百多萬元。鄧普頓是八佰伴香港主要股東之一，任何買賣紀(jì)錄均需披露，但翻查資料所得，該基金似在過去一年多內(nèi)未

37、有減持八佰伴香港股份。問題：、八佰伴公司倒閉的案例，對你有什么啟發(fā)？有什么地方值得你反思？、八佰伴的例子可以說明戰(zhàn)略管理的哪些要點(diǎn)？、學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理有哪些好處？問題提示：、這個(gè)例子里，值得現(xiàn)代管理人反思的地方有很多，例如：（）怎樣的戰(zhàn)略才是正確的？（）經(jīng)營環(huán)境的改變對企業(yè)有什么影響？（）戰(zhàn)略的制訂和執(zhí)行應(yīng)注意哪些重點(diǎn)？（）如何確保戰(zhàn)略的靈活性？（）如何執(zhí)行管理企業(yè)的戰(zhàn)略？這些問題都是戰(zhàn)略管理這門學(xué)問的重點(diǎn)內(nèi)容。戰(zhàn)略管理必須和整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)氣候相呼應(yīng)。市場學(xué)中第一個(gè)重要的概念便是產(chǎn)品必須和消費(fèi)者的需求相配。產(chǎn)品再好，但沒有人需要它，那再好的產(chǎn)品又有什么用？正如中國神話中的“屠龍術(shù)”又有何用？這個(gè)例

38、子同樣也適用于戰(zhàn)略管理上，如果社會(huì)的經(jīng)濟(jì)氣候和企業(yè)的方向是相左的話，正如八佰伴將大量的資金投向大陸，就要付出和煉成“屠龍術(shù)”一樣所需的代價(jià)，因?yàn)橹袊藘?nèi)地的消費(fèi)水平，根本還不是一條“經(jīng)濟(jì)龍”，少數(shù)富有的中國人養(yǎng)不住八佰伴。、就目前所知，八佰伴的例子最少說明了戰(zhàn)略管理的幾項(xiàng)要點(diǎn)：（）戰(zhàn)略與環(huán)境的配合是企業(yè)成敗的關(guān)鍵所在：戰(zhàn)略配合環(huán)境，以環(huán)境為主體，因?yàn)榄h(huán)境是不會(huì)因一家企業(yè)而有根本的改變。在于數(shù)學(xué)原理上，部分再大，也大不過全體，八佰伴再強(qiáng)大也只是經(jīng)濟(jì)體系里的一部分，而全體就是所謂的環(huán)境。從這個(gè)角度看，企業(yè)不能試圖用戰(zhàn)略去改變環(huán)境，而只能配合環(huán)境。八佰伴在中國大陸的增長、自行發(fā)展商場的戰(zhàn)略過于急速，

39、而且風(fēng)險(xiǎn)太高。九十年代初，中國的經(jīng)濟(jì)雖處于高增長的走勢，但體制還是有一定的不穩(wěn)定性，而與其他自由經(jīng)濟(jì)體系相異的，是政府在需要時(shí)會(huì)采取較強(qiáng)烈的行政手段，干預(yù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，因此，高風(fēng)險(xiǎn)而又過于急進(jìn)的戰(zhàn)略不一定與九十年代初的中國經(jīng)營環(huán)境相配合，八佰伴的例子正好說明了企業(yè)必須了解其經(jīng)營環(huán)境，并確保其戰(zhàn)略能配合環(huán)境。（）戰(zhàn)略在制訂與管理時(shí)應(yīng)盡量常規(guī)化：據(jù)一些八佰伴管理人員透露，八佰伴的戰(zhàn)略制訂一向都是非正規(guī)的，而且完全由田一夫（八佰伴的最高決策者）決定，其他人僅為執(zhí)行者，完全欠缺正規(guī)的規(guī)劃程序。戰(zhàn)略管理明顯地影響著企業(yè)的長期成長和成敗，如何避免把所有雞蛋放在一個(gè)籃子里是常人的智慧，對戰(zhàn)略管理者來說，這個(gè)同樣

40、重要。（）企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境不是一成不變的：八十年代與九十年代香港百貨業(yè)的經(jīng)營環(huán)境有重要的變化，八十年代新市鎮(zhèn)迅速發(fā)展，這些地區(qū)對百貨業(yè)的需求與日俱增，屬于高增長期，因此八佰伴能興盛一時(shí)；到九十年代，由于競爭者增加，香港的經(jīng)濟(jì)增長又逐漸放緩，百貨業(yè)處于成熟市場時(shí)期，即低增長而高競爭，此時(shí)八佰伴卻將重要的資源投入中國市場，更使其在香港的基地?cái)巢贿^競爭對手。因此，從八佰伴的案例中，你可以明白企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化迅速，是企業(yè)戰(zhàn)略管理者不可忽略的要點(diǎn)。有人錯(cuò)誤認(rèn)為戰(zhàn)略管理能提供一個(gè)不敗的成功公式，其實(shí)戰(zhàn)略管理具有“流通”的特性，是“隨機(jī)應(yīng)變”的科學(xué)，市場的變化，戰(zhàn)略管理也要隨之而改變。、戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)有兩個(gè)

41、好處：（）明白企業(yè)失敗的原因，可以避免以后重蹈覆轍。有時(shí)候，學(xué)習(xí)避免失敗比學(xué)習(xí)追求成功更為重要，好比亂過馬路，一百次順利地亂過馬路和一次亂過馬路被車撞倒的損失，其中輕重自不用言。（）了解企業(yè)成功的原因。成功的企業(yè)在戰(zhàn)略管理上有類似的地方，這是我們在戰(zhàn)略管理中必須要深入了解的。這案例也說明了戰(zhàn)略管理與其他管理功能（例如營銷管理、生產(chǎn)管理與人力資源管理等）的區(qū)別和關(guān)系，你可以說八佰伴的倒閉主要是戰(zhàn)略錯(cuò)誤和戰(zhàn)略管理的過程出了問題，那么，如果八佰伴營銷管理做得更出色、作業(yè)管理與人力資源管理做得更有效，八佰伴是否就能逃過倒閉的厄運(yùn)呢？或者，這會(huì)拖延倒閉的時(shí)間，但是，整體戰(zhàn)略的錯(cuò)誤，沒有正確的整體方向，最

42、終還是會(huì)使八佰伴倒閉的?？v使個(gè)別管理功能做得出色，仍不足以使企業(yè)成功，因?yàn)閼?zhàn)略管理的問題是“企業(yè)應(yīng)該做些什么？”而各功能管理的課題是“如何把應(yīng)做的事情做到最好？”沒有回答戰(zhàn)略管理的問題，你就沒法確保各功能管理是針對著企業(yè)做的事而進(jìn)行的。二、 論文測評實(shí)施辦法簡述：論文要求考生將本單位、本部門或個(gè)人與團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)經(jīng)歷過的某一處財(cái)務(wù)管理實(shí)踐活動(dòng)，以標(biāo)準(zhǔn)的案例格式及其具針對性的理論分析與策略討論的形式進(jìn)行研究與撰寫。論文可體現(xiàn)考生下例能力：1） 政策環(huán)境的認(rèn)知能力；2） 事件沖突的描述能力；3） 系統(tǒng)分析的綜合能力；4） 決策方法的應(yīng)用能力；5） 財(cái)務(wù)策略的論證能力；6） 案實(shí)施的控制能力。1、 論文選

43、題要求論文采以考生自選題方式，選題應(yīng)根據(jù)財(cái)務(wù)總監(jiān)業(yè)務(wù)資格培訓(xùn)認(rèn)證辦公室頒布的有關(guān)要求，參考培訓(xùn)考試教材，同時(shí)結(jié)合考生所在單位或有關(guān)行業(yè)實(shí)際財(cái)務(wù)工作的情況自行選定。2、 論文撰寫基本要求1） 須由考生獨(dú)立完成，不得侵權(quán)、抄襲、或請他人代寫。2） 論文字?jǐn)?shù)要求12000字以上。3） 論文所需數(shù)據(jù)、參考書等資料一律自行準(zhǔn)備，論文中引用部分內(nèi)容須注明出處。4） 論文一律采用A4紙打印。5） 考生應(yīng)圍繞論文主題收集相關(guān)資料，進(jìn)行調(diào)查研究，從事科學(xué)實(shí)踐，得出相關(guān)結(jié)論，并將這一研究過程和結(jié)論以文字、圖表等方式組織到論文之中，形成完整的論文內(nèi)容。6） 論文內(nèi)容應(yīng)達(dá)到四條標(biāo)準(zhǔn)：一是內(nèi)容是否圍繞主題，主題是否突出

44、；二是論點(diǎn)是否鮮明，得出的結(jié)論是否正確，是否有創(chuàng)新；三是論證過程是否邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確，闡述是否完整；四是論文的文字是否通順流暢，表述是否恰當(dāng)。7） 論文須用阿拉伯?dāng)?shù)字連續(xù)編排頁碼。頁碼從正文第一頁開始編寫，封面、摘要、目錄、參考文獻(xiàn)、封底不編頁碼。8） 論文須有目錄，由論文的章、節(jié)、目、參考文獻(xiàn)、頁碼等部分組成。9） 結(jié)構(gòu)順序：1）封面 2）摘要 3）目錄 4）正文 5）參考文獻(xiàn)3、 論文撰寫具體要求論文除摘要外，包括兩個(gè)部分：案例展開部分與案例分析部分。摘要 ：主體要素5 W1H” 即涉及案例的決策者（who）、決策標(biāo)的（what）、決策時(shí)間（when）與地點(diǎn)（where）、決策原因（

45、why）、決策難度（how）。（大約800字左右）主體要素通常有如下要求：l 決策者信息：要求描述出與案例討論有關(guān)的決策者信息。l 決策標(biāo)的：要求清晰地界定出決策者所要做出的決定，可以用選擇A方案或選擇B方案，選擇A方案，選擇B方案還是選擇C方案類似的抉擇性語句加以描述。l 決策時(shí)間與地點(diǎn)：要求給出案例發(fā)生時(shí)的具體時(shí)間與地點(diǎn)。l 決策原因：要求界定出導(dǎo)致決策標(biāo)的起因與緊急程度。l 決策難度：要求明確指出決策的困難程序。第一部分：案例展開部分該部分包括四個(gè)基本單元：1） 公司簡介2） 決策背景案例決策背景指與決策相關(guān)的背景因素，包括：直接相關(guān)因素與間接相關(guān)因素。l 直接相關(guān)因素指能夠指對案例所涉

46、及的事件起著直接制約作用的因素。直接相關(guān)因素可以參考邁克爾波特教授的“五種力量分析”框架，加上對領(lǐng)導(dǎo)層、決策者及其相關(guān)部門與人員的思維與行為特征的描述，這樣做的目的是通過描述，給出直接影響決策的限制條件與運(yùn)作空間。l 間接相關(guān)因素指對案例所涉及的事件起著間接制約作用的因素。間接相關(guān)因素可以參考PESTLE（政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)與技術(shù)、法律及環(huán)境）分析法。這樣做的目的是通過描述，給出間接影響決策的宏觀或中觀的影響條件與運(yùn)作空間。一般的寫作要求是：間接相關(guān)因素比較宏觀，往往放在背景介紹中的前面，而直接影響因素對決策起到了直接的制約作用，因此往往放在背景介紹的后面。3） 事件經(jīng)過事件經(jīng)過指，決策標(biāo)的一一

47、事件的產(chǎn)生、發(fā)展與變化。事件經(jīng)過的寫作應(yīng)注意做到，詳細(xì)地描述事件發(fā)生、發(fā)展與變化的整個(gè)過程，包括所涉及到的人物、公司具體事例所引起的沖突及其后果以及事件的變化所導(dǎo)致問題的嚴(yán)重性。4） 決策方案及其比較決策方案及其比較指，為解決事件所提出的備選方案的具體內(nèi)容及其利弊得失比較。這就是一個(gè)選A、選B或是選C的決策標(biāo)的。為此要分別列出另個(gè)方案的利弊與得失，進(jìn)行比較后作出取舍。在列出各個(gè)方案的利弊之后，要排出取舍方案的決策標(biāo)準(zhǔn)。不僅如此，還需要決策者考慮方案的可行性以及領(lǐng)導(dǎo)層的偏好。這樣，該案例至少包括了四個(gè)決策略標(biāo)準(zhǔn)。決策標(biāo)準(zhǔn)的確定是由決策者根據(jù)其做出決策時(shí)所要考慮的企業(yè)利益、合作者利益以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者

48、、決策者及其相關(guān)者的決策偏好做出的，它來自對整個(gè)案例的把握與分析的結(jié)果。決策標(biāo)準(zhǔn)給出后，決策者可以決定方案的取舍。比如，備選方案作為列項(xiàng)指標(biāo)，決策標(biāo)準(zhǔn)作為橫向指標(biāo)，按照10分制進(jìn)行打分，便可已經(jīng)被選取方案進(jìn)行排列，分值最高的即為選中的方案。打分的過程與結(jié)果可以不在案例中體現(xiàn)，可以在第二部分案例分析中給出。附：1、 波特五力分析圖表： 2、 SWOT分析：優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、威脅3、 決策方案分析關(guān)鍵因素權(quán)重A方案B方案C方案評分加權(quán)分?jǐn)?shù)評分加權(quán)分?jǐn)?shù)評分加權(quán)分?jǐn)?shù)1、2、3、4、總計(jì)1第二部分：案例分析部分該部分包括三個(gè)基本單元1） 可參考與應(yīng)用的理論與方法簡介可參考與應(yīng)用的理論與方法指，可以用于對

49、案例進(jìn)行分析的理論與方法。案例的寫作者必須通過對有關(guān)理論與方法的回顧，將實(shí)踐與理論形成對應(yīng)關(guān)系，從而將理論與方法引入到分析狀態(tài)。2） 有針對性地進(jìn)行案例分析有針對性地進(jìn)行案例分析指，寫作者必須應(yīng)用相關(guān)的理論與方法，對案例的內(nèi)容進(jìn)行分析。3） 可采用的策略研究可采用的策略研究指，根據(jù)案例研究得出的結(jié)果所采用的策略與考生在實(shí)踐過程中所采用的策略進(jìn)行比較，進(jìn)而得出考生對本單位、本部門或個(gè)人與團(tuán)隊(duì)工作改進(jìn)的建議，做到學(xué)以致用。注意事項(xiàng)：1）案例撰寫過程實(shí)際上就是考生對以往親身經(jīng)歷的某一事件的總結(jié)與回顧，因此事件本身應(yīng)當(dāng)是真實(shí)可信的；2）有關(guān)背景資料、事件起因、發(fā)展與變化必須有具體的數(shù)據(jù)或圖表、政府或行

50、業(yè)的政策文件以及相關(guān)的補(bǔ)充性資料。如果資料較多，則與決策相關(guān)度較高的內(nèi)容放入案例正文內(nèi)，其余作為附件放入案例展開部分的最后一部分。3）出于保密的需要，考生可以對企或部門、個(gè)人或團(tuán)隊(duì)以及數(shù)據(jù)與圖表進(jìn)行必要的加工與處理。如，數(shù)學(xué)同比例放大或縮小，人名、地點(diǎn)以及其他利益相關(guān)者資料的變動(dòng)等；4）案例展開的第四部分可以放到案例分析部分進(jìn)行，以例加強(qiáng)分析部分的內(nèi)容；5）如經(jīng)發(fā)現(xiàn)論文系抄襲行為，作零分處理。4、論文撰寫格式要求a) 論文由標(biāo)題、署名、摘要、正文、注釋及參考文獻(xiàn)組成。b) 標(biāo)題即文章的名稱，它應(yīng)當(dāng)能夠反映文章的內(nèi)容，或是反映論題的范圍，盡量做到簡短、直接貼切、凝練、醒目和新穎。c) 摘要應(yīng)簡明

51、扼要地概括文章的主要內(nèi)容，一般不超過800字。d) 注釋是對論文中需要解釋的詞句加以說明，或是對論文中引用的詞句、觀點(diǎn)注明來源出處。注釋一律采用尾注的方式（即在論文的末尾加注釋）。e) 參考文獻(xiàn)是在論文寫作中對論文撰寫人起到啟示，參考作用的書籍、報(bào)刊中的文章，出于新生他人觀點(diǎn)、成果的需要，同時(shí)便于讀者查詢原文就，一般應(yīng)在論文的后面列出主要參考文獻(xiàn)的目錄。f) 注釋和參考文獻(xiàn)的標(biāo)注格式為：圖書，按作者、書名、出版社、出版年、版次的順序標(biāo)注，注釋在最后要標(biāo)明頁碼；期刊，按作者、篇名、期刊名稱、年份（期號(hào)）、頁碼的順序標(biāo)注；報(bào)紙，按作者、篇名、報(bào)紙名稱、年份日期、版次的順序標(biāo)注。論文需在客觀題考試結(jié)束后30日內(nèi)提交于培訓(xùn)單位中心，35日內(nèi)由培訓(xùn)單位提交于管理單位，40日內(nèi)由管理單位提交于認(rèn)證辦。論文一律裝入文件袋并粘封，文件袋封面格式和論文首面格式要統(tǒng)一。5、論文評分標(biāo)準(zhǔn)論文滿分為100分，占總成績的40%。a) 優(yōu)秀（90100分）：完全符合寫作規(guī)范要求、應(yīng)用理論與方法準(zhǔn)確、分析嚴(yán)密、論證翔實(shí)；b) 良好（8089分）：較好地符合寫作規(guī)范要求、應(yīng)用理論與方法較準(zhǔn)確、分析較嚴(yán)密、論證較翔實(shí)；c) 一般（7079分）：基本符合寫作規(guī)范要