品質(zhì)SIP定義知識(shí)講解

1、質(zhì) SI P 定 義制作SIP的重點(diǎn)及注意事項(xiàng)1. 什么是sip ?SIP是STANDARD INSPECTION PROCEDURE 是縮寫，翻譯成中文檢驗(yàn) 標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書，是為確保產(chǎn)品的性能，壽命、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性，尺寸和 外觀是否滿足明確和隱含要求而制定的一個(gè)準(zhǔn)則。2. 分類檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)一般分為內(nèi)部檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和外部檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，外部檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)又可分為 客戶檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。3. 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的定義a. 保證產(chǎn)品質(zhì)量的一致性。b. 為公司節(jié)約成本。c. 減少社會(huì)資源浪費(fèi)。d. 方便客戶尋找替代品。e. 為檢驗(yàn)員判斷產(chǎn)品某一特性是否合格提供依據(jù)。4. 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)書包括的項(xiàng)目4.1基本項(xiàng)目：公司名稱，文

2、件名稱，發(fā)行日期，發(fā)行版本，文件編號(hào)，產(chǎn)品名稱，產(chǎn)品 料號(hào)，檢驗(yàn)工程站別名稱，檢驗(yàn)項(xiàng)目，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)方法，檢驗(yàn)環(huán)境和設(shè) 施，檢驗(yàn)頻率，制定者，審核人。5. 重要項(xiàng)目說明a.產(chǎn)品名稱，產(chǎn)品料號(hào)，文件編號(hào)一方面為了查找，另一方面區(qū)別與其他產(chǎn)品，相當(dāng)于一種產(chǎn)品的代號(hào)。b檢驗(yàn)方法包括目視、量測(cè)、實(shí)驗(yàn)。其中量測(cè)和實(shí)驗(yàn)是借用二次元投影機(jī)，厚 薄規(guī)推拉力計(jì)等儀器設(shè)備來完成檢驗(yàn)。c.使用表單通常是檢驗(yàn)者記錄檢驗(yàn)結(jié)果的表單，記錄內(nèi)容包括：產(chǎn)品名稱、規(guī) 格、批量、編號(hào)、使用儀器、設(shè)備、檢驗(yàn)時(shí)間、檢驗(yàn)人、檢驗(yàn)結(jié)果數(shù)據(jù)、檢 驗(yàn)結(jié)果。d .檢驗(yàn)頻率是指對(duì)總樣本數(shù)抽多少的一個(gè)比率或間隔多長(zhǎng)時(shí)間抽取一定的樣本 數(shù)。e.

3、嚴(yán)重度分危害，嚴(yán)重，輕微。危害指對(duì)人的生命安全造成一定影響；嚴(yán)重指 完全或部分影響使用，輕微指不會(huì)影響使用，但存在一些瑕疵使客戶的滿意 度降低。f. 制定欄目填寫制定此SIP的品質(zhì)工程師自己的名字，審核和核準(zhǔn)欄目為品質(zhì) 部門的主管填寫。g. 尺寸是客戶對(duì)某一產(chǎn)品的長(zhǎng)度，寬度，弧度等特性的要求，其檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)欄填 寫客戶要求這些特性和允許的公差。6. 如何制作一份完整的 SIP?6.1.如何識(shí)別產(chǎn)品的質(zhì)量特性中的固有特性和不合格特性？產(chǎn)品的質(zhì)量特性分為固有特性和不合格特性。固有特性指客戶在外觀，結(jié)構(gòu)， 性能，可靠度等方面可區(qū)分的要求，及制造過程中不可避免的特征，比如產(chǎn)品 某些位置的凹凸，不連續(xù)，產(chǎn)品

4、組合后的間隙等都屬于質(zhì)量特性中的固有特 性。不合格特性是指制造過程中某些不可避免的特征超出規(guī)定要求和產(chǎn)品上增 加了其他物質(zhì)，包括臟污、雜色、刮傷、間隙過大等屬于此類。識(shí)別方法：前后制程對(duì)比，與樣品對(duì)比，產(chǎn)品互相比較，與檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比，組 裝后結(jié)構(gòu)后功能是否正常，了解所有制程的控制特性及相關(guān)的品質(zhì)特性，新產(chǎn) 品開發(fā)階段，或試產(chǎn)一種從未接觸的新產(chǎn)品，在沒有標(biāo)準(zhǔn)和樣品提供的前提 下，了解所有制程的檢驗(yàn)特性及相關(guān)的品質(zhì)特性至關(guān)重要。62了解客戶要求每種產(chǎn)品有其獨(dú)自應(yīng)具備的特性，并且不同的產(chǎn)品出于不同的使用環(huán)境和用途 其具備的特性也不盡相同。比如一個(gè)水杯是用來裝水，因而必須具備不漏水的 特性；一部手機(jī)的顯

5、示屏是用于查閱，儲(chǔ)存信息，消費(fèi)者對(duì)屏幕的關(guān)注度特別 高，因而手機(jī)的顯示屏的外觀要求特別高，不允許刮傷、污點(diǎn)之類的缺陷。只 有認(rèn)真去了解客戶和消費(fèi)者的使用環(huán)境，相應(yīng)的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)也就可以制定出來， 當(dāng)然不同層次的消費(fèi)群體對(duì)產(chǎn)品的要求也會(huì)有差異，一般老百姓關(guān)注的是所買 的產(chǎn)品能否用，價(jià)格是否便宜，而那種生活品味相對(duì)有點(diǎn)高的消費(fèi)群體不僅注 重性能，還要在外觀上看著舒服。但不論哪種消費(fèi)群體，他們都會(huì)關(guān)注所買的 產(chǎn)品是否能夠使用，通過這么了解識(shí)別可制定通用的檢查項(xiàng)目和應(yīng)客戶群體同 所制定的特需檢驗(yàn)項(xiàng)目。63檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的要求a盡量量化，對(duì)于邊界清晰，有一定的面積的缺陷用尺寸數(shù)據(jù)描述。b必須含蓋客戶所有的明確或潛

6、在的要求，獲得要求常用的方式是客戶提供的 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。c.某些特殊檢驗(yàn)項(xiàng)目無法量化，通常用簽限度樣板的方式彌補(bǔ)，作為檢驗(yàn)的標(biāo) 準(zhǔn)。d同樣的缺陷，在不同強(qiáng)度的光源，視距，角度下其看到的結(jié)果不一樣，因而必須把這些檢驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)化。7. 注意事項(xiàng)a. 了解公司制程和客戶端制程，若有必要，通過一定的途徑了解終端客戶的使用環(huán)境。b了解公司每個(gè)制程會(huì)出現(xiàn)的問題點(diǎn)及客戶最關(guān)心的問題點(diǎn)。任何客戶最關(guān)心 的問題點(diǎn)通常是能否使用，因而對(duì)影響使用的關(guān)鍵項(xiàng)目必須重點(diǎn)管控。比如： 產(chǎn)品的某些位置有毛邊干涉了組裝，這種毛邊就是重點(diǎn)管控的項(xiàng)目。不同產(chǎn) 品，不同位置的管控重點(diǎn)不一樣，因而必須了解后續(xù)制程。c檢驗(yàn)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的描述應(yīng)

7、該即專業(yè)又通俗易懂，對(duì)于用文字描述無法說清楚 的地方可附加圖片補(bǔ)充說明。比如有些產(chǎn)品分 A，B，C幾面管控，B,C面都是 側(cè)面，只是位置不同而已，此種情形用附圖說明的方式比較好。d.個(gè)公司同一時(shí)期內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書格式和排版必須保持一致，字體風(fēng)格和大小必須保持一致。e在制作SIP過程中切忌照搬COPY，這種方法很容易出現(xiàn)制作的內(nèi)容與實(shí)際產(chǎn) 品不符，若想節(jié)約時(shí)間，可先把有用的內(nèi)容用不同的字體顏色標(biāo)出來再進(jìn)行COPY。便于識(shí)別哪些是有用于目前產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，假如在一份SIP中修改成需要的SIP，先把不需要的內(nèi)容刪除，修改需要的部分用不同顏色做記號(hào)區(qū)分。f. 當(dāng)相連項(xiàng)目的內(nèi)容一樣時(shí)可做合并，整個(gè) SIP的排版看起來會(huì)顯得美觀。g. 在設(shè)定檢驗(yàn)頻率時(shí)首先單個(gè)產(chǎn)品的所需工時(shí)及檢驗(yàn)員的工作量，頻率過低的 抽檢起不到對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)狀況的有效掌控。頻率過高的抽檢會(huì)超出檢驗(yàn)員的負(fù) 荷，達(dá)不到指導(dǎo)的目的。h 為確保每份SIP的格式一樣，先確定每個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容所需要的空間，然后設(shè)定 好頁邊距及內(nèi)部格式，設(shè)定好的格式必須鎖定保存，不要隨意改動(dòng)。當(dāng)做