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文檔簡介
1、人力資源部人力資源部2021年度工作總結(jié)年度工作總結(jié)及及2021年度工作計劃年度工作計劃高建林高建林易德人力資源部的使命人力資源部的使命 培養(yǎng)人才,提高員工戰(zhàn)斗力。 傾聽每一位員工心聲,培養(yǎng)員工向心力。 開展團隊建設(shè),打造高效團隊。增強凝聚力。 完善公司梯隊架構(gòu)。人力資源部的責任人力資源部的責任 通過內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn),提高每一位員工的綜合能力,以使員工單產(chǎn)率提高。 提高單產(chǎn)率就是提高員工的收入,讓員工的收入遠遠高于通貨膨脹率。人力資源部的責任人力資源部的責任 通過內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn),提高每一位員工的綜合能力,以使員工單產(chǎn)率提高。 提高單產(chǎn)率就是提高員工的收入,讓員工的收入遠遠高于通貨膨脹率。20212021
2、年人力資源部工作總結(jié)年人力資源部工作總結(jié)20212021年人力資源部工作總結(jié)年人力資源部工作總結(jié)組建組織組建組織機構(gòu)機構(gòu)組建公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責。做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,進行員工激勵工作,培養(yǎng)主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力。企業(yè)文化企業(yè)文化宣執(zhí)宣執(zhí)弘揚企業(yè)文化,用優(yōu)秀的文化感染人。團隊建設(shè)完成日常人力資源招聘與配置.執(zhí)行績效執(zhí)行績效考核體系考核體系執(zhí)行績效評價體系,提高績效考核的有效性。人員招聘完善入職人員檔案管理。20212021年人力資源部工作總結(jié)年人力資源部工作總結(jié)檔案管理20212021年度人力資源部工作總結(jié)之一年度人力資源部工作總結(jié)之一組建公司組織架構(gòu)組建公司組織架
3、構(gòu)組建公司組織架構(gòu)組建公司組織架構(gòu) 分公司各部門完備,總經(jīng)理、外聯(lián)部、人力資源部、財務(wù)部、儲運部各司其職,協(xié)調(diào)工作。 分公司轄兩個銷售部,銷售工作正常開展。 內(nèi)勤人員在保證正常工作的同事,積極培養(yǎng)后備人員。 現(xiàn)有人員 總經(jīng)理1名,外聯(lián)部長1名,人力資源部長1名,經(jīng)理1名,銷售部長2名,銷售人員13名,內(nèi)勤3名,大夫1名,顧問1名,合計24人。20212021年度人力資源部工作總結(jié)之二年度人力資源部工作總結(jié)之二團隊建設(shè)團隊建設(shè)團隊建設(shè)團隊建設(shè) 培訓(xùn)1.邀請發(fā)改委研究員進行職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn);2.公司規(guī)章制度和產(chǎn)品知識學(xué)習;3.內(nèi)部優(yōu)秀員工經(jīng)驗分享。通過培訓(xùn),增強團隊戰(zhàn)斗力。 活動1.體育活動,放松
4、心情;2.互動游戲,釋放壓力;3.參觀博物館,愉悅身心;4.K歌聚餐,加強團隊凝聚力。20212021年度人力資源部工作總結(jié)之三年度人力資源部工作總結(jié)之三企業(yè)文化宣執(zhí)企業(yè)文化宣執(zhí)企業(yè)文化宣執(zhí)企業(yè)文化宣執(zhí) 沒有文化的軍隊是沒有戰(zhàn)斗力的軍隊。企業(yè)文化宣執(zhí)企業(yè)文化宣執(zhí)以文化來影響以制度來規(guī)范讓自信成為習慣讓落實成為習慣讓敬業(yè)成為習慣讓認真成為習慣20212021年度人力資源部工作總結(jié)之其它年度人力資源部工作總結(jié)之其它人員招聘人員招聘檔案管理檔案管理績效考核績效考核人員招聘、檔案管理、績效考核人員招聘、檔案管理、績效考核 人員招聘以人事人才網(wǎng)為平臺發(fā)布招聘信息和查閱個人資料通知面試形式,招聘符合公司要
5、求的人才。保證各崗位的正常工作。 檔案管理按照公司檔案制度,完善在職人員4項檔案。 績效考核執(zhí)行公司績效考核制度,向公司匯報股東等人員工作情況。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20212021年人力資源部工作計劃年人力資源部工作計劃20212021年人力資源部工作計劃年人力資源部工作計劃基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,完善“經(jīng)理部長主任組長”,一個健全的公司組織架構(gòu),完善組織架構(gòu)人力資源招聘人力資源招聘與配置與配置人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足
6、公司運營需求。員工培訓(xùn)與開發(fā)對員工培訓(xùn)與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標地進行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。20212021年人力資源部工作計劃年人力資源部工作計劃建立內(nèi)部溝通機制促進公司部門之間、上下級之間的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系企業(yè)文化塑造與宣貫不斷塑造與宣貫企業(yè)文化,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。人力資源部全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。員工激勵20212021年度人力資源部工作目標之一年度人力資源部工作目標之一完善公司組織架構(gòu)完善公司組織架
7、構(gòu)完善公司組織架構(gòu)完善公司組織架構(gòu)公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。人力資源部在公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。人力資源部在2021年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,制定出的原則,制定出“經(jīng)理經(jīng)理部長部長主任主任組長組長”一個健全的一個健全的公司組織架構(gòu),公司組織架構(gòu),目標概述目標概述完善公司組織架構(gòu)完善公司組織架構(gòu)具體實施方案具體實施方案2021年年2月月2021年年3月月2021年年4月月 2021年年2月底前月底前完成公司組織架完成公司組織架構(gòu)中主任職位人構(gòu)中主任職位人選的調(diào)查和培養(yǎng)。選的調(diào)查和培
8、養(yǎng)。20212021年年3 3月底前月底前完成公司組織完成公司組織架構(gòu)主任職位架構(gòu)主任職位的提拔,完成的提拔,完成部長職位人選部長職位人選的調(diào)查和培養(yǎng)。的調(diào)查和培養(yǎng)。20212021年年4 4月底前完月底前完成公司組織架構(gòu)部成公司組織架構(gòu)部長職位的提拔。長職位的提拔。20212021年度人力資源部工作目標之二年度人力資源部工作目標之二人力資源招聘與配置人力資源招聘與配置人力資源招聘與配置人力資源招聘與配置目標概述目標概述2021年陜西市場部將在西安市場開2個分公司,人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力
9、資源部將嚴格按公司需要和各部門要求,在2021年2月至5月,完成15人的招聘配置目標;在2021年6月至11月,完成20人的招聘配置目標。人力資源的招聘與配置,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。人力資源招聘與配置人力資源招聘與配置具體實施方案具體實施方案1、 計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報刊、推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮:西安人才市場的招聘會
10、。網(wǎng)絡(luò)招聘主要以寶雞人事人才網(wǎng)、西安前程無憂人才網(wǎng)等(具體視情況另定);報刊招聘主要以華商報、寶雞生活向?qū)蟮龋皇烊怂]才視具體需求和情況確定。2、 具體招聘時間安排:2 5月份,根據(jù)公司需求在寶雞參加2至3場現(xiàn)場招聘會; 開通寶雞人事人才網(wǎng)會員。 寶雞生活向?qū)蟀l(fā)布招聘信息。611月份,根據(jù)公司需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會; 開通西安前程無憂網(wǎng)會員; 西安華商報發(fā)布招聘信息。 根據(jù)實際情況變化,人力資源部在平時還將不定期參加各類招聘會。3、計劃發(fā)生招聘費用:6000元。人力資源招聘與配置人力資源招聘與配置人力資源招聘與配置人力資源招聘與配置實施目標注意事項實施目標注意事項u 招聘前應(yīng)做好準備工作
11、:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘職位與要求的撰寫;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。u 安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋。20212021年度人力資源部工作目標之三年度人力資源部工作目標之三員工培訓(xùn)與開發(fā)員工培訓(xùn)與開發(fā)目標概述目標概述員工培訓(xùn)與開發(fā)員工培訓(xùn)與開發(fā)員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開
12、發(fā)的投資不是無償?shù)耐度?,而是回報頗豐的長期投資。人力資源部2021年計劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標地進行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。員工培訓(xùn)與開發(fā)員工培訓(xùn)與開發(fā)2021年培訓(xùn)目標:年培訓(xùn)目標:打造 狼性 團隊執(zhí)著狼的態(tài)度很單純,那就是對成功堅定不移地向往。拼搏 在狼的生命中,沒有什么可以替代鍥而不舍的精神, 正因為它才使得狼得以千心萬苦地生存下來,狼駕馭變化的 能力使它們成為地球上生命力最頑強的動物之一。團結(jié)狼與狼之間的默契配合成為狼成功的決定性因素。 不管做任何事情,它們總能依靠團體的力量去完成。狼性三大特性狼性三大特性一、嗅覺敏銳,快人一步的競爭精神一、嗅覺敏銳,快人一步的
13、競爭精神二、不屈不撓,奮不顧身的進攻精神二、不屈不撓,奮不顧身的進攻精神三、協(xié)同作戰(zhàn),群體戰(zhàn)斗的團隊精神三、協(xié)同作戰(zhàn),群體戰(zhàn)斗的團隊精神員工培訓(xùn)與開發(fā)員工培訓(xùn)與開發(fā)為什么是狼?具體實施方案具體實施方案員工培訓(xùn)與開發(fā)員工培訓(xùn)與開發(fā)1、根據(jù)公司整體需要和各部門編制2021年度公司員工培訓(xùn)計劃2、采用培訓(xùn)的形式:外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習;選拔一批內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購買先進管理科學(xué)VCD、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主
14、要應(yīng)重點培訓(xùn)以下幾個方面內(nèi)容:心靈激勵、營銷技能、產(chǎn)品知識、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。4、培訓(xùn)時間安排:外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司營銷的進度適時安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計劃安排;組織內(nèi)部VCD教學(xué)或讀書會原則上一個月不得低于一次。 5、培訓(xùn)費用:約需2萬元員工培訓(xùn)與開發(fā)員工培訓(xùn)與開發(fā)目標實施注意事項目標實施注意事項1、 人力資源部平時注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā),及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料,結(jié)合公司需要和部門需求推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。2、 培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來后必須進行培
15、訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達宣貫,并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。3、 人力資源部在安排培訓(xùn)時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓(xùn)時間的沖突,二要考慮重點培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,盡可能避免某一部門某一個人反復(fù)參加培訓(xùn),而其他部門卻無機會參加培訓(xùn)的現(xiàn)象,綜合考慮,以公司利益和需要為標準,全面提高員工隊伍素質(zhì)。20212021年度人力資源部工作目標之四年度人力資源部工作目標之四建立內(nèi)部溝通機制建立內(nèi)部溝通機制目標概述目標概述建立內(nèi)部溝通機制建立內(nèi)部溝通機制建立內(nèi)部溝通機制,促進公司部門之間、上
16、下級之間的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向。具體實施方案具體實施方案建立內(nèi)部夠溝通機制建立內(nèi)部夠溝通機制 建立內(nèi)部溝通機制。1、人力資源部在2021年將加強員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。2、設(shè)立總經(jīng)理電子信箱。人力資源部設(shè)立總經(jīng)理電子信箱,員工可對公司建設(shè)各個方面、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議。提倡署名但
17、不反對匿名。總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時,做到處理及時、反饋及時。3、建立民主評議機制。人力資源部計劃在2021年對公司經(jīng)理、銷售部長、主任進行民主評議。原則上計劃半年一次。對經(jīng)理和部長、主任的工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為升遷、績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對中高層干部的監(jiān)督機制,也可以避免公司對中高層干部的評價的主觀性。建立內(nèi)部夠溝通機制建立內(nèi)部夠溝通機制實施目標注意事項實施目標注意事項 實施內(nèi)部溝通機制時,應(yīng)注意所有溝通機制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設(shè)置的
18、溝通方法導(dǎo)致問題。人力資源部應(yīng)多觀察、多聆聽、多思考,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,應(yīng)把把握原則,不能循私,不能因個人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負責解決,不能解決的必須及時向相關(guān)部門或上級反饋。20212021年度人力資源部工作目標之五年度人力資源部工作目標之五企業(yè)文化塑造與宣貫企業(yè)文化塑造與宣貫?zāi)繕烁攀瞿繕烁攀銎髽I(yè)文化塑造與宣貫企業(yè)文化塑造與宣貫企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,不斷塑造與宣貫企業(yè)文化,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。企業(yè)文化塑造與宣貫企業(yè)文化塑造與宣貫 人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責任。2021年,人力資源部全力塑造天陽生物科技獨具特色的企業(yè)文化。1、利用
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