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文檔簡介

1、年度:2017實驗過程考核手冊課程名稱:創(chuàng)業(yè)模擬與實踐I教學(xué)班號:實驗室:虛擬教室號:0506團(tuán)隊號:姓名:團(tuán)隊名稱:對對對隊王澤偉學(xué)號:0143064姓名:學(xué)號:0144612姓名:李云云學(xué)號:0146051姓名:溫莉莉?qū)W號:0141340總評成績:企業(yè)運營診斷報告1 .標(biāo)題如關(guān)于南昌市18公司企業(yè)診斷報告。2 .診斷概要(1)診斷緣由:由于我們的公司目前正處在市場初期階段,在整個行業(yè)之中處在較低的位置,為了推動產(chǎn)業(yè)組織合理分工與專業(yè)化協(xié)作,提升行業(yè)競爭力,促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,保持公司的經(jīng)濟(jì)持續(xù),穩(wěn)定,快速的發(fā)展,我們對本公司的經(jīng)營情況進(jìn)行了專業(yè)的診斷。(2)診斷診斷組成人員的構(gòu)成:總經(jīng)里,市場

2、經(jīng)理,財務(wù)總監(jiān),銷售經(jīng)理。(3)診斷時間:一個營業(yè)周期,即第一季度到第八季度。(4)診斷對象:主要是市場。(5)診斷范圍:財務(wù)綜合診斷,市場綜合診斷(6)診斷經(jīng)過:我們先確定了診斷的對象組建診斷小組。收集相關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù)和市場數(shù)據(jù)。制定診斷工作進(jìn)度評價相關(guān)指標(biāo),分析。結(jié)合實際進(jìn)行改善(7)診斷方法:現(xiàn)有企業(yè)診斷(8)診斷依據(jù):各個時期不同的市場表現(xiàn),財務(wù)表現(xiàn)折現(xiàn),投資折線,盈利表現(xiàn)。(9)主要內(nèi)容:圖1圖2從圖一,二可以看出,第一季度我們處在行業(yè)的低端,經(jīng)過過我們團(tuán)隊的分析主要原因是因為我們公司在沒有確定生產(chǎn)量和市場的情況下就購買了一個大廠房,占用了大量的資金,導(dǎo)致后面在產(chǎn)品開發(fā)和市場開放方面縮

3、減了大量的資金,從而使第一季度的市場開放和產(chǎn)品生產(chǎn)上出現(xiàn)了資金緊張問題,所以在第一季度是沒有在市場上占有較多的市場份額,市場占有率低于行業(yè)平均水平。存貨相對較多,導(dǎo)致存貨的儲存成本增加,再加上我們公司追求產(chǎn)品質(zhì)量。所以原材料使用的都是相對較好的,所以產(chǎn)品的成本也相對較高。利潤就降低了很多。我們在第二季度開發(fā)了上海市場,第三季度投入了運營,并且上海市場的的需求量相對北京市場較高。市場占有率很高,所以整體表現(xiàn)提升的很快。圖3從圖三可以看出我們公司第一到第四季度的盈利能力都是低于行業(yè)平均水平的。但是我們的盈利能力還是在不斷的增加,說明我們公司值得投資和繼續(xù)投資,所以我們在六季度擴(kuò)大了生產(chǎn)規(guī)模,購買了

4、設(shè)備,加大了產(chǎn)品的生產(chǎn)。與之前想必,同時大量的產(chǎn)品將原來的固定成本分?jǐn)偤?,凈利潤增加了。與之前相比,凈利潤的增加額大于銷售收入的增加額,所以銷售毛利率也就增加了,而銷售毛利率是衡量市場營業(yè)能力的重要指標(biāo),銷售毛利率越大,盈利能力也就越強。使銷售凈利率也提高,所以盈利能力也就提高了。圖4圖中明顯可以看出第二,三季度我們的排名有大幅度的提升。主要是因為第二季度我們生產(chǎn)的產(chǎn)品都賣出去了且我們在第二季度開發(fā)了上海市場,第三季度投入了運營,并且上海市場的的需求量相對北京市場較高,我們開發(fā)上海市場也相對較早,結(jié)合市場和自己的產(chǎn)品,報價也很合理,在上海經(jīng)濟(jì)型和高檔型產(chǎn)品市場比較好,第二,三季度我們在上海主打

5、這兩種類型的產(chǎn)品。所以在上海市場占有了較多的份額,產(chǎn)品銷量良好,基本沒有存貨。圖5財務(wù)表現(xiàn)即財務(wù)發(fā)展能力,主要是盈利能力、償債能力、營運能力、成長能力。我們公司的財務(wù)表現(xiàn)整體上是高于行業(yè)水平的,主要是盈利能力整體上是高于行業(yè)水平很多。但是我們的營運能力和成長能力高出行業(yè)水平較低,所以綜合看來,財務(wù)表現(xiàn)就高出行業(yè)水平一點點圖6在第一季度我們的投資表現(xiàn)相對較好,是因為在第一季度我們公司在建設(shè)初期,收入為零,而且我們所處的市場是一個新興市場,相對我們的收入而言,我們的投資是較高的。雖然后面我們有了一定的收入,但是前幾個季度的盈利也沒有很多,所以貸款就很少了,再加上我們的可支配的資金很少。導(dǎo)致投資也就

6、很少了。前幾個季度的盈利也沒有很多,所以貸款就很少了,再加上我們應(yīng)收賬款占了主營業(yè)務(wù)收入的較大比例,所以可支配的資金很少。不斷的貼現(xiàn)要支付利息,使得本期的可支配金額就減少了。所以投資也就很少了。這樣惡性的循環(huán)下去,所以公司的規(guī)模一直得不到擴(kuò)大。成長趨勢很緩慢。3.診斷評價主要從戰(zhàn)略規(guī)劃、需求分析等八個方面來總結(jié)成功經(jīng)驗或失敗教訓(xùn),并找出成功關(guān)鍵要素或失敗根本原因。具體各方面內(nèi)容如下:戰(zhàn)略規(guī)劃:短期規(guī)劃、長期規(guī)劃。短期規(guī)劃:注重財務(wù)狀況,保證每季度的資金鏈不斷流,搶占市場。長期規(guī)劃:實現(xiàn)資金流通暢,盈利最大化,與行業(yè)競爭對手在材料成本,工人、設(shè)備等資產(chǎn)上利用最大化和使用效率方面競爭,搶占市場份額

7、。從盈利能力、財務(wù)表現(xiàn)、市場表現(xiàn)以及投資表現(xiàn)等方面不斷改善,提高我們的綜合表現(xiàn)能力。超越競爭對手。需求分析:如何進(jìn)行需求分析3.查看關(guān)于品質(zhì)型、經(jīng)濟(jì)型以及實惠型商品的市場需求曲線,根據(jù)總的需求量和行業(yè)內(nèi)競爭對手的數(shù)量分析各類商品需求量大小。3.查看消費群體的介紹,根據(jù)消費群體對產(chǎn)品的需求研發(fā)和設(shè)計產(chǎn)品,滿足多類消費者的需求。3.根據(jù)產(chǎn)品需求總量選擇投資開發(fā)新市場。品牌設(shè)計:單品牌還是多品牌本公司設(shè)計了五款產(chǎn)品,一款實惠型、兩款經(jīng)濟(jì)型、兩款品質(zhì)型。前期三類商品都生產(chǎn)、到了第三期拋棄了實惠型這款盈利較低的商品,轉(zhuǎn)而重心傾向品質(zhì)型商品。最后因為市場和生產(chǎn)線擴(kuò)大,對實惠型的也增加了生產(chǎn),但本公司還是主

8、打的盈利高的品質(zhì)型和經(jīng)濟(jì)型的多品牌。營銷組合:如何收集信息,進(jìn)行環(huán)境分析,如何確定細(xì)分市場,如何定價,考慮4P模型或者波士頓矩陣1、微觀環(huán)境:1)供應(yīng)商穩(wěn)定,價格波動不大2)顧客消費量較大3)行業(yè)競爭對手較多,競爭激烈4)內(nèi)部管理層分工得當(dāng),辦事效率高2、宏觀環(huán)境:P:政治法律環(huán)境良好E:經(jīng)濟(jì)行業(yè)前景好,產(chǎn)品需求一直處于上升狀態(tài)S:行業(yè)生產(chǎn)環(huán)境較好,保護(hù)消費者權(quán)益,生產(chǎn)良心產(chǎn)品,所賣產(chǎn)品都有資質(zhì)認(rèn)證。T:國家對專利保護(hù)力度較強。4P理論:product:根據(jù)消費者類型偏好,設(shè)計三類產(chǎn)品,在產(chǎn)品性能、價格等當(dāng)面各異。Price:根據(jù)三類不同的市場定位,制定不同的價格策略,根據(jù)產(chǎn)品需求量和我們的產(chǎn)

9、品投放量定價。Place:本公司總共開發(fā)了兩個市場、加上已有的北京市場,銷售渠道主要是上海、其次是北京和廣州。Promotion:本公司廣告投入不是很多,剛開始產(chǎn)量不大的時候銷量還可以,到第六期擴(kuò)大再生產(chǎn)時,廣告投入越來越小,廣告效應(yīng)越來越大,但我們廣告投入不足,是導(dǎo)致我們公司最后一季度產(chǎn)品大量積壓的重要原因之一。人力資源:銷售人員,生產(chǎn)工人。勞動合同的簽署,是否培訓(xùn),人力成本核算,人員能力與生產(chǎn)設(shè)備產(chǎn)能以及訂單數(shù)量的匹配。本公司剛開始雇傭了6個工人和4個銷售人員,全都簽署了合同,也給予了培訓(xùn)I,一般來說,我們招的工人都是根據(jù)我們生產(chǎn)設(shè)備的產(chǎn)能,以及總產(chǎn)能招的,為了實現(xiàn)利潤在大化,我們給工人培

10、訓(xùn)。根據(jù)我們的產(chǎn)量招聘銷售人員,給銷售人員培訓(xùn)實現(xiàn)銷量最大化。實現(xiàn)人員利用最大化,從而減少人力成本。特別后期三個市場同時投入產(chǎn)品時,我們的產(chǎn)品投放也與銷售人員的分配相結(jié)合,實現(xiàn)產(chǎn)量投放產(chǎn)品和銷售人員銷售能力最大化相匹配,實現(xiàn)人力成本最小化,在人員能力與生產(chǎn)設(shè)備產(chǎn)能以及訂單數(shù)量的匹配度上,本公司做的很好,實現(xiàn)了物用其至。以下是我們一個季度的訂單截圖:2017-07-0720:08:訂單號:173-118196交付數(shù)量:30交付產(chǎn)品:便宜訂單付款賬期:1產(chǎn)生應(yīng)收賬款。收款時間:9季度應(yīng)收金額:2,2017-07-0720:08:訂單號:174-118215交付產(chǎn)品:合適1交付數(shù)量:273件交付單價

11、:交付稅額:元/件交付前現(xiàn)金余量:260,交付訂單金額:30,交付后現(xiàn)金余量:290,2017-07-0720:08:訂單號:174-118216交付產(chǎn)品:合適2交付數(shù)量:248件交付單價:交付稅額:元/件交付前現(xiàn)金余量:290,交付訂單金額:27,交付后現(xiàn)金余量:318,2017-07-0720:08:訂單號:175-118241交付產(chǎn)品:高檔1交付數(shù)量:297件交付單價:交付稅額:元/件交付前現(xiàn)金余量:318,交付訂單金額:42,交付后現(xiàn)金余量:361,2017-07-0720:08:訂單號:175-118242交付產(chǎn)品:高檔2交付數(shù)量:296件交付單價:交付稅額:元/件交付前現(xiàn)金余量:3

12、61,交付訂單金額:43,交付后現(xiàn)金余量:404,2017-07-0720:08:訂單號:180-118356交付數(shù)量:100交付產(chǎn)品:便宜訂單付款賬期:1產(chǎn)生應(yīng)收賬款。收款時間:9季度應(yīng)收金額:9,2017-07-0720:08:訂單號:181-118374交付數(shù)量:450交付產(chǎn)品:合適1訂單付款賬期:3產(chǎn)生應(yīng)收賬款。收款時間:11季度應(yīng)收金額:51,2017-07-0720:08:訂單號:181-118375交付數(shù)量:450交付產(chǎn)品:合適2訂單付款賬期:3產(chǎn)生應(yīng)收賬款。收款時間:11季度應(yīng)收金額:52,2017-07-0720:08:訂單號:182-118399交付數(shù)量:467交付產(chǎn)品:高

13、檔1訂單付款賬期:2產(chǎn)生應(yīng)收賬款。收款時間:10季度應(yīng)收金額:65,2017-07-0720:08:訂單號:182-118400交付數(shù)量:466交付產(chǎn)品:高檔2訂單付款賬期:2產(chǎn)生應(yīng)收賬款。收款時間:10季度應(yīng)收金額:65,2017-07-0720:08:訂單號:176-118276交付數(shù)量:500交付產(chǎn)品:便宜訂單付款賬期:3產(chǎn)生應(yīng)收賬款。收款時間:11季度應(yīng)收金額:52,2017-07-0720:08:訂單號:177-118296交付數(shù)量:444交付產(chǎn)品:合適1訂單付款賬期:1產(chǎn)生應(yīng)收賬款。收款時間:9季度應(yīng)收金額:53,2017-07-0720:08:訂單號:177-118297交付數(shù)量

14、:536交付產(chǎn)品:合適2訂單付款賬期:1產(chǎn)生應(yīng)收賬款。收款時間:9季度應(yīng)收金額:65,2017-07-0720:08:訂單號:179-118322交付產(chǎn)品:高檔1交付數(shù)量:412件交付單價:交付稅額:元/件交付前現(xiàn)金余量:404,交付訂單金額:62,交付后現(xiàn)金余量:466,2017-07-0720:08:訂單號:179-118323交付產(chǎn)品:高檔2交付數(shù)量:410件交付單價:交付稅額:元/件交付前現(xiàn)金余量:466,交付訂單金額:62,交付后現(xiàn)金余量:529,生產(chǎn)制造:主要分為采購管理,生產(chǎn)管理和銷售管理三部分。采購管理包括:原料采購計劃、原料入庫管理,原料付款計劃。生產(chǎn)管理包括:主生產(chǎn)計劃、物

15、流需求計劃、能力需求計劃、生產(chǎn)作業(yè)管理。銷售管理:銷售預(yù)測,銷售訂單,產(chǎn)品交付。重點關(guān)注生產(chǎn)成本。所以我們每季度都會在生產(chǎn)前的一個季度采購下一季度我們計劃要生產(chǎn)的品質(zhì)型產(chǎn)品的原材料,保證我們計劃產(chǎn)品如期生產(chǎn)。2 )原料入庫管理:統(tǒng)計好要購買的產(chǎn)品原材料,在進(jìn)行下一季度的材料選購時根據(jù)我們計劃的產(chǎn)品產(chǎn)量以及庫存計劃還有原材料價格走勢購買,以免材料浪費和提升成本。3 )原料付款計劃:原料付款我們是根據(jù)設(shè)定的原料付款周期,預(yù)留這期的材料款項,如果財務(wù)不足,就將下季度可到貨的材料移交下季度再買。2)生產(chǎn)作業(yè)管理:在每期生產(chǎn)線以及工人生產(chǎn)能力改變的時候,本公司會根據(jù)工人生產(chǎn)能力調(diào)整工人所在的生產(chǎn)線,盡可

16、能實現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)量最大化,實現(xiàn)相對成本最小化。)銷售訂單、產(chǎn)品交貨:每次的銷售訂單我們都會設(shè)好上線,按量如期交貨,每次的交貨量都是100%從未違約財務(wù)管理:1 .全面預(yù)算(2)經(jīng)營預(yù)算:時間(季度)主營業(yè)務(wù)成本稅金及附加銷售費用管理費用工資基金一47187|02720038000016152二48844|200003320038000016152三36221|509591900038000016152四59408775614940038000016152五120653765693800038000016152六5634153554560038000016152七45084|119211486003

17、8000016152八1574215260038000016152(2)資本預(yù)算:時間二三四五六七八固定資產(chǎn)(元)31000310003160003100031000430004300043000(3)籌資預(yù)算:主要是短期借款:共計40500元2 .現(xiàn)金流量從我們的現(xiàn)金流量表上可以得出我們的凈現(xiàn)金流量基本上都是負(fù)的,這表明我們的付現(xiàn)成本和所得稅費之和大于營業(yè)收入。原料購置用資金量大于貨款回收量說明我們的成本、費用支出較大,同時在經(jīng)營期內(nèi)現(xiàn)金沒有增加,就是說我們的公司沒有得到發(fā)張,應(yīng)該是經(jīng)營規(guī)模受到了局限。3 .指標(biāo)分析銷售利潤率是衡量企業(yè)的的指標(biāo)。屬于類指標(biāo)。由于我們公司利潤總額較少,所以銷售

18、利潤率較低。說明我們的銷售獲利水平很低。主要受產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品價格的影響。所以說我們公司的產(chǎn)品成本還是高了點,應(yīng)降低產(chǎn)品成本,或者將利潤率高的產(chǎn)品加大生產(chǎn)。銷售利潤率就高了。盈利能力也會提高4.1. 理改善公司應(yīng)該通過預(yù)算控制各項費用指標(biāo)。你可以再看看公司連續(xù)2-3年的經(jīng)營現(xiàn)金流入與流出的配比情況,全面分析查找原因。將未到期的應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)售給銀行以獲取現(xiàn)金流入量,因此而增加的現(xiàn)金流量可以幫助企業(yè)用于生產(chǎn)經(jīng)營,從而避免貸款。溝通協(xié)作:團(tuán)隊是如何分工的,各部門的工作是如何協(xié)同的。本公司管理層主要有四個:CEO金融學(xué)專業(yè),王澤偉,主要負(fù)責(zé)公司經(jīng)營的最終決策;CFO會計專業(yè),李云云,主要負(fù)責(zé)公司資金財務(wù)狀

19、況的管理;CMO統(tǒng)計學(xué)專業(yè),湯秦,主要負(fù)責(zé)市場定價;CSO國際商務(wù),溫莉莉,主要負(fù)責(zé)市場營銷的策略規(guī)劃和廣告宣傳。雖然我們各自職能有明確的分工,但在操作過程中也會給對方的決策提出自己的意見,總經(jīng)理在做每個重大決策前也會悉心詢問我們的意見。做到保守策略與激進(jìn)的投資策略相結(jié)合。但總的來說我們的投資策略偏于保守。但我們各部門協(xié)作融洽,辦事效率高,每一季度都可以準(zhǔn)時無誤的完成我們的戰(zhàn)略決策,沒有任何拖延。4 .改善建議及效果預(yù)計基于企業(yè)管理診斷中的發(fā)現(xiàn)的問題,提出的建議如下:1)明確公司的戰(zhàn)略布局根據(jù)公司實際情況合理規(guī)劃戰(zhàn)略布局,分析公司的發(fā)展情況、行業(yè)狀況、市場需求偏好等,來進(jìn)行正確定位。確立好了定

20、位之后需要從公司的實際經(jīng)營狀況出發(fā),腳踏實地,一步步實現(xiàn)中長期目標(biāo),切勿過焦過躁、急于求成,企業(yè)的發(fā)展還需穩(wěn)步進(jìn)行。2)對資產(chǎn)進(jìn)行有效的管理對公司的資產(chǎn)進(jìn)行有效管理,計算價值和折舊報廢等情況,這樣才能對企業(yè)的現(xiàn)金流進(jìn)行很好的管控,不至于由于現(xiàn)金流的斷裂從而發(fā)生高利率的緊急貸款。同時需要進(jìn)行改進(jìn)升級,對員工進(jìn)行一定的培訓(xùn),使固定資產(chǎn)和雇傭勞動能夠創(chuàng)造更大的價值,充分利用產(chǎn)能為生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)揮重要作用,從而才能很好的滿足市場的需求。3)對風(fēng)險進(jìn)行及時的把控及時防控風(fēng)險,建立風(fēng)險預(yù)警機制,對企業(yè)經(jīng)營中可能存在的問題及時解決,需衡量決策方法的利弊,在做出損失最小的補救措施。財務(wù)管理應(yīng)當(dāng)高效有序,關(guān)注公司現(xiàn)

21、金流管理,防止資金斷流使公司無法周轉(zhuǎn),一旦發(fā)現(xiàn)資金無法正常的周轉(zhuǎn),需要進(jìn)行有效且低損的措施進(jìn)行補救。對財務(wù)報表的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行分析,生成分析報告,達(dá)到成本控制、利潤最大化。4)對內(nèi)部人員進(jìn)行有效管理對公司的人員進(jìn)行合理有效的管理,首先是對于員工數(shù)量的正確把控,盡量減少不必要的勞動閑置,產(chǎn)生不必要的費用。同時需要及時對員工進(jìn)行培訓(xùn),將生產(chǎn)線的最大產(chǎn)能充分利用,提升其生產(chǎn)或銷售能力,使人員工作質(zhì)量得到提高,給公司帶來更多的價值。最后在計算季末現(xiàn)金流的時候需要考慮好員工的薪資及其五險一金的費用,才能完整正確的把握現(xiàn)金流量。5)提升企業(yè)形象,建立良好的企業(yè)文化加強企業(yè)文化建設(shè),積極提升企業(yè)形象也是對公司振奮精神,走出當(dāng)前困境的一

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