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1、多功能小組工作規(guī)定1. 目的為指導(dǎo)公司多功能小組活動(dòng)正常有效開展,推動(dòng)APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA 。持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)的深入進(jìn)行,為確保質(zhì)量體系持續(xù)有效運(yùn)行,特制定本規(guī)定。2. 適用范圍 適用于本公司產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃,生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序,失效模式和后果分析,統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制, 測(cè)量系統(tǒng)分析,持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)中多功能小組開展工作的全過(guò)程。3. 職責(zé)3.1 總經(jīng)理負(fù)責(zé)多功能小組的組成,授權(quán)管理者代表進(jìn)行全面管理,提供必要的資源配置, 以保證多功能小組活動(dòng)的展開。 批準(zhǔn)小組工作計(jì)劃和重大決議。 定期檢查小組工作情況, 評(píng) 論小組工作業(yè)績(jī)及改進(jìn)要求。3.2 管理者代表負(fù)責(zé)組織多功能小組開展活動(dòng),包括指
2、定組長(zhǎng)召集活動(dòng)、審定計(jì)劃、實(shí)施檢 查、進(jìn)度報(bào)告、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、總結(jié)提交。3.3 多功能小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)多功能小組活動(dòng)計(jì)劃編制,督促計(jì)劃實(shí)施, 檢查活動(dòng)結(jié)果,記錄資 料的收集保存,數(shù)據(jù)分析及報(bào)告,改進(jìn)活動(dòng)的跟進(jìn)確認(rèn)。3.4 各部門(市場(chǎng)部、質(zhì)管部、物料部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、相關(guān)車間)負(fù)責(zé)人或其代表作為 多功能小組成員應(yīng)按計(jì)劃和規(guī)定準(zhǔn)時(shí)全程參與小組活動(dòng)。 準(zhǔn)備好各自的輸入輸出資料, 發(fā)表 評(píng)審討論意見(jiàn),確認(rèn)活動(dòng)結(jié)果,實(shí)施小組工作計(jì)劃,確保小組工作的有效性。3.5 可行時(shí)主機(jī)廠主管部門的代表及合格供方代表也視為小組成員, 以顧客和合作伙伴身份 參與小組活動(dòng)。4. 規(guī)程4.1 多功能小組的組成發(fā)文范圍 總經(jīng)理管
3、理者代表辦公室人力資源部市場(chǎng)部 物料部生產(chǎn)部設(shè)備部技術(shù)部質(zhì)量管理部 車間 車間車間 受控word 文檔 可自由復(fù)制編輯印章 編制 審核 批準(zhǔn)收 文部門日期日期 日期4.1.1 多功能小組界定: 根據(jù)本公司實(shí)際,本公司定義的多功能小組覆蓋了:產(chǎn)品質(zhì)量先期 策劃小組、橫向協(xié)調(diào)小組、跨部門(職能)工作小組,持續(xù)改善專案小組的所有職能。4.1.2 多功能小組的組成:在 APQP 初期,由管理者代表提名,總經(jīng)理發(fā)文任命為小組組 長(zhǎng),并根據(jù)小組長(zhǎng)的提名, 指定各相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人或其代表作為組員, 正式形成非常設(shè)的 組織形式。4.1.3 多功能小組成員的變異:a): 當(dāng)出現(xiàn)多個(gè) APQP 活動(dòng)項(xiàng)目時(shí),可組織
4、各自相對(duì)獨(dú)立并冠以項(xiàng)目名稱的多功能小組。 組員可根據(jù)各項(xiàng)目特點(diǎn)變換或增加職能部門或人員的參與,也可視情況需要增 設(shè)一名副組長(zhǎng)。b)當(dāng)小組某成員因故需變換或不能勝任小組成員職責(zé)時(shí)可主動(dòng)申請(qǐng)或由管理者代表提出后 經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能實(shí)施。c): 當(dāng)小組活動(dòng)項(xiàng)目接近尾聲時(shí)相關(guān)職能的代表可逐步退出小組活動(dòng)或加入新項(xiàng)目小組。4.2 多功能小組的活動(dòng)方式4.2.1 多功能小組開展活動(dòng)的方式主要是以會(huì)議為主,會(huì)議內(nèi)容包括工作內(nèi)容、目標(biāo)、計(jì)劃的商議,積極討論,方案決議評(píng)審、原因、數(shù)據(jù)、信息分析、業(yè)績(jī)總結(jié)評(píng)估等。必要時(shí)可授權(quán)常務(wù)秘書 (質(zhì)管部經(jīng)理)并經(jīng)組長(zhǎng)同意。 每次會(huì)議應(yīng)有出席人APQP 、PPAP、FMEA
5、等特定階段4.2.2 多功能小組會(huì)議原則上由小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)召集主持,召集, 小組成員因故不能出席會(huì)議時(shí)應(yīng)指派代表參加, 員簽到。4.2.3 一般情況下每月至少應(yīng)開展一次小組活動(dòng),處于時(shí)應(yīng)按小組工作計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間展開活動(dòng)。4.2.4 出席會(huì)議人員均應(yīng)按所處活動(dòng)中承擔(dān)的職責(zé),準(zhǔn)備好相關(guān)資料;充分發(fā)表意見(jiàn); 簽署評(píng)審或研討意見(jiàn);加強(qiáng)其他成員溝通,執(zhí)行活動(dòng)決議,實(shí)施小組計(jì)劃安排。 完成有關(guān)的記錄word 文檔 可自由復(fù)制編輯 報(bào)告。4.2.5 鼓勵(lì)活動(dòng)中的不同意見(jiàn)的存在,并應(yīng)提供充分依據(jù),以溝通方式盡可能達(dá)成一致,對(duì) 不同意見(jiàn)的采納與否或改進(jìn)結(jié)果均應(yīng)提供最后的記錄證明資料。4.2.6 多功能小組活動(dòng)的結(jié)果
6、應(yīng)記錄在多功能小組活動(dòng)記錄內(nèi),由常務(wù)秘書保存。4.3 多功能小組的工作流程階段和流程 APQP FMEA PPAP MSA SPC 持續(xù)改進(jìn)確定工作范圍和職責(zé) 項(xiàng)目名稱、范圍、目標(biāo),顧客要求合同評(píng)審。項(xiàng)目名稱、范圍、目標(biāo) 項(xiàng)目名稱、范圍、目標(biāo) 項(xiàng)目名稱、范圍、目標(biāo) 項(xiàng)目名稱、范圍、目標(biāo) 項(xiàng)目名稱、范圍、目標(biāo)制定工作計(jì)劃和職責(zé) 工作計(jì)劃,職責(zé)分配,工作進(jìn)度安排, 培訓(xùn)計(jì)劃 工作進(jìn)度計(jì)劃 PPAP 提交計(jì)劃表 工作 進(jìn)度計(jì)劃 工作進(jìn)度計(jì)劃 工作進(jìn)度計(jì)劃收集信息和輸入資料 設(shè)計(jì)工程規(guī)范,相應(yīng)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),以往經(jīng)驗(yàn)。 過(guò)程流程圖、功能需求、以往經(jīng)驗(yàn) 顧客要求,工程規(guī)定,以往 PPAP 資料 測(cè)量任務(wù)要求
7、, 現(xiàn)有測(cè)量系統(tǒng)分類及精度。 數(shù)據(jù)分析要求, 現(xiàn)狀報(bào)告。 改 進(jìn)需求及現(xiàn)狀報(bào)告。方案確認(rèn)及評(píng)審 小組可行性承諾, 系統(tǒng) FMEA 保存提交要求表 分析方案及數(shù)據(jù)方案確定 分析方案及數(shù) 據(jù)方案確定 原因分析及改進(jìn)方案的確定及評(píng)審word 文檔 可自由復(fù)制編輯過(guò)程實(shí)施 會(huì)議討論分析,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)觀察 會(huì)議討論分析,現(xiàn)場(chǎng)觀察試驗(yàn) 多功能部門按現(xiàn)定進(jìn)行 操 作記錄,計(jì)算并分析 數(shù)據(jù)采集,記錄,計(jì)算,分析 改進(jìn)方案的實(shí)施指導(dǎo)形成輸出資料 過(guò)程流程圖,布置圖、 FMEA ,控制計(jì)劃,作業(yè)規(guī)范 FMEA 表 PPAP 提交要求的多種資 料 GR&R 數(shù)據(jù)表格制定,報(bào)告 相關(guān) SPC 的結(jié)果記錄表 改進(jìn)結(jié)
8、果的記錄檢查 輸出結(jié)果的評(píng)審 PPAP , SPC ,量產(chǎn)結(jié)果,顧客滿意度 更改后的 RPN, 更改作業(yè)規(guī)定 PPAP 的正確完整, PPAP 卷宗的正確完整 綜合報(bào)告及改進(jìn)方案 分析評(píng)估報(bào)告 改進(jìn)結(jié)果有效性確認(rèn)及評(píng)估 總結(jié)及有效性評(píng)估 APQP 總結(jié)和認(rèn)定 PPAP 結(jié)果,量產(chǎn)結(jié)果,顧客滿意 顧客的 PPAP 狀態(tài) 改進(jìn)方案實(shí)施 結(jié)果及評(píng)論 總結(jié)報(bào)告 改進(jìn)活動(dòng)的總結(jié)改進(jìn)和提升,標(biāo)準(zhǔn)化 必要時(shí)的文件修改 更改控制計(jì)劃作業(yè)規(guī)定 按顧客要求改進(jìn)并在提供 量產(chǎn)中的持續(xù)改進(jìn) 必要時(shí)進(jìn)行新的 MSA 必要時(shí)文件的修改及新的 SPC 必要時(shí)文件的修改 及新的持續(xù)改進(jìn)4.3.1 過(guò)程方法是多功能小組流程中依
9、據(jù)的基本方法。循環(huán)是多功能小組工作流程中遵守的基本原則。4.3.3 預(yù)防為主是多功能小組工作流程中遵循的理念。4.3.4 防錯(cuò)技術(shù)是多功能小組工作流程中使用的主要技術(shù)之一。4.3.5 數(shù)據(jù)分析是多功能小組工作流程中采取的主要手段。4.3.6 持續(xù)改進(jìn)是多功能小組工作流程中追求的最終目標(biāo)。4.3.7 顧客滿意是多功能小組工作流程中關(guān)注的焦點(diǎn)。4.4 多功能小組的成員要求。4.4.1 多功能小組成員應(yīng)滿足開展上述活動(dòng)所涉及的基本理念、方法、技能、要求,方可勝 任,并有效工作,否則應(yīng)由人力資源部門組織必要的理念、方法、技能的培訓(xùn),以提升小組 成員的素質(zhì)從而提升小組工作的水平,并創(chuàng)造更好業(yè)績(jī)。word
10、 文檔 可自由復(fù)制編輯4.4.2 小組成員應(yīng)以通過(guò)小組活動(dòng)改善和提升公司質(zhì)量體系運(yùn)行水準(zhǔn)和部門的整體業(yè)績(jī)?yōu)?己任,而不應(yīng)視為負(fù)擔(dān)、包袱,從而敷衍、推委、躲避小組責(zé)任。4.4.3 活動(dòng)前各成員應(yīng)作好參加活動(dòng)充分準(zhǔn)備,包括記錄、資料、數(shù)據(jù)、信息、觀點(diǎn)、結(jié)論 的準(zhǔn)備?;顒?dòng)中應(yīng)積極參與、充分發(fā)言,必要時(shí)作出負(fù)責(zé)任的評(píng)估、評(píng)審和表態(tài)。需簽署的 應(yīng)簽名及日期,活動(dòng)后應(yīng)全面實(shí)施活動(dòng)決議、任務(wù),并確保其結(jié)果的有效性。4.4.4 服從組織安排,加強(qiáng)組員之間溝通。尊重客觀事實(shí),勇于堅(jiān)持正確觀點(diǎn),改正錯(cuò)誤概念。4.4.5 組長(zhǎng)負(fù)責(zé)定期(每半年 / 季)對(duì)小組成員作一次工作績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告交人力資源部及管理者代表 / 總經(jīng)理,作為對(duì)該組員績(jī)效考核及行政獎(jiǎng)懲的依據(jù)之一。4.5 多功能小組的工作要求所有活動(dòng)的全過(guò)程應(yīng)由小組常務(wù)秘書及其指定成員形成活動(dòng)及其結(jié)果的記錄。 組長(zhǎng)或秘書應(yīng)確認(rèn)每一記錄表格填報(bào)的完整
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