企業(yè)人力資源管理外包實施探討

1、企業(yè)人力資源管理外包施行討論闡述了人力資源管理外包的詳細(xì)施行方案，旨在對企業(yè)施行有效的人力資源管理外包提供借鑒。人力資源管理外包施行方案一、外包的準(zhǔn)備階段人力資源實行外包化管理，打破了企業(yè)原有的平衡穩(wěn)定的關(guān)系。作為一種對傳統(tǒng)人力資源管理形式的深化變革，意味著會發(fā)生各種利益的再分配，難免將遭到來自員工和人力資源部等各方面的阻力，使得外包進(jìn)程步履維艱。因此，企業(yè)的高層指導(dǎo)必須高度關(guān)注，對人力資源管理外包給予充分的重視，妥善地解決企業(yè)內(nèi)部所存在的問題，贏得員工的肯定和支持，為成功地實現(xiàn)人力資源管理外包做好充分的準(zhǔn)備。二、外包的施行階段1.精心籌劃外包內(nèi)容2.選擇適宜的外包效勞商1考慮效勞的價格。因為

2、人力資源管理的某項工作外包以后，企業(yè)必然要承擔(dān)一定的外包本錢，假設(shè)本錢較大，甚至大于由企業(yè)內(nèi)部自己承擔(dān)的本錢，那還不如不要外包。2注重效勞商的信譽和質(zhì)量，它將對整項工作的完成乃至對企業(yè)的正常開展起到?jīng)Q定性作用。3企業(yè)還需要根據(jù)本企業(yè)人力資源管理工作量的大小，考慮效勞商的強弱，選擇適宜于本企業(yè)的效勞商。3.選擇外包的方式1普通的中介機(jī)構(gòu)，他們從事的業(yè)務(wù)很廣，人力資源管理外包僅僅是他們諸多業(yè)務(wù)中的一項，企業(yè)可以把人力資源管理的某項工作如員工檔案管理、員工培訓(xùn)、福利制度、勞動關(guān)系等完全交給他們?nèi)プ觥?專業(yè)的人才或人力資源效勞機(jī)構(gòu)，如英法等國出現(xiàn)的快速人員效勞公司，就是專為企業(yè)人力資源外包效勞的。4.

3、明確公司人力資源管理部門及相關(guān)的人員與外包公司的合作情況1必須明確雙方的責(zé)、權(quán)、利，而且要有專門的負(fù)責(zé)人，聯(lián)絡(luò)方式，使得雙方在需要信息資料時或者需要理解活動進(jìn)展的情況時，都知道與誰聯(lián)絡(luò)、怎么聯(lián)絡(luò)等等。2必須讓他們的人力資源專家介入我們的企業(yè)，認(rèn)識和理解我們企業(yè)的各種運作過程、以及企業(yè)的人力資源狀況、診斷我們管理系統(tǒng)出現(xiàn)的各種問題，分析原因并和我們的人員進(jìn)展商量如何解決。3必須指出在合作期間要定期與對方進(jìn)展聯(lián)絡(luò)，看工作進(jìn)展的情況以及需要哪些信息等相關(guān)的內(nèi)容，并寫出相應(yīng)的報告以告知客戶工作進(jìn)展的情況以及遇到哪些障礙，怎么處理要與客戶商量，不能單獨做出決策。5.與外包公司簽訂相應(yīng)的外包合同由于合作雙

4、方的非行政隸屬關(guān)系，企業(yè)必須用具有法律效力的外包合同來約束承包商的行為，有效地降低外包的風(fēng)險。外包合同是雙方以后合作的根底，也是維持這種合作關(guān)系的可靠憑證，它直接關(guān)系到外包的成敗。6.安置冗余雇員企業(yè)將某些人力資源管理職能外包后，原來負(fù)責(zé)該項業(yè)務(wù)的人力資源部的一些員工那么可能被換崗，甚至被辭退，解決此問題的一個比較好的方法是推薦精于該項業(yè)務(wù)的員工到承包該業(yè)務(wù)的外包效勞公司，使本公司雇員通過承包合同轉(zhuǎn)為外包公司的雇員。三、外包的管理階段1.加強內(nèi)外的溝通與協(xié)調(diào)人力資源管理者應(yīng)該處處從員工的利益出發(fā)，聽取他們的呼聲；對外包商的效勞質(zhì)量進(jìn)展“滿意度調(diào)查，并隨時向外包商反響員工的意見和建議，協(xié)助他們改

5、進(jìn)工作方法。雙方應(yīng)該加強合作與交流，盡最大可能來滿足員工的愿望，同時進(jìn)步外包商的效勞程度。2.間接監(jiān)管鼓勵外包商為了更有效地鼓勵外包商，進(jìn)步他們效勞的質(zhì)量，企業(yè)必須保持對外包業(yè)務(wù)性能的隨時監(jiān)測和評估?？梢愿鶕?jù)雙方簽訂的外包合同，定期或不定期地對外包商進(jìn)展跟蹤調(diào)查和間接約束。3.加強外包中的風(fēng)險管理人力資源管理外包風(fēng)險管理的主要目的是處置和控制風(fēng)險，減少和防止損失，以保持企業(yè)人力資源管理外包活動的順利進(jìn)展，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)核心競爭力的提升。在人力資源管理外包的風(fēng)險管理目的的指引下，借助各種方法識別風(fēng)險類型、估計風(fēng)險的大小，然后選擇各種有效的風(fēng)險管理工具進(jìn)展風(fēng)險的控制、躲避以及轉(zhuǎn)嫁，最后進(jìn)展風(fēng)險管理的

6、施行與評價。同時企業(yè)可以建立起自己的人力資源管理外包風(fēng)險管理的預(yù)警管理體系，及時、迅速地預(yù)測、把握風(fēng)險的動態(tài)，以實現(xiàn)風(fēng)險管理的目的。4.有效終結(jié)外包業(yè)務(wù)一旦公司想自己承擔(dān)某項人力資源業(yè)務(wù)或者想外包給另一家效勞更好的公司，就得與當(dāng)初的專業(yè)效勞商解除外包關(guān)系。這時，企業(yè)必須慎之又慎，既要處理好與原來合作的外包商之間的關(guān)系，又要全面地收回所有相關(guān)的人力資源信息，以防止機(jī)密泄露，防止使企業(yè)蒙受宏大的損失。四、完畢語人力資源管理外包的作用是不可估量的，通過對人力資源管理業(yè)務(wù)或部分業(yè)務(wù)的外包，企業(yè)不但能集中優(yōu)勢和資源關(guān)注自身的核心才能，提升競爭力，而且還能通過社會上的人力資源管理專營企業(yè)或部門得到優(yōu)良的效勞，到達(dá)更好地控制利用人力資源的目的。當(dāng)然，人力資