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文檔簡介

1、企業(yè)信譽(yù)管理體系中工商管理構(gòu)建策略工商企業(yè)管理是一門藝術(shù)性的管理科學(xué),主要是研究工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理根本理論和一般方法的學(xué)科,涉及的層面主要包括企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個(gè)方面.下面是小編搜集整理的相關(guān)內(nèi)容的論文,歡迎大家閱讀參考。摘要工商管理部門是企業(yè)信譽(yù)管理體系中比較重要的部分,不僅促進(jìn)了企業(yè)信譽(yù)管理體系的構(gòu)建,同時(shí)還完善了社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)管理,促進(jìn)了社會(huì)主義市場的開展,獲得了比較顯著的成績。但是從當(dāng)前工商管理在企業(yè)信譽(yù)管理體系的實(shí)際應(yīng)用現(xiàn)狀來看,仍然存在很多問題,影響了工商管理在企業(yè)信譽(yù)管理體系中的應(yīng)用。文章主要對(duì)工商管理在企業(yè)信譽(yù)管理體系中的構(gòu)建進(jìn)展分析,有針對(duì)性地提出一些解決措施

2、,希望可以給相關(guān)研究人員提供參考。關(guān)鍵詞工商管理;企業(yè)信譽(yù);管理系統(tǒng)工商企業(yè)管理是一種管理科學(xué),主要對(duì)工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理根本理論進(jìn)展研究,包含企業(yè)行為管理和制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略等內(nèi)容。隨著市場化的不斷開展,誠信已經(jīng)成為工商企業(yè)管理的核心內(nèi)容。工商管理對(duì)構(gòu)建企業(yè)信譽(yù)管理體系具有很大作用,必須及時(shí)對(duì)其進(jìn)展分析并總結(jié),構(gòu)建合理的企業(yè)信譽(yù)管理體系。一、影響企業(yè)信譽(yù)管理體系建立的因素分析現(xiàn)階段,我國工商企業(yè)已經(jīng)采用積極的管理手段和方法,在社會(huì)中構(gòu)建了良好的開展體系,促進(jìn)了社會(huì)資源的應(yīng)用。但是目前企業(yè)仍然存在很多影響開展的因素,主要表如今以下幾方面。1.1缺少法律規(guī)章制度管理,法律約束力不強(qiáng)企業(yè)管理信譽(yù)涉及的內(nèi)

3、容較廣,是一項(xiàng)較復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,在開展和完善過程中,只有利用一定的法律約束,才能標(biāo)準(zhǔn)行為,保證措施的施行,做到有法可依。但是由于當(dāng)前企業(yè)信譽(yù)管理體系開展的時(shí)間較晚,各項(xiàng)法律法規(guī)或法律體系還沒有建立起來。在開展中仍然存在一些法律破綻和問題,引發(fā)了很大矛盾。企業(yè)必須及時(shí)建立一些法律法規(guī)約束企業(yè)信譽(yù)管理行為,保證各項(xiàng)法律法規(guī)與企業(yè)信譽(yù)體系嚴(yán)密聯(lián)絡(luò),讓企業(yè)管理和信譽(yù)在劇烈的市場競爭環(huán)境下不斷生存和開展,及時(shí)彌補(bǔ)市場開展中存在的各項(xiàng)問題,完善各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)。1.2部門內(nèi)部溝通不強(qiáng),影響了協(xié)作才能的開展企業(yè)信譽(yù)管理不是相對(duì)獨(dú)立開展的管理,而是市場各部門互相溝通和協(xié)作后開展的環(huán)節(jié),而且各項(xiàng)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)緊扣,不

4、能脫離獨(dú)立開展,只有認(rèn)真協(xié)調(diào)并做好各環(huán)節(jié)管理,才能有效協(xié)調(diào)市場開展中產(chǎn)生的矛盾和問題,做好企業(yè)信譽(yù)管理,同時(shí)各部門內(nèi)部還要加強(qiáng)溝通,減少企業(yè)開展中存在的矛盾,促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)管理的順利開展。管理信息溝通和協(xié)作不強(qiáng)已經(jīng)成為企業(yè)管理溝通和協(xié)作的主要影響因素,容易引發(fā)各種問題,導(dǎo)致企業(yè)指導(dǎo)各項(xiàng)決策出現(xiàn)錯(cuò)誤,失去了企業(yè)指導(dǎo)層管理的真實(shí)性,會(huì)引發(fā)各種不必要的問題,影響了企業(yè)信譽(yù)管理體系的開展,給企業(yè)信譽(yù)管理造成了很大影響。1.3信息化程度不高對(duì)企業(yè)信譽(yù)管理體系構(gòu)建的影響構(gòu)架企業(yè)信譽(yù)管理體系時(shí),必須綜合考慮企業(yè)經(jīng)濟(jì)開展各環(huán)節(jié)和各部門因素,同時(shí)管理中各部門和各環(huán)節(jié)還會(huì)受到管理綜合性和復(fù)雜性等因素的影響,所以管

5、理體系的構(gòu)建必須有充足的信息量和數(shù)據(jù)支持。近幾年,在科學(xué)技術(shù)和信息化進(jìn)展的影響下,原有的管理形式經(jīng)常會(huì)受到落后的信息及數(shù)字化的影響,導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法及時(shí)更新,對(duì)企業(yè)整個(gè)信息管理體系的構(gòu)建和開展產(chǎn)生了很大影響。在此種情況下,是企業(yè)最容易遭受影響的時(shí)期,企業(yè)一方面把必須樹立長遠(yuǎn)開展的信息,制訂長期的開展方案和目的;另一方面還要對(duì)詳細(xì)問題詳細(xì)分析,積極面對(duì)企業(yè)信譽(yù)管理中存在的各種問題。1.4信譽(yù)管理體系不健全,制約了企業(yè)的完善和開展有效的信譽(yù)評(píng)價(jià)機(jī)制和信譽(yù)管理形式是保證企業(yè)信譽(yù)管理體系順利開展的根底,也是保證企業(yè)信譽(yù)管理各項(xiàng)行為進(jìn)展的前提。假設(shè)企業(yè)施行的信譽(yù)管理缺少評(píng)估和評(píng)價(jià)體系,就會(huì)影響企業(yè)管理和評(píng)價(jià)

6、的有效性,制約了企業(yè)信譽(yù)管理體系的開展。同時(shí),缺少統(tǒng)一參考標(biāo)準(zhǔn),會(huì)影響企業(yè)管理的科學(xué)性和可操作性,在缺少相關(guān)數(shù)據(jù)和信息的影響下,容易導(dǎo)致企業(yè)信息搜集中標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,而且施行的綜合管理也會(huì)給企業(yè)信譽(yù)管理體系的建立造成不必要的影響,制約了企業(yè)各項(xiàng)管理程序的有效進(jìn)展。二、工商管理在企業(yè)信譽(yù)管理體系構(gòu)建中的方法2.1構(gòu)架企業(yè)信譽(yù)管理部門工商管理在企業(yè)信譽(yù)管理體系構(gòu)建中需要注意,企業(yè)管理人員的專業(yè)化技能和管理程度都會(huì)對(duì)企業(yè)信息管理產(chǎn)生影響,還使有效的管理企業(yè)信息存在風(fēng)險(xiǎn)。為了促進(jìn)企業(yè)信譽(yù)管理體系的開展和完善,必須實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)管理機(jī)制的有機(jī)結(jié)合,讓企業(yè)人員及時(shí)掌握企業(yè)信譽(yù)管理體系的開展方向,全方位理解

7、企業(yè)信譽(yù)管理過程,構(gòu)建科學(xué)化的信譽(yù)管理體系。所以工商管理在企業(yè)信譽(yù)管理體系構(gòu)建中應(yīng)用時(shí),一方面加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)和銷售部門管理職能的調(diào)節(jié),另一方面實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營體系的結(jié)合。2.2工商管理部門施行的經(jīng)濟(jì)戶口形成監(jiān)視企業(yè)信譽(yù)的工具經(jīng)濟(jì)戶口是工商管理的主要職能,可以進(jìn)展市場監(jiān)視、整理檔案資料、管憑據(jù)等職能,是工商管理市場經(jīng)濟(jì)的載體,經(jīng)濟(jì)戶口本質(zhì)是一種由工商行政對(duì)市場主體進(jìn)展登記檢查中發(fā)生的憑證、文件的資料。經(jīng)濟(jì)戶口中的企業(yè)信譽(yù)隨著時(shí)間的開展不斷更新,可以給企業(yè)失信行為提供證據(jù)。我國工商管理部門已經(jīng)施行并建立了信息聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可以隨時(shí)更新戶口信息,是一種管理經(jīng)濟(jì)戶口的新方法,進(jìn)步了經(jīng)濟(jì)戶口在企業(yè)信譽(yù)管理中的

8、價(jià)值。2.3工商管理部門施行的企業(yè)分類監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)勵(lì)守信和懲罰失信的作用分類監(jiān)管制度表示工商管理部門以經(jīng)濟(jì)戶口為根據(jù),對(duì)企業(yè)信譽(yù)進(jìn)展評(píng)價(jià),然后根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果施行管理,懲罰企業(yè)失信行為,獎(jiǎng)勵(lì)守信行為,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)各項(xiàng)職能的整合,可以對(duì)企業(yè)準(zhǔn)入行為、經(jīng)營行為和市場行為等施行全過程監(jiān)管,進(jìn)步了執(zhí)法效能。我國企業(yè)信譽(yù)分類監(jiān)管制度起步早,已經(jīng)獲得了豐富的經(jīng)歷。第一,構(gòu)建了管理企業(yè)分類監(jiān)管的制度、條例和法規(guī),促進(jìn)了分類監(jiān)管制度的開展;第二,在國家工商總局的帶著下,對(duì)各級(jí)工商管理部門分類監(jiān)管施行了聯(lián)網(wǎng),同時(shí)公布了相關(guān)方案;第三,建立了科學(xué)化企業(yè)信譽(yù)別離標(biāo)準(zhǔn),將其劃分為A、B、C、D四類。A表示有良好信譽(yù)具有鼓

9、勵(lì)作用的企業(yè);B類為有一些不良信譽(yù),需要正面鼓勵(lì)的企業(yè);C類為不良記錄較多,重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè);D表示工商管理部門強(qiáng)迫其撤出市場的企業(yè)。2.4以計(jì)算機(jī)為根底的金信工程建立已經(jīng)成為企業(yè)辦理工商業(yè)務(wù)的核心平臺(tái)工商部門施行信息網(wǎng)絡(luò)建立時(shí),明確指出,必須加強(qiáng)信譽(yù)網(wǎng)絡(luò)建立,促進(jìn)監(jiān)管技術(shù)的施行。構(gòu)架信息網(wǎng)絡(luò)時(shí),各級(jí)機(jī)關(guān)必須統(tǒng)一思想,遵循統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),制定互聯(lián)互通的仿真,減少不必要的資金浪費(fèi)。同時(shí)還要極強(qiáng)資金投入,保證金信工程順利施行。工商行政施行的紅盾網(wǎng)主要表現(xiàn):一方面,是各級(jí)工商行政部門公示信息的平臺(tái)。如各級(jí)地方著名商標(biāo)企業(yè)、老實(shí)守信企業(yè)等,可以利用網(wǎng)頁直接看到企業(yè)名單。部分地方的紅盾網(wǎng)還可以進(jìn)展企業(yè)失信行為查詢

10、,是一種促進(jìn)企業(yè)誠信的方法。另一方面,是企業(yè)申請(qǐng)和辦理業(yè)務(wù)的平臺(tái)。如,部分地方設(shè)置了工商業(yè)務(wù)辦理,可以進(jìn)展企業(yè)年檢申請(qǐng)表下載操作,有的還可以進(jìn)展工商登記申請(qǐng),方便了企業(yè)與個(gè)人。三、結(jié)論本文主要對(duì)工商管理在企業(yè)信譽(yù)管理體系中的構(gòu)建進(jìn)展分析,首先介紹了影響企業(yè)信譽(yù)管理體系建立的因素,然后針對(duì)性提出了四方面措施。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)信譽(yù)管理意義較大,只有構(gòu)建一套適用的信譽(yù)管理體系,才能對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)開展產(chǎn)生積極作用。參考文獻(xiàn):1任瑞全,張合振.工商企業(yè)管理與企業(yè)信譽(yù)管理體系構(gòu)建淺析J.前沿,2021(12).2易珊珊.如何構(gòu)建工商企業(yè)管理和企業(yè)信譽(yù)管理體系J.東方企業(yè)文化,2021(9).3姜啟躍.工商管

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