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1、 FFT 硬件和布線結(jié)構(gòu),以及使用標(biāo)準(zhǔn) PC 系統(tǒng)作為控制器。 FFT 可提供為期 12 個月的質(zhì)量保證。 技術(shù)支持 FFT 制定了一套完備的售后服務(wù)與技術(shù)支持體系,共分為三級維修體制,對用戶提供充分 的技術(shù)保障與技術(shù)支持。三級維修體制具體情況如下: 第一級:現(xiàn)場操作人員 ( Operator 主要任務(wù)是 CAMS 操作,處理報警、記錄事件,觀測系統(tǒng)工作環(huán)境,隨時觀察設(shè)備運行 狀況,遇到異常情況及時報告。 第二級:現(xiàn)場技術(shù)人員 ( Supervisor 主要任務(wù)是觀察系統(tǒng)運行情況,系統(tǒng)基本參數(shù)調(diào)整,隨時聽取操作人員的匯報,處理系統(tǒng) 日常工作中出現(xiàn)的一般性問題,遇到疑難問題及時與集成商聯(lián)系;每三
2、個月重啟一次系統(tǒng)。 第三級:系統(tǒng)集成商工程師 ( Engineer 主要任務(wù)是隨時保持與用戶工程師的聯(lián)系,提供技術(shù)支持,協(xié)助排除系統(tǒng)一般性問題;與 廠家保持聯(lián)系,得到更多的技術(shù)支持;到用戶現(xiàn)場處理系統(tǒng)疑難問題,排除系統(tǒng)故障。 3 設(shè)備清單 項目 進 口 設(shè) 備 國 內(nèi) 設(shè) 備 7 8 9 10 11 視 頻 監(jiān) 控 13 12 1 2 3 4 5 6 設(shè) 備 描 述 微應(yīng)變/定位型電子圍欄安全保障系統(tǒng)控制器 CAMS(中央警報監(jiān)控系統(tǒng)) 光纖跳線架、跳線 首、末端傳感單元 國產(chǎn)四芯通信級室外單模專用傳感光纜 國產(chǎn)四芯通信級室外單模引導(dǎo)光纜 其它設(shè)備( 包括:終端機、顯示器、機柜、UPS、交流穩(wěn) 壓器、交換機、接口模塊、專用工具、工程輔料及其它輔 助材料等 工 程 施 工 光纜施工 廠家工程師現(xiàn)場系統(tǒng)調(diào)試與培訓(xùn) 國內(nèi)集成商工程師現(xiàn)場系統(tǒng)調(diào)試與培訓(xùn) 不可預(yù)見 第三方監(jiān)控產(chǎn)品及施工: * 視頻監(jiān)控產(chǎn)品,包括:視頻服務(wù)器,攝像頭,云臺等; * 照明系統(tǒng)產(chǎn)品; * 應(yīng)急廣播產(chǎn)品; 總計 1
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