2016年電信公司年終個人工作總結范文

1、精品文檔2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作-獨家原創(chuàng)1 / 52016 年電信公司年終個人工作總結范文工作總結 1 1XXXX 年 1212 月初，我由某大學后勤集團轉到某物業(yè)管理有 限公司工作，至今已有一年多的時間。在此之間，我經(jīng)歷了 XXXXXX 物業(yè)管理有限公司改組、XXXXXX 園區(qū)一期建設、新生入住 后經(jīng)營等整個過程。在一期的建設過程中，負責XXXXXX 園區(qū)一卡通系統(tǒng)（包括售飯系統(tǒng)、自助洗衣機控制系統(tǒng)、發(fā)卡系統(tǒng)、 綜合消費系統(tǒng)）的規(guī)劃、建設和調試工作，XXXXXX 園區(qū)有線電視 的安裝工作，協(xié)調 XXXXXX 園區(qū)鐵通程控機房的規(guī)劃與建設工作；進入經(jīng)營期后負責與鐵通

2、保定分公司的電話卡類結算和電 話費的結算工作，有線電視、寬帶、電話的維修維護工作， 保障一卡通系統(tǒng)的正常運行等工作以及公司智能辦公系統(tǒng) 的維修工作。初到 XXXXXX 公司，公司是由河北大學與河北大學后勤集團 物業(yè)公司組成的股份制公司，剛到公司就投入到XXXXXX 臨時辦公室的籌備工作和做一期工程的功能需求的工作并兼負責 辦公室的文件管理。XXXX 年 2 2 月，河北大學與河北省建設集團 重組XXX公司，又承辦了部分改組手續(xù)。XXXX 年 4 4 月 6 6 日XXX園區(qū)開工后又投入到一卡通系統(tǒng)的設計、功能需求和考察工 作，學生公寓用品的考察等工作。工程施工過程中，親自到 現(xiàn)場了解工程進度情

3、況，并協(xié)調鐵通保定分公司外管道施 工，進園區(qū)進行施工，協(xié)調一通單位正常入場施工。XXXX 年 8 8 月，被公司任命為公司管部主管，親自傳授員工精品文檔2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作-獨家原創(chuàng)2 / 5所需知識和技術（如絡布線、485485 通訊布線、絡連接、通訊原 理與技術、絡機柜打線基礎知識、計算機常見問題解決方案 等等），帶領各成員出色的完成了領導交辦的任務：XXXX 年 9 9月 1313 日，經(jīng)過四個晝夜的奮戰(zhàn)，完成了德厚園餐廳售飯系 統(tǒng)的安裝調試，9 9 月 1414 日試運行，9 9 月 1515 日正式投入運行；XXXX 年 9 9 月 1212 日，學生公

4、寓 10301030 部校緣卡電話、xxxxxx 辦公樓 5252 部辦公電話安裝完畢，并投入運行；XXXX 年 1010 月 7 7 日，xxxxxx 園區(qū)學生公寓和 xxxxxx 辦公樓有線電視安裝測試完畢，滿足學生 收視需要;XX;XX 年 1010 月 1818 日，xxxxxx 園區(qū)寬帶開通，至今已有 用戶 8080 多戶；新生入學進入經(jīng)營期后，又著手按照iso9002iso9002質量體系建立起了管部工作手冊和規(guī)章制度，完善了部門的 文件管理等。XXXX 年 1111 月 2020 日，學生公寓自助洗衣機收費系 統(tǒng)調試完畢，正式投入使用。XXXX 年 1111 月底，承擔 xxxx

5、xx 公司服務質量監(jiān)督檢查工作的前期準備工作，預計XXXX 年 1 1 月 1 1日正式進行考核期。XXXX 年 1111 月初開始規(guī)劃公司站，站主體 已完成，正進一步搜集資料，豐富站內容。xxxxxx 一期工程工期緊、任務重，出現(xiàn)了各種各樣的困難。 從 XXXX 年 4 4月 6 6 日破土動工到 9 9 月 1515 日新生入住只有 5 5 個月 的時間，不只是土建工程，各種附屬設施與生活設施都要在 新生入住前完成。一卡通系統(tǒng)尤為緊迫，9 9 月 1515 日新生入學 前三天，食堂不具備安裝條件，臨時電源時斷時續(xù)，一通管理中心還繼續(xù)施工，要在短短的兩天時間內安裝調試完 成，誰心理精品文檔2

6、016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作-獨家原創(chuàng)3 / 5都沒有底，北京昊星惠光軟件公司十分懷疑能不 能完成。我們克服了種種困難，全部人員全部上陣，連續(xù)三 天三夜沒休息，終于于 9 9 月 1 14 4日中午前調通，滿足了一般 使用要求。本應半月的工程短短的三四天我們就出色的完成 了 ；新生入學還要解決卡的問題，在進場施工條件不具備的 條件下，我們在河北大學蘭園公寓辦公室內一晚上搭建起了模擬環(huán)境，我白天盯施工現(xiàn)場，晚上做中心數(shù)據(jù)。連續(xù)個晚 上完成導庫工作，白天員工們批量發(fā)卡，在三天時間內，把 所有學生約 6006000 0人的飯卡全部制作完畢；xxxxxx 園區(qū)程控機房 建設也尤為緊

7、張，按正常施工要求，如此規(guī)模的工程需要三 個月的時間，在土建工程沒有完成，進場條件不具備的條件 下，我們強行要求鐵通公司進場施工，連續(xù)2424 小時工作，從 8 8 月 2323 日進場到 9 9 月 1313 日通電話只用了短短十天的時間， 我為了加快施工進度，連續(xù)四晚上陪同鐵通工作人員施工， 給他們以動力，誰也不敢想象這樣一個保定市最先進的程控 機房能在十天之內完成。鐵通寬帶也于 1010 月 1818 日正常開通; ; 由于“大躍進”式的建設，不可避免導致了一些失誤，最為 突出的是學生公寓電話不穩(wěn)定，學生反映強烈。為了使同學 們理解和支持，我們管部全體成員進入學生公寓回訪電話問 題，把問

8、題集中反映到鐵通保定分公司，并由管部人員和鐵 通公司集中力量解決存在問題，給了學生一個滿意的答復。在 XXXXXX 公司工作一年多來，我體會到 XXXXXX 公司是一個具 有凝聚力的公司，一期工程任何人沒有加班費，沒有獎金， 超長的工作時間和工作強度任何人都沒有怨言，都出色的完 成了本職工作。在這一年精品文檔2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作-獨家原創(chuàng)4 / 5中，在領導和同事們的關懷和幫助 下，我增長了知識，增長了經(jīng)驗，使自己逐漸走向成熟。一 年中實現(xiàn)由技術人員到一個基層管理人員的過度，通過這段 時間的工作我體會到：1 1、加強管部員工的技能培訓迫在眉捷。二期工程開工 在即，

9、員工的職業(yè)技術還有些久缺，加強職業(yè)技能培訓，為 二期建設做好準備，出色的完成二期工程的任務。2 2、灌輸服務以“人”為本的理念。我們公司雖然是個 企業(yè)，但和企業(yè)又有本質的區(qū)別，我們是大學的后勤，我們 的服務對象是大學生這樣一個特殊的群體，這就要求我們自 身提高服務意識和服務水平，讓領導滿意，讓學生滿意，讓 自己滿意。3 3、浪費問題。由于一期工程工期太緊，客觀上造成了 公司許多的浪費現(xiàn)象，給公司造成了損失。我們有一期工程 的經(jīng)驗和教訓，二期我們一定要注意節(jié)約。4 4、人力問題。管部成員大都是畢業(yè)沒兩年的大學生， 學生在校期間學的是書本上的知識，與實際工作中需要的知 識還有一定距離，如何把書本上的知識轉化為現(xiàn)實中需要的 技能，充分發(fā)揮出大學生的能動性和最大程度上調配人力是管部日后