某酒店薪酬制度

1、本頁為著作的封面，下載以后可以刪除本頁! 【最新資料 Word版可自由編輯！ 薪酬制度 第一部分前言 為了使酒店建立合理而公正的薪酬制度， 以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，依據(jù)國家法律及人 力資源管理制度的相關(guān)規(guī)定，特制定薪酬制度 。對(duì)酒店工作人員按其所擔(dān)任職位、職務(wù) 的繁簡(jiǎn)及責(zé)任的輕重和情況，以崗定薪。 第二部分基本規(guī)定 一、 酒店根據(jù)不同崗位、工種及對(duì)個(gè)人能力的不同要求， 實(shí)行等級(jí)工資制度，即根據(jù)不 同崗位、不同職務(wù)、不同工種的差別和技能的高低及對(duì)酒店的貢獻(xiàn)確定工資級(jí)別， 具體標(biāo)準(zhǔn) 見本制度“七、工資等級(jí)表”； 二、 酒店對(duì)員工工資實(shí)行動(dòng)態(tài)管理， 以崗位要求制訂工資標(biāo)準(zhǔn)， 以工作績(jī)效體現(xiàn)工資差 別

2、，即根據(jù)員工個(gè)人表現(xiàn)和貢獻(xiàn)可升可降； 三、 各級(jí)員工享受相應(yīng)級(jí)別的工資， 對(duì)成績(jī)突出、有特殊貢獻(xiàn)者經(jīng)部門推薦、人力資源 部考核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，可破格享受所擔(dān)任職務(wù)的上線工資； 四、 員工薪酬由人力資源部綜合各方面因素報(bào)總經(jīng)理審批后確定，崗變薪變； 五、 酒店可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本制度適時(shí)進(jìn)行調(diào)整； 六、 薪資構(gòu)成：月工資總額 = =基本工資+ +崗位工資+ +技能工資+ +呆險(xiǎn)基金+ +績(jī)效工資+ +福利+ + 其他； （一） 基本工資：根據(jù)本地工資標(biāo)準(zhǔn)線擬訂，用來滿足員工基本生活需要； （二） 崗位工資：根據(jù)歷史貢獻(xiàn)、同崗位比較、對(duì)酒店價(jià)值定期評(píng)定發(fā)放； （三） 技能工資：根據(jù)崗位技能定期考核評(píng)

3、定發(fā)放； 是根據(jù)各個(gè)員工的能力與貢獻(xiàn)大小 設(shè)置的一項(xiàng)激勵(lì)性工資， 體現(xiàn)員工的技能差別與提升程度， 與員工的加薪晉級(jí)掛鉤， 員工技 能等級(jí)的評(píng)定將結(jié)合定期的等級(jí)考核而確定，它著重體現(xiàn)員工的技能； （四） 保險(xiǎn)基金：結(jié)合當(dāng)?shù)噩F(xiàn)行最低綜合保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)及員工工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放； （五） 績(jī)效工資：根據(jù)制訂業(yè)績(jī)考核辦法按實(shí)際業(yè)績(jī)完成情況執(zhí)行績(jī)效工資； （六） 福利：詳見福利制度； （七） 其他：獎(jiǎng)勵(lì)、津貼以及各項(xiàng)補(bǔ)助等。 七、工資等級(jí)表: 等 級(jí) 崗位 級(jí)別 基本 工資 崗位 工資 技能 工資 保險(xiǎn) 甘仝 總 經(jīng)理 級(jí) 總經(jīng)理 常務(wù)總經(jīng)理 副總經(jīng)理、總監(jiān) 1 1 級(jí) 2 2 級(jí) 3 3 級(jí) 4 4 級(jí) 5 5

4、 級(jí) 經(jīng) 理 級(jí) 值班經(jīng)理 總經(jīng)理室主任 按摩培訓(xùn)經(jīng)理 行政辦經(jīng)理 1 1 級(jí) 2 2 級(jí) 3 3 級(jí) 4 4 級(jí) 5 5 級(jí) 6 6 級(jí) 7 7 級(jí) 主 管 級(jí) 部長(zhǎng) 領(lǐng)班 質(zhì)檢員 人事勞資員 營銷員 1 1 級(jí) 2 2 級(jí) 3 3 級(jí) 4 4 級(jí) 5 5 級(jí) 6級(jí) 7 7 級(jí) 技 術(shù) 級(jí) 會(huì)計(jì)、出納、廚師、 網(wǎng)管、美工、維修工、 音響師、鍋爐工、電工、 水工、司機(jī)、美發(fā)師、 美容師、搓澡工、足療 技師、按摩技師、中醫(yī) 保健技師 1 1 級(jí) 2 2 級(jí) 3 3 級(jí) 4 4 級(jí) 5 5 級(jí) 6 6 級(jí) 7 7 級(jí) 8 8 級(jí) 9 9 級(jí) 1010 級(jí) 員 工 級(jí) 辦公文員、 倉管、 采購、收銀

5、員、平臺(tái)員、 迎賓員、各部門服務(wù) 員、保安、鞋管員 1 1 級(jí) 2 2 級(jí) 3 3 級(jí) 4 4 級(jí) 5 5 級(jí) 6 6 級(jí) 7 7 級(jí) 8 8 級(jí) 勤 雜 臨 時(shí) 保潔員、 洗衣工、 炊事員、食堂（宿舍） 管理員、兼職員工、臨 時(shí)工、 鐘點(diǎn)工 1 1 級(jí) 2 2 級(jí) 3 3 級(jí) 4 4 級(jí) 5 5 級(jí) 八、 薪酬等級(jí)劃分 酒店工作人員薪酬分為總經(jīng)理、經(jīng)理、主管、技術(shù)、員工、勤雜臨時(shí)六個(gè)等級(jí)。每個(gè)等 級(jí)由四部分組成：基本工資、崗位工資、技能工資和保險(xiǎn)基金。每個(gè)職級(jí)又劃分為 5 5- -1010 個(gè) 不同的級(jí)別。 九、 職務(wù)說明 （一） 總經(jīng)理級(jí)：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、常務(wù)副總、總監(jiān) （二） 經(jīng)理級(jí)：

6、值班經(jīng)理、總經(jīng)理室主任、按摩培訓(xùn)經(jīng)理、行政辦經(jīng)理 （三） 主管級(jí)：部長(zhǎng)、領(lǐng)班、質(zhì)檢員、人事勞資員 （四）技術(shù)級(jí)：會(huì)計(jì)、出納、廚師、網(wǎng)管、美工、維修工、音響師、鍋爐工、電工、水 工、司機(jī)、美發(fā)師、美容師、搓澡工、足療技師、按摩技師、中醫(yī)保健技師 （五）員工級(jí)：辦公文員、營銷員、倉管、采購、收銀員、平臺(tái)員、迎賓員、各部門服 夂 n n /口十.姑土的日 務(wù)員、保安、鞋管員 （六）勤雜臨時(shí)：保潔員、洗衣工、炊事員、食堂管理員、宿舍管理員、臨時(shí)工、兼職 員工、鐘點(diǎn)工 注：美容師、美發(fā)師、搓澡工、足療技師、按摩技師，不享受技術(shù)級(jí)工資結(jié)構(gòu)，以技術(shù) 服務(wù)量化實(shí)現(xiàn)技能工資。 十、工資結(jié)算 月實(shí)際工資計(jì)算方法：

7、月工資總額十當(dāng)月實(shí)際滿月天數(shù)X當(dāng)月實(shí)際出勤天數(shù) （含有薪假） （一）酒店每月 10 10 日發(fā)放上月工資，遇節(jié)假日順延； （二） 入職員工 1 1、 新員工或離職員工工作未滿一個(gè)月的，當(dāng)月工資計(jì)算方法為：月工資總額十當(dāng)月實(shí) 際滿月天數(shù)X當(dāng)月實(shí)際出勤天數(shù)（含有薪假） ； 2 2、 入店臨時(shí)工工資結(jié)算：本崗位日工資標(biāo)準(zhǔn)X報(bào)到后當(dāng)月出勤天數(shù)； 3 3、 新員工按照試用期協(xié)議工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，新員工上崗時(shí)間未滿半個(gè)月的，工資合并在 次月發(fā)放； （三） 離店工資結(jié)算： 1 1、 轉(zhuǎn)正后員工：月工資總額十當(dāng)月實(shí)際滿月天數(shù)X離店前出勤天數(shù)（含有薪假） ； 2 2、 自動(dòng)辭職的員工，在酒店表現(xiàn)良好，并能積極處理善

8、后工作，交接期間按實(shí)際出勤 天數(shù)發(fā)放其標(biāo)準(zhǔn)工資； 3 3、 酒店辭退員工，自通知之日起交接工作，期間按實(shí)際出勤天數(shù)只發(fā)放基本工資； 4 4、 因違反酒店相關(guān)規(guī)章制度，被開除的員工，不給予結(jié)算當(dāng)月工資； 十一、工資結(jié)算辦法： （一） 尾數(shù)計(jì)算，未滿一元時(shí)，尾數(shù)以一元計(jì)算； （二） 支薪方法，薪酬發(fā)放將直接發(fā)放到員工的工資卡上； （三） 員工死亡時(shí)，可通知家屬帶相關(guān)證件，委任代領(lǐng)； （四） 緊急支薪：發(fā)生下列情況的，經(jīng)員工的請(qǐng)求，可以支付其已工作日數(shù)的薪資； 1 1、 本人或扶養(yǎng)的眷屬因生病或遇到災(zāi)害等突發(fā)事件時(shí)； 2 2、 因家庭經(jīng)濟(jì)有特殊困難、本人或扶養(yǎng)的眷屬結(jié)婚或葬禮時(shí)； 3 3、 本人離職

9、時(shí)，離職薪資的支取應(yīng)符合員工離職的詳細(xì)規(guī)定； （五） 薪酬如有不明之處，報(bào)經(jīng)直屬主管向經(jīng)辦人查明處理，不得自行理論。 十二、工資調(diào)整 （一） 員工因培訓(xùn)期結(jié)束、試用期滿、職務(wù)升降需調(diào)整工資時(shí)，經(jīng)部門同意、人力資源 部考核 , , 申報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行； （二） 員工試用期滿轉(zhuǎn)正，原則上逐級(jí)調(diào)資，每次調(diào)資間隔不少于五個(gè)月； （三） 計(jì)算公式：月工資總額= =（調(diào)整前月工資總額十當(dāng)月實(shí)際滿月天數(shù)X實(shí)際出勤天 數(shù)）+ + （調(diào)整后月工資總額十當(dāng)月實(shí)際滿月天數(shù)X實(shí)際出勤天數(shù)） ； （四） 各級(jí)員工均享受相應(yīng)級(jí)別的工資待遇， 對(duì)成績(jī)突出、 有特殊貢獻(xiàn)者由部門以業(yè)績(jī) 報(bào)告形式進(jìn)行推薦， 人力資源部考核

10、， 總經(jīng)理批準(zhǔn)后， 可破格提升一級(jí)工資并進(jìn)行公示接受 員工監(jiān)督； 對(duì)出現(xiàn)重大失誤， 連續(xù)兩次列為部門考核最差者， 經(jīng)部門申請(qǐng)， 人力資源部考核， 總經(jīng)理批準(zhǔn)后， 給予降薪一級(jí)直至開除處分。 對(duì)員工工資的上浮和下調(diào)， 原則上一年不超過 三次，一次不超過兩級(jí)； （五）工資調(diào)整計(jì)算辦法： 企業(yè)員工因試用期滿、 臨時(shí)工轉(zhuǎn)正、 職務(wù)升降等都需調(diào)整工資， 同時(shí)須確定固定生效日 期，該日期之后月工資按調(diào)整后標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放； 十三、工資晉級(jí) （一）員工試用期為二個(gè)月，經(jīng)考核后轉(zhuǎn)為正式員工，按轉(zhuǎn)正工資結(jié)算； （二） 員工轉(zhuǎn)正后每半年接受一次本崗位技能考核， 成績(jī)優(yōu)異合格者， 技能工資可晉升 一級(jí)； （三） 經(jīng)考核合格

11、， 工作滿一年的員工， 基本工資晉升一級(jí)， 每年以此類推， 五年封頂； （四）酒店內(nèi)部評(píng)選時(shí)，連續(xù)三次被選為“優(yōu)秀員工” 、“微笑大使” 、“業(yè)務(wù)標(biāo)兵”等稱 號(hào)，人力資源部核準(zhǔn)，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，可提升其崗位工資或技能工資一級(jí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)； 第三部分 薪資相關(guān)規(guī)定 一、試用期工資： （一）新員工入職前，根據(jù)其崗位、職務(wù)及技能情況，對(duì)照工資等級(jí)表，對(duì)其轉(zhuǎn)正工資 達(dá)成初步意向，其試用期工資按轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)的 80%80%，人力資源部審核后報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批執(zhí) 行。雙方對(duì)轉(zhuǎn)正工資所達(dá)成的初步意向不作為轉(zhuǎn)正工資的依據(jù)，只作參考。試用期二個(gè)月， 試用期滿， 由用人部門根據(jù)試用情況在給定的級(jí)別范圍內(nèi)確定其定級(jí)工資， 如

12、定級(jí)工資與轉(zhuǎn) 正工資所達(dá)成的初步意向一致， 報(bào)人力資源部審核備案后執(zhí)行， 如因特殊情況確需突破給定 工資范圍的，需事先報(bào)人力資源部審核，并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行； （二） 試用期工資= =月工資總額十當(dāng)月實(shí)際滿月天數(shù)X實(shí)際出勤天數(shù) （含有薪假）x 80%80% （三） 新招聘管理人員試用期工資原則上享受所在職務(wù)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的 80%80%，試用期二 個(gè)月； （四） 內(nèi)部晉升人員試用期工資為：在原工資標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上加上增加增資額的 50%50%，原則 上逐級(jí)晉升，試用期二個(gè)月。即：內(nèi)部晉升試用期工資 = =原工資標(biāo)準(zhǔn) + +（晉升后工資標(biāo)準(zhǔn) - - 原 工資標(biāo)準(zhǔn)）x 50%50% 二、 培

13、訓(xùn)期工資： （一） 外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)是根據(jù)酒店發(fā)展需要， 幫助在職人員外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。期間工資 享受基本工資標(biāo)準(zhǔn)的 70%70%。凡由酒店出資的外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員必須簽訂服務(wù)培訓(xùn)協(xié)議，并為 酒店服務(wù)一定的期限； （二） 酒店新員工（含經(jīng)理級(jí)、主管級(jí)、技術(shù)級(jí)）培訓(xùn)工資：按核定級(jí)別轉(zhuǎn)正工資的 60%60%計(jì)算，或遵循臨時(shí)規(guī)定； （三） 新員工入職后， 酒店根據(jù)營業(yè)現(xiàn)狀會(huì)安排員工全日制培訓(xùn)或在崗培訓(xùn)， 培訓(xùn)時(shí)間 遵循企業(yè)規(guī)定，此階段享受培訓(xùn)期工資。培訓(xùn)期前七天（含七天） ，接受酒店入職培訓(xùn)及初 步考核認(rèn)定，考核通過，此七天列入員工培訓(xùn)期，考核未通過予以離職，不享受工資待遇； （四） 酒店安排員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)

14、， 為確保培訓(xùn)資源， 受訓(xùn)員工須向酒店提前交納保證金 （員 工級(jí) 300 300 元，主管級(jí) 500 500 元，經(jīng)理級(jí) 600 600 元）員工培訓(xùn)期后在酒店工作滿半年正常離職， 培 訓(xùn)保證金全額退還；未滿半年離職，培訓(xùn)保證金不予退還本人。 三、 缺勤扣款： （一）事假扣款：是指員工因事請(qǐng)假，請(qǐng)事假一天扣日工資的 1.5 1.5 倍。具體扣款計(jì)算如下 規(guī)定： 1 1、正式工：月工資總額十當(dāng)月實(shí)際滿月天數(shù)x事假天數(shù)x 1.51.5 2 2、臨時(shí)工：本崗位日工資標(biāo)準(zhǔn)X事假天數(shù)X 1.51.5 （二） 病假扣款： 員工請(qǐng)病假， 須持有縣級(jí)以上醫(yī)院開具的病假證明， 否則按事假處理。 請(qǐng)病假須按規(guī)定

15、扣款，請(qǐng)病假一天扣當(dāng)日工資。具體扣款計(jì)算如下規(guī)定： 1 1、 正式工：月工資總額十當(dāng)月實(shí)際滿月天數(shù)X病假天數(shù) 2 2、 臨時(shí)工：本崗位日工資標(biāo)準(zhǔn)X病假天數(shù) （三） 曠工扣款： 曠工扣款是指員工因故曠工， 而必須按照規(guī)定進(jìn)行扣款， 曠工是一種嚴(yán)重違反酒店規(guī)章 制度的行為，因而帶有一定的懲罰性質(zhì)，扣款標(biāo)準(zhǔn)可做如下規(guī)定： 1 1、 正式工：月工資總額十當(dāng)月實(shí)際滿月天數(shù)X曠工天數(shù)X 3 3 2 2、 臨時(shí)工：本崗位日工資標(biāo)準(zhǔn)X曠工天數(shù)X 3 3 凡屬曠工性質(zhì)，以曠工時(shí)間的總工資三倍予以扣款，一月內(nèi)連續(xù)或累計(jì)曠工三天（含） 以上，按辭退處理； （四） 婚假：男女雙方達(dá)到結(jié)婚年齡并按規(guī)定辦理結(jié)婚登記手續(xù)，

16、依法領(lǐng)取結(jié)婚證明， 享受 7 7 天的婚假，婚假期間按照工資標(biāo)準(zhǔn)的 100%100%標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資，超過 7 7 天者按事假處理， 未辦理續(xù)假手續(xù)者，按曠工處理； （五） 工傷期間工資： 凡符合工傷條件的， 假期均以縣級(jí)以上醫(yī)院開具的休假證明為準(zhǔn)， 按照崗位工資的 100%100%標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資； （六） 年假、公休假均不影響工資； （七） 慰唁假工資：如員工之直系親屬（指配偶、子女、父母、兄弟、姐妹、配偶之父 母、祖父母和外祖父母）不幸逝世，可申請(qǐng)三天有薪慰唁假，假期內(nèi)（三天）按工資標(biāo)準(zhǔn)的 100%100%支付工資，超假部分按事假處理； （八） 遲到 / / 早退：扣款辦法按考勤處罰細(xì)則有關(guān)規(guī)定

17、執(zhí)行。 四、 加班工資 （一） 法定節(jié)日加班按國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付加班工資：月工資總額十 3030X加班天數(shù)X 3 3 （指“元旦” 1 1 天、“春節(jié)” 3 3 天、“五一” 1 1 天、“十一” 2 2 天）； （二） 平日加班按：月工資總額十當(dāng)月實(shí)際滿月天數(shù)十 8 8 X加班小時(shí)； （三） 加班應(yīng)按考勤制度規(guī)定的細(xì)則執(zhí)行，加班前必須逐級(jí)申報(bào)， 經(jīng)批準(zhǔn)后加班， 加班 后原則上先安排輪休，實(shí)在不能安排輪休時(shí)， 應(yīng)按程序申報(bào)加班費(fèi)。根據(jù)行業(yè)性質(zhì)，酒店實(shí) 行綜合工時(shí)制， 員工可在季度內(nèi)跨月調(diào)休 / /補(bǔ)休， 但不允許跨季度調(diào)休 / /補(bǔ)休， 各部門必須根 據(jù)經(jīng)營情況做好每月排班并認(rèn)真審核， 季度內(nèi)可調(diào)休 / /補(bǔ)休的，一律調(diào)休 / / 補(bǔ)休。如確因工作 需要不能調(diào)休的，由部門經(jīng)理 / / 部門主管批準(zhǔn)，人力資源部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可按規(guī)定 發(fā)放加班工資。 （如在特殊情況下員工當(dāng)日工作超過 2 2 小時(shí)以上的方可計(jì)算加班，原則上日 常加班以補(bǔ)休形式進(jìn)行安排，如確因工作需要，當(dāng)日部門需安排加班的