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1、基層管理人員培訓(xùn)辦法制度名電子文件編碼GLZD046頁碼2-1第一條基層管理人員是負(fù)責(zé)公司實(shí)際工作的班組長(zhǎng)、領(lǐng)班人員，他們?cè)诠緝?nèi)的關(guān)系是：1. 對(duì)上的關(guān)系輔助上級(jí)；2. 對(duì)下的關(guān)系指揮監(jiān)督下屬；3. 橫向關(guān)系與各部門同事協(xié)作。第二條基層管理人員的基本責(zé)任有：1. 按預(yù)定進(jìn)度、程序組織生產(chǎn)；2. 保證產(chǎn)品的質(zhì)量；3. 降低生產(chǎn)成本。第三條基層管理人員的教育培訓(xùn)職責(zé)有：1. 對(duì)新進(jìn)人員解釋公司政策、講解示范操作技術(shù)、指導(dǎo)工作；2. 培訓(xùn)下屬晉升新職位；3. 培訓(xùn)后補(bǔ)人員；4. 其它教育培訓(xùn)職責(zé)。第四條基層管理人員建立良好人際關(guān)系應(yīng)注意：1. 對(duì)下關(guān)系：家庭訪問，舉行聚會(huì)、郊游，為下屬排憂解難，處

2、理糾紛，誠心關(guān)心下屬利益；2. 對(duì)上關(guān)系：反映員工意見，傳達(dá)上級(jí)要求，報(bào)告自己的意見和看法；3. 橫向關(guān)系與其它部門的同事通力合作；4. 積極開展對(duì)外活動(dòng)，樹立良好的公關(guān)印象，形成良好的公共關(guān)系。第五條基層管理人員必須具備的能力有：1. 領(lǐng)導(dǎo)能力，管理能力；2. 組織協(xié)調(diào)能力；3. 豐富的想象力、敏銳的觀察力；4. 廣泛的知識(shí)和工作技能；簽發(fā)人責(zé)任人簽名制度名電子文件編碼基層管理人員培訓(xùn)辦法GLZD046頁碼2-2謝謝觀賞5. 誠實(shí)、公正的人品。第六條基層管理人員教育培訓(xùn)的種類：1. 候選人教育培訓(xùn)；2. 培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃；3. 再培訓(xùn)計(jì)劃；4. 調(diào)職、晉升教育培訓(xùn)。第七條考核基層管理人員教育培訓(xùn)應(yīng)注意：1. 出勤率；2. 員工的士氣；3. 產(chǎn)品的質(zhì)量；4. 原材料的節(jié)約情況；5. 加班費(fèi)用的控制。第八條高級(jí)管理人員須通過授予權(quán)力、給予威信，

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