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文檔簡介

1、港華燃氣有限公司實習總結(jié)自 2013 年 4 月我很幸運的加入了韶關(guān)港華有限公司， 成為該公司的一員至今已一個月有余。 在這段實習的時間里， 通過在公司部門輪崗學習我感觸頗多，對公司的了解也日益深刻。入司之初，我們參加了企業(yè)歷史與企業(yè)文化課程， 通過此次學習，原本對韶關(guān)港華有限公司知之甚少的我， 對公司的發(fā)展歷史、 企業(yè)的文化內(nèi)涵都有了一定的了解，我們對公司的親切感油然而生。此后我們接受了燃氣安全教育， 并在公司客戶服務部的安檢部門進行輪崗實習。 通過輪崗實習， 學會了基礎(chǔ)的管道燃氣維護與維修知識，對部門分工明確同時又協(xié)同合作的運作模式有了較為深刻的了解。同時也被部門工作人員積極向上的工作態(tài)度

2、所感染。在客戶服務部，通過在安檢部門的細致全面的實習，使我對公司這重要部門的工作有了深刻的認識，對企業(yè)以人為本、事求卓越、和諧共生的價值觀有了更深的體會。在客戶服務部實習過程中，我在部門經(jīng)理及部門主管的帶領(lǐng)下，參與了更換舊煤氣表活動的各個環(huán)節(jié)。 從現(xiàn)場布置、到上門溝通服務、更換舊表的實際操作， 對于部門活動內(nèi)容， 我心里也有了較為系統(tǒng)的認識。在安檢實習過程中，我跟隨安檢組長、以及各位師傅，學習公司規(guī)范，參與實地操作。溝通技巧、檢查燃氣具安全、檢測是否漏氣、更換灶前閥與煤氣管， 這都是安檢的日常工作， 而每一項工作都有著詳細具體的操作規(guī)程， 保證了操作過程的規(guī)范化， 提高了操作過程的安全性。而企業(yè)安全的原則和思想在這之中的到了生動的闡釋。以上是我在公司一個多月的學習工作情況，我相信，通過不斷的學習，自己能較好完成各項工作任務，履行崗位職責。當然我自身仍有許多缺點和不足，工作中的創(chuàng)新精神還不夠，工作經(jīng)驗也不足，自己掌握的東西距離工作的需要還有差距， 為此我將在不斷的學習與實踐工作中，克服弱點，加強鍛煉，以更加飽滿的熱情努

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