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文檔簡介
1、吵架的十大學問你可曾想過,“吵架”其實更可能幫你達成愿望?“日本巴菲特”糸山英太郎告訴你,如何“吵”出人生價值,“吵”出自己的一片天!(書名:吵架智富哲學,作者糸山英太郎,2005年9月出版。糸山英太郎,1942年生,曾任前日本首相中曾根康弘秘書,32歲時成為最年輕的參議院議員,日本航空的顧問和最大股東,在日本有“日本神鬼玩家”、“日本巴菲特”、“會走路的算盤”等稱號。福布斯雜志近20年來唯一年年上榜的日本富豪,個人資產約合人民幣400億元,近年來積極投身于社會活動) 目前為止,歸納各次爭吵的心得,我的結論是:吵架是“愛”的表現(xiàn)方式之一。所以說,我認為吵架為最佳溝通方式,這個說法一點也不為過。
2、一、吵架為最佳溝通方式姑且不論吵架內容,當雙方爭得面紅耳赤時,恐怕彼此的下意識里都存在著對敵手的憎恨之意。待怒火消退后冷靜分析,其實癥結無非是“希望不贊同自己意見的對方可以認同自己”或“希望不順自己心意行事的對方能采納自己諫言”。換句話說,不管是多大的激戰(zhàn),目的都可說是為了增加彼此認識,進而達成共識吧!理論上,成人的吵架不可能像孩童般直接訴諸拳頭。我年少時經常氣盛鬧事,但在18歲后就跟“以暴制暴”說拜拜了。之后不管在政壇或商場,我多次托吵架之福,認識了“不打不相識”的摯友。特別在人才濟濟的“糸山人脈”中,若非吵架的機緣,有多位友人我可能一輩子都無法結識。所以我常說,吵架也是種奇緣,特別對吾輩之
3、人,我更是視吵架為結識良友、與熱愛人生者交換名片的絕佳場合。吵架也是一種浪漫,我個人對此十分認同。二、慎選吵架對象吵架可說是感性的。為何而怒、為何堅持不讓步、如何與對方交手等等,從“開戰(zhàn)”原因到出手為止的行為都如實反映一個人的個性。吵架的不確定性也就在此,有些人事先雖講得慷慨激昂,一旦開戰(zhàn),本性膽怯的人還是只能膽怯以對。因此,吵架也是一面投射個人本性的鏡子。我要強調的是:務必慎選吵架對象。凡人皆有自尊,戰(zhàn)敗之狀不愿在人前顯現(xiàn)為人之常情,所以人們總是無意識地偏好挑選較自己懦弱、無能之人為吵架對手。在一般的公司里,我們常見到課長怒罵屬下的情景,卻極少見到膽敢當面指責部長或次長不是的課長,就是這個原
4、因。談到我吵架生涯中的自豪之事,那就是我從未與較自己軟弱、無能之人吵架?;蛟S是自己的反叛精神作祟,所以我總是找比自己強大的敵手挑戰(zhàn)!年輕時吃了幾次悶虧,被圍毆到不支倒地,這樣的精神仍持續(xù)到今天。就算是成為企業(yè)家的我,現(xiàn)在也還是習慣以報社或大企業(yè)等“巨人”為敵。也就是這樣的個性,造就了今天的我。每當我勇往直前之際,我感受到的成長喜悅也就超乎常人。在現(xiàn)今“欺善怕惡”的社會中,充斥著無法區(qū)分“吵架”與“欺侮弱小”之間差異的無恥之徒,真是令人遺憾。三、勿落荒而逃對挑釁應照單全收我吵過的架不計其數,但是沒有一次是我主動挑起的。我只是對別人的挑釁照單全收罷了!已經年過60的我,并非天生具備如此“天賦”。我
5、將吵架分為“埋單型”與“不埋單型”兩種。我年輕時總是對他人的挑釁照單全收,現(xiàn)在只要一有機會公開對年輕人談話,我總是大聲疾呼:“吵架之道的實踐重于理論,唯練習之外別無他法,所以年少時對別人的挑釁應學著照單全收!”為何對他人的無理挑釁應該照單全收呢?這是為了自己將來著想。人們都為自尊而活,一旦遭受欺侮、被當成傻瓜耍,心中總不是滋味,甚至生不如死。不敢面對無理挑釁、盡量避免吵架的最大壞處是:久而久之,人們就會養(yǎng)成“視失敗為理所當然”的態(tài)度。被當成傻瓜、被人輕視,自己卻視若無睹,總有一天這個人會發(fā)現(xiàn)自己失去最重要的自我。就算可以一笑置之,暫時欺騙了對手,也無法欺騙自己?!拔矣痔颖芰恕薄ⅰ拔覠o法反擊”的
6、落敗感、挫折感累積到一定程度后,自己也會無法原諒自己,使人生陷入消極中。年輕時發(fā)生如此郁悶、自傷之情,對往后的影響相當重大。頑強抵抗而敗與不戰(zhàn)而敗的結果落差如此之大,不可不慎!不論吵架的對手是誰,它都不是件輕松的事。但是若你當下逃避的話,以后將有更麻煩的試煉等著你。所以說,年輕時代的吵架是鍛煉自己的最好方式之一。四、師出無名的吵架是無意義的不能像孩童吵架般動不動就訴諸拳頭,成人吵架需要胸襟、智慧、人脈與權力,甚至偶爾還需要資金作為后盾。其中最重要的是:吵架必須師出有名。舉例來說,股票收購戰(zhàn)就是典型的例子。這已經不單是收購方與被收購方的攻防戰(zhàn),只要股價一被炒上去,就有許多散戶急著搭轎、大舉進場。
7、隨著股價不斷上升,許多散戶忘了適時“下轎”,結果落得血本無歸。政壇上的吵架亦然。只要政治斗爭為的是爭權奪利,“有得必然有失”便是理所當然之事。帶頭的政治人物一旦把事情搞砸后,喪失了自己的權力不消說,依賴其為生的業(yè)者及官僚同伙也都會跟著遭殃。在我眾多商場及政治吵架的經驗中,不管是否被迫,我發(fā)現(xiàn)總會把一群與當事者無關的人卷入。因此,我認為師出有名有其必要性。我個人單純的想法是:名不正、言不順的架不值得一吵。因為這種架只有損害而無益處。五、情報至上,知敵為要正如孫子兵法所言“用兵之理,貴在神速”,吵架也以速戰(zhàn)速決最為理想。因此,吵架前必須查知對方要害及痛處,這就有待事前的情報搜集。想想看,幫派、黑社
8、會股東、右翼分子等等,這些專業(yè)的“打手”是靠什么為生?不外乎情報訊息。只要挖掘出企業(yè)違法或不愿公開的事實,適時讓對方知道有人知曉此事,通常能以銷毀證據為交換條件,獲取高額酬勞;或是持續(xù)握有情報,慢慢地與對方“磨”出個好價錢。六、虛張聲勢,漫天喊價就如“會叫的狗不咬人”,吵架也是心理戰(zhàn)的一種。如果對手被怒吼震懾住的話,當然多用此招,所以虛張聲勢相當重要。舉例來說,當我收購讀賣樂園時,曾給讀賣重大一擊,我嗆聲道:“我是巨人頭號球迷,我掌握經營權的那一天,就是我升格為讀賣巨人球團老板之日?!笔召廕AL(日本航空)股權時,我也開出“大正年代出生的董事們都該退休了”、“宣傳費用應該立即大幅刪減”等對方無
9、法容忍的條件。當然,這些無理要求都無須深思,信口說出即可。太過理性、太過認真思考的話,反而令沖擊程度降低,容易自露馬腳。只要想到什么,盡管不負責任地嘶吼即可。尤其當我通過媒體放話,會令對方產生“糸山也有媒體管道”的印象,達到嚇阻的目的。如果盡你所能地虛張聲勢、亂開條件,你就會迫不及待地想看到對方如何反應。如果是非比尋常的敵手,誰都不想繼續(xù)爭吵下去,而想提前收兵。如果你可以抓準時機,適時給對方臺階下,對方對你開出的條件就會欣然接受,這時就任你予取予求了。七、早期反擊與報復在我熟悉的政界與商界中,所遇之人多半是識途老馬,不管為何而吵,都是我與吵架高手過招的狀況居多。如果先給人下馬威是吵架的不二法門
10、,那么我們也可能遭到對手無預警的突擊。這時候,馬上予以反擊就十分必要。我之前也提到過,不管是吵架或戰(zhàn)爭,對那些首先遭受攻擊的人來說,他們所受的精神打擊是難以估計的。簡而言之,人們可能因為過度驚嚇而喪失戰(zhàn)意。因此,受到打擊的一方就有時間壓力,不容深思而后動。隨著時間增長,懦弱與恐懼就會趁虛而入,進而影響反擊能力。在“恃強欺弱”的現(xiàn)代社會里,我們或許無法如孩童般單純。但是當我們還是孩童時,容易被欺負的小孩都是那些沒有馬上反擊的孩子。加害的一方會視對方反應而行動,所以他一開始會嘗試性地挑釁,確認對方完全無反擊能力后,就肆無忌憚了。欲擺脫這種窘態(tài),你得趁對手沒有十足把握前立即反擊,讓對方無法稱心如意,
11、之后他就會修正原本的心態(tài)。按照我的說法就是:“以牙還牙要趁早。”這和送禮的禮節(jié)相同,你收到禮物若不馬上還禮,就會讓對方誤以為你是失禮的家伙。同理可證,若無法盡早以牙還牙,卻予以寬容,或許反而會使人際關系更加惡化也不一定。八、適可而止,窮寇莫追因為我深知拿捏分寸的原則,所以吵架總能吵得“恰如其分”。我個人在政商界的吵架當然以獲勝為目標,所以我竭盡所能地做好不敗的準備。然而,對手也是人,我認為打從心底尊敬與體恤對手也是必要的。 馬基維利在君主論一書中提及:“如何巧妙地區(qū)分人心與獸心,是君主必須具備的才能之一。”我認為吵架的道理亦同。野獸掠奪時是將對手致于死地,而人類的差別就在于知道適可而止,得饒人
12、處且饒人。這樣的比喻或許不太恰當一場漂亮的吵架,就好比趕走煩人的蚊子。一氣之下雙手一拍把蚊子打扁,或許得以泄憤,但自己的手也會因為沾到血跡而弄臟。最好能不打它,盡量避免再次被叮,并將之驅至遠處,或許才是高招吧!不過,吵架時難免惡言相向。我認為成人吵架應仿效“打蛇打三寸”,如果已打到痛處、達到目的,就該放對方一馬。以免對方狗急跳墻,回咬一口。留給對手一條生路,才能化敵為友。昔日干戈相見,今日摯友互勉,明日良師就在其中?。【?、堅持到底既然成人吵架會將一群不相干人士卷入,自然不能為了一些無聊理由倉促開戰(zhàn)。一旦避免不了開戰(zhàn),當然不能求敗。只要是敗戰(zhàn),沒有不影響士氣的。身為新日本觀光等數十家公司的經營者
13、,若我在商場上大吃敗仗,自然會讓社員及家族成員迷失方向、無所適從。到底吵架有沒有不敗訣竅?以我的經驗來看,確實有不敗的秘訣,不過歸納起來只有兩個重點:首先,絕對不吵沒有把握之架,所以你必須培養(yǎng)估算對手與自己能力的判斷力。話雖如此,人總有非自愿、被迫迎戰(zhàn)之時,這時該如何應付呢?其次,既然已經開戰(zhàn),就要能堅持戰(zhàn)到最后一刻,直到獲勝為止這也是最簡單、最基本的原則。只要一方不罷手,吵架的拉鋸戰(zhàn)就會繼續(xù)下去,這時耐心強的人勝出機率較高,所以堅持是吵架致勝之道。已故的黑道大哥曾教導我:“糸山?。∥腋艺f如果有人跟黑道硬干的話,最后一定是黑道贏。為什么呢?那是因為黑道是沒完沒了的。就算輸了,改天又派人來討回前
14、帳,就是這樣沒完沒了,才讓人感到黑道的恐怖。”我之所以善于吵架,也是因為擁有“未勝之前,絕不罷手”的堅韌意志。最后我想說的一個重點:能夠不吵當然最好不吵。像我這樣的人物一旦開戰(zhàn),勢必將周遭人士卷入戰(zhàn)局,有些人多少會因此掛彩。十、讓對手不跟你吵架也是一門功夫身經百戰(zhàn)的名人顯要們,大概也有相同感慨吧!右翼大老、黑道老大、政治家、企業(yè)家等等,這些我所結識的吵架名人都異口同聲地說道:“吵架真的能免則免,否則總是有人要受傷?!蔽矣腥毡舅米罡叩母赣H,又與右翼大老的女兒結婚,年過30身價就已經上億。以青年企業(yè)家嶄露頭角、又因著作暢銷而成為媒體寵兒的我,年輕時一去酒店就常有人找碴。所到之處,別人盡對我投以羨慕與忌妒的眼光。不用說,一旦遇到有人找麻煩,我當然會先秤量對方斤兩
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