2014年濟(jì)寧市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育10124

1、作者：Pan Hon glia ng僅供個(gè)人學(xué)習(xí)2014年濟(jì)寧專業(yè)技術(shù)人員提升自身績(jī)效 的策略答案2014年濟(jì)寧市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育共100題，1 單選題1 平衡記分卡所指的平衡是一種的平衡 C.戰(zhàn)略2 下列說法那種不屬于平衡記分卡的內(nèi)容利潤(rùn)A.利潤(rùn)3. KPI的應(yīng)用誤區(qū)是B.對(duì)顯示性原則回避而帶來的考核偏離目標(biāo)的問題4. 指標(biāo)的衡量包括A.定量數(shù)據(jù)5 平衡記分卡的不足之處是A.實(shí)施難度大6. 常見的績(jī)效指標(biāo)類型是B.質(zhì)量7. 績(jī)效考核的方法有B.行為法8. 在員工績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)踐中，正?？吹绞墙Y(jié)果法和A.行為法9. 秘書的工作包括C.起草文件10. 對(duì)員工的行為進(jìn)行衡量的方法有 A.關(guān)鍵事件法

2、11. 績(jī)效評(píng)價(jià)誤差的危害不對(duì)的是 D.制定的政策可以很好的執(zhí)行12. 360度績(jī)效評(píng)估的應(yīng)用誤區(qū) A.13. 績(jī)效評(píng)價(jià)誤差的原因A.有意識(shí)的誤差14. 績(jī)效評(píng)價(jià)誤差的方法錯(cuò)誤的是 A.通過溝通計(jì)劃來解決考核者的動(dòng)機(jī)問題15. 嚴(yán)格化傾向產(chǎn)生的廕 A.促使有問題的員工主動(dòng)辭職16績(jī)效工資的優(yōu)點(diǎn)，不對(duì)的是B.讓公司不斷改進(jìn)員工的工作能力，工作方法, 降低員工績(jī)效17. 績(jī)效工資的缺點(diǎn)A.員工之間會(huì)封鎖信息，保守經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)奪客戶18. 績(jī)效評(píng)價(jià)的類型，錯(cuò)誤的是 D.相似效應(yīng)19. 績(jī)效工資的實(shí)施條件，不對(duì)的是 D.工資體系運(yùn)作不放在整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)和 精英運(yùn)作系統(tǒng)之中20. 職業(yè)發(fā)展，應(yīng)該怎樣實(shí)施 A

3、.員工自我評(píng)估21 下列不屬于職能制組織結(jié)構(gòu)缺點(diǎn)的是 D.權(quán)力集中22. 不易為生產(chǎn)單位提供明確任務(wù)，造成考核上的任務(wù)，這是哪一種組織結(jié)構(gòu)的 缺點(diǎn)C.模擬分權(quán)制23. 下屬部門只接受一個(gè)上級(jí)的指令，各級(jí)主管負(fù)責(zé)人對(duì)所屬單位的一起問題負(fù) 責(zé)，這是哪一種組織結(jié)構(gòu)類型 D.直線制24. 員工同時(shí)受到職能經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理雙重領(lǐng)導(dǎo)的是哪一種組織類型D.矩陣制25下列哪項(xiàng)不是矩陣制結(jié)構(gòu)的特征 D.擁有一定的經(jīng)營自主權(quán)26下列哪項(xiàng)不屬于委員會(huì)結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn) B.集思廣益27.組織結(jié)構(gòu)中最早也是最簡(jiǎn)單的組織形式是B.直線制28下列哪項(xiàng)是組織績(jī)效的影響因素 A.客戶對(duì)組織的滿意度29. 下列哪項(xiàng)不屬于高績(jī)效組織具有的

4、特征D.目標(biāo)模糊30. 下列哪項(xiàng)不屬于變革型領(lǐng)導(dǎo)涉及的維度C.嚴(yán)厲批評(píng)31 基于勝任特征的有效測(cè)驗(yàn)，有幾個(gè)原則C. 6個(gè)32. 對(duì)于崗位分析說明書，其中的誤區(qū)是 A.只重結(jié)果，不重過程33. 選區(qū)分析校標(biāo)樣本應(yīng)該從哪兩種員工抽取 A.績(jī)效優(yōu)秀和績(jī)效普通34. 在本書中，崗位分析的主要方法有幾種B. 6種35. 工作協(xié)作關(guān)系包括哪兩個(gè)部分 A.對(duì)內(nèi)和對(duì)外36. 一般情況下，在完成崗位分析之后需要做的工作是B.編寫工作說明書和工 作規(guī)范37. 勝任特征是誰提出來的B.麥克里蘭38. 員工培訓(xùn)的目的是什么B.幫助員工彌補(bǔ)不足39. 崗位說明書的核心內(nèi)容是 C.崗位職責(zé)描述和任職資格40 崗位分析是人

5、力資源管理的基礎(chǔ)工作，其直接結(jié)果是崗位說明書，包括A.崗 位描述和崗位規(guī)范41. 行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)包括五大部分內(nèi)容：B.言語理解與表達(dá)數(shù)量關(guān)系判斷推 理常識(shí)判斷和資料分析42. 在工作中施展自己的能力具體來說，要做到以下幾點(diǎn)：A.重視創(chuàng)造力的挖 掘和培養(yǎng)正確區(qū)分能力與知識(shí)43. 智力也叫智能主要包括七個(gè)方面的能力，即D.觀察力注意力記憶力思維力 想象力分析判斷能力應(yīng)變能力44. 環(huán)境因素是指?jìng)€(gè)體成長(zhǎng)過程匯總的外部因素，包括當(dāng)時(shí)的文化政治經(jīng)濟(jì)背景 以及父母家庭朋友和社會(huì)群體的互動(dòng)。A.社會(huì)45. 個(gè)體的思想情感及行為的特有整合，其中包含區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心 理品質(zhì)是。D.人格46. 個(gè)體在

6、心理活動(dòng)的強(qiáng)度速度靈活性和指向性方面的穩(wěn)定的動(dòng)力特征是。A. 氣質(zhì)參考答案：A47. 個(gè)體自出生至終身的整個(gè)生命全程中，人格特征表現(xiàn)隨著年齡和習(xí)得經(jīng)驗(yàn)的 增加而逐漸改變的過程稱。C.人格發(fā)展48. 能力的差異主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面類型 A.差異水平差異表現(xiàn)早晚差異49. 個(gè)體與其生活環(huán)境保持和諧狀態(tài)所表現(xiàn)出來的行為反應(yīng)稱。C.人格適應(yīng)50. 個(gè)體感知到環(huán)境中真實(shí)的客觀的危險(xiǎn)所引起的情緒反應(yīng)是。A.現(xiàn)實(shí)性焦慮51. “吾生也有涯，而知也無涯”強(qiáng)調(diào)的是什么的重要性？B.終身學(xué)習(xí)52. 精神世界最重要的支柱不包括哪個(gè) D.潛能53. 潛能開發(fā)的技巧有幾種C. 554. 文字表達(dá)的潛能通過方法能得到最

7、大發(fā)揮B.多看書55. 潛能的分類不包括一下哪個(gè) D.學(xué)習(xí)潛能56. 終身學(xué)習(xí)在本書中有幾個(gè)特點(diǎn) B. 4個(gè)57. “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”說的是哪一種觀念C.學(xué)以致用58. 魯迅說他只是把別人喝咖啡的時(shí)間都用在了讀書上，這體現(xiàn)了什么樣的一種 觀念B.主動(dòng)學(xué)習(xí)59. 下列哪項(xiàng)不是學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn) D.僵化的60. 學(xué)習(xí)要做到學(xué)以致用，下列哪項(xiàng)不符合這個(gè)要求B.保持慣性思維61. 下列哪項(xiàng)不屬于潛能開發(fā)所包含的要素C.遠(yuǎn)大的目標(biāo)62. 我們當(dāng)中隱藏著達(dá)芬奇式的人物， 通過訓(xùn)練，有人能達(dá)到像達(dá)芬奇那樣 的聰明才智，這是英國學(xué)者托尼巴贊在那本著作中提到的結(jié)論 D.大腦第一63. 不固守已經(jīng)

8、掌握的知識(shí)和形成的能力，對(duì)自己的知識(shí)，認(rèn)識(shí)和能力不斷進(jìn)行 完善的能力被稱為什么C.自我更新64. 諾貝爾獲獎(jiǎng)?wù)呃钸h(yuǎn)哲博士認(rèn)為人在其一生中使用的腦細(xì)胞數(shù)充其量占總量的百分比是多少A. 0.0365.360度績(jī)效考評(píng)的前提就是三穩(wěn)定，不屬于的是C.政策相對(duì)穩(wěn)定參考答案：C66. 職業(yè)咨詢活動(dòng)包括C.職能轉(zhuǎn)換67. 360度績(jī)效考評(píng)立意甚佳，表現(xiàn)在 A. 360度績(jī)效考評(píng)的成功運(yùn)用是建立在 新人、坦誠、開房的基礎(chǔ)上的68. 員工自我評(píng)估包括哪方面？C.能力69. 寬大化傾向這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因有 B.評(píng)價(jià)者對(duì)評(píng)價(jià)工作缺乏自信心、避免 引起評(píng)價(jià)爭(zhēng)議70. 任務(wù)績(jī)效與周邊績(jī)效兩個(gè)重要區(qū)別，分別是A.預(yù)測(cè)因

9、素的差異和關(guān)注于完 成任務(wù)本身還是人際互動(dòng)參考答案：A2. 判斷題1. 崗位分析具有明確崗位職責(zé)，提高工作績(jī)效等好處對(duì)2. 崗位分析的主要辦法只能單獨(dú)使用錯(cuò) 參考答案：錯(cuò)3. 流程再造是指通過資源整合，資源優(yōu)化，最大限度地滿足企業(yè)供應(yīng)鏈管理體 系告訴發(fā)展需要的一種方法對(duì)4. 創(chuàng)造性精神是專業(yè)技術(shù)人員最重要的特征對(duì)5. 現(xiàn)代績(jī)效考評(píng)中，員工績(jī)效的內(nèi)容一般涵蓋業(yè)績(jī)、能力與態(tài)度3大方面 對(duì)6. 行為法是員工完成工作的過程為中心的方法對(duì)7. 行為法主要適用于行為和結(jié)果之間的時(shí)間間隔很短錯(cuò) 參考答案：錯(cuò)8. 造成不良后果的原因是被評(píng)價(jià)者本人所能控制的錯(cuò) 參考答案：錯(cuò)9. 員工的直接上級(jí)最經(jīng)常不能作為績(jī)效

10、信息的來源錯(cuò) 參考答案：錯(cuò)10 客戶是一個(gè)非常重要的績(jī)效信息來源對(duì)11 員工的自我評(píng)價(jià)不能做為績(jī)效信息的來源錯(cuò) 參考答案：錯(cuò)12 員工的同事往往是一個(gè)很好的績(jī)效信息來源對(duì)13 直線職能制是現(xiàn)實(shí)中最為常見的組織結(jié)構(gòu)形式。對(duì)14直線職能制最適用于不穩(wěn)定且不可預(yù)測(cè)的環(huán)境中。錯(cuò)參考答案：錯(cuò)15現(xiàn)代企業(yè)一般都采用職能制的組織結(jié)構(gòu)形式。錯(cuò) 參考答案：錯(cuò)16 矩陣組織的穩(wěn)定性較差，成員經(jīng)常變動(dòng)，人事關(guān)系不穩(wěn)定。對(duì)17.高逆商者，往往能夠清楚地認(rèn)識(shí)到使自己陷入逆境的起因，并甘愿承擔(dān)一切責(zé)任，能夠及時(shí)地采取有效行動(dòng)，痛定思痛，在跌倒處再次爬起。對(duì)18高情商的人寬容，心胸寬廣，心有多大，眼界有多大，你的舞臺(tái)就有多

11、大。高情商的人不斤斤計(jì)較，有一顆包容和寬容的心。對(duì)19遇到逆境之時(shí)，不要過多的抱怨，這樣只會(huì)無謂的流費(fèi)時(shí)間；至今還沒發(fā)現(xiàn) 有哪一種偉大的創(chuàng)舉是以抱怨解決和得來的。 在逆境中，我們應(yīng)盡快的找出解決 問題的方案以擺脫逆境，此為最佳選擇。對(duì)20 情商管理不僅對(duì)生活影響巨大，而且現(xiàn)在也正在延續(xù)著對(duì)工作中崗位中的相 對(duì)重要作用了。 對(duì)21. 有效的傾聽是積極主動(dòng)的而非被動(dòng)的對(duì)22. 反饋不必一定以嫣雨的方式來表達(dá)，行動(dòng)比言語更為明確對(duì)23. 團(tuán)隊(duì)特征不包括團(tuán)隊(duì)成員在知識(shí)，技能，經(jīng)驗(yàn)等方面具有互補(bǔ)性，在工作中 的積極協(xié)同，充分信任溝通 錯(cuò)參考答案：錯(cuò)24. 溝通是意義的傳遞與理解對(duì)25. 沖突產(chǎn)生的原因不

12、包括個(gè)人因素 錯(cuò) 參考答案：錯(cuò)26. 過濾是指故意操縱信息，使信息顯的對(duì)發(fā)送者更為有利錯(cuò) 參考答案：錯(cuò)27. 全局觀念是指從組織整體和長(zhǎng)期的角度，進(jìn)行考慮決策、開展工作，保證企 業(yè)健康發(fā)展對(duì)28. 確定勝任特征的過程需要遵循一條基本原則錯(cuò) 參考答案：錯(cuò)29. 崗位說明書具有一勞永逸的好處 錯(cuò) 參考答案：錯(cuò)30研究人格的家庭成因，重點(diǎn)在于探討家庭的差異（包括家庭結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)條件、版權(quán)申明本文部分內(nèi)容，包括文字、圖片、以及設(shè)計(jì)等在網(wǎng)上搜集整理。版權(quán)為潘宏亮個(gè)人所有This article in eludes someparts, in cludi ng text, pictures, and des

13、ig n. Copyright is Pan Hon glia ng's pers onal own ership.用戶可將本文的內(nèi)容或服務(wù)用于個(gè)人學(xué)習(xí)、研究或欣賞，以及其他非商業(yè)性或非盈利性用途，但同時(shí)應(yīng)遵守著作權(quán)法及其他相關(guān)法律 的規(guī)定，不得侵犯本網(wǎng)站及相關(guān)權(quán)利人的合法權(quán)利。除此以外，將本 文任何內(nèi)容或服務(wù)用于其他用途時(shí)，須征得本人及相關(guān)權(quán)利人的書面 許可，并支付報(bào)酬。Users may use the contents or services of this articlefor pers onal study, research or appreciati on, and ot

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