銳度產(chǎn)品培訓(xùn)手冊(cè)(2014版)

1、Training-NF-140613-RDHZXLJYMYLPPTPage:2夢(mèng)之隊(duì) 目錄 一、上海夢(mèng)之隊(duì)公司發(fā)展簡(jiǎn)介 二、銳度品牌簡(jiǎn)介 三、潔面系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介 四、護(hù)膚系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介 五、香氛系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介 六、沐浴系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介 七、面膜系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介 八、美發(fā)系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介 九、銷售技巧簡(jiǎn)介 十、銷售流程簡(jiǎn)介教育訓(xùn)練部制作Page:3教育訓(xùn)練部制作一、上海夢(mèng)之隊(duì)公司發(fā)展簡(jiǎn)介1、上海夢(mèng)之隊(duì)國(guó)際貿(mào)易有限公司成立于2009年3月，總部位于中國(guó)化妝品行業(yè)最前沿的上海。2、2009年9月NBA專業(yè)男士護(hù)理系列上市，銷售渠道包括屈臣氏、大潤(rùn)發(fā)、歐尚、樂(lè)購(gòu)等國(guó)際KA系統(tǒng)，世紀(jì)聯(lián)華、樂(lè)天瑪特、美特好、蘇果、新瑪特等

2、地方KA，淘寶商城、京東商城等電子商城及眾多化妝品專賣店。3、2010年5月，美國(guó)IDG資本向上海夢(mèng)之隊(duì)注資1000萬(wàn)美元。4、2011年12月上海夢(mèng)之隊(duì)推出自有品牌銳度（DUNK），銳度品牌獲得了世界運(yùn)動(dòng)醫(yī)療行業(yè)最權(quán)威機(jī)構(gòu)美國(guó)運(yùn)動(dòng)醫(yī)療學(xué)院產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證。Page:4教育訓(xùn)練部制作5、2012年8月，銷售超過(guò)妮維雅成為屈臣氏排名第二的男士品牌，同月東北大區(qū)銷售超過(guò)歐萊雅，成為第一個(gè)超越國(guó)際一線品牌的大區(qū)。6、2012年9月上海夢(mèng)之隊(duì)完成第二輪融資，融資金額5000萬(wàn)人民幣。7、2012年10月上海夢(mèng)之隊(duì)耗資1000萬(wàn)簽下中國(guó)籃球靈魂人物易建聯(lián)為銳度品牌形象代言人。8、2013年1月進(jìn)駐東北大潤(rùn)發(fā)

3、系統(tǒng)，標(biāo)志著銳度品牌從屈臣氏系統(tǒng)向國(guó)際KA邁進(jìn)的重要一步。進(jìn)駐大潤(rùn)發(fā)的次月銷售超越眾多成熟品牌，逼近妮維雅，成為大潤(rùn)發(fā)男士銷售排名第四的品牌。9、2013年4月、6月銳度品牌陸續(xù)進(jìn)入華北大潤(rùn)發(fā)、華東大潤(rùn)發(fā)系統(tǒng)并都在短期內(nèi)成為銷售名列前茅的男士品牌。一、上海夢(mèng)之隊(duì)公司發(fā)展簡(jiǎn)介Page:5教育訓(xùn)練部制作10、2013年7月，上海夢(mèng)之隊(duì)和中國(guó)最有影響力的中歐商學(xué)院合作成立了銳度商學(xué)院。銳度商學(xué)院的成為為公司日后飛速發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人才保障。11、2013年10月，屈臣氏月銷售突破1000萬(wàn)，成為屈臣氏第二個(gè)月銷售突破1000萬(wàn)的男士品牌，第一個(gè)月銷售突破1000萬(wàn)的本土男士品牌。12、2013年12

4、月，蝙蝠俠代言的銳度三面派美發(fā)系列產(chǎn)品上市。其首創(chuàng)的彩色發(fā)蠟系列時(shí)尚酷炫、引領(lǐng)行業(yè)潮流。13、2013年公司銷售回款超過(guò)1.5億，成功邁入中國(guó)化妝品行業(yè)30強(qiáng)。14、2014年1月，上海夢(mèng)之隊(duì)完成第三輪融資。資本的助力給公司跨越式發(fā)展打下了夯實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。一、上海夢(mèng)之隊(duì)公司發(fā)展簡(jiǎn)介Page:6教育訓(xùn)練部制作15、2014年6月，運(yùn)動(dòng)系列香水、火山巖系列潔面，男士面膜、鼻膜及沙棘系列新品的上市進(jìn)一步的完善了銳度品牌的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。同時(shí)也進(jìn)一步的確立了銳度在男士品牌中系列最完備，產(chǎn)品最專業(yè)的品牌形象。16、2014年7月黑鉆精油系列沐浴露的上市在行業(yè)掀起一陣精油沐浴的旋風(fēng)，創(chuàng)造了一系列行業(yè)發(fā)展的奇跡。

5、17、2014年8月全新的精油護(hù)膚系列產(chǎn)品也將閃亮登場(chǎng)，相信精油系列的上市將會(huì)把銳度品牌推向一個(gè)更高的巔峰。18、隨著2014年公司新品推出節(jié)奏的加快，公司也進(jìn)入了一個(gè)全新的發(fā)展階段。時(shí)勢(shì)造英雄，大好的年代，美好的未來(lái)等待著你們來(lái)創(chuàng)造。一、上海夢(mèng)之隊(duì)公司發(fā)展簡(jiǎn)介Page:7教育訓(xùn)練部制作二、銳度品牌簡(jiǎn)介 一、銳度品牌是由美國(guó)運(yùn)動(dòng)醫(yī)療學(xué)院提供技術(shù)支持，上海夢(mèng)之隊(duì)研發(fā)的，專門針對(duì)熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)男士的專業(yè)護(hù)理品牌。二、美國(guó)運(yùn)動(dòng)醫(yī)療學(xué)院成立于1954年， 是世界最大，最受人尊重的運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)和鍛煉科學(xué)最權(quán)威組織。美國(guó)運(yùn)動(dòng)醫(yī)療學(xué)院認(rèn)證在世界范圍內(nèi)被認(rèn)為是健康與健身行業(yè)的“黃金標(biāo)準(zhǔn)”。三、銳度品牌在配方設(shè)計(jì)、品類規(guī)

6、劃、包裝選擇上都采用了國(guó)際最新的護(hù)膚理念和科研成果，使產(chǎn)品擁有最佳的活性成分和最理想的配比效果。四、銳度是英文DUNK中文名稱，DUNK在英文中是扣籃的意思, 它不僅是一種運(yùn)動(dòng)方式，更是年輕人彰顯活力的一種生活態(tài)度。Page:8教育訓(xùn)練部制作二、銳度品牌簡(jiǎn)介 五、銳度品牌的內(nèi)涵：青春、時(shí)尚、國(guó)際、運(yùn)動(dòng)、專業(yè)。六、銳度品牌全部采用進(jìn)口純植物油脂，安全、低刺激、滲透性好、杜絕過(guò)敏現(xiàn)象。七、銳度品牌專為男士設(shè)計(jì)，產(chǎn)品呈弱酸性，更適合男性肌膚生存環(huán)境。與那些從女士品牌改進(jìn)而來(lái)的男士品牌相比，銳度品牌有著本質(zhì)的區(qū)別，銳度產(chǎn)品專業(yè)性更強(qiáng)、功效性更顯著。Page:9教育訓(xùn)練部制作三、潔面系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介 潔面系

7、列產(chǎn)品相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)：一、男性肌膚最大的特點(diǎn)是油脂分泌旺盛，分泌量是女性的兩倍。二、控油的方式有三種：1）深層清潔、2）補(bǔ)水、3）收縮毛孔。三、男士肌膚大致分五類：1）水油平衡、2）偏干、3）偏油、4）極干、5）極油。極干、極油皮膚由于極度缺水和缺油屬于問(wèn)題肌膚，其它三類偏干、偏油及水油平衡肌膚都屬于正常肌膚。四、水油平衡類皮膚特征：面部有光澤、毛孔細(xì)小、皮膚細(xì)膩無(wú)瑕疵。五、偏干類皮膚特征：T區(qū)泛油光、U區(qū)干燥、易生暗瘡、兩頰易脫皮、起皺紋。六、極干類皮膚特征：毛孔細(xì)小、皮膚紋理細(xì)、面部無(wú)光澤、缺乏彈性、易干燥脫皮。Page:10教育訓(xùn)練部制作三、潔面系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介 潔面系列產(chǎn)品相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)：七、

8、偏油、極油類皮膚特征：毛孔粗大、面部泛油光、皮膚較暗、紋理粗糙、易生粉刺和暗瘡。八、潔面類產(chǎn)品分類及區(qū)別：1）潔面乳最為常見(jiàn)，主要針對(duì)的是正常肌膚。2）潔面膏清潔力強(qiáng)，主要針對(duì)的是油性和偏油性肌膚。3）潔面啫喱比較溫和，適用于敏感肌膚和干性肌膚。4）潔面皂（液體）為全新一代的潔面產(chǎn)品，不僅能有效清潔面部肌膚而且能深入清潔毛孔中的污垢。另一方面潔面皂多為植物油脂制成，因此潔面后對(duì)肌膚溫和不刺激。Page:11教育訓(xùn)練部制作三、潔面系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介 潔面系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介：一、精油舒活液體潔面皂（新品）：深層清潔、強(qiáng)效鎖水，精油滋潤(rùn)。（精油舒活系列主要強(qiáng)調(diào)肌膚滋養(yǎng)。主要成分是：大西洋雪松精油，強(qiáng)效保濕滋潤(rùn)，

9、消炎抗菌，加速肌膚的自我修復(fù)。）二、沙棘凈油潔面乳：以水控油，補(bǔ)水、控油雙效合一。三、沙棘液體潔面皂：針對(duì)痘痘肌膚，深層清潔，強(qiáng)效補(bǔ)水，溫和不刺激。茶樹(shù)精油抗炎殺菌有效緩解痘痘的不適，預(yù)防痘痘再生。（沙棘系列主要強(qiáng)調(diào)補(bǔ)水。主要成分是：極地沙棘果油，強(qiáng)效補(bǔ)水鎖水，特有小分子迅速滲透肌膚，而且有極好的抗氧化功效，保持肌膚年輕狀態(tài)。）四、火山巖抗痘潔面乳：針對(duì)痘痘肌膚，深層清潔毛孔、溫和修復(fù)痘痘肌膚，有效預(yù)防痘痘再生。Page:12教育訓(xùn)練部制作三、潔面系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介 潔面系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介：五、火山巖控油勁透潔面乳：深層清潔毛孔、讓肌膚舒爽不緊繃。六、火山巖油脂調(diào)理潔面乳：在深層清潔毛孔的同時(shí)，有效調(diào)理肌

10、底油脂分泌，使肌膚達(dá)到健康舒適的水油平衡。（火山巖系列主要針對(duì)痘痘肌膚。主要成分是：火山巖礦物泥漿，它能深度滲透毛孔，有效吸收多余皮脂，舒緩痘痘引起的不適。同時(shí)蘊(yùn)藏的磁性能量，能極大的提升肌膚舒適度。）七、毛孔清透潔面乳：溫潤(rùn)潔面，平衡油脂。八、毛孔清透潔面膏（特油肌膚專用）：深層清潔，清爽控油。九、零油暢爽液體潔面皂：液體皂質(zhì)地清潔更深入、更徹底，智能控油成分保持肌膚長(zhǎng)時(shí)間清爽通透。Page:13教育訓(xùn)練部制作三、潔面系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介 潔面系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介：（毛孔清透系列重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)控油。主要成分為：翠竹衍生物，天然去油光劑，能吸附高達(dá)自身重量2倍以上的油脂。皮脂調(diào)節(jié)化合物，蘊(yùn)含維他命B、鋅鹽和植物精華

11、的生物科技活化成份，可抑制皮脂過(guò)度分泌引起的毛孔粗大，保持皮膚表皮分泌平衡。） Page:14教育訓(xùn)練部制作四、護(hù)膚系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介 護(hù)膚系列產(chǎn)品相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)：一、護(hù)膚產(chǎn)品主要成分為水和油，水的作用是給肌膚補(bǔ)充水分，油的作用主要是保濕（油的分子顆粒小于水，能減少面部肌膚水分的揮發(fā)）。大多數(shù)護(hù)膚產(chǎn)品使用的都是工業(yè)蒸餾水，因此護(hù)膚產(chǎn)品的好壞取決于其使用油的優(yōu)劣。二、銳度品牌全部采用的是進(jìn)口純植物油脂，相比其它使用礦物油的品牌，分子顆粒更小、滲透性更好、皮膚負(fù)擔(dān)小、無(wú)過(guò)敏現(xiàn)象。三、皮膚過(guò)敏是因?yàn)榛瘖y品中礦物油所含的金屬雜質(zhì)引起的肌膚氧化現(xiàn)象，銳度系列沒(méi)有使用礦物油自然也就不會(huì)有過(guò)敏現(xiàn)象了。四、男士使用護(hù)

12、膚產(chǎn)品最基本的目的是為了緩解肌膚的干澀、緊繃現(xiàn)象，這也就是護(hù)膚產(chǎn)品最基本的功能保濕。Page:15教育訓(xùn)練部制作四、護(hù)膚系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介 護(hù)膚系列產(chǎn)品相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)：五、護(hù)膚產(chǎn)品根據(jù)保濕程度的不同又分為：1）補(bǔ)水類產(chǎn)品、2）保濕類產(chǎn)品、3）滋潤(rùn)類產(chǎn)品。六、強(qiáng)調(diào)補(bǔ)水類的產(chǎn)品表明產(chǎn)品里面水多油少，以補(bǔ)水為主，適用于極油肌膚、適合于夏季使用，使用起來(lái)清爽不油膩，是一種“爽”的感覺(jué)。七、強(qiáng)調(diào)保濕類的產(chǎn)品表明產(chǎn)品里面水油平衡，以保濕為主，適用于正常肌膚（水油平衡、偏干、偏油肌膚）、適合于春秋兩季使用，使用起來(lái)滋潤(rùn)不油膩，是一種“舒服”的感覺(jué)。八、強(qiáng)調(diào)滋潤(rùn)類的產(chǎn)品表明產(chǎn)品里面油多水少，以滋潤(rùn)為主，適用于極干肌膚

13、、適合于秋冬使用，使用起來(lái)保濕滋潤(rùn)，是一種“潤(rùn)”的感覺(jué)。Page:16教育訓(xùn)練部制作四、護(hù)膚系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介 護(hù)膚系列產(chǎn)品相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)：九、男士肌膚大致分五類：1）水油平衡、2）偏干、3）偏油、4）極干、5）極油。極油的皮膚表明肌膚極度缺水，適合用補(bǔ)水的產(chǎn)品。極干的皮膚說(shuō)明肌膚又缺水又缺油，適合用滋潤(rùn)的產(chǎn)品。偏干、偏油及水油平衡的皮膚屬于正常肌膚，適合用保濕的產(chǎn)品。十、護(hù)膚類產(chǎn)品主要分為乳液類、水類和精華類產(chǎn)品，其中乳液類產(chǎn)品根據(jù)水和油的比例不一樣又分為：露、啫喱、乳液和霜等不同質(zhì)地的產(chǎn)品。十一、露和啫喱類產(chǎn)品含水比例較高，一般用于夏季，用于油性和偏油性肌膚。乳液類產(chǎn)品水油比例較為均衡，一年四季都

14、可用，一般用于正常肌膚。霜類產(chǎn)品含油比例較高，一般用于秋冬季節(jié)，用于干性和偏干性肌膚。Page:17教育訓(xùn)練部制作護(hù)膚系列產(chǎn)品相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)：十二、護(hù)膚產(chǎn)品基本功效： 1）最基礎(chǔ)也是最重要的就是保濕，保濕一方面會(huì)讓肌膚感覺(jué)到舒適，另一方面會(huì)讓肌膚看起來(lái)水潤(rùn)年輕。 2）其次是抗氧化，抗氧化主要是指肌膚不要被空氣中的氧氧化長(zhǎng)斑，影響到肌膚的美觀和細(xì)膩。 3）補(bǔ)充或減少膠原蛋白的流失，膠原蛋白的流失會(huì)降低肌膚的彈性從而產(chǎn)生皺紋，補(bǔ)充或減少膠原蛋白的流失會(huì)預(yù)防和舒緩皺紋，讓肌膚看起來(lái)年輕活力。 4）醒膚就是通過(guò)刺激肌膚，讓肌膚恢復(fù)活力健康光澤。 5）修復(fù)就是加快肌膚的新陳代謝，讓新的健康肌膚更快的生長(zhǎng)出

15、來(lái)。四、護(hù)膚系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介 Page:18教育訓(xùn)練部制作護(hù)膚系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介：一、精油舒活水酷霜（爆水型）：針對(duì)油性、偏油性肌膚快速補(bǔ)水，強(qiáng)效鎖水，大西洋雪松精油給肌膚最徹底的舒緩和滋養(yǎng)。二、精油舒活煥能乳 ：針對(duì)正常肌膚，完美的補(bǔ)水保濕，精油的舒緩滋養(yǎng)煥發(fā)出肌膚自身的年輕健康光澤。三、精油多效舒活霜（四季適用）：針對(duì)干性、偏干性肌膚，給肌膚強(qiáng)效滋養(yǎng)的同時(shí)，水樣質(zhì)地讓肌膚清爽不粘膩。（精油舒活系列主要強(qiáng)調(diào)肌膚滋養(yǎng)。主要成分是：大西洋雪松精油，強(qiáng)效保濕滋潤(rùn)，消炎抗菌，加速肌膚的自我修復(fù)。）四、沙棘凈油激能露：極地沙棘果油給肌膚有效補(bǔ)水的同時(shí)深入肌膚底層調(diào)整肌膚水油平衡。以水控油，快速吸收 清爽不粘膩

16、。四、護(hù)膚系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介 Page:19教育訓(xùn)練部制作護(hù)膚系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介：五、沙棘水：給肌膚充分補(bǔ)水的同時(shí)，沙棘果油高效鎖水，讓肌膚清爽不油膩。六、沙棘水油平衡噴霧：隨時(shí)隨地給肌膚補(bǔ)充水份，保持肌膚時(shí)刻清新。（沙棘系列主要強(qiáng)調(diào)補(bǔ)水。主要成分是：極地沙棘果油，強(qiáng)效補(bǔ)水鎖水，特有小分子迅速滲透肌膚，而且有極好的抗氧化功效，保持肌膚年輕狀態(tài)。）七、毛孔清透露：控油、補(bǔ)水、收縮毛孔、抗倦容四效合一。八、毛孔清透水：收斂毛孔，柔軟肌膚，迅速補(bǔ)充水份，抵御倦容，激發(fā)活力。四、護(hù)膚系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介 Page:20教育訓(xùn)練部制作護(hù)膚系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介：（毛孔清透系列重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)控油。主要成分為：翠竹衍生物，天然去油光劑，能吸附

17、高達(dá)自身重量2倍以上的油脂。皮脂調(diào)節(jié)化合物，蘊(yùn)含維他命B、鋅鹽和植物精華的生物科技活化成份，可抑制皮脂過(guò)度分泌引起的毛孔粗大，保持皮膚表皮分泌平衡。） 九、零油暢爽露 ：高效補(bǔ)水、鎖水，有效緩解肌膚干澀現(xiàn)象。微乳態(tài)質(zhì)地配方，使用起來(lái)清爽不粘膩。十、 零油暢爽控油水 ：弱酸性配方，不含酒精，溫和不刺激。在給肌膚二次清潔的同時(shí)有效收縮毛孔，從而達(dá)到更佳的控油效果。四、護(hù)膚系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介 Page:21教育訓(xùn)練部制作護(hù)膚系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介：（零油系列重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)無(wú)油配方，使用起來(lái)清爽不油膩。主要成分：麥冬、黑胡椒、龍膽草提取物一起組成智能抑油復(fù)合因子，持續(xù)補(bǔ)充肌膚水分，抑制油脂分泌，從根本上改善年青肌膚油脂分泌

18、過(guò)旺的狀況。）十一、極速水分保濕露（無(wú)油型）：針對(duì)干性肌膚和特油性肌膚強(qiáng)效補(bǔ)水，無(wú)油配方、啫喱質(zhì)地清爽不粘膩，適合敏感肌膚使用。十二、極速水分滋潤(rùn)乳：針對(duì)正常肌膚，補(bǔ)水保濕完美協(xié)調(diào)，讓肌膚達(dá)到最佳的清爽潤(rùn)澤狀態(tài)。（3+系列主要強(qiáng)調(diào)快速補(bǔ)水、強(qiáng)效鎖水。主要成分是：極地沙棘果油和沙漠仙人掌滲入肌膚底層幫助肌膚強(qiáng)效鎖水。杜氏鹽藻提升肌膚活力、擊退倦容，煥發(fā)肌膚清新神采。）四、護(hù)膚系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介 Page:22教育訓(xùn)練部制作香氛系列產(chǎn)品相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)：一、香水的香味分三段：1）頭香，前十分鐘、味道難聞、主要是酒精的味道。2）中香，十分鐘到四個(gè)小時(shí)、味道較好，為香精的味道。3）尾香，四個(gè)小時(shí)后，味道最好，為

19、香精和身體混合后的味道。二、香水留香的持久和香精的含量有關(guān)的。香精含量10%-15%為香水，留香5個(gè)小時(shí)；香精含量5%-10%為淡香水，留香3個(gè)小時(shí)。香精含量5%以下為香氛，留香時(shí)間2小時(shí)左右。三、香水試香最好用試香卡，而且不要太貼近鼻子。試香卡每四個(gè)小時(shí)噴一次，試香時(shí)如果香水濃度不夠也不能馬上近距離噴射到試香卡上讓顧客聞香，這時(shí)候是酒精的味道非常刺鼻。而是遠(yuǎn)距離讓香霧落在試香卡上，晃動(dòng)試香卡盡量讓香水中的酒精揮發(fā)后，再讓顧客聞香水本身的味道。五、香氛系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介 Page:23教育訓(xùn)練部制作香氛系列產(chǎn)品相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)：四、銳度香水核心優(yōu)勢(shì)： 1）銳度香水采用法國(guó)樂(lè)爾福香精，阿迪達(dá)斯香水采用南非

20、香精。在原料上銳度香水具有產(chǎn)地優(yōu)勢(shì)。 2）雖然同為EDT淡香水，銳度香精含量12%以上，屬于香水等級(jí)；阿迪達(dá)斯香精含量8%，屬于淡香水等級(jí)。 3）銳度香水持香時(shí)間5小時(shí)以上，阿迪達(dá)斯香水持香時(shí)間3-4小時(shí)，銳度香水留香時(shí)間優(yōu)于阿迪達(dá)斯。 4）銳度香水比阿迪達(dá)斯香水噴頭更好，噴灑范圍更廣，霧化程度更高，能均勻的噴灑到身體的各個(gè)角落。 5）銳度香水比阿迪達(dá)斯香水價(jià)格更實(shí)惠，性價(jià)比更高。五、香氛系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介 Page:24教育訓(xùn)練部制作香氛系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介：一、俱樂(lè)部（運(yùn)動(dòng)香水）：靈感來(lái)自于高爾夫運(yùn)動(dòng)，整體為清新花果香型。前調(diào)為薄荷香，中調(diào)為柑橘香，尾調(diào)為琥珀香。體現(xiàn)了男人清新、淡雅同時(shí)又魅力十足的迷人

21、氣質(zhì)紳士風(fēng)范。二、速度（運(yùn)動(dòng)香水）：靈感來(lái)自于重型機(jī)車，整體為馥奇木香型。前調(diào)為杜松子香，中調(diào)為海洋的氣息，尾調(diào)為廣霍香。體現(xiàn)了男人低調(diào)、內(nèi)斂的外表下所飽含的激情和擔(dān)當(dāng)男人情懷。三、啟動(dòng)（運(yùn)動(dòng)香水）：靈感來(lái)自于起跑，整體為神秘東方香型。前調(diào)為橙花香，中調(diào)為香根草、尾調(diào)為琥珀香。體現(xiàn)了男人陽(yáng)光，激情，想干就干的不羈和灑脫青春狂傲。五、香氛系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介 Page:25教育訓(xùn)練部制作香氛系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介：四、競(jìng)賽（運(yùn)動(dòng)香水）：靈感來(lái)自于F1賽車，整體為清新海洋香型。前調(diào)為薄荷，中調(diào)為海洋氣息，尾調(diào)為木香。體現(xiàn)了男人神秘、高貴、卓爾不凡的獨(dú)特氣質(zhì)貴族氣派。五、勝翼：主要針對(duì)成熟男人。前調(diào)為檸檬香，中調(diào)為皮

22、革味道，尾調(diào)為琥珀味道。整款香水厚重、大氣、激情內(nèi)斂，體現(xiàn)了成熟男人令人迷戀、無(wú)法抗拒的獨(dú)特魅力。六、抑汗能量彈噴霧：適用所有肌膚，迅速止汗，清新身體異味。薄荷腦清涼精華令肌膚持續(xù)清涼舒爽。七、激能抑汗能量彈噴霧：專門針對(duì)運(yùn)動(dòng)后大量出汗人群，木瓜提取液及時(shí)補(bǔ)充運(yùn)動(dòng)后流失的水分和鹽分，薄荷腦清涼精華令肌膚持續(xù)清涼舒爽。五、香氛系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介 Page:26教育訓(xùn)練部制作沐浴系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介：一、城市.行走.精油沐浴露（強(qiáng)調(diào)舒緩）：添加多種舒緩、鎮(zhèn)定類歐洲精油，有效去除身體疲勞、緩解身心壓力，給心靈充分的寧?kù)o和安詳。二、身體.力行.精油沐浴露（強(qiáng)調(diào)抗疲勞）：添加多種興奮、抗疲勞類歐洲精油，給身體注入無(wú)窮

23、精神和活力，讓身體時(shí)刻保持最佳狀態(tài)。三、倍潤(rùn).沉浸.精油沐浴露（強(qiáng)調(diào)滋養(yǎng)）：添加多種潤(rùn)澤、滋養(yǎng)類歐洲精油，給肌膚最完美的滋潤(rùn)保護(hù)，讓肌膚永葆年輕潤(rùn)澤舒適。（黑鉆精油沐浴系列采用全天然成分，無(wú)化學(xué)香精、色素成分。所使用的精油全部來(lái)自歐洲，高貴純凈，品質(zhì)純正。黑色閃耀瓶體，超炫時(shí)尚，彰顯超凡品味。）六、沐浴系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介 Page:27教育訓(xùn)練部制作面膜系列產(chǎn)品相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)：一、面膜的功效：給肌膚補(bǔ)充水份、修復(fù)受損肌膚、加快其它護(hù)膚成分的吸收。二、面膜的使用頻率為一周1-2次，使用時(shí)間為面膜15-20分鐘，鼻膜為10分鐘左右。時(shí)間太短則還沒(méi)有完全吸收，太長(zhǎng)則會(huì)反過(guò)來(lái)吸收肌膚的水份。三、鼻膜能深層清除

24、鼻子毛孔里的黑頭及分泌物，改善油脂分泌，收細(xì)毛孔，預(yù)防毛孔堵塞。四、鼻膜使用后需由下往上快速撕掉剩余部分，然后用溫水洗凈。五、黑頭越去越多是因?yàn)楹陬^分布在大汗腺處，黑頭去完之后毛孔變大，所以黑頭會(huì)越去越多。七、面膜系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介 Page:28教育訓(xùn)練部制作面膜系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介：一、沙棘補(bǔ)水亮膚面膜：主要強(qiáng)調(diào)補(bǔ)水，以水控油，控油保濕雙管齊下。根據(jù)臉部不同區(qū)域的油脂分泌情況采取T、U分區(qū)護(hù)理，T區(qū)潔凈油脂，輕松補(bǔ)水，持續(xù)凈爽；U區(qū)滋潤(rùn)干燥面頰，長(zhǎng)效保濕。二、冰川海泥去黑頭鼻膜：獨(dú)有的鼻膜+收斂水組合，鼻膜深層清潔、疏通毛孔；收斂水收縮毛孔，平衡油脂。兩者的組合有效的避免了只用鼻膜所帶來(lái)的毛孔變大，黑頭

25、越去越多的問(wèn)題。三、地中海能量雙效面膜：主要強(qiáng)調(diào)控油，泥膜凈化毛孔、強(qiáng)力調(diào)節(jié)水油平衡；爆水霜給肌膚快速補(bǔ)水、強(qiáng)效鎖水，給肌膚持久水潤(rùn)。四、熾熱補(bǔ)水面膜（新品）：主要強(qiáng)調(diào)補(bǔ)水，醫(yī)藥級(jí)熱能袋瞬間制熱，有效的解決了冬天做面膜冰涼刺骨的難堪。七、面膜系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介 Page:29教育訓(xùn)練部制作美發(fā)系列產(chǎn)品相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)：一、銳度-三面派美發(fā)系列產(chǎn)品由蝙蝠俠代言，產(chǎn)品特性酷炫、時(shí)尚。二、三面派彩色發(fā)蠟系列主要針對(duì)的是年輕、追求時(shí)尚的消費(fèi)人群。三、三面派彩色發(fā)蠟定型、染色合二為一，根據(jù)不同場(chǎng)合、心情隨意變換。四、三面派彩色發(fā)蠟為物理染發(fā)，不損傷頭發(fā)、頭皮健康，可隨時(shí)清洗。五、普通染發(fā)（即化學(xué)染發(fā))會(huì)損害頭皮和

26、發(fā)質(zhì)，讓頭發(fā)干枯分叉發(fā)黃、頭皮發(fā)癢，破壞頭發(fā)的發(fā)質(zhì)且讓染發(fā)中的大量酸、堿物質(zhì)進(jìn)入頭皮。 六、彩色發(fā)蠟適合于挑染，而且多種顏色一起挑染效果最佳，馬上讓人有一種脫胎換骨般的時(shí)尚改變。八、美發(fā)系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介 Page:30教育訓(xùn)練部制作美發(fā)系列產(chǎn)品相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)：七、兩款動(dòng)感發(fā)蠟的區(qū)別在于：?jiǎn)」庠煨桶l(fā)蠟的光澤更自然，強(qiáng)力造型發(fā)蠟定型效果更好。八、噴霧和發(fā)蠟的區(qū)別在于：發(fā)蠟是造型產(chǎn)品而噴霧是定型產(chǎn)品，標(biāo)準(zhǔn)的美發(fā)程序是先用發(fā)蠟造型，造型完成后再用噴霧來(lái)固定定型。八、美發(fā)系列產(chǎn)品簡(jiǎn)介 Page:31教育訓(xùn)練部制作九、銷售技巧簡(jiǎn)介 一、銷售中最關(guān)鍵的因素既不是產(chǎn)品知識(shí)，也不是銷售技巧，而是敢不敢抓住每一個(gè)顧客去

27、講，只有講才會(huì)有機(jī)會(huì)，不講就肯定沒(méi)有機(jī)會(huì)。二、銷售是個(gè)概率事件，顧客買不買產(chǎn)品不是由我們決定的。只有介紹的顧客越多，銷售的概率才會(huì)越大。三、銷售中有兩種方式最能打動(dòng)顧客，一種是專業(yè)，另一種是韌性。當(dāng)我們一時(shí)間無(wú)法達(dá)到專業(yè)時(shí)，韌性是最好的法寶。當(dāng)顧客不買時(shí)，在合適的距離，一直保持跟隨會(huì)打動(dòng)相當(dāng)大一部分顧客。四、介紹產(chǎn)品時(shí)一定要有自信，不管我們對(duì)產(chǎn)品是否理解，對(duì)顧客而言我們就是專家。因此不管我們講的是對(duì)是錯(cuò)都沒(méi)有關(guān)系，但一定要講的自信。真正打動(dòng)顧客的既不是產(chǎn)品的價(jià)格，也不是產(chǎn)品的折扣，而是你對(duì)產(chǎn)品的信心和信賴。五、顧客買的是產(chǎn)品的功效而不是產(chǎn)品的成分，介紹時(shí)更多的要講使用后的效果和感受，產(chǎn)品成分只是說(shuō)明產(chǎn)品功效的工具，而是介紹的重點(diǎn)。Page:32教育訓(xùn)練部制作十、銷售流程