版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、賣品部商品進(jìn)銷存管理制度一、商品編碼使用管理制度為保證商品經(jīng)營管理活動(dòng)中商品結(jié)算、商品核算的準(zhǔn)確性,加強(qiáng)商品編碼使用管理,特制定本制度。一、商品編碼管理的工作體系(一)成立以賣品部為首的商品編碼使用管理工作小組,成員包括運(yùn)營部、采購部、IT、財(cái)務(wù)部的負(fù)責(zé)人,工作小組負(fù)責(zé)公司商品編碼使用的管理工作。(二)商品編碼管理員要做到:認(rèn)真學(xué)習(xí)商品知識(shí),熟悉編碼使用管理程序,嚴(yán)格執(zhí)行本制度,做好商品編碼使用管理工作。二、商品編碼使用管理原則(一)實(shí)行單品(含原材料、單品、套餐等)單碼管理,杜絕一品多碼或一碼多品。(二)商品編碼應(yīng)與商品屬性相對(duì)應(yīng),即:在使用編碼長度確定的前提下,編碼的各個(gè)組成部分應(yīng)與商品本
2、身基本屬性相對(duì)應(yīng),同一組別的同類商品以尾數(shù)加以區(qū)分。(三)商品的編碼規(guī)則由賣品提供,具體編碼內(nèi)容由IT按照規(guī)則給出,各部門必須無條件執(zhí)行,任何人,不得更改或取締商品編碼。(四)門店自采商品提交申請(qǐng)后經(jīng)組長、賣品、采購、財(cái)務(wù)審核后由IT生成商品編碼,自采商品的編碼要區(qū)別于總部集采商品,不得與集采商品串碼。三、商品編碼使用紀(jì)律(一)在售所有商品及組合必須有唯一編碼,在申請(qǐng)商品售賣或商品調(diào)價(jià)時(shí)必須填寫相應(yīng)商品、原料的編碼,否則賣品部門可以拒絕商品售賣和調(diào)價(jià)的鍵位設(shè)置。(二)新增商品未生成編碼的,不得銷售。四、檢查與處罰(一)檢查:1、各影城的賣品經(jīng)理、營運(yùn)經(jīng)理,每兩周定期檢查一次本影城的編碼使用情況
3、,并作好檢查記錄,總部商品編碼使用管理工作小組每月檢查一次,并通報(bào)檢查情況。2、臨時(shí)接到有關(guān)人員的投訴或舉報(bào)編碼使用問題,商品編碼使用管理小組要及時(shí)追查,做到當(dāng)日發(fā)現(xiàn)當(dāng)日解決,作好記錄。(二)處罰:1、 經(jīng)核實(shí)確屬未執(zhí)行公司統(tǒng)一規(guī)定的,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失,由責(zé)任人負(fù)責(zé)承擔(dān),并補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失。 、出現(xiàn)編碼錯(cuò)誤,但分不清具體責(zé)任人,對(duì)商品編碼使用管理工作小組以罰款。 、一個(gè)月內(nèi),影城累計(jì)有2筆編碼使用錯(cuò)誤,賣品經(jīng)理罰款100元,執(zhí)總罰款200元。后每出現(xiàn)一筆編碼使用錯(cuò)誤,賣品經(jīng)理罰款100元,執(zhí)總罰款200元。、一個(gè)月內(nèi),采購部由于對(duì)U8編碼的價(jià)格、稅率沒有調(diào)整累計(jì)有2筆以上編碼使用錯(cuò)誤,采購部經(jīng)理
4、罰款200元??偛抠u品部對(duì)于鳳凰佳影沒有及時(shí)維護(hù)造成的POS編碼使用錯(cuò)誤累計(jì)5次以上,賣品部經(jīng)理罰款200元.、年度內(nèi),各影城屢次發(fā)生編碼使用錯(cuò)誤導(dǎo)致的盤點(diǎn)差異過大,除給予相應(yīng)的處罰外,給予調(diào)離管理崗位,直至解除勞動(dòng)合同。6、以上罰款在錯(cuò)誤發(fā)生的當(dāng)月工資扣除。五、商品編碼規(guī)則1商品編碼規(guī)則為了方便商品管理,賣品部對(duì)商品的管理范圍結(jié)構(gòu)進(jìn)行整理規(guī)劃,如下表(隨著業(yè)務(wù)的調(diào)整,實(shí)際編碼樣式參考系統(tǒng)為準(zhǔn))。嘉禾的商品結(jié)構(gòu)分成四級(jí):一級(jí)為大類,二級(jí)為品類,三級(jí)為品種,四級(jí)為商品名稱。大類和品類的的分類見下表,具體明細(xì)商品在運(yùn)營中會(huì)不斷進(jìn)行增加、刪除、休眠、停用,具體參考賣品商品系統(tǒng)為準(zhǔn)。(甜品規(guī)則同賣品)
5、第一位表示:一級(jí)大類代碼( 1-自制商品)第二三位表示:二級(jí)品類代碼(01-爆谷食品)第四位表示:三級(jí)品種代碼( 1-爆谷成品)第五六位表示:四級(jí)商品編號(hào)(01-小爆谷)例如:101101(爆谷)(最好最下列出個(gè)例子)2.商品命名規(guī)則為了更直觀區(qū)分商品,商品進(jìn)行統(tǒng)一的命名,命名規(guī)范采用“品牌或公司+物品名稱-規(guī)格備注”方式命名。無備注商品規(guī)格物品名稱商品品牌例如:可樂鮮橙多500ml二、商品請(qǐng)購(一)商品請(qǐng)購:商品請(qǐng)購是指影城根據(jù)運(yùn)營計(jì)劃,對(duì)運(yùn)營中的物料、設(shè)備等向總部進(jìn)行申請(qǐng)的過程。商品請(qǐng)購為月請(qǐng)購(二)采購明細(xì)1.賣品商品類:可口可樂、爆谷、水、果汁飲料、冰激凌、熱狗腸、包材、休閑食品等。2
6、.賣品設(shè)備類:爆谷機(jī)、保溫柜、熱狗機(jī)、冰柜等。待商議(三)影城請(qǐng)購訂貨流程:請(qǐng)購訂貨職責(zé)分工:影城賣品經(jīng)理運(yùn)營經(jīng)理對(duì)賣品訂貨請(qǐng)購負(fù)有主要責(zé)任影城執(zhí)總、組長對(duì)影城的請(qǐng)購有次要責(zé)任總部賣品對(duì)影城的請(qǐng)購有監(jiān)督責(zé)任影城賣品設(shè)備:已開業(yè)影城-根據(jù)影城需求情況向總部采購部申請(qǐng)訂購1、影城賣品經(jīng)理、執(zhí)總、組長,需在上月5日前(特殊日期提前郵件通知)完成請(qǐng)購填寫。完成標(biāo)準(zhǔn)組長審核完成。2、總部賣品部上月8日(5+3)前完成請(qǐng)購審核。 未開業(yè)影城-由總經(jīng)理或者營運(yùn)經(jīng)理據(jù)影城籌備情況在試營業(yè)前15天訂購(四)訂貨業(yè)務(wù)1、我們采用需求量訂貨法,需求量訂貨法就是預(yù)測某一段時(shí)間內(nèi),訂貨滿足營業(yè)目標(biāo)所需要各類貨品數(shù)量的訂
7、貨方法。但注意的是:在實(shí)際的營運(yùn)中,預(yù)測用量時(shí),不只要預(yù)測到銷售期的用量,還要考慮到安全期備用量以及庫存量和在途數(shù)量。2、訂貨公式訂貨量 =上月實(shí)際使用量(銷售量+損耗+-調(diào)撥量)*2或1.5-申請(qǐng)時(shí)庫存(請(qǐng)購時(shí)日的庫存量)(五)訂貨基本要求1.訂貨頻率大類品名訂貨頻次訂貨時(shí)間安全天數(shù)自制類爆谷類1次/月每月5日前14天可樂類2次/月每周一、周四14天熱食類1次/月每月5日前14天奶咖類1次/月每月5日前14天果汁類1次/周每周一7天定型飲品(含自購)全部品類1次/月每月5日前14天休閑食品(含自購)全部品類1次/月每月5日前14天 (以上為訂貨頻次和訂貨時(shí)間,如當(dāng)周、當(dāng)月訂貨日不需訂貨可以不
8、訂,但需等到下次訂貨日時(shí)才能訂貨,每季度有一次補(bǔ)訂貨機(jī)會(huì)) 2. 訂貨前必須對(duì)商品進(jìn)行手工盤點(diǎn),確保需求量的準(zhǔn)確性。3. 必須檢查商品的在途數(shù)量,同時(shí)和采購部確認(rèn)到達(dá)時(shí)間。4.供應(yīng)商起訂量(張媛媛出)2.訂貨合理的必要性庫存過多會(huì)導(dǎo)致:庫存不足會(huì)導(dǎo)致:u 庫存占用資金,現(xiàn)金周轉(zhuǎn)不便;u 因?yàn)樯唐愤^期而報(bào)廢,降低毛利;u 因?yàn)榇娣胚^久,影響商品品質(zhì);u 難滿足顧客需求,營業(yè)額降低;u 增加調(diào)拔次數(shù),物流費(fèi)用升高; 因此,訂貨要達(dá)到一個(gè)平衡,既要做到結(jié)構(gòu)合理及庫存充足,從而滿足顧客的需求與保障營業(yè)額;又要避免庫存積壓,減少損失,提高資金周轉(zhuǎn),是公司對(duì)影院訂貨的基本要求,請(qǐng)各影城認(rèn)真、合理的訂貨,為
9、庫存管理打下下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)(六)訂貨請(qǐng)購紀(jì)律1.須按照請(qǐng)購日進(jìn)行請(qǐng)購,如果沒有按照請(qǐng)購日請(qǐng)購的,每累積1次處以影城賣品經(jīng)理罰款300元,影城執(zhí)總罰款100元。 2.請(qǐng)購時(shí)使用U8的貨品編碼錯(cuò)誤超過2種以上的影城賣品經(jīng)理罰款200元,執(zhí)總罰款100元 3.未按照運(yùn)營計(jì)劃進(jìn)行請(qǐng)購,數(shù)量不符合營運(yùn)需求的,2次以上執(zhí)總罰款200元。4.每季度補(bǔ)訂貨超過每超1次的執(zhí)總罰款300元,累積計(jì)算。5.由于總部賣品部審核原因造成的編碼使用錯(cuò)誤、貨品訂貨量高導(dǎo)致影城庫存量大,超過3次,總部賣品審核罰款500.三、賣品驗(yàn)收入庫管理(一)采購驗(yàn)收入庫貨品驗(yàn)收為了規(guī)范影城的收貨作業(yè),確保影城所收商品符合公司的銷售要求收貨
10、流程(二)入庫細(xì)節(jié)說明影城收貨(七步驟)對(duì)單驗(yàn)貨系統(tǒng)入庫入庫單確認(rèn)保存單據(jù)商品入倉入庫單稽查u 對(duì)單:收貨人員接到送貨人員的送貨單后,到辦公室取出相應(yīng)的訂單和送貨單進(jìn)行核對(duì),核對(duì)供應(yīng)商、送貨貨品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、稅率等信息。u 驗(yàn)貨:(收貨地點(diǎn)明確)核對(duì)完送貨單后,賣品經(jīng)理或值班經(jīng)理和一個(gè)賣品員工共同驗(yàn)貨,首先檢驗(yàn)商品外包裝是否完整,有無破損、臟污等現(xiàn)象,是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);然后核對(duì)實(shí)物商品名稱、商品條形碼、規(guī)格、數(shù)量、保質(zhì)期等是否相符。(如果是以重量為單位的貨品必須稱重核對(duì)(例如玉米),并清點(diǎn)數(shù)量。如有以紙箱裝的貨品,需開20的箱數(shù)抽查,確保無異常。)u 系統(tǒng)入庫:驗(yàn)完貨
11、后:如無誤:值班經(jīng)理從電腦里面調(diào)出訂貨單,根據(jù)訂貨單號(hào)生成入庫單,并保存。如有誤:數(shù)量有誤,值班經(jīng)理從電腦里面調(diào)出訂貨單,按照實(shí)際訂貨量進(jìn)行入庫,如果少于訂貨量按照實(shí)際到貨量入庫,并將送貨差異反饋給賣品部 價(jià)格有誤需要聯(lián)系總部采購確認(rèn)價(jià)格后方可入庫。入庫時(shí)間:影城收到貨后須當(dāng)日進(jìn)行入庫。收貨差異處理:1. 填寫收貨差異報(bào)表2. 拒收商品:有以下原因的商品,影院有權(quán)拒收并立刻反饋給賣品中心和供應(yīng)商:外包裝破損或沒有包裝商品保質(zhì)期超過三分一商品品名、條碼、規(guī)格和訂單不符商品變質(zhì)或臟污等。在與供應(yīng)商溝通過程中,如有事項(xiàng)協(xié)商不了,首先請(qǐng)與賣品部、采購部相關(guān)人員聯(lián)系,說明原由,由采購協(xié)調(diào)解決(無論對(duì)錯(cuò),
12、禁止與供應(yīng)商發(fā)生沖突)。由于經(jīng)常出現(xiàn)不按時(shí)送貨、品質(zhì)不過關(guān)、多送、少送等現(xiàn)象,影院應(yīng)及時(shí)向賣品部、采購部進(jìn)行反饋。(三)驗(yàn)收入庫紀(jì)律1.影城收貨時(shí)需要認(rèn)真核對(duì)貨品的相關(guān)信息等,由于沒有驗(yàn)貨導(dǎo)致的貨品存在問題,影城自己承擔(dān)責(zé)任。2.影城需要在收貨的當(dāng)日在U8中進(jìn)行入庫,每單/每次未入庫(含贈(zèng)品入庫),運(yùn)營經(jīng)理賣品經(jīng)理,執(zhí)總,組長罰款200元。3.多于訂貨單收貨,收貨人員罰款200元。4.系統(tǒng)入庫時(shí)由于入庫操作人員造成的盤點(diǎn)差異,視情節(jié)嚴(yán)重處以200以上500以下罰款。 (四)庫房管理制度1.目的 為確保影城賣品部商品、原材料在有效期內(nèi),保證原材料和成品質(zhì)量.避免造成庫存積壓。2.范圍:適用于橙天
13、嘉禾中國區(qū)影城賣品部的入庫、出庫及存儲(chǔ)的物料管理。3.職責(zé): 3.1 影城執(zhí)總對(duì)庫房貨品的先進(jìn)先出負(fù)直接責(zé)任。 3.2營運(yùn)經(jīng)理、賣品經(jīng)理、值班經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)貨品的出、入庫進(jìn)行業(yè)務(wù)管理,庫房貨品擺放合理、整齊、有序,明確進(jìn)行貨品標(biāo)識(shí),嚴(yán)格按照先進(jìn)先出順序進(jìn)行貨品管理。4.庫房的分區(qū)、歸位管理影城的庫房存貨應(yīng)進(jìn)行分區(qū)管理(分區(qū)可以根據(jù)影城的實(shí)際情況自行調(diào)整)如下圖:每個(gè)分區(qū)進(jìn)行二次分區(qū)如下圖:A2可樂原料A1可樂原料以可樂原料為例,設(shè)置兩個(gè)區(qū)域A1 、到貨后先集中碼放到A1區(qū)域,銷售出庫時(shí)使用A2的貨,等下次到貨時(shí)A2的貨基本使用完畢進(jìn)行整理把A2的貨品整理到A1上(按日期碼放),將A2的位置騰空,到
14、貨就碼放到A2的位置上。這樣進(jìn)行輪換位置存放。如果是貨架的形式可以進(jìn)行上下分層的方式進(jìn)行設(shè)置。5.工作內(nèi)容: 5.1入庫管理: 影城在收貨驗(yàn)貨完畢后進(jìn)行貨物的入庫,入庫應(yīng)該按照4.0操作入庫碼放后在整箱貨物上進(jìn)行標(biāo)簽標(biāo)示(標(biāo)簽見下表)標(biāo)簽信息如下:貨品名稱到貨時(shí)間生產(chǎn)日期保質(zhì)期庫房分區(qū)收貨人負(fù)責(zé)人數(shù)量 5.2出庫管理: 5.2.1出庫時(shí)應(yīng)首先查看存貨標(biāo)簽的到貨時(shí)間,按照進(jìn)貨時(shí)間久的先進(jìn)行出庫 5.2.2出庫完畢在出入庫登記表上登記,登記內(nèi)容為:出庫物料的名稱、數(shù)量,出庫人。 5.3先進(jìn)先出的檢查 5.3.1影城執(zhí)總應(yīng)每周對(duì)庫房進(jìn)行一次盤點(diǎn)審核以及對(duì)庫房分區(qū)和貨品的先進(jìn)先出制度的檢查 ,核對(duì)分區(qū)
15、是否一致,核對(duì)貨品標(biāo)簽是否與存貨貨品名稱、存貨數(shù)量到貨日期等一致。組長在巡檢時(shí)對(duì)影城的先進(jìn)先出進(jìn)行抽檢。四、貨品調(diào)撥(一) 調(diào)撥目的在營運(yùn)過程中,如出現(xiàn)庫存不足或過剩的情況,需要進(jìn)行商品調(diào)撥。目的是為了加快商品流通,減少商品庫存積壓,提高商品周轉(zhuǎn)。(二)調(diào)撥類型及單位1.調(diào)撥是指在不同影院之間的商品調(diào)動(dòng)。商品調(diào)撥分為兩種: 第一種是總部調(diào)撥(強(qiáng)制性商品調(diào)撥);第二種是影院之間調(diào)撥(需求性商品調(diào)撥)。2.調(diào)撥單位系統(tǒng)均使用儲(chǔ)運(yùn)單位作為計(jì)量單位,請(qǐng)?jiān)谔顚戇M(jìn)出庫數(shù)量時(shí),注意完成單位換算,否則,將導(dǎo)致商品庫存錯(cuò)誤。(三)調(diào)撥流程(四)調(diào)撥紀(jì)律1.禁止跨月調(diào)撥,如發(fā)生跨月調(diào)撥的影城執(zhí)總罰款100元。2.
16、月盤盤點(diǎn)日前2自然日,不允許盤點(diǎn)前還有在途庫存,如有在途庫存,影城承擔(dān)盤點(diǎn)差異的責(zé)任。3.總部創(chuàng)建完畢調(diào)撥單,即通知影城發(fā)出貨品,并隨時(shí)跟蹤貨物狀態(tài)。4.總部創(chuàng)建完調(diào)撥單,調(diào)出方庫存即減少,待調(diào)入方確認(rèn)收到貨物時(shí),調(diào)入方庫存即增加。5.總部的賣品需要在當(dāng)日內(nèi)完成系統(tǒng)的調(diào)撥,如有延時(shí),總部賣品經(jīng)理罰款100元。(五)商品退貨(一)目的:為了更好的規(guī)范商品品的管理,降低公司的損耗,提高工作的效率,加強(qiáng)影城總部的協(xié)作和配合(二)適用的范圍:橙天嘉禾影城(三)各環(huán)節(jié)執(zhí)行退貨的職責(zé):1、終端影城負(fù)責(zé)顧客的貨品的退換; 2、營銷中心商務(wù)部負(fù)責(zé)由終端專賣店貨品的處理及異議的解決;3、供應(yīng)商負(fù)責(zé)貨品退換。(四
17、)商品退貨的標(biāo)準(zhǔn):商品因?yàn)橘|(zhì)量(生產(chǎn)過程、制作工藝、原料)產(chǎn)生的問題,公司給予各影城退換的處理;商品因?yàn)榉琴|(zhì)量(人為、操作不當(dāng)、服務(wù))產(chǎn)生的問題,公司不給予退換的處理,可以給予收取一定維修費(fèi)用。1、商品退貨的條件:(張媛媛出)以上出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題,公司給予退貨的解決;2、3、人為因素造成的問題:4、由賣品人員鑒定貨品的是否屬于退貨的范疇,退貨需上報(bào)F&B認(rèn)可。(五)商品退貨審批流程:退貨紀(jì)律五、銷售管理制度(一) 商品定價(jià) 新開影城在開業(yè)前30天,將商品售賣價(jià)格明細(xì)經(jīng)執(zhí)總、組長、賣品部審批完畢后,由培訓(xùn)部將鍵位設(shè)置。 已開影城,產(chǎn)品引入后,OA審批,需要附上鍵位申請(qǐng)、產(chǎn)品引入審批郵件
18、(二) 商品調(diào)價(jià)商品進(jìn)價(jià)調(diào)價(jià)供應(yīng)商的產(chǎn)品變價(jià)需要提前30天以調(diào)價(jià)函的形式通知采購賣品,賣品部同意后方可進(jìn)行調(diào)價(jià),賣品部有權(quán)因調(diào)價(jià)而停止對(duì)調(diào)價(jià)商品的售賣訂貨。影城售價(jià)調(diào)價(jià)l 影城售價(jià)變價(jià)申請(qǐng)需由申請(qǐng)人填寫商品變價(jià)申請(qǐng)單,以郵件形式附鍵位調(diào)價(jià)申請(qǐng)表發(fā)送給組長,組長初審后將審批發(fā)送給賣品賣品經(jīng)理審核,最終由F&B總監(jiān)審批,由賣品系統(tǒng)管理專員在系統(tǒng)進(jìn)行價(jià)格更改,同時(shí)發(fā)郵件知會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人及所有執(zhí)行影城,影城根據(jù)郵件上所標(biāo)識(shí)的商品及價(jià)格進(jìn)行檢查核對(duì),如果POS系統(tǒng)價(jià)格和郵件上價(jià)格一致,則更換新的價(jià)格標(biāo)簽,如果不一致,則反饋給賣品進(jìn)行更改??偛扛膬r(jià)格。(三) 促銷活動(dòng)1.促銷的意義促銷是指利用各種
19、有效的方法和手段,使消費(fèi)者了解和注意橙天嘉禾影城的產(chǎn)品、激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,并促使其實(shí)現(xiàn)最終的購買行為。通過不同的促銷方式,吸引人流,促進(jìn)顧客購買,提升營業(yè)額。2.促銷類型嘉禾賣品的促銷將從業(yè)務(wù)角度劃分成以下類主導(dǎo)部門促銷類型促銷類型說明總部賣品主導(dǎo)新品推廣促銷/其他指配合新產(chǎn)品上市的推廣促銷活動(dòng);及其他賣品主導(dǎo)的促銷活動(dòng).總部市場主導(dǎo)特定節(jié)日促銷由總部市場主導(dǎo)的促銷活動(dòng).僅指元旦、圣誕、春節(jié)、情人節(jié)、五一、國慶、中秋七個(gè)節(jié)日的促銷;會(huì)員主導(dǎo)/院線主導(dǎo)混合渠道促銷指與總部各部門配合開展的促銷活動(dòng)(如:官網(wǎng)、院線.賣品.品牌部等聯(lián)合促銷)。區(qū)域主導(dǎo)/影城其它節(jié)日促銷區(qū)域可自行主導(dǎo)的活動(dòng);是除特
20、定節(jié)日其它節(jié)日的促銷。如元宵、端午、父親節(jié)、母親節(jié)等。月度影片促銷指每月根據(jù)不同上映的影片,而設(shè)置的促銷活動(dòng)。其它活動(dòng)促銷指大區(qū)或大區(qū)以下單位市場推廣部門策劃的有包含賣品的促銷方案。自組活動(dòng)促銷指影院為一些特定的人流或是清理庫存而設(shè)的促銷活動(dòng)或是套餐。3.關(guān)于業(yè)務(wù)審批流程主導(dǎo)部門促銷類型總部經(jīng)營小組城市影城F&B總監(jiān)賣品部經(jīng)理組長城市賣品經(jīng)理執(zhí)總總部賣品主導(dǎo)新品推廣促銷審批申請(qǐng)總部市場主導(dǎo)特定節(jié)日促銷配合配合會(huì)員主導(dǎo)/院線主導(dǎo)混合渠道促銷配合配合經(jīng)營小組主導(dǎo)/影城其它節(jié)日促銷審批審批審批申請(qǐng)申請(qǐng)?jiān)露扔捌黉N審批審批審批申請(qǐng)其他活動(dòng)審批審批審批審核申請(qǐng)影城主導(dǎo)自組活動(dòng)促銷/新店開業(yè)審批審
21、批審批審核申請(qǐng)4. 促銷申請(qǐng)的規(guī)定1. 關(guān)于賣品的各類促銷須經(jīng)過總部賣品審批備案通過后方可執(zhí)行.2. 總部賣品只針對(duì)經(jīng)營組長和以上職級(jí)提報(bào)的促銷申請(qǐng)或批復(fù)建議進(jìn)行審批;3. 各類促銷必須有促銷活動(dòng)申請(qǐng)表、鍵位申請(qǐng)表并必須經(jīng)過相應(yīng)負(fù)責(zé)人逐級(jí)審核,(審核人需給予相應(yīng)的建議批示)如(同意此申請(qǐng)或不同意此申請(qǐng),因毛利率太低,與現(xiàn)常規(guī)套餐有沖突等等)4. 每家影城的促銷不能有2個(gè)以上重疊促銷.促銷優(yōu)先按照總部市場經(jīng)營小組域城市影城的順序促銷,如達(dá)到2個(gè)的就不必申請(qǐng)或者取消原來的一個(gè).(按影城經(jīng)營小組市場總部)逐級(jí)取消;影城因特殊原因(消化庫存/打擊競爭對(duì)手/等個(gè)性化促銷)需賣品部經(jīng)營小組、財(cái)務(wù)一致審批同
22、意后方可執(zhí)行.5. 促銷中小賣的成本率不得高于35%;且不能與現(xiàn)行常規(guī)套餐產(chǎn)生沖突;其中新店開業(yè)按(40%及以下的毛利率),促銷時(shí)間不超過2個(gè)月. 其中團(tuán)購可適當(dāng)放寬標(biāo)準(zhǔn)按(45%及以上的毛利率) ;團(tuán)購起定標(biāo)準(zhǔn)的銷售量如下:團(tuán)購小賣單價(jià)團(tuán)購數(shù)量限定團(tuán)購金額備注10元以下1000套起團(tuán)購的金額不得低于5000元/單10元-15元800套起15元及以上500套起6. 各類促銷必須保證有相應(yīng)的時(shí)間提前提出申請(qǐng)最少提前兩周進(jìn)行申請(qǐng).(如需總部制作相關(guān)LED設(shè)計(jì)必須至少提前14天申請(qǐng)如遇節(jié)假日需順延)7. 促銷的方案應(yīng)詳細(xì),目的明確,遵循促銷管理規(guī)定. 8. 促銷要符合品牌形象.9. 要符合行業(yè)的發(fā)展
23、趨勢.10. 要結(jié)合同行的促銷和自身現(xiàn)行的促銷,有無優(yōu)勢和沖突如果與現(xiàn)行的促銷有沖突不得申請(qǐng).11. 新增加的非常規(guī)的產(chǎn)品需要先審批后進(jìn)行促銷(自購審批流程供應(yīng)商的合同營業(yè)執(zhí)照衛(wèi)生許可證稅務(wù)登記證)5.影城方案執(zhí)行5.1影城執(zhí)行流程管理組學(xué)習(xí)方案商品物料設(shè)備檢查方案執(zhí)行前準(zhǔn)備工作統(tǒng)計(jì)表格工具檢查組織員工操作培訓(xùn)促銷目標(biāo)分解下達(dá)陣地布置廣告實(shí)施追蹤操作標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)的達(dá)成周期報(bào)表匯總分析與反饋活動(dòng)結(jié)束,機(jī)會(huì)點(diǎn)總結(jié)、反饋影城收到方案6.2執(zhí)行流程環(huán)節(jié)說明:活動(dòng)開始前上級(jí)部門以郵件形式將促銷活動(dòng)執(zhí)行方案發(fā)送到各影城郵箱,影城管理組收到后需詳細(xì)了解活動(dòng)執(zhí)行方案的內(nèi)容。執(zhí)行前必須進(jìn)行一系列的檢查工作,內(nèi)容包
24、括商品儲(chǔ)備、物料到位、設(shè)備到位,設(shè)備正常使用情況,活動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,員工培訓(xùn),目標(biāo)分解布達(dá),活動(dòng)宣傳物料的陳列布置等。標(biāo)準(zhǔn)要求:促銷活動(dòng)開始之日前3天必須使用活動(dòng)開始前檢查表完成活動(dòng)前各項(xiàng)檢查工作。如有特殊情況或問題,影院經(jīng)理應(yīng)馬上向所屬區(qū)域經(jīng)理或片區(qū)經(jīng)理反饋,區(qū)域經(jīng)理或片區(qū)經(jīng)理則根據(jù)促銷活動(dòng)類型的審批流程,逐級(jí)反饋并溝通跟進(jìn);如因未做到及時(shí)檢查導(dǎo)致活動(dòng)效果受損,由影院相關(guān)負(fù)責(zé)人承擔(dān).ü 商品檢查:檢查商品是否充足?如不夠,按實(shí)際情況在下次訂貨中提前進(jìn)行預(yù)訂。ü 物料檢查:檢查物料是否到位?如不到位,請(qǐng)向所屬區(qū)域片區(qū)經(jīng)理反饋跟進(jìn)。ü 設(shè)備檢查:檢查設(shè)備是否到位和使用情
25、況?如異常請(qǐng)向所屬區(qū)域片區(qū)經(jīng)理反饋跟進(jìn)。ü 報(bào)表檢查:檢查相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表是否附件?如沒有請(qǐng)向所屬區(qū)域片區(qū)經(jīng)理反饋跟進(jìn)。ü 員工培訓(xùn):管理組詳細(xì)了解企劃案內(nèi)容后,需組織員工培訓(xùn),確保所有員工清晰活動(dòng)方案。ü 目標(biāo)布達(dá):管理組將目標(biāo)進(jìn)行分解后,清晰布達(dá)給每位員工,并隨時(shí)跟進(jìn)執(zhí)行情況。ü 陣地布置:是否明確宣傳物料擺放標(biāo)準(zhǔn)?如不清晰請(qǐng)向所屬區(qū)域片區(qū)經(jīng)理反饋跟進(jìn)。活動(dòng)開始中ü 檢查活動(dòng)目標(biāo)的達(dá)成情況,并隨時(shí)與員工保持溝通,適時(shí)調(diào)整方向,確保最終目標(biāo)的有效達(dá)成。ü 追蹤員工執(zhí)行操作標(biāo)準(zhǔn):檢查活動(dòng)執(zhí)行過程中員工操作的準(zhǔn)確性?產(chǎn)品制作的規(guī)范性?是否根
26、據(jù)實(shí)際的售賣情況來調(diào)整每天產(chǎn)品量和影院的儲(chǔ)備庫存數(shù)?員工是否對(duì)顧客執(zhí)行建議性促銷?等。ü 隨時(shí)清晰銷售走勢,與片區(qū)經(jīng)理隨時(shí)保持溝通,以便于適時(shí)調(diào)整銷售策略,以利于最終目標(biāo)達(dá)成?;顒?dòng)結(jié)束后標(biāo)準(zhǔn)要求:促銷活動(dòng)結(jié)束之日后5天內(nèi)必須使用促銷活動(dòng)總結(jié)表完成整個(gè)活動(dòng)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的分析總結(jié)工作,并將結(jié)果發(fā)送給所屬經(jīng)營小組組長處,經(jīng)整核后發(fā)到總部賣品部相關(guān)人員的郵件。(四) POS鍵位管理1.影城需要每周對(duì)賣品pos鍵位進(jìn)行檢查-扣貨編碼、有效期等及時(shí)進(jìn)行修改,發(fā)現(xiàn)問題請(qǐng)?zhí)崆?日提交鍵位申表進(jìn)行修改。2.六、盤點(diǎn)管理制度(一)盤點(diǎn)是項(xiàng)常重要的工作,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性直接關(guān)系到我們的營運(yùn)業(yè)績,而且通過盤點(diǎn)我們可以
27、看出影院貨品管理上的欠缺,比如成本的控制和員工是否浪費(fèi)原料,做到有效的節(jié)流等等。所以為了對(duì)賣品的成本盈虧情況有正確的反應(yīng),規(guī)范各影城的盤點(diǎn),特制定盤點(diǎn)流程規(guī)章制度。適用于影城的周/月盤點(diǎn)。(二)盤點(diǎn)時(shí)間及參與人員要求:階段角色工作職責(zé)備注盤點(diǎn)業(yè)務(wù)階段一運(yùn)營賣品經(jīng)理(周)影城在U8系統(tǒng)中打印出清單列表(賣品+影后+辦公用品),盤庫后,不帶數(shù)量,影城實(shí)地盤點(diǎn),敲入對(duì)應(yīng)的實(shí)盤數(shù)量。(盤點(diǎn)有差異或找不到系統(tǒng)中的信息,特殊處理(郵件聯(lián)系總部)待定執(zhí)總、綜合崗、運(yùn)營賣品經(jīng)理(月)影城在U8系統(tǒng)中打印出清單列表(賣品+影后+辦公用品),盤庫后,不帶數(shù)量,影城實(shí)地盤點(diǎn),敲入對(duì)應(yīng)的實(shí)盤數(shù)量。(盤點(diǎn)有差異或找不到
28、系統(tǒng)中的信息,特殊處理(郵件聯(lián)系總部)待定周盤:每周四晚 參與人員:當(dāng)班員工及運(yùn)營/賣品經(jīng)理。月盤:月末最后一天 參與人員:當(dāng)班員工、運(yùn)營/賣品經(jīng)理、執(zhí)總、綜合管理崗。(三)盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備: 清楚所盤點(diǎn)貨品的擺放區(qū); 確保有完整的盤點(diǎn)表(月盤打印手工盤點(diǎn)表用復(fù)寫紙盤點(diǎn)); 平時(shí)保持倉庫的清潔及輪替有助于盤點(diǎn);按貨品的先進(jìn)先出原則執(zhí)行; 清楚盤點(diǎn)的最小單位。與POS和U8系統(tǒng)一致; 貨品的規(guī)格。請(qǐng)按照系統(tǒng)的盤點(diǎn)單位一致(四)盤點(diǎn)流程:周盤:l 每周四晚班結(jié)束賣品部做周盤點(diǎn),運(yùn)營經(jīng)理/賣品經(jīng)理盤點(diǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),盤點(diǎn)完畢后由執(zhí)總、綜合管理崗進(jìn)行復(fù)核,請(qǐng)?jiān)诒P點(diǎn)表上簽字確認(rèn)(如盤點(diǎn)日期趕上國家法定假日,盤點(diǎn)時(shí)間由總部賣品部另行通知)l 周五早上將盤點(diǎn)報(bào)表并于上午10時(shí)之前填寫周盤點(diǎn)結(jié)果簡報(bào)總部賣品部,并附盤點(diǎn)差異說明(由影城總經(jīng)理執(zhí)總簽字掃描發(fā)郵件總部運(yùn)營中心賣品經(jīng)理抄送賣品部高級(jí)經(jīng)理);月盤:l 每月最后一天30或31晚班結(jié)束后進(jìn)行賣品部月度盤點(diǎn)。l 打烊后從POS系統(tǒng)中倒出當(dāng)前貨品信息表,影城執(zhí)總和綜合管理崗各自拿一份表;由營運(yùn)經(jīng)理盤點(diǎn),綜合管理崗在旁監(jiān)督,影城執(zhí)總及財(cái)務(wù)各自填寫盤點(diǎn)數(shù)字。l 運(yùn)營經(jīng)理在每月1號(hào)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 個(gè)人經(jīng)營企業(yè)員工食堂協(xié)議模板
- 2024版電商企業(yè)財(cái)務(wù)外包協(xié)議3篇
- 2024版共享工作人員協(xié)議范本
- 湘潭大學(xué)興湘學(xué)院《化學(xué)導(dǎo)論》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 西安電子科技大學(xué)長安學(xué)院《建筑制圖一》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 2024年物流倉儲(chǔ)聯(lián)合投資合同3篇
- 2024版出租車車輛買賣合同3篇
- 二零二五版北碚集資房產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓合同(含房屋鑒定)3篇
- 二零二五年度集裝箱板房租賃及體育賽事服務(wù)合同3篇
- 二零二五版房企論壇承辦與合作伙伴資源共享合同3篇
- 新能源汽車課件
- 人教版2024-2025學(xué)年七年級(jí)數(shù)學(xué)上冊(cè)3.2代數(shù)式(壓軸題綜合測試卷)專題特訓(xùn)(學(xué)生版+解析)
- 17個(gè)崗位安全操作規(guī)程手冊(cè)
- 骨科特殊檢查-肩部特殊檢查(康復(fù)評(píng)定技術(shù))
- 醫(yī)療器械設(shè)備采購項(xiàng)目實(shí)施方案
- 人教版數(shù)學(xué)七年級(jí)上冊(cè)3.3解一元一次方程去括號(hào)教學(xué)設(shè)計(jì)
- MATLAB與電力系統(tǒng)仿真
- 2025年山東省濟(jì)南市第一中學(xué)高三下學(xué)期期末統(tǒng)一考試物理試題含解析
- 2024-2030年中國干燥設(shè)備行業(yè)研發(fā)創(chuàng)新狀況及發(fā)展行情監(jiān)測研究報(bào)告
- 網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)方案(網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維、重保服務(wù))
- 科技創(chuàng)新引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新專題研究報(bào)告
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論