居民健康與社會(huì)保障專項(xiàng)調(diào)查實(shí)施方案

1、居民健康和社會(huì)保障專居民健康和社會(huì)保障專項(xiàng)調(diào)查實(shí)施方案項(xiàng)調(diào)查實(shí)施方案 廣東省衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息中心廣東省衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息中心2011年年6月月23日日前言 隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的進(jìn)展，衛(wèi)生服務(wù)供給、利用、服務(wù)費(fèi)用以及衛(wèi)隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的進(jìn)展，衛(wèi)生服務(wù)供給、利用、服務(wù)費(fèi)用以及衛(wèi)生管理體制發(fā)生了很大的變化。根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部的統(tǒng)一部署，為進(jìn)一步深化生管理體制發(fā)生了很大的變化。根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部的統(tǒng)一部署，為進(jìn)一步深化衛(wèi)生改革，了解我省居民健康狀況、衛(wèi)生服務(wù)需求及居民社會(huì)保障情況，特衛(wèi)生改革，了解我省居民健康狀況、衛(wèi)生服務(wù)需求及居民社會(huì)保障情況，特開展居民健康和社會(huì)保障專項(xiàng)調(diào)查，以求將準(zhǔn)確而豐富的信息提供給各級(jí)管

2、開展居民健康和社會(huì)保障專項(xiàng)調(diào)查，以求將準(zhǔn)確而豐富的信息提供給各級(jí)管理部門及全社會(huì)。此次調(diào)查將在認(rèn)真總結(jié)前四次衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查經(jīng)驗(yàn)，注意保理部門及全社會(huì)。此次調(diào)查將在認(rèn)真總結(jié)前四次衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查經(jīng)驗(yàn)，注意保持調(diào)查核心內(nèi)容的連續(xù)性和可比性的基礎(chǔ)上，圍繞當(dāng)前衛(wèi)生改革和發(fā)展目標(biāo)持調(diào)查核心內(nèi)容的連續(xù)性和可比性的基礎(chǔ)上，圍繞當(dāng)前衛(wèi)生改革和發(fā)展目標(biāo)和重點(diǎn)，注意引入新的調(diào)查方法和調(diào)查工具，通過對(duì)家庭基本情況、家庭成和重點(diǎn)，注意引入新的調(diào)查方法和調(diào)查工具，通過對(duì)家庭基本情況、家庭成員健康情況、醫(yī)療保險(xiǎn)情況、養(yǎng)老保險(xiǎn)情況的調(diào)查，對(duì)全省城鄉(xiāng)及不同類型員健康情況、醫(yī)療保險(xiǎn)情況、養(yǎng)老保險(xiǎn)情況的調(diào)查，對(duì)全省城鄉(xiāng)及不同類型地區(qū)居

3、民健康水平、衛(wèi)生服務(wù)需要和需求量、醫(yī)療保健費(fèi)用、居民對(duì)衛(wèi)生服地區(qū)居民健康水平、衛(wèi)生服務(wù)需要和需求量、醫(yī)療保健費(fèi)用、居民對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的反應(yīng)性、以及城鄉(xiāng)不同階層居民的醫(yī)療保障和養(yǎng)老保障情況等內(nèi)容進(jìn)行務(wù)的反應(yīng)性、以及城鄉(xiāng)不同階層居民的醫(yī)療保障和養(yǎng)老保障情況等內(nèi)容進(jìn)行深入了解和系統(tǒng)分析，探討在當(dāng)前形勢(shì)下衛(wèi)生服務(wù)供需之間的特點(diǎn)及其影響深入了解和系統(tǒng)分析，探討在當(dāng)前形勢(shì)下衛(wèi)生服務(wù)供需之間的特點(diǎn)及其影響因素，預(yù)測(cè)今后衛(wèi)生服務(wù)供需變化的趨勢(shì)，為推進(jìn)城鎮(zhèn)和農(nóng)村衛(wèi)生改革和發(fā)因素，預(yù)測(cè)今后衛(wèi)生服務(wù)供需變化的趨勢(shì)，為推進(jìn)城鎮(zhèn)和農(nóng)村衛(wèi)生改革和發(fā)展、合理制定我省衛(wèi)生發(fā)展政策和戰(zhàn)略提供客觀依據(jù)，同時(shí)也可為建設(shè)展、合理制定我省

4、衛(wèi)生發(fā)展政策和戰(zhàn)略提供客觀依據(jù)，同時(shí)也可為建設(shè)“幸幸福廣東福廣東”提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)依據(jù)。提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)依據(jù)。調(diào)查目標(biāo)n了解城鄉(xiāng)居民衛(wèi)生服務(wù)需要及主要健康問題，分析衛(wèi)生服了解城鄉(xiāng)居民衛(wèi)生服務(wù)需要及主要健康問題，分析衛(wèi)生服務(wù)需要的變化趨勢(shì)及影響因素。務(wù)需要的變化趨勢(shì)及影響因素。n了解城鄉(xiāng)居民醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求和利用水平及特點(diǎn)，分析了解城鄉(xiāng)居民醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求和利用水平及特點(diǎn)，分析居民服務(wù)需求、利用的變化趨勢(shì)及影響因素，分析居民服居民服務(wù)需求、利用的變化趨勢(shì)及影響因素，分析居民服務(wù)利用的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。務(wù)利用的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。n了解居民醫(yī)療保障水平，分析醫(yī)療保障制度對(duì)居民衛(wèi)生服了解居民醫(yī)療保障水平，分析醫(yī)療保障制度

5、對(duì)居民衛(wèi)生服務(wù)利用產(chǎn)生的影響，對(duì)減輕居民醫(yī)療經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的作用，研務(wù)利用產(chǎn)生的影響，對(duì)減輕居民醫(yī)療經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的作用，研究醫(yī)療保障制度對(duì)緩解居民究醫(yī)療保障制度對(duì)緩解居民“看病難、看病貴看病難、看病貴”的作用。的作用。n了解各種養(yǎng)老保障制度的覆蓋、繳費(fèi)、管理和保障水平，了解各種養(yǎng)老保障制度的覆蓋、繳費(fèi)、管理和保障水平，分析居民社會(huì)保障需求。分析居民社會(huì)保障需求。調(diào)查內(nèi)容-居民健康和社會(huì)保障詢問調(diào)查表n表表1.家庭成員基本情況調(diào)查表：家庭成員基本情況調(diào)查表：n 個(gè)人基本情況；個(gè)人就業(yè)和收入；個(gè)人基本情況；個(gè)人就業(yè)和收入；n 醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、其他社會(huì)保險(xiǎn)的覆蓋情醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、其他社會(huì)保險(xiǎn)的覆蓋情況

6、、保障水平、繳費(fèi)報(bào)銷等情況的調(diào)查；況、保障水平、繳費(fèi)報(bào)銷等情況的調(diào)查；n表表2.家庭成員健康情況調(diào)查表：家庭成員健康情況調(diào)查表：n 兩周病傷情況；年內(nèi)住院情況調(diào)查；兩周病傷情況；年內(nèi)住院情況調(diào)查；n 就醫(yī)可及性、滿意度等調(diào)查；就醫(yī)可及性、滿意度等調(diào)查；n表表3.家庭基本情況調(diào)查表：家庭基本情況調(diào)查表：n 家庭住房情況；家庭收入情況；家庭支出等情家庭住房情況；家庭收入情況；家庭支出等情況的調(diào)查。況的調(diào)查。調(diào)查樣本n12個(gè)縣（區(qū)、市）個(gè)縣（區(qū)、市）n每個(gè)縣（區(qū)、市）抽每個(gè)縣（區(qū)、市）抽5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），共個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），共60個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）n每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）抽每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）抽2個(gè)村

7、（居委），共個(gè)村（居委），共120個(gè)村（居委）個(gè)村（居委）n每個(gè)樣本村（居委）隨機(jī)抽取每個(gè)樣本村（居委）隨機(jī)抽取60戶家庭，共戶家庭，共7200戶戶n n 12個(gè)樣本縣（區(qū)、市）分別為：廣州越秀區(qū)、增城市、個(gè)樣本縣（區(qū)、市）分別為：廣州越秀區(qū)、增城市、深圳寶安區(qū)、東莞市、惠州博羅縣、湛江雷州市、茂名茂南深圳寶安區(qū)、東莞市、惠州博羅縣、湛江雷州市、茂名茂南區(qū)、陽江陽東縣、潮州湘橋區(qū)、韶關(guān)曲江區(qū)、梅州平遠(yuǎn)縣、區(qū)、陽江陽東縣、潮州湘橋區(qū)、韶關(guān)曲江區(qū)、梅州平遠(yuǎn)縣、云浮新興縣。云浮新興縣。調(diào)查方法及對(duì)象n調(diào)查時(shí)間調(diào)查時(shí)間n7 7月月8-288-28日（現(xiàn)場(chǎng)入戶調(diào)查）日（現(xiàn)場(chǎng)入戶調(diào)查）n調(diào)查方法調(diào)查方法n

8、調(diào)查員入戶詢問調(diào)查調(diào)查員入戶詢問調(diào)查n調(diào)查對(duì)象調(diào)查對(duì)象n轄區(qū)內(nèi)住戶（包括戶籍、常住、流動(dòng)）轄區(qū)內(nèi)住戶（包括戶籍、常住、流動(dòng)）n樣本住戶家庭成員（常住人口樣本住戶家庭成員（常住人口+ +外出打工、上學(xué)或參軍的外出打工、上學(xué)或參軍的成員）成員）n指收支在一起的所有成員，包括在一起居住以及在外打工、指收支在一起的所有成員，包括在一起居住以及在外打工、上學(xué)或上學(xué)或n參軍等尚未分家的成員，也包括在一起居住的親戚、保姆參軍等尚未分家的成員，也包括在一起居住的親戚、保姆等。等。調(diào)查組織n?。贺?fù)責(zé)全省樣本地區(qū)調(diào)查的領(lǐng)導(dǎo)、組織實(shí)施、?。贺?fù)責(zé)全省樣本地區(qū)調(diào)查的領(lǐng)導(dǎo)、組織實(shí)施、培訓(xùn)師資、督導(dǎo)檢查、質(zhì)量控制、資料驗(yàn)收

9、、技培訓(xùn)師資、督導(dǎo)檢查、質(zhì)量控制、資料驗(yàn)收、技術(shù)指導(dǎo)和咨詢等；術(shù)指導(dǎo)和咨詢等；n市：負(fù)責(zé)所轄樣本縣（區(qū)、市）調(diào)查的督導(dǎo)檢查，市：負(fù)責(zé)所轄樣本縣（區(qū)、市）調(diào)查的督導(dǎo)檢查，督促樣本縣區(qū)按時(shí)、保質(zhì)完成調(diào)查任務(wù)；督促樣本縣區(qū)按時(shí)、保質(zhì)完成調(diào)查任務(wù)；n樣本縣（區(qū)、市）：負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織調(diào)查指導(dǎo)員樣本縣（區(qū)、市）：負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織調(diào)查指導(dǎo)員和調(diào)查員的培訓(xùn)、組織實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、調(diào)查質(zhì)量和調(diào)查員的培訓(xùn)、組織實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、調(diào)查質(zhì)量控制、完成調(diào)查數(shù)據(jù)錄入等?？刂啤⑼瓿烧{(diào)查數(shù)據(jù)錄入等。調(diào)查隊(duì)伍n調(diào)查督導(dǎo)員：負(fù)責(zé)調(diào)查的組織、技術(shù)指導(dǎo)、數(shù)據(jù)督調(diào)查督導(dǎo)員：負(fù)責(zé)調(diào)查的組織、技術(shù)指導(dǎo)、數(shù)據(jù)督導(dǎo)檢查導(dǎo)檢查n省級(jí)省級(jí)n市級(jí)市級(jí)n調(diào)查員

10、及調(diào)查指導(dǎo)員組成調(diào)查員及調(diào)查指導(dǎo)員組成n鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）及以上的衛(wèi)生人員鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）及以上的衛(wèi)生人員n培訓(xùn)合格才能上崗培訓(xùn)合格才能上崗n每縣（區(qū)、市）每縣（區(qū)、市）n設(shè)設(shè)1 1名調(diào)查指導(dǎo)員：負(fù)責(zé)組織、培訓(xùn)、指導(dǎo)、檢查名調(diào)查指導(dǎo)員：負(fù)責(zé)組織、培訓(xùn)、指導(dǎo)、檢查及驗(yàn)收及驗(yàn)收n設(shè)設(shè)5 5名錄入員：熟悉電腦操作的人員，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄名錄入員：熟悉電腦操作的人員，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入入n每鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）每鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）n設(shè)設(shè)1 1名調(diào)查指導(dǎo)員名調(diào)查指導(dǎo)員: :負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、檢查及驗(yàn)收負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、檢查及驗(yàn)收n設(shè)設(shè)1 1個(gè)調(diào)查小組，個(gè)調(diào)查小組，2 2個(gè)樣本村每村配個(gè)樣本村每村配4 4名調(diào)查員，名調(diào)查員，2 2男男2 2女。

11、女。調(diào)查質(zhì)量控制n調(diào)查方案設(shè)計(jì)及預(yù)調(diào)查調(diào)查方案設(shè)計(jì)及預(yù)調(diào)查n調(diào)查人員的選擇和培訓(xùn)調(diào)查人員的選擇和培訓(xùn)n經(jīng)培訓(xùn)考核合格后的醫(yī)務(wù)人員經(jīng)培訓(xùn)考核合格后的醫(yī)務(wù)人員n明確調(diào)查工作職責(zé)，建立調(diào)查質(zhì)量核查制度明確調(diào)查工作職責(zé)，建立調(diào)查質(zhì)量核查制度 n每戶詢問完畢后，調(diào)查員要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行檢查每戶詢問完畢后，調(diào)查員要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行檢查n調(diào)查指導(dǎo)員要對(duì)每戶的調(diào)查表進(jìn)行審核、驗(yàn)收調(diào)查指導(dǎo)員要對(duì)每戶的調(diào)查表進(jìn)行審核、驗(yàn)收n每個(gè)縣區(qū)成立質(zhì)量考核小組，抽取每個(gè)縣區(qū)成立質(zhì)量考核小組，抽取5 5 復(fù)核調(diào)查復(fù)核調(diào)查n樣本縣區(qū)所屬地級(jí)市要組織專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)樣本縣區(qū)所屬地級(jí)市要組織專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)n省組織督導(dǎo)檢查組抽查省組織督導(dǎo)檢查組

12、抽查調(diào)查質(zhì)量控制要求n要求經(jīng)過培訓(xùn)后，調(diào)查人員調(diào)查技術(shù)的一致性達(dá)要求經(jīng)過培訓(xùn)后，調(diào)查人員調(diào)查技術(shù)的一致性達(dá)到到 95% 95%以上以上n調(diào)查戶完成率：對(duì)三次上門未調(diào)查成功的戶，可調(diào)查戶完成率：對(duì)三次上門未調(diào)查成功的戶，可以從候選戶中按順序遞補(bǔ)，完成率以從候選戶中按順序遞補(bǔ)，完成率95%95%n本人回答率：調(diào)查問題應(yīng)由被調(diào)查對(duì)象本人回答，本人回答率：調(diào)查問題應(yīng)由被調(diào)查對(duì)象本人回答， 原則上要求成年的本人回答率不低于原則上要求成年的本人回答率不低于70%70%（外出打（外出打工、外出學(xué)習(xí)的除外）；嬰幼兒應(yīng)由直接撫養(yǎng)者工、外出學(xué)習(xí)的除外）；嬰幼兒應(yīng)由直接撫養(yǎng)者回答?；卮?。n復(fù)查符合率：同戶復(fù)查項(xiàng)目與

13、原調(diào)查結(jié)果的符合復(fù)查符合率：同戶復(fù)查項(xiàng)目與原調(diào)查結(jié)果的符合率要求在率要求在95%95%以上以上工作進(jìn)度日期日期完成單位完成單位任務(wù)任務(wù)2011.6.22-242011.6.22-24省省部署調(diào)查工作；部署調(diào)查工作；培訓(xùn)調(diào)查指導(dǎo)員和數(shù)據(jù)錄入員。培訓(xùn)調(diào)查指導(dǎo)員和數(shù)據(jù)錄入員。2011.7.82011.7.8前前省省發(fā)放調(diào)查表和錄入軟件正式版。發(fā)放調(diào)查表和錄入軟件正式版。2011.7.82011.7.8前前樣本縣樣本縣（區(qū)、市）（區(qū)、市）成立工作小組；成立工作小組；制定工作計(jì)劃，抽選和培訓(xùn)調(diào)查隊(duì)伍；制定工作計(jì)劃，抽選和培訓(xùn)調(diào)查隊(duì)伍；簽署協(xié)議、落實(shí)經(jīng)費(fèi)；做好宣傳工作；簽署協(xié)議、落實(shí)經(jīng)費(fèi)；做好宣傳工作；做

14、好入戶前的摸底抽樣工作。做好入戶前的摸底抽樣工作。2011.7.8-7.282011.7.8-7.28各樣本縣各樣本縣（區(qū)、市）（區(qū)、市）開展入戶現(xiàn)場(chǎng)訪問調(diào)查開展入戶現(xiàn)場(chǎng)訪問調(diào)查; ; 配合省、市督導(dǎo)組的督導(dǎo)檢查。配合省、市督導(dǎo)組的督導(dǎo)檢查。2011.7.20-7.282011.7.20-7.28省、市省、市現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查2011.7.29-8.22011.7.29-8.2各樣本縣各樣本縣（區(qū)、市）（區(qū)、市）完成調(diào)查資料錄入完成調(diào)查資料錄入2011.8.32011.8.3各樣本縣各樣本縣（區(qū)、市）（區(qū)、市）數(shù)據(jù)上報(bào)省數(shù)據(jù)上報(bào)省2011.8.102011.8.10前前省省完成數(shù)據(jù)審核、

15、清理、合并、報(bào)送。完成數(shù)據(jù)審核、清理、合并、報(bào)送。2011.102011.10月底前月底前省省完成數(shù)據(jù)分析。完成數(shù)據(jù)分析。摸底：與樣本村委會(huì)摸底：與樣本村委會(huì)/居委會(huì)聯(lián)系獲居委會(huì)聯(lián)系獲得人口普查的樣本框，即所有按門得人口普查的樣本框，即所有按門牌排序的家庭戶、集體戶的名單。牌排序的家庭戶、集體戶的名單。工作流程工作流程省培訓(xùn)省培訓(xùn)縣區(qū)培訓(xùn)調(diào)查員縣區(qū)培訓(xùn)調(diào)查員摸底、住戶抽樣、調(diào)查前準(zhǔn)備摸底、住戶抽樣、調(diào)查前準(zhǔn)備鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居委）抽樣；鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居委）抽樣；選取調(diào)查員選取調(diào)查員入戶調(diào)查入戶調(diào)查省、市省、市現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)數(shù)據(jù)錄入、審核數(shù)據(jù)錄入、審核數(shù)據(jù)合并、上報(bào)數(shù)據(jù)合并、上報(bào)復(fù)核調(diào)查

16、復(fù)核調(diào)查第一階段第二階段第三階段數(shù)據(jù)錄入及審核根據(jù)培訓(xùn)時(shí)大家反饋的意見，我們將及時(shí)對(duì)軟件做出完善修根據(jù)培訓(xùn)時(shí)大家反饋的意見，我們將及時(shí)對(duì)軟件做出完善修改，修改的主要內(nèi)容如下：改，修改的主要內(nèi)容如下：1 1）數(shù)據(jù)文件由原來的四個(gè)變?yōu)橐粋€(gè)，錄入時(shí)不需要在多表）數(shù)據(jù)文件由原來的四個(gè)變?yōu)橐粋€(gè)，錄入時(shí)不需要在多表之間切換之間切換2) 2) 錄入的順序改為：以家庭成員為單位，錄完一個(gè)家庭成錄入的順序改為：以家庭成員為單位，錄完一個(gè)家庭成員的所有表，再錄第二個(gè)成員，直到將所有的家庭成員信員的所有表，再錄第二個(gè)成員，直到將所有的家庭成員信息錄完。首頁(yè)及表息錄完。首頁(yè)及表3 3的信息放在的信息放在0101號(hào)戶主

17、里錄入。號(hào)戶主里錄入。3 3）二遍錄入時(shí)將自動(dòng)與一遍錄入的結(jié)果進(jìn)行校驗(yàn)，若錄入）二遍錄入時(shí)將自動(dòng)與一遍錄入的結(jié)果進(jìn)行校驗(yàn)，若錄入值與一遍不同則自動(dòng)彈出框要求確認(rèn)修改。值與一遍不同則自動(dòng)彈出框要求確認(rèn)修改。4 4）若由鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成錄入，建議每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)由一個(gè)人單獨(dú)完成，）若由鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成錄入，建議每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)由一個(gè)人單獨(dú)完成，如果需要多人錄入，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)合并問題，可聯(lián)系省解決。如果需要多人錄入，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)合并問題，可聯(lián)系省解決。5 5）縣區(qū)在收集）縣區(qū)在收集5 5個(gè)樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的錄入數(shù)據(jù)后，可聯(lián)系省完成數(shù)個(gè)樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的錄入數(shù)據(jù)后，可聯(lián)系省完成數(shù)據(jù)合并和審核，省將審核結(jié)果反饋給縣區(qū)，再由縣區(qū)通知據(jù)合并和審核，省將審核結(jié)

18、果反饋給縣區(qū)，再由縣區(qū)通知鄉(xiāng)鎮(zhèn)修改。鄉(xiāng)鎮(zhèn)修改。6 6）軟件將在）軟件將在7 7月月1212日左右掛出，并附上操作視頻指引文件。日左右掛出，并附上操作視頻指引文件。資料發(fā)放培訓(xùn)教材培訓(xùn)教材 錄入樣例錄入樣例調(diào)查員手冊(cè)調(diào)查員手冊(cè) 調(diào)查表調(diào)查表操作表操作表數(shù)量（每縣區(qū)）111140700抽樣操作表抽樣操作表訪問統(tǒng)計(jì)表訪問統(tǒng)計(jì)表復(fù)核表復(fù)核表發(fā)放情況已發(fā)已發(fā)已發(fā)（縣區(qū)指導(dǎo)員在縣區(qū)培訓(xùn)中發(fā)放）待發(fā)（特快郵寄）自行打印使用者調(diào)查指導(dǎo)員錄入員調(diào)查員調(diào)查員調(diào)查指導(dǎo)員n技術(shù)咨詢傳真地址：廣州市先烈南路17號(hào) 郵編：510060n電子郵箱：126n資料下載：廣

19、東衛(wèi)生信息網(wǎng) n 資料下載區(qū)n專項(xiàng)調(diào)查群：129593970n 謝謝！n 神圣的工作在每個(gè)人的日常事務(wù)里，理想的前途在于一點(diǎn)一滴做起。n 創(chuàng)造性模仿不是人云亦云，而是超越和再創(chuàng)造。n 逆境給人寶貴的磨練機(jī)會(huì)。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗(yàn)的人，才能算是真正的強(qiáng)者。2:392:392:39:052:39:05n 所謂天才，只不過是把別人喝咖啡的功夫都用在工作上了。n 強(qiáng)烈的欲望也是非常重要的。人需要有強(qiáng)大的動(dòng)力才能在好的職業(yè)中獲得成功。你必須在心中有非分之想，你必須盡力抓住那個(gè)機(jī)會(huì)。n 患難可以試驗(yàn)一個(gè)人的品格，非常的境遇方才可以顯出非常的氣節(jié);風(fēng)平浪靜的海面，所有的船只都可以并驅(qū)競(jìng)勝。命運(yùn)的鐵拳擊中要害的

20、時(shí)候，只有大勇大智的人才能夠處之泰然。n 不放過任何細(xì)節(jié)。22.2.422.2.422.2.422.2.4n 惟一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。n 把你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手視為對(duì)手而非敵人，將會(huì)更有益。n 一旦做出決定就不要拖延。任何事情想到就去做!立即行動(dòng)!n 如果通用公司不能在某一個(gè)領(lǐng)域坐到第一或者第二把交椅，通用公司就會(huì)把它在這個(gè)領(lǐng)域的生意買掉或退出這個(gè)領(lǐng)域。n 我的宗旨一向是逐步穩(wěn)健發(fā)展，既不要靠聳人聽聞的利潤(rùn)，也不要在市場(chǎng)不景氣時(shí)，突然有資金周轉(zhuǎn)不靈的威脅。2022/2/42:39:05n 在艱難時(shí)期，企業(yè)要想獲得生存下去的機(jī)會(huì)，唯一的辦法就是保持一種始終面向外界的姿態(tài)。若想長(zhǎng)期生存，僅有的途徑就是要使人人竭盡全力，千方百計(jì)讓下一代產(chǎn)品進(jìn)入用戶家中。n 時(shí)間是一個(gè)偉大的作者，它會(huì)給每個(gè)人寫出完美的結(jié)局來。n 自始自終把人放在第一位，尊重員工是成功的關(guān)鍵。n 讓流程說話，流程是將說轉(zhuǎn)化為做的惟一出路。22.2.422.2.42:39:05n 在一個(gè)崇高的目的支持下，不停地工作，即使慢，也一定會(huì)獲得成功。n 微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月。n 堅(jiān)持是一種智慧，固執(zhí)是一種死板。22.2.422.2.4n 命運(yùn)是一件很不可思議的東西。雖人各有志，但往往在實(shí)現(xiàn)理想時(shí)，會(huì)遭遇到許多困難，反而會(huì)使自己走向與志趣相反的