團(tuán)隊精神培訓(xùn)

1、團(tuán)隊精神培訓(xùn)團(tuán)隊精神培訓(xùn)Teamwork生命的奇跡，團(tuán)隊的力量 2010年3月28日，山西王家玲煤礦發(fā)生透水時間，153人被困井下，2010年4月5日，經(jīng)過8天8夜，礦工們相互抱著取暖，相互鼓勵，老礦工還編寫貴州煤礦有三人被困25天成功獲救的故事。最終115人成功脫險。一、團(tuán)隊（Team）1、什么是團(tuán)隊？ 所謂團(tuán)隊，是指一群互助互利、團(tuán)結(jié)一致為統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而堅毅奮斗到底的一群人。團(tuán)隊不僅強(qiáng)調(diào)個人的業(yè)務(wù)成果，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊的整體業(yè)績。 1+12 古人云：人心齊，泰山移。團(tuán)隊的核心是共同奉獻(xiàn)團(tuán)隊的精髓是共同承諾團(tuán)隊=群體？2、團(tuán)隊和群體的區(qū)別 團(tuán)隊是由員工和管理層組成的一個共同體，該共同體合理利用每

2、一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。團(tuán)隊成員共享信息，作出決策，幫助每個成員更好地?fù)?dān)負(fù)起自己的責(zé)任。 團(tuán)隊和群體經(jīng)常容易被混為一談，但它們之間有根本性的區(qū)別，匯總為六點： (1)領(lǐng)導(dǎo)方面(2)目標(biāo)方面(3)協(xié)作方面(4)責(zé)任方面(5)技能方面(6)結(jié)果方面團(tuán)隊和群體的區(qū)別舉例1、下面四個類型，哪些是群體?哪些是團(tuán)隊? 龍舟隊 旅行團(tuán) 足球隊 候機(jī)旅客 2、一般籃球比賽在賽程結(jié)束后都要組成一個明星隊，由來自各個隊伍中不同的球員組成一支籃球隊，跟冠軍隊比賽，這個明星隊是團(tuán)隊還是群體，或其它組織? 3、團(tuán)隊的構(gòu)成要素： 5 P 1）目標(biāo)(Purpose) 2）人(People)

3、3）團(tuán)隊的定位(Place) 4）權(quán)限(Power) 5）計劃(Plan) 4、團(tuán)隊的類型 根據(jù)團(tuán)隊存在的目的和擁有自主權(quán)的大小可將團(tuán)隊分成三種類型。 問題解決型團(tuán)隊 自我管理型團(tuán)隊 多功能型團(tuán)隊 二、團(tuán)隊精神（Teamwork）1、什么是團(tuán)隊精神？ 所謂團(tuán)隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。1）基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就;2）核心是協(xié)同合作；3）最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。團(tuán)隊精神等于集體主義？2、團(tuán)隊精神的作用1）目標(biāo)導(dǎo)向功能 2）凝聚功能 任何組織群體都需要一種凝聚力。3）激勵功能 4）控制功能

4、 員工的個體行為需要控制，群體行為也需要協(xié)調(diào)。3、團(tuán)隊精神的重要性 團(tuán)隊精神是指一個組織具有的共同價值觀和道德理念在企業(yè)文化上的反映。團(tuán)隊精神是企業(yè)的靈魂。一個群體不能形成團(tuán)隊，就是一盤散沙；一個團(tuán)隊沒有共同的價值觀，就不會有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動，當(dāng)然就不會有戰(zhàn)斗力；一個企業(yè)沒有靈魂，就不會具有生命的活力。 從哪幾個方面體現(xiàn)團(tuán)隊精神的重要性 ：1、團(tuán)隊精神是企業(yè)發(fā)展的精神支持 ；2、團(tuán)隊精神是企業(yè)沖鋒的號角；3、團(tuán)隊精神是企業(yè)的精神支柱；4、團(tuán)隊精神是培養(yǎng)企業(yè)凝聚力的旗幟 。4、如何打造團(tuán)隊精神1）營造相互信任的組織氛圍 2）態(tài)度并不能決定一切3）在組織內(nèi)慎用懲罰 4）建立有效的溝通機(jī)制 5、如

5、何提升自身的團(tuán)隊精神 第一是要堅定信念，相信團(tuán)隊合作的力量是制勝的不二法則； 第二是要明白一個道理，市場經(jīng)濟(jì)越完善，靠個人努力、單打獨拼取得成功的可能性越來越小。 第三是要有“適當(dāng)?shù)姆诺妥约?，方能海納百川”的胸懷。 三、團(tuán)隊意識1、團(tuán)隊意識 指整體配合意識，包括團(tuán)隊的目標(biāo)、團(tuán)隊的角色、團(tuán)隊的關(guān)系、團(tuán)隊的運作過程四個方面?！皥F(tuán)隊意識團(tuán)隊意識”具有以下特征具有以下特征 1、團(tuán)隊意識一定至少有兩個成員； 2、團(tuán)隊意識的規(guī)模必須有所限制，以確保所有成員之間都充分了解并且互相發(fā)生影響； 3、團(tuán)隊意識成員之間互相依賴的最低限度是：一個成員的決策和行為會被團(tuán)隊意識其他人重視； 4、團(tuán)隊意識在時間上有一定的連

6、續(xù)性：其成員之間的關(guān)系是一種歷史的延續(xù)或者延續(xù)至可以預(yù)期的將來； 5、在團(tuán)隊意識中，集體的業(yè)績成果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于每個人所付出的總和。為什么需要有團(tuán)隊意識為什么需要有團(tuán)隊意識 1“三人成蟲三人成蟲”：各行各業(yè)的奇怪現(xiàn)象：各行各業(yè)的奇怪現(xiàn)象 2 2“三個臭皮匠三個臭皮匠”為什么能勝過為什么能勝過“諸葛亮諸葛亮”3 3團(tuán)隊的力量團(tuán)隊的力量4 4團(tuán)隊是最佳的生存之道團(tuán)隊是最佳的生存之道5 5團(tuán)隊是匯聚所有力量的精神支柱團(tuán)隊是匯聚所有力量的精神支柱6 6個人因團(tuán)隊而強(qiáng)大個人因團(tuán)隊而強(qiáng)大7 7沒有人能獨自成功沒有人能獨自成功你重視團(tuán)隊間的合作了嗎 1為什么人多不一定力量大 2為什么各人只掃門前雪 3聰明的人融

7、入團(tuán)隊 4與不同性格的團(tuán)隊成員默契配合 5幫助別人其實就是幫助自己 6懂得分享，不獨占團(tuán)隊成果 7合作才能走向未來團(tuán)隊意識，企業(yè)真正的核心競爭力 1沒有團(tuán)隊意識的企業(yè)是一盤散沙 2團(tuán)隊意識是企業(yè)真正的核心競爭力 3崇高的目標(biāo)是團(tuán)隊前行的動力 4奉獻(xiàn)意識是團(tuán)隊意識的根本 5認(rèn)同你所服務(wù)的團(tuán)隊團(tuán)隊意識之凝聚力 何為團(tuán)隊意識之凝聚力？ 所謂企業(yè)的團(tuán)隊意識之凝聚力，就是一個行業(yè)或一個企業(yè)具有的優(yōu)良素質(zhì)所形成的吸引力。具體地說，企業(yè)的團(tuán)隊意識之凝聚力，能使內(nèi)部的職工充分發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性及磁石般的吸引力。影響團(tuán)隊意識之凝聚力的因素很多，主要的經(jīng)營管理水平，政治思想工作狀況，勞動條件，分配制度、福利、待遇

8、，職工隊伍素質(zhì)等，這種綜合性地提高企業(yè)素質(zhì)的工作即被稱作團(tuán)隊意識之凝聚力工程。團(tuán)隊意識之凝聚力 團(tuán)隊意識之凝聚力的增強(qiáng)是必然的，企業(yè)的發(fā)展和他的團(tuán)隊意識之凝聚力，是互相影響的：企業(yè)有了團(tuán)隊意識之凝聚力，才能存在和發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展又增強(qiáng)了團(tuán)隊意識之凝聚力。反之，企業(yè)缺乏團(tuán)隊意識之凝聚力，要生存和發(fā)展就是一句空話。團(tuán)隊意識之凝聚力的意義 團(tuán)隊意識之凝聚力是維持團(tuán)隊意識之凝聚力是維持團(tuán)團(tuán)隊存在的必要隊存在的必要條件。如果一個團(tuán)隊意識喪失凝聚力，就條件。如果一個團(tuán)隊意識喪失凝聚力，就會像一盤散沙，難以維持下去，并呈現(xiàn)出會像一盤散沙，難以維持下去，并呈現(xiàn)出低效率狀態(tài)；而團(tuán)隊意識之凝聚力較強(qiáng)的低效率狀態(tài)；而團(tuán)隊意識之凝聚力較強(qiáng)的團(tuán)隊意識，其成員工作熱情高，做事認(rèn)真，團(tuán)隊意識，其成員工作熱情高，做事認(rèn)真，并有不斷的創(chuàng)新行為，因此，團(tuán)隊意識之并有不斷的創(chuàng)新行為，因此，團(tuán)隊