有關季度工作總結模板匯總六篇

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人：_日 期：_有關季度工作總結模板匯總六篇 季度工作總結 篇1 一季度，XX區(qū)商務局認真按照電商進農村全覆蓋鞏固提升工作的要求，著重做好以下幾方面工作：一、一季度工作進展情況1、建平臺，布網絡，促產品上行全覆蓋一是攻堅克難建平臺。針對我區(qū)電商網絡平臺建設薄弱的現狀，加大攻堅克難力度，按“多領域、廣覆蓋”的思路，構建“電商龍頭企業(yè) +村級電商站點+農副產品基地(農戶自產自銷產品)”經營鏈條，將兩中心與村級電商站點及農戶進行有效串聯。對有SC認證的農副產品，由區(qū)電商中心幫助全區(qū)7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別開設一個淘寶店鋪，經供貨商同意后將產品上架淘寶店鋪，由中心統(tǒng)一代運營，目前已有4

2、2家企業(yè)198款產品上架。對無SC認證的散戶農產品，打造“有贊微商城”平臺，幫助全區(qū)48個村級電商站點分別開設一個微小店。對農戶自產的農產品由村級電商站點負責收集并確保產品質量合格后，交區(qū)電商中心上架至“有贊微商城”，各產品頁面均標注“XX優(yōu)品”區(qū)域性標志，由各站點負責人注冊為分銷商，通過各站點只需做好農產品收集、登記、質量檢查、分銷，其售后、倉儲、發(fā)貨均由中心統(tǒng)一完成，為村級電商站點解除后顧之憂。同時，為擴大“兩中心”和“有贊微商城”的影響力，拓寬群眾農副產品銷售渠道，區(qū)委政府帶頭關注“有贊微商城”公眾號，并發(fā)動全區(qū)所有鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村干部、酒店、賓館、農家樂、民宿業(yè)主關注，且在人員密集場所設置“

3、兩中心”微信公眾號標牌，方便游客關注。目前，該公眾號已上架農產品391款，該公眾號自20xx年2月上線以來，共有3341人關注，網絡交易額20.83萬元。二是有效整合物流網絡。為切實解決農產品上下行的難題，經區(qū)電商辦與中國郵政XX分公司對接，順利完成全區(qū)所有村級郵政物流網點與村級電商站點的整合，有效解決農產品上下行難題。中國郵政XX分公司目前設有四條郵政配送線路，覆蓋全區(qū)48個村級電商站點，四條郵路按照每天三頻次的班次進行配送，所有配送的下行貨物均每日送達村級站點，對于村民上行的物品，在村級站點收集后，由郵政物流車運回區(qū)物流中心進行分揀、打包、派送。若郵寄物品數量較多，區(qū)物流中心或郵政分公司再

4、安排專車前去運回。2、對先進，查不足，抓對標整改爭示范。一是積極做好迎檢工作。要求區(qū)兩中心和村級站點進一步對照省工作指引的要求，及時做好補缺補差，順利完成全國首家無限寶盒無人超市的裝修運營，順利通過省、市、區(qū)的驗收。二是積極申報先進。積極組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村申報省級電商進農村示范鎮(zhèn)、示范村。潛口鎮(zhèn)、西溪南鎮(zhèn)成功申報示范鎮(zhèn);呈坎鎮(zhèn)呈坎村、洽舍鄉(xiāng)張村村、富溪鄉(xiāng)富溪村成功申報示范村。XX區(qū)人民政府也被評為電商進農村先進縣稱號。3、細謀劃，明思路，保鞏固提升一盤棋。一是認真謀劃。1月8日，區(qū)政府主持召開全區(qū)電子商務進農村全覆蓋推進會，對20xx年電子商務進農村全覆蓋工作進行總結，對20xx年電子商務進農村全覆

5、蓋工作進行安排，并對在20xx年推進“電商XX”建設過程中推進力度大、效果明顯、成績突出的3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和8個村級電商服務站進行了表彰。區(qū)委常委、常務副區(qū)長章繼平主持并講話，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要以表彰的先進為榜樣，加強站點建設，同時提前從政策、平臺、培訓、綜合保障等方面著手抓好20xx年工作謀劃，切實讓“兩中心、一站點”建起來、轉起來，帶動全區(qū)電商產業(yè)發(fā)展，讓山區(qū)群眾共享發(fā)展成果。二是用好政策。及時兌現20xx年度電商獎補資金，在省市電商進農村驗收合格后，根據XX區(qū)電子商務“一中心、五體系、三個全覆蓋”工作建設方案及資金需求的規(guī)定，及時兌現區(qū)兩中心承辦企業(yè)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級電商站點建設資金共310萬元。同時，為

6、更好的做好20xx年度電商鞏固提升工作，區(qū)政府設立500萬元的電子商務發(fā)展專項扶持資金，用于鼓勵電商企業(yè)做大做強、區(qū)域倉儲配送體系建設及“兩中心”的代運營。目前區(qū)商務局已牽頭制定了XX區(qū)電子商務發(fā)展扶持政策初稿，提交區(qū)財政初審后將提交區(qū)政府會議研究。二、下一步打算根據20xx年電子商務進農村全覆蓋鞏固提升工作的要求，重點抓好以下五方面工作：1、用好政策促發(fā)展。用好區(qū)電子商務進農村全覆蓋專項扶持資金，對上爭取電商獎補資金，用于電商產業(yè)發(fā)展。2、信息互通建平臺。盡快成立XX區(qū)電子商務協會，進一步發(fā)揮協會的行業(yè)帶動作用，形成電商產業(yè)集聚效益。繼續(xù)走“龍頭企業(yè)+村級站點+農戶”的運營模式，強化中心與站

7、點的日常聯系，做到信息互通，資源共享。3、融合發(fā)展拓市場。立足我區(qū)豐富的旅游資源，進一步加大有贊微商城旅游板塊的開發(fā)力度，堅持走“旅游+電商”的線上線下融合發(fā)展之路。借助區(qū)內現有的線上平臺，依托主流媒體、新媒體和重大賽事活動等，通過網絡直播、線下體驗等方式，每季度開展一次線上線下聯合地推活動，打響“XX優(yōu)品”知名度。4、人才培養(yǎng)強素質。充分用好區(qū)級電子商務公共服務中心的師資資源，按照每月一次的頻率，深入開展系統(tǒng)性的電商技能培訓。同時，擬定于5月底組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級電商站點負責人走出去學習借鑒先進地區(qū)電商發(fā)展經驗。5、綜合保障促上行。區(qū)電信、移動、聯通等工信部門要給予農村電商發(fā)展相應的支持，繼續(xù)抓好

8、網絡提速降費。區(qū)市場監(jiān)管局要幫助鄉(xiāng)村農產品加快SC認證步伐，區(qū)農委要繼續(xù)加快農副產品質量追溯體系建設，確保網銷農產品符合質量要求，同時，強化對網絡市場的監(jiān)管，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品、虛假宣傳、不正當競爭和侵犯知識產權等違法行為，保護我區(qū)農特產品網絡市場健康發(fā)展。 季度工作總結 篇2 理爭效益,優(yōu)質服務鑄精品。 20xx年第三季度在公司、區(qū)域領導的親切關懷和大力支持下,以強化內部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的,三個月來在我們全體員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務, 以及員工素質都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。一、銷售分析及應

9、對措施20xx年石弓站站7-9月份銷量有所下降,自馬集開業(yè)后汽柴油都出現下降的趨勢;但非油品都基本完成了任務，針對客戶群體下降,下降增加的情況,我站采取了一些措施穩(wěn)定并增加銷量1)強化優(yōu)質服務。要求員工對每一位來站的客戶微笑熱情服務,使用文明用語-“您好、您慢走、歡迎下次光臨”等,做到“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到,和客戶有良好的溝通,幫助客戶解決一些力所能及的問題,了解客戶對本站的要求,及時反饋到站長,能解決的問題及時解決。2)作為站長要認真分析周邊用油客戶的情況,針對能來本站加油但因為種種原因未來的客戶及時走訪提升本站銷量。3)在油品供應緊張時期,合理的調配油品,既穩(wěn)固了老客戶又增加了新

10、客戶。二、日常管理石弓站以“我要安全”主題教育為契機,對員工進行(每月、每周)我要安全方面的安全知識學習。對未遂事故及時上報,在全體員工中實行安全承諾。做到月月有教育。月月有演練。使全體員工掌握了我要安全的重要意義。對設備的檢查,我們做到了周查、月查、和重大節(jié)日的檢查,但也存在一些問題,說明了我們現場管理還存在漏洞,不安全因素還時常存在。所以做好現場管理,按規(guī)范操作,是我們今后常抓不懈的主要工作三、安全方面石弓站7月份天氣炎熱、站長武興東高度重視，每天想辦法為員工們防暑降溫，故沒有出現中暑現象，8月份臺風不斷，站長武興東帶領大家及時加強罐區(qū)管控、加強分流、全員配合開展抗洪救災、做好安全保衛(wèi)工作

11、等應急處突的要求。全體員工一直都在抗洪搶險第一線,全力以赴戰(zhàn)洪災,保安全,救險情。連續(xù)作戰(zhàn),攻堅克難， 9月份罐區(qū)落葉較多，站長武興東要求大家每天及時清掃同時做好秋季防火防盜應急預案演練工作。四、服務方面從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能做到車到人到,以微笑服務操”為標準, 在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。第四季度石弓站會近一步做好節(jié)假日油品保供工作，在日常會近一步抓管理、抓安全、抓服務，把平常的工作做的更好，力爭在新的一季取得好成績。 季度工作總結 篇3 一、政治思想方面認真學習新的教

12、育理論，及時更新教育理念。積極參加課改培訓和校本培訓，并做了大量的探索與反思。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講解，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的理論學習，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。二、教育教學方面在新課標下，要學會用教材，理解課標，提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：1、課前準備：備好課。2、備教材備課標。認真鉆研課程標準和教材，對教材的基本思想、基本概念吃透，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應如何處理教材和補充哪些資料，才能教好。3、備學生。兩個班的學生有較大的

13、差別，一個易于組織課堂教學，另一個則要有較強的組織課堂教學的能力，考慮到課堂的一些因素。了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。4、備教法?？紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。本學期結合以前的教學，采用培養(yǎng)學生的自學能力和探究能力為主，又遇到高中學業(yè)水平考試，所以安排好課時是很關鍵的，如何讓學生掌握課堂內容，不費功夫是很難達到的。以前要教好，多采用“抓”，“練”，在時間上抓緊和占用的同時，多增加練習，這提高成績是很明顯的，但學生的學習效率不高，也給其他科目造成作業(yè)無法認真的完成。

14、所以本學期積極探索能夠提高學生成績的更好的方法。5、課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。6、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作。雖然學生已是高二了，但學生還是有較大的差別的，還很愛好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)，學習不自覺，針對這些問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學

15、習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生注意針對不同的學生采取不同的方法，先全面了解學生的基本情況,爭取準確的找出導致“差”的原因。在情感上溫暖他們，取得他們的信任。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重;還有在批評學生時，注意陽光語言的使用，使他們真正意識到自己所犯的錯誤或自身存在的缺點。7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。三、工作考勤方面我熱愛自己的事業(yè)，不耽

16、誤教育教學工作時間，并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。社會對教師的素質要求越來越高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，多方面提高自己的素質，努力工作，爭取在多領域貢獻自己的力量，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，不斷地奉獻自己的力量。一份耕耘，一份收獲。教學工作苦樂相伴。我將本著“勤學、善思、實干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。 季度工作總結 篇4 進入20xx年，xxxx在集團公司的正確領導下，校黨政帶領全體教職工，認真學習貫徹十六大和十六屆五中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導，按照科學發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞“鞏固基礎，發(fā)展局面，穩(wěn)定隊伍，提高水平”的總體

17、思路，深入開展保持共產黨員先進性教育活動，大力推進“三個亮點”工程，切實把握好發(fā)展節(jié)奏，求新求變、與時俱進，在落實上下功夫，在創(chuàng)新上做文章，在做強上花氣力，呈現出“兩變、兩新、兩突破”的特點，各項工作取得了明顯成效，學校呈現出持續(xù)、快速、穩(wěn)定、協調發(fā)展的新局面。一、一季度工作特點學校始終堅持重實際、辦實事、求實效，集中精力抓落實，撲下身子干工作，真正把實現跨越發(fā)展的各項舉措落到實處，創(chuàng)造了團結和諧的發(fā)展環(huán)境，在業(yè)務、制度和管理上呈現出“兩變、兩新、兩突破”的特點。1、業(yè)務上的“兩變” 今年我校重點在“全力打造安字品牌，做大做強成人教育”上下功夫，安字號業(yè)務和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號業(yè)務

18、“由一變二”。過去我們僅進行安全培訓，現在業(yè)務已擴展成“安全培訓”和“安全檢測”兩項內容。自去年底檢測中心歸我校后，加強了對檢測中心的組織領導，對領導崗位進行了公開競聘，產生了新的檢測中心領導班子，為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育“由二變一”。過去是函授站和學歷教育科兩個科室各自招生，為規(guī)范行為，統(tǒng)一領導，現在由函授站統(tǒng)一進行成人教育管理，解決了因拉生源而產生的不必要“撞車”，從而理順了關系，明確了職責，為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎，為實現在校函授150xxxx規(guī)模提供了有力保證。2、制度上的“兩新”(1)采取新舉措，實行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來，把崗位職責細化、量化，我們重新修

19、訂了各工種、各崗位行為規(guī)范，充實了崗位理念、量化考核標準等內容，每個崗位都做到有行為規(guī)范、有考核標準、有扣分、有罰款，實行崗位量化考核。同時，專門成立了考核機構，加大考核督察力度，規(guī)范職工崗位行為，徹底解決“工作不作為、行為不規(guī)范”的問題，促進崗位職責的進一步落實和規(guī)范。(2)出臺新辦法，實行重點工作周調度。我們將全年各口各專業(yè)工作，匯總成20xx年工作計劃表，內容包括工作任務、主抓部門及責任人、配合部門及落實單位、落實時間和具體內容等五部分，將每項重點工作任務落實到人、落實到部門、落實好時間。為督促各項重點工作任務順利完成，實行了重點工作周調度，每周對重點工作任務落實進展情況進行一次調度，由

20、我們黨政辦公室將調度情況及時匯總，予以通報。3、管理上的“兩突破”(1)精細化管理上的突破。在精細化管理上，我們從今年開始把精細化考核與績效工資掛鉤，精細化管理內容在過去的“6s”的基礎上增加了學習、節(jié)約、活動三項內容，繼續(xù)實行走動式管理，采取a、b、c卡管理方式，做到一天兩考核，一天一匯總。(2)準軍事化管理上的突破。一是實行了著裝統(tǒng)一，全校統(tǒng)一定制了西服、襯衣、領帶，并要求工作時間統(tǒng)一服裝，制定了安培中心員工著裝、舉止規(guī)范。二是制定了準軍事化管理手冊，內容涉及準軍事化管理細則和各種理念，職工人手一冊，便于學習和實施。三是全面實行了準軍事化管理，日常工作中按照準軍事化管理細則的規(guī)定嚴格要求。

21、二、一季度重點工作情況1、著力抓好培訓主業(yè)。一季度正處我校寒假期間，與后三個季度相比，屬于培訓低谷期，雖受此影響，但我們采取了“下礦辦班”、“聯合辦學”等措施，避免了培訓的大幅度滑坡，使一季度培訓人數達到274xxxx，其中：培訓特殊工種34xxxx、全省管理干部13xxxx;在武所屯監(jiān)獄培訓16xxxx;與棗西分局下礦聯合舉辦放炮員班，培訓200xxxx人;在濟寧運河礦培訓8xxxx;培訓政工干部3xxxx。這也是歷年第一季度培訓人數最多的一次，實現首季開門紅。2、著力打造“安”字品牌。在打造“安全培訓”品牌方面：第一季度重點放在了教學改革上，一是在部分特殊工種培訓班中，率先實行微機考試，取

22、得了良好效果，為今后全部實行機考積累了經驗，同時也開創(chuàng)我省安全培訓實行機考的先例。二是所有任課教師實行多媒體教學，自己動手制作多媒體課件，實現了教學手段的升級。三是完善了規(guī)章制度，保證教學培訓的正常進行。在打造“安全檢測”品牌方面：重點放在“立足礦區(qū)，輻射全省”上，一季度，為柴里礦設備儀器進行了預防性檢測檢驗，為礦礦區(qū)完成各類儀表校驗40xxxx臺。同xxxx地方煤礦進行聯系，達成意向，為開辟新市場打下基礎。3、著力開展先進性教育活動。學校把保持共產黨員先進性教育活動作為當前頭等大事來抓，加強了組織領導，堅持理論聯系實際和邊學邊改，保證宣傳、督導到位，實行了“三嚴三統(tǒng)一”，組織開展了“七七個一

23、”活動和“回頭看”活動，黨員滿意度為9xxxx，入黨積極分子滿意度為85.xxxx，職工群眾滿意度為94.xxxx，學校上下對第一階段的工作是滿意的，活動取得了實實在在的效果。4、著力進行“硬件”建設。進入今年，學校仍然一如既往地堅持“硬件要硬”的工作思路，在第一季度，一是千方百計籌集資金，對實驗設備進行了維修和更新，新購12套大型實驗設備，使我們“全國標準化安全實驗室”仍處于領先地位。二是添置了多臺筆記本電腦，配置到所有教學科室，為實現全面多媒體教學提供了條件。三是把重點放在了校園的美化、亮化上，辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內原通信站的鐵柵欄，對整個校園區(qū)域進行了重新規(guī)劃、

24、改造;對招待所六樓會議室進行了裝修改造。營造了一個良好的校園環(huán)境。三、二季度工作打算二季度，是我們辦學的黃金季節(jié)，我們將緊緊抓住這有利時機，加大工作力度，全面實施全年 “8215” 奮斗目標，完成辦公樓裝修工程和學員宿舍改造工程，成立棗莊msa科技咨詢公司。為此將重點抓好以下幾項工作：一是抓好經濟效益。在落實好培訓計劃的基礎上，一方面利用教學質量這一法寶，打開社會培訓市場，千方百計地走出去跑生源，靈活我們的辦學方式，對外抓生源;另一方面擴大函授招生規(guī)模，并把著力點放在崗位技能培訓上，充分利用我校教育資源，拓展辦學功能，大力開拓各類崗位培訓和職業(yè)技能培訓。二是搞好軟硬件建設。不斷改進教學條件、教

25、學手段，加快基礎設施建設，提高硬件水平。不斷加強教師隊伍建設，加強學員管理，加強教學管理，提高軟件水平。三是實施好以人為本的精細化管理。以員工sc行為規(guī)范為基準，以4e標準體系為支撐，以四卡閉環(huán)考核、“四工并存”為手段，以“一站、一欄、一板”為載體，達到“四化”要求，使我們的精細化管理與集團公司精神一致，提升學校綜合管理水平和員工基本素質。四是執(zhí)行好準軍事化管理。按照準軍事化管理細則嚴格執(zhí)行，嚴格管理，牢固樹立執(zhí)行與服從意識，增強個人、單位工作的組織性、計劃性、準確性、紀律性，保持學校的高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一，提高教職工隊伍整體素質，提高學校管理水平。五是組織好先進性教育活動。目前活動已經進入第二

26、階段，我校已經制定出了第二階段實施意見，下步，我們將按照集團公司統(tǒng)一部署，按照流程和時間要求，組織好第二、三階段的活動，并創(chuàng)新活動形式，豐富活動內容，力求取得實實在在的效果，讓黨員、職工群眾滿意。我們將正視學校發(fā)展中面臨的差距與存在的問題，充分認清我們所處的形勢與有利條件，勵精圖治，奮發(fā)有為，樹立發(fā)展是第一要務思想，加快學校的改革步伐，加強學校黨的建設，促進學?？缭绞桨l(fā)展目標順利實現。努力營造團結、寬松、和諧的人文環(huán)境，進一步振奮精神，與時俱進，搶抓機遇，加速向安全培訓和學歷教育齊頭并舉的方向發(fā)展，在競爭中保持優(yōu)勢，在發(fā)展中辦出特色，樹立品牌，把學校辦得更大、更好、更強。 季度工作總結 篇5

27、1、完成了年全員培訓計劃的下發(fā)及培訓經費的預算。2、總結表彰了集團組建以來培訓工作優(yōu)勝單位、先進集體、先進個人。3、完成了集團煤礦全員安全知識普級培訓的驗收工作。4、組織指揮部、煤礦“一把手”召開集團全員安全培訓研討會，起草制定了神華寧煤集團全員安全培訓方案。5、完成了集團18名中層管理人員參加BFT出國英語考試工作。6、完成了基層個單位培訓效果的評估工作。7、完成了強化員工培訓為自治區(qū)“一號工程”提供智力支持的自治區(qū)職業(yè)培訓會議交流材料的撰寫。8、組織召開集團54個單位培訓管理人員會議，部署安排全員培訓工作。9、起草了集團公司全員安全教育培訓管理評估考核細則10、完成了對集團所屬外包工隊特種

28、作業(yè)人員持證上崗情況的調研工作。11、完成了對四級煤礦安全培訓機構培訓資源的調查。12、完成了在14個煤礦篩選6名擬赴日本參加培訓的人員。13、完成了對集團安全管理人員參加安全資格培訓的需求進行了調查，從3月份開始有計劃的安排參加培訓學習。14、完成了對煤礦主專業(yè)技術人員參加新技術培訓的需求調查，計劃從46月各選送50名到西安科技大學參加培訓。 季度工作總結 篇6 年初以來，我行堅持以業(yè)務經營為中心，以支持農民和農村中小企業(yè)發(fā)展為主要對象，不斷完善各項規(guī)章制度，強化內部經營管理，狠抓規(guī)章制度的貫徹落實，努力從源頭上防范和化解金融風險，確保各項業(yè)務活動的健康、穩(wěn)健、安全運行，取得了顯著的內部效益

29、和社會效益，為把莊河建成北黃海地區(qū)現代化生態(tài)型中心城市做出了積極的貢獻。一、基本情況（一）貸款情況（二）存款情況（三）財務情況（四）監(jiān)管指標情況第三、信用風險情況一是不良貸款率、不良資產比率均為零。二是9月末貸款呆賬準備554萬元。貸款損失準備充足率、資產損失準備充足率、撥備覆蓋率均100%，控制在行業(yè)監(jiān)管規(guī)定的標準范圍之內。第五、盈利性情況。一是資產利潤率 1.54% 0.6%行業(yè)監(jiān)管標準。二是資本利潤率 9.85%，行業(yè)標準不低于11% ，由于我行成立時間短，貸款規(guī)模小，貸款利息收入少，所以資本利潤率低于同行業(yè)水平。三是利潤成本率49.93%45%行業(yè)監(jiān)管標準。二、主要工作措施(一）積極發(fā)

30、放貸款，全力支持“三農”經濟發(fā)展。我行堅持以服務“三農”為己任，堅持服務三農、服務中小企業(yè)、服務百姓創(chuàng)業(yè)的經營方向，以高效、快捷、便利的服務方式，為農業(yè)、農民和農村經濟組織的發(fā)展注入了5個多億的信貸資金，為促進地區(qū)經濟發(fā)展做出了積極的貢獻。第一、堅持以效益為中心，以服務三農為導向，全力做好貸款發(fā)放工作。年初以來，我行在確立經營目標和經營方針的基礎上，組織信貸部門認真做好貸款的營銷工作，確保信貸經營指標的完成。主要做法：一是充分發(fā)揮我行貸款審批時間短、貸款方式靈活、辦事便捷的辦事方式，不斷擴大第二、努力防范和化解信貸風險，確保信貸資產安全。快速推動信貸業(yè)務的發(fā)展是我們的重要工作，確保信貸資產安全

31、運行是前提，是我行賴以生存的基石。為此，我們從貸款受理開始到貸款發(fā)放，嚴格按照信貸管理規(guī)定執(zhí)行，按信貸業(yè)務操作規(guī)程發(fā)放貸款。對信貸業(yè)務進行實地調查，堅持雙人調查，超百萬的貸款項目，行主要領導親臨一線，搞好貸款選項，搞好資產評估。對擔保公司提供擔保的貸款，如果在生產經營上存在不安全因素，我行也不予受理，有效地保證了信貸資產質量，實現了到期貸款回收率和收息率均達到100%。（二）調動一切因素，大力組織存款。為更好支持地區(qū)經濟發(fā)展，不斷壯大我行經營勢力，全面實現三年經營目標，我們始終堅持“存款立行、貸款興行”的經營理念，使存款業(yè)務不斷增加。2、提高優(yōu)質服務水平，加大攻關力度。一是通過各種方式教育職工

32、通過專業(yè)服務質量去吸引客戶。二是主要領導和專業(yè)部門率先垂范，走出莊河引進外地低成本資金累計金額近1億多元。公存款的增加，不僅降低營業(yè)資金成本，而且壯大了我行的信貸資金力量。3、開辦通知存款業(yè)務，中間業(yè)務實現零的突破。一是在存款工作中，我行在搞好傳統(tǒng)業(yè)務的同時，以市場需求為導向，以開拓資源為目標，認真研究并制定了莊河匯通村鎮(zhèn)銀行人民幣通知存款管理辦法，并于5月20日，開辦了七天通知存款業(yè)務，到9月30日，通知存款余額已達1,317萬元。二是我們積極推進以代收代付為主要內容的中間業(yè)務，與莊河自來水公司建立了良好的合作關系，并于4月份開始辦理了代收水費業(yè)務。通過增加業(yè)務品種，創(chuàng)新服務功能，不僅有效地

33、拓展了我行業(yè)務的輻射觸角，開掘了新的存款資源，帶來了新的效益增長點，而且產生了良好的社會效應，深受社會各界的好評。（三）加強會計基礎工作，提高會計核算質量（四）抓好規(guī)章制度的貫徹落實，促進各項工作走上規(guī)范化在繼續(xù)不斷完善規(guī)章制度的同時，我行注重狠抓規(guī)章制度的落實，抓好規(guī)范化管理，使各項工作都有規(guī)可循，有章可依，逐步實現規(guī)范化。在原有的84條規(guī)章制度的基礎之上，我行根據上級部門要求和本行的實際情況增加了相關規(guī)章制度，主要有：一是按照銀監(jiān)局的要求,根據貸款新規(guī)的規(guī)定全面修改了貸款管理辦法。8月13日出臺了莊河匯通村鎮(zhèn)銀行個人信貸業(yè)務操作基本流程（試行）、莊河匯通村鎮(zhèn)銀行法人客戶信貸業(yè)務操作基本流程

34、（試行）、莊河匯通村鎮(zhèn)銀行固定資產貸款管理實施細則（試行）、莊河匯通村鎮(zhèn)銀行項目融資業(yè)務管理實施細則（試行）、莊河匯通村鎮(zhèn)銀行個人貸款管理實施細則（試行）5個信貸管理辦法。二是為規(guī)范我行從業(yè)人員職業(yè)操守，提高從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務素質，維護銀行業(yè)信譽，我們制定了莊河匯通村鎮(zhèn)銀行從業(yè)人員職業(yè)操守規(guī)范，具體規(guī)定了一般從業(yè)人員應當遵守的職業(yè)操守9條和董（理）事、監(jiān)事和高級管理人員還應當遵守的職業(yè)操守5條。三是是為進一步提高我行內控和案防制度執(zhí)行力，扎實推進案防工作有效開展，促進各項業(yè)務活動安全穩(wěn)健運行，制定了莊河匯通村鎮(zhèn)銀行開展內控和案防制度執(zhí)行年活動實施方案。（五）抓好職工培訓工作，迅速提高職工素

35、質。為適應我行業(yè)務經營發(fā)展的需要，迅速提高員工的綜合素質，更好應對市場經濟的挑戰(zhàn)，打造一支高素質、專業(yè)化的員工隊伍,先后舉辦了3期新職工強化培訓班。通過強化培訓，使新職工基本上了解和掌握涉及金融法律法規(guī)知識、業(yè)務知識、業(yè)務技能等方面的知識。使培訓真正收到實效，達到預期目的，收到了預期效果。（六）做好案件防控工作，防范和化解金融風險。從排查的結果看，未發(fā)現違章、違規(guī)、違紀、違法現象。通過排查案件風險工作,進一步提高了廣大員工的政治、業(yè)務素質、道德素養(yǎng)和遵紀守法、防范案件發(fā)生的自覺性。2、進一步完善案件防控實施方案。根據大連銀監(jiān)局的要求，結合本行的實際，制定了莊河匯通村鎮(zhèn)銀行開展內控和案防制度執(zhí)行

36、年活動實施方案，明確開展活動的目的與意義、指導思想、工作目標、基本原則、時間安排及推動方式。通過開展活動，切實解決一些在案防工作中存在的政策傳導不及時、理解不深不透、貫徹措施不具體、執(zhí)行力逐級衰減、被動或應付式執(zhí)行以及有章不循、違規(guī)操作、情面大于制度等突出問題，進一步提高內控和案防制度執(zhí)行力，扎實推進銀行業(yè)案防工作有效開展，促進銀行業(yè)安全穩(wěn)健運行。（七）加強文秘管理，提高文秘管理水平。（八）加大宣傳力度，樹立社會新形象。針對我行成立晚、規(guī)模小、輻射半徑窄、社會知名度低的自身實際，從年初以來，我行持續(xù)以懸掛橫幅、張貼標語、電視拜年、電臺廣告、出動宣傳車等多種宣傳形式，大力開展 “莊河匯通村鎮(zhèn)銀行

37、是城鄉(xiāng)百姓的銀行、是中小企業(yè)的銀行”的主題宣傳，全面地宣傳了我行的業(yè)務經營狀況，使我行的知名度有了進一步的提高，得到了有關部門和社會各界的高度關注。（九）抓好后勤服務工作，保障全行工作順利進行。一是強化對固定資產、低值易耗品管理。及時對固定資產的進行維護和保管，時刻保持正常運行狀態(tài)。二是規(guī)范辦公用品購買、保管和領用手續(xù)，保證業(yè)務經營正常運行。三是抓好職工文化業(yè)余生活。1至9月多次組織員工開展業(yè)余活動：參加莊河市總工會組織的徒步大會；舉行紀念五四青年節(jié)我愛匯通村鎮(zhèn)銀行演講會，到步云山進行篝火晚會，到天門山秋游等活動。通過這些活動，進一步增強了員工凝聚力，陶冶了職工的情操，使員工的業(yè)余生活豐富多彩

38、。存在的不足：（一）存款總量平穩(wěn)增長，個人增減不平衡。一是員工完成存款計劃差別較大，增減不平衡。二是業(yè)務品種單一，缺乏綜合性的理財產品。（二）信貸管理不夠嚴格,信貸結構不盡合理。一是對信貸政策的學習和掌握的不夠。個別貸款突破銀監(jiān)局的監(jiān)管要求，關聯企業(yè)貸款超過上限,超比例發(fā)放抵押貸款等。二是審貸分離崗位制約機制不健全。三是貸款的“三查”制度落實不到位，存在重貸輕放現象。四是征信系統(tǒng)未開通，個人和企業(yè)信用調查有難度。（三）會計財務管理不夠規(guī)范，內控制度貫徹不夠到位。一是由于制度制定滯后，人員不足，崗位職責劃分不明確等原因，造成會計財務工作職責不夠清、操作不夠規(guī)范、相互制約不力，存在一定的操作風險。二是會計人員業(yè)務知識水平不高，差錯事故時有發(fā)生。（四）職工隊伍的政治素質和業(yè)務素質不夠高，與其他商業(yè)銀行的員工相比存在很大的差距。無論是思想覺悟、職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)，還是文明服務、辦事效率等方面都有不盡人意的表現，必須引起我們的高度重視。三、第四季度工作意見1、加大存款工作力度。一是為更好支持地區(qū)經濟發(fā)展，不斷壯大我行經營勢力，為全面實現三年經營目標，我們要繼續(xù)加大組織存款工作的力度，確保全年存款指標的完成。二是積極爭取市場準入，增加市場占有份額。要通過工作爭取銀監(jiān)局的支持，力爭在10月末再成立1個營業(yè)網