護(hù)患溝通技巧情景劇

1、地點(diǎn)：ICU病房人物：護(hù)士患者家屬時(shí)間：除夕夜旁白：燈火通明的ICU病房?jī)?nèi)，今夜無(wú)人入眠，醫(yī)生和護(hù)士正在搶救從急診轉(zhuǎn)來(lái)的慢支痰液窒息的病人，護(hù)士正在進(jìn)行吸痰，吸氧，抽血?dú)夥治?，心電監(jiān)護(hù)，記錄。經(jīng)過緊張有序的搶救，終于，患者神志逐漸清醒。護(hù)士：安妮，安妮，你知道你現(xiàn)在在哪里嗎患者：不知道，我，我怎么了護(hù)士：安妮，你現(xiàn)在在海門市中醫(yī)院的ICU病房，我是你的責(zé)任護(hù)士小張，你因?yàn)樘狄憾氯麣獾溃裰静磺?，現(xiàn)在經(jīng)過搶救你的病情暫時(shí)穩(wěn)定了，你現(xiàn)在感覺怎么樣啊患者：感覺呼吸有點(diǎn)費(fèi)力護(hù)士：我們剛剛幫你抽血化驗(yàn)了，你的血氧分壓是45mmHg你的二氧化碳分壓也比較高，你的氧飽和度也只有85%，醫(yī)囑要我們幫你用呼吸機(jī)

2、進(jìn)行無(wú)創(chuàng)通氣，這樣能改善你的缺氧癥狀和二氧化碳儲(chǔ)留?；颊撸何也灰檬裁春粑鼨C(jī)，我現(xiàn)在要回家和我女兒過年，她一個(gè)人在家會(huì)孤單的護(hù)士：那你也要把病看好了再回家呀！你不要擔(dān)心，你女兒正在病房外的休息室。安妮，你要積極配合治療，這樣才能早日回家跟你女兒團(tuán)聚呀！患者：我的病已經(jīng)很多年了，已經(jīng)治不好了。護(hù)士：安妮，你不要緊張，我們這里是ICU病房，采用先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，進(jìn)行持續(xù)生命體征監(jiān)測(cè)，24小時(shí)專人陪護(hù)，幫你進(jìn)行?？谱o(hù)理和各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理?，F(xiàn)在我們幫你使用呼吸機(jī)治療，就是用呼吸機(jī)上的面罩罩住你的口鼻進(jìn)行無(wú)創(chuàng)機(jī)械通氣，然后根據(jù)你的化驗(yàn)室指標(biāo)調(diào)整各項(xiàng)參數(shù)，跟面罩吸氧差不多的沒有什么痛苦的！患者：真的嗎護(hù)士：真的

3、，請(qǐng)相信我們！你也要有戰(zhàn)勝疾病的勇氣呀！患者：嗯，好吧。護(hù)士操作后護(hù)士：安妮，現(xiàn)在是不是感覺呼吸沒那么費(fèi)力了呀患者：嗯（點(diǎn)點(diǎn)頭）護(hù)士：安妮，現(xiàn)在呼吸機(jī)無(wú)創(chuàng)通氣給你用好了，你好好休息吧，我處理一下用物，待會(huì)再來(lái)看你！患者點(diǎn)點(diǎn)頭旁白：第二天家屬探視，半小時(shí)的時(shí)間到了護(hù)士：小妹妹，探視時(shí)間到了，你現(xiàn)在可以回家休息了，你媽媽我們會(huì)好好照顧的家屬：護(hù)士姐姐，讓我在這里陪陪她吧，我爸爸過世的早，媽媽一個(gè)人含辛茹苦得把我養(yǎng)大，為了供我上大學(xué)，媽媽每天起早貪黑，平時(shí)連肉都舍不得買，好幾年都沒買過一件新衣服?，F(xiàn)在我長(zhǎng)大了，我要好好照顧她。護(hù)士：小妹妹，你是個(gè)孝順的孩子，你的心情我能理解，但是你媽媽現(xiàn)在需要更專業(yè)的護(hù)理幫助她度過難關(guān)。我們ICU的護(hù)士都經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，對(duì)危重病人的觀察和搶救都有一定的經(jīng)驗(yàn)，你就放心回家吧，明天再來(lái)看她好嗎等過兩天你媽媽的病情穩(wěn)定了，轉(zhuǎn)到普通病房了，你就可以天天陪著她了，好嗎家屬;好吧，那謝謝你們了！護(hù)士：謝謝你的理解，請(qǐng)你相信，我們會(huì)努力的！旁白：經(jīng)過ICU全體醫(yī)生和護(hù)士的精心治療和護(hù)理，患者病情穩(wěn)定準(zhǔn)備轉(zhuǎn)入普通病房。