米馳這組益豐見習(xí)信息收集表

1、益豐見習(xí)信息收集表填寫時(shí)間： 2012 年 5 月 19 日見習(xí)門店：北站店門店地址：北站出站口見習(xí)小組組長(zhǎng)：米馳見習(xí)小組成員：汪星輝、彭萍、陳玲靜門店店長(zhǎng)姓名：陳先翠性別 ： 女 年齡：27 工作年限 ：7 年店員人數(shù) ：12 人門店組織架構(gòu)圖：店長(zhǎng)店助營(yíng)業(yè)員收銀員咨詢員門店各崗位職責(zé)描述：門店日常的管理工作。門店的營(yíng)運(yùn)分析。員工的一些后勤工作。門店輪班制度：?jiǎn)T工倒班、店長(zhǎng)的班3.6月盈利起點(diǎn)銷售額（萬(wàn)月銷售額 （萬(wàn)元）：元）：0.6當(dāng)日銷售額 （萬(wàn)元）：1.2當(dāng)日交易人數(shù) ：280 人客單價(jià) （元 / 人）：40西藥： 3125中成藥： 158經(jīng)營(yíng)品種數(shù)：中藥飲片： 452保健品： 87醫(yī)

2、療器械： 35其他： 2611、抗感冒用藥2、祛痰止咳平喘藥按功能品3、胃腸道用藥種大類4、婦科用藥5、保健食品6、外用藥西藥中成藥銷售排按具體品中藥飲種名稱片行（含通用品、商品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、零售價(jià)格）保健品醫(yī)療器械其他1、健腦安神片（仁和）￥22.8江西藥都樟樹制藥2、雙唑泰栓（蓓清）￥ 9.8哈爾濱歡替藥業(yè)3、多潘立酮片￥ 12華東醫(yī)藥博華有限公司4、布洛偽麻緩釋片￥ 14.8哈爾濱格拉雷藥業(yè)5、小兒氨酚黃那敏顆粒￥ 11.8廣西方略集團(tuán)龍州制藥6、氫溴酸右美沙芬糖漿￥ 9.9廣東羅定制藥1、腸胃寧膠囊￥ 32.8山東仙荷藥業(yè)有限公司2、健胃消食片￥ 15江中集團(tuán)3、止痢寧片￥ 12

3、.8修正藥業(yè)4、香砂養(yǎng)胃丸（仲景）￥ 17.3河南省宛西制藥5、開胸順氣丸（修正）￥ 15.8通藥制藥集團(tuán)6、小兒清肺化痰顆粒（神苗）￥ 10.51、紅參 ￥16.8/ 每 10g2、川貝母￥ 32/ 每 10g3、天麻 ￥6.5/ 每 10g4、西洋參￥ 17.5/ 每 10g5、天麻 ￥80/ 每 10g6、海馬（特級(jí)）￥ 90/ 個(gè)1、小兒成長(zhǎng)￥45/ 盒2、巨日牌鐵鋅鈣￥395/ 盒3、力菲牌孕鈣片￥395/ 盒4、黃金搭檔￥ 121/ 盒5、腦白金￥ 158/ 盒6、生命一號(hào)￥20. 5/盒1、愛奧樂血糖儀G-423 ￥ 4592、歐姆尤電子血壓計(jì)￥ 1703、胰島素注射器￥ 220

4、4、魚躍牌聽診器￥ 175、魚躍牌血壓計(jì)￥ 696、頸椎牽引器￥ 1571、云南白藥牙膏￥ 21.82、蘆薈膠￥ 253、通定牌創(chuàng)可貼￥ 44、隆力奇蛇膽花露水￥ 8.55、艾邦消毒酒精￥ 4.26、滇虹除漬亮白牙膏￥ 17.92米馳：在北站益豐大藥房見習(xí)了一天，給我最大的體驗(yàn)是想做好一樣工作并不是一件很容易的事。剛進(jìn)店里我就i 小汪協(xié)助店里搬了下醫(yī)療器械，如輪椅、坐廁器、拐杖等。搬店里的一位阿姨擦試了下藥盒上的灰塵，貨架，還有掛區(qū)域牌子。我們的店長(zhǎng)是們年輕的陳店長(zhǎng)， 懷化沅陵人。 可能來自湖南西部， 跟我就莫名有種老鄉(xiāng)的親屬感。店長(zhǎng)人蠻好，剛開始為讓我們多學(xué)點(diǎn)東西給我們施加壓力，讓我們?nèi)ナ煜?/p>

5、各區(qū)域上的藥品，并了解最上一層的暢銷藥品，說等下要考考我們。一下子把我們都急慌了，在那里記筆記，整理藥品。有些顧客進(jìn)來選藥的時(shí)候，問我在什么位置上，我根本就找不到藥品放在哪里。還是店里的老員工熟練，一下子就準(zhǔn)確拿到顧客需要的藥品。才知道我們這些高校生在實(shí)踐上就是個(gè)“零”呀，一天下來最值的驕傲的是賣出了兩盒狗皮膏藥。一天雖然沒干什么事，但站了一天確實(shí)有些不適應(yīng)，而且這些根本算不上苦?？鞂?shí)習(xí)了，要做好刻苦努力的準(zhǔn)備才行。汪星輝：五月未央，清晨的一場(chǎng)雨并未停滯我們前進(jìn)的腳步。這是我們?nèi)コ５乱尕S大藥房北站店見習(xí)的一天，早早就準(zhǔn)備好了等待接受實(shí)踐的初試。這個(gè)季節(jié)早已擱置了春天的舊夢(mèng)，初夏，緩緩而至。就像

6、我們實(shí)習(xí)在即一樣，讓我們拼湊出益豐學(xué)子自身完整的風(fēng)景，初試牛刀，或許凌亂、匆忙更為本訥。但我期待中并不懼畏，就如益豐企業(yè)的學(xué)習(xí)觀：發(fā)展源于創(chuàng)新，創(chuàng)新源于學(xué)習(xí)。因?yàn)閺牟欢蕉覀冃枰獙W(xué)習(xí)，即然學(xué)習(xí)我已經(jīng)做好心里打算了，再大的困難也是能克服的。 5 月 19 日，上午 8 點(diǎn)我跟隨我的小組成員來益豐大藥房北站店。首先我概括下些門店的周邊環(huán)境，此藥店處于汽車北站出口處，臨近四醫(yī)院，居民社區(qū)附近有好幾個(gè)。流動(dòng)人工相對(duì)密集，消費(fèi)市場(chǎng)較大。今天見習(xí)內(nèi)容主要與隊(duì)員米馳協(xié)助店內(nèi)搬輪椅，擦試貨架與藥品，并初步了解個(gè)店內(nèi)各藥品區(qū)域劃分與藥品陳列。影響最深的是那些老員工銷售很熟練，而我半天沒把藥找到。有些顧客直接進(jìn)

7、來說了該藥品商品名，我半天沒反應(yīng)過來。一天的見習(xí)充人分暴露出我所學(xué)的知識(shí)很不扎實(shí)，實(shí)習(xí)在即了， 真要專心學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，把底子打牢?？偨Y(jié)彭萍：體驗(yàn)了一天在益豐藥房上班的經(jīng)歷，說實(shí)話，上了一天的班確實(shí)有點(diǎn)累。可能是平時(shí)我們都沒有站的這么久過，突然站一天，是有點(diǎn)累和不習(xí)慣的。但是我覺得，以后上班經(jīng)常這樣也就習(xí)慣了。這一次見習(xí)，我的收獲和感觸挺多的，我總結(jié)了一下幾天感觸： 1、總感覺在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)有點(diǎn)用不上，實(shí)踐遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于理論；2、對(duì)藥品還是不太熟悉，藥太多不知道如何下手去推薦；3、有些顧客來買藥，只說商品名，或者通用名很長(zhǎng)，顧客只說兩個(gè)或三個(gè)字，有點(diǎn)聽不太明白，也許只能怪自己對(duì)藥品名不太熟悉吧；

8、4、對(duì)方言不熟悉，一般顧客都是用本地話來交流，而我需要聽半天才能聽懂。以上是我總結(jié)出來的感觸，雖然現(xiàn)在這些對(duì)我來講是個(gè)問題，但我相信，工作時(shí)間久了，自然而然就不成問題了！加油吧！陳玲靜：在北站店見習(xí)了一天雖然很累，但是收獲也是頗多的。店長(zhǎng)為了讓我們提前適應(yīng)店里的營(yíng)運(yùn)和擺設(shè)。首先，她讓我們幫阿姨把藥品擺上架擦干凈，然后，讓我們熟悉藥品。把藥品分區(qū)、藥品陳列及高毛利的藥品熟記。所以一天下來，我們都記住了一些藥品分類、價(jià)格、規(guī)格還有擺放。但同時(shí)也倍感壓力。以后實(shí)習(xí)，我們要在兩個(gè)月的時(shí)間快速成長(zhǎng)，不但要熟記藥品名稱、規(guī)格、價(jià)格、廠家還要學(xué)會(huì)地方方言。因?yàn)榻裉煲晃焕洗鬆斪屛規(guī)退蚁醣降仄骄忈屍?，但是他只說了圣通片三個(gè)字。當(dāng)時(shí)我真的是一頭霧水，在心腦血管用藥區(qū)找遍了都沒看到。無(wú)奈下，我只好請(qǐng)教銷售員阿姨，她當(dāng)時(shí)什么都沒說，走到心血管用藥區(qū)就把藥