廠礦協(xié)同指揮調(diào)度

1、北 京 全 亞廠礦安全生產(chǎn)（協(xié) 同 指 揮 調(diào) 度）一、公司簡(jiǎn)介：北京全亞通信技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱北京全亞）于2003年5月成立，注冊(cè)資本1000萬(wàn)元人民幣,是中國(guó)移動(dòng)新業(yè)務(wù)服務(wù)商、呼叫中心服務(wù)提供商、移動(dòng)SI項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及維護(hù)服務(wù)商。全資下設(shè)河南、重慶、吉林、江蘇、陜西五家分公司。公司主要從事呼叫中心服務(wù)、移動(dòng)增值業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及維護(hù)、移動(dòng)SI項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及維護(hù)。北京全亞以“業(yè)務(wù)創(chuàng)新，品質(zhì)服務(wù)”戰(zhàn)略為指引，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與社會(huì)責(zé)任的高度統(tǒng)一，致力于實(shí)現(xiàn)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與環(huán)境方面的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，為相關(guān)方不斷創(chuàng)造豐富價(jià)值，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。公司擁有優(yōu)秀營(yíng)

2、銷坐席隊(duì)伍300人和一支高效的、專業(yè)的新業(yè)務(wù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)。管理團(tuán)隊(duì)來(lái)自電信增值服務(wù)行業(yè)、IT行業(yè)和運(yùn)營(yíng)商，具有10多年的電信增值服務(wù)運(yùn)營(yíng)、管理經(jīng)驗(yàn)和豐富的大型電信項(xiàng)目開(kāi)發(fā)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。公司以電信增值服務(wù)發(fā)展為依托，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，與電信運(yùn)營(yíng)商達(dá)成緊密的戰(zhàn)略合作，為其提供涵蓋技術(shù)平臺(tái)、項(xiàng)目策劃、運(yùn)營(yíng)服務(wù)的整體解決方案及增值應(yīng)用新業(yè)務(wù)，并融入運(yùn)營(yíng)商的品牌和資源建設(shè)。二、業(yè)務(wù)介紹：公司在北京設(shè)有基礎(chǔ)平臺(tái)與新業(yè)務(wù)研發(fā)中心。2003年在河南成立了研發(fā)與運(yùn)營(yíng)支撐中心，公司在如下領(lǐng)域擁有多年的技術(shù)積累。陸續(xù)開(kāi)發(fā)、合作運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目按行業(yè)劃分如下：鐵路系統(tǒng) 機(jī)務(wù)段綜合叫班系統(tǒng)（一期、二期）機(jī)務(wù)段生產(chǎn)/辦公系統(tǒng)企業(yè) 電話會(huì)

3、議系統(tǒng)氣象 氣象局氣象調(diào)度系統(tǒng)煤炭 煤礦集團(tuán)無(wú)線應(yīng)急平臺(tái)政府 統(tǒng)計(jì)局問(wèn)卷調(diào)查系統(tǒng)旅游局WAP平臺(tái)12319城建熱線呼叫中心系統(tǒng)公檢法 檢察院郵件提醒系統(tǒng)農(nóng)業(yè) 農(nóng)村手機(jī)廣播系統(tǒng)物流 物流訂單自動(dòng)跟蹤提醒系統(tǒng)物流定單跟蹤系統(tǒng)醫(yī)療 120急救應(yīng)急調(diào)度系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商 縣區(qū)一線客戶經(jīng)理助力電話營(yíng)銷系統(tǒng)河南移動(dòng)語(yǔ)音祝福系統(tǒng)河南移動(dòng)全省短/彩信營(yíng)銷平臺(tái)河南移動(dòng)一呼百應(yīng)系統(tǒng)焦作機(jī)站監(jiān)控南陽(yáng)MAS語(yǔ)音通知系統(tǒng)新鄉(xiāng)沉默用戶通知系統(tǒng)三、概述： 改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)內(nèi)許多大型生產(chǎn)企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的骨干與支柱，在引導(dǎo)和帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面，有著不可替代的作用。然而，煤礦、化工等廠礦企業(yè)具有生產(chǎn)設(shè)備繁雜、人員密集等特點(diǎn)，一旦出現(xiàn)

4、火災(zāi)事故或設(shè)備險(xiǎn)情，往往造成重大的人員傷亡與財(cái)產(chǎn)損失。這也是歷來(lái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)管理都非常重視的原因，畢竟能否實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，不僅影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，關(guān)系著企業(yè)的興衰，而且還嚴(yán)重影響了職工生命安全及其整個(gè)家庭生活會(huì)給他們帶來(lái)巨大痛苦。安全生產(chǎn)的關(guān)鍵在于預(yù)防，利用科技手段來(lái)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)調(diào)度是解決廠礦企業(yè)生產(chǎn)安全的有效途徑。近年來(lái)，部分生產(chǎn)企業(yè)意識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，已經(jīng)建成數(shù)據(jù)監(jiān)控采集系統(tǒng)，如：基于模擬方式的工業(yè)電視監(jiān)控系統(tǒng)、煙霧感應(yīng)設(shè)備、基于DVR/DVS的半數(shù)字視頻監(jiān)控等。這些系統(tǒng)在安全生產(chǎn)過(guò)程中的確能起到一定作用，但也存在許多不足之處，畢竟這些系統(tǒng)由多個(gè)控制中心組成，獨(dú)立運(yùn)行，兼容性與共享性差

5、。更因?yàn)橛卸嗵自O(shè)備，所以操作方面也相當(dāng)繁雜，設(shè)備之間還需重復(fù)設(shè)置，提高了維護(hù)成本。這些不足導(dǎo)致了傳統(tǒng)的監(jiān)控感應(yīng)系統(tǒng)無(wú)法滿足現(xiàn)代企業(yè)對(duì)事故預(yù)防、應(yīng)急響應(yīng)的一系列需要。四、協(xié)同調(diào)度系統(tǒng)功能介紹電話/數(shù)據(jù)/視頻協(xié)同會(huì)議系統(tǒng)是我公司推出的新一代實(shí)時(shí)互動(dòng)協(xié)作平臺(tái)。一套系統(tǒng)同時(shí)滿足音視頻通信、數(shù)據(jù)交互、遠(yuǎn)程共享和協(xié)助等需求，有效支持工作會(huì)議、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、協(xié)同辦公等工作 以及遠(yuǎn)程會(huì)議管理、會(huì)議議程管理等多種會(huì)議功能，使溝通更加方便快捷，有效地節(jié)約時(shí)間和經(jīng)費(fèi)，提高企業(yè)的工作效率。所謂協(xié)同，就是指協(xié)調(diào)兩個(gè)或者兩個(gè)以上的不同資源或者個(gè)體，協(xié)同一致地完成某一目標(biāo)的過(guò)程或能力。而所有有助于協(xié)同工作的軟件都可以稱作是協(xié)同

6、軟件。作為一個(gè)新的軟件熱點(diǎn)，“協(xié)同”概念有著深刻的含義，包含著人與人之間的協(xié)作，也包括不同應(yīng)用系統(tǒng)之間、不同數(shù)據(jù)資源之間、不同終端設(shè)備之間、不同應(yīng)用情景之間、人與機(jī)器之間、科技與傳統(tǒng)之間等全方位的協(xié)同。北京全亞協(xié)同辦公系統(tǒng)，將有用信息借助internet/intranet、通過(guò)清晰的音視頻和全面的數(shù)據(jù)操作功能等載體推送到您的“桌面”，并可通過(guò)信息擴(kuò)展的方式接收到電話、手機(jī)、H.323設(shè)備、SIP等的信息，實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)的、不同物理位置的兩個(gè)和兩個(gè)以上主體的協(xié)同辦公管理，同時(shí)通過(guò)集成在一起的即時(shí)通訊系統(tǒng)北京全亞tone及時(shí)便捷的在線交流，信息傳遞，隨時(shí)直達(dá)。 北京全亞 Conference 5協(xié)同辦

7、公系統(tǒng)，憑借先進(jìn)技術(shù)和人性化的功能設(shè)計(jì)，和電信級(jí)穩(wěn)定性和安全性，輕松成就新一代協(xié)同辦公，成為網(wǎng)絡(luò)協(xié)同、移動(dòng)商務(wù)和移動(dòng)政務(wù)的最佳選擇。北京全亞 協(xié)同辦公系統(tǒng)特點(diǎn)：強(qiáng)大的協(xié)同數(shù)據(jù)操作功能·白板/文檔協(xié)作功能 電子白板功能支持多人同時(shí)進(jìn)行可視化信息的書寫和繪制，而文檔共享功能支持多文檔同時(shí)共享和多人并發(fā)操作。熒光筆、激光筆等增強(qiáng)工具使操作更加靈活和方便。屏幕截圖功能可隨時(shí)將屏幕上任意矩形區(qū)域進(jìn)行截圖并將截下來(lái)的圖面共享在白板頁(yè)上，方便了信息的交流與共享。 ·應(yīng)用程序共享功能 使用者可以方便的將桌面操作情況和應(yīng)用操作步驟共享給全體與會(huì)人員。 ·網(wǎng)絡(luò)文件管理功能 用戶能夠于

8、系統(tǒng)中存儲(chǔ)一定容量的文檔和文件，并隨時(shí)對(duì)這些文件進(jìn)行訪問(wèn)或直接用于會(huì)議的數(shù)據(jù)共享，大大簡(jiǎn)化了數(shù)據(jù)協(xié)同操作的·復(fù)雜度，提高了協(xié)同效率。 ·電子投票和表決功能 設(shè)置創(chuàng)建投票表決，匿名或記名形式可選，并能將表決結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析與公布。 ·議程安排功能 用戶可將各個(gè)議題和時(shí)間預(yù)先進(jìn)行規(guī)劃，并將各個(gè)議題所需要的文檔、白板、網(wǎng)頁(yè)等資料進(jìn)行提前準(zhǔn)備。 高質(zhì)量的音視頻效果 ·率先采用GIPS國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的軟件視頻會(huì)議廠商 ·任何網(wǎng)絡(luò)帶寬條件下均能保持聲音清晰連貫 ·采用業(yè)界領(lǐng)先的多路混音技術(shù)，并可在會(huì)議中隨機(jī)設(shè)置雙通道語(yǔ)音進(jìn)行分組討論 ·采用

9、MPEG4視頻壓縮算法 ·支持H.323，G.721，G.723，G.723.1，H.261,H.263,MPEG4等國(guó)際協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn) ·支持同時(shí)顯示多路視頻 ·根據(jù)網(wǎng)絡(luò)帶寬條件實(shí)現(xiàn)不同需求 ·支持會(huì)議過(guò)程的多種視頻顯示 ·支持會(huì)議錄制功能 ·提供視頻輪巡功能 全面的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)能力和安全的管理機(jī)制·對(duì)于NAT、代理服務(wù)器及各種防火墻提供多種機(jī)制的解決方案，可穿越防火墻 ·支持實(shí)時(shí)傳輸協(xié)議(RTP)進(jìn)行多媒體數(shù)據(jù)傳輸，所有與會(huì)者掉線后，系統(tǒng)均可再次連接，而不影響會(huì)議的流程 ·采用帶寬資源集中管理策略 ·

10、;用戶可以多種接入方式進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通 ·區(qū)分不同身份的參與者 ·提供主席控制機(jī)制保證了溝通安全、有序、可控地進(jìn)行，在會(huì)議中主持人與發(fā)言人等身份可在所有參會(huì)者之間任意轉(zhuǎn)移 ·具有高度安全性保障及安全驗(yàn)證策略 ··基于WEB的遠(yuǎn)程管理功能 先進(jìn)、開(kāi)放性的系統(tǒng)架構(gòu)·基于先進(jìn)的IETF XMPP的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn) ·基于WEB的B/S模式，自動(dòng)下載插件自動(dòng)安裝即可以登陸系統(tǒng) ·可運(yùn)行于Windows、等操作系統(tǒng) ·支持多服務(wù)器級(jí)聯(lián)部署、服務(wù)器的整合和拆分 分布式系統(tǒng)提供強(qiáng)大的擴(kuò)充能力 ·視頻會(huì)議系統(tǒng)和即時(shí)通信系統(tǒng)

11、的無(wú)縫銜接構(gòu)造的協(xié)同平臺(tái) ·提供管理系統(tǒng)API接口，并提供安全機(jī)制保證接口不能被其他系統(tǒng)任意調(diào)用 ·支持H.323協(xié)議 ·支持電話接入系統(tǒng) ·支持完全基于WEB的應(yīng)用 ·支持多會(huì)議室的結(jié)構(gòu) ·支持組播 北京全亞就是憑借著以上全面的功能和領(lǐng)先的技術(shù)，為政府、企業(yè)、教育、金融等行業(yè)搭建一個(gè)實(shí)時(shí)通信、異地辦公、移動(dòng)辦公的協(xié)同辦公的溝通平臺(tái)。行業(yè)特點(diǎn)運(yùn)用： 北京全亞協(xié)同調(diào)度協(xié)同結(jié)合廠礦企業(yè)現(xiàn)狀和行業(yè)特點(diǎn)，且針對(duì)傳統(tǒng)通信設(shè)備對(duì)如今安全生產(chǎn)需求的不足，提供一款能將視頻監(jiān)控、視/音頻會(huì)議、環(huán)境數(shù)據(jù)采集、視頻指揮調(diào)度、多功能報(bào)警聯(lián)動(dòng)有機(jī)結(jié)合的新型智能

12、化平臺(tái)廠礦企業(yè)安全生產(chǎn)協(xié)同調(diào)度指揮管理平臺(tái)。該系統(tǒng)能夠做到事前預(yù)防、事中監(jiān)控、應(yīng)急處置調(diào)度，事故后的緊急處理等一系列安全生產(chǎn)調(diào)度需求。真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)中視頻監(jiān)控、指揮調(diào)度等多業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理的綜合應(yīng)用平臺(tái)。廠礦企業(yè)安全生產(chǎn)協(xié)同應(yīng)急通信指揮平臺(tái)采用基于網(wǎng)絡(luò)的分布式控制結(jié)構(gòu)，以IP調(diào)度機(jī)為核心，對(duì)接入系統(tǒng)的各種媒體設(shè)備實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一配置、管理。其中通過(guò)調(diào)度終端，來(lái)接收調(diào)度臺(tái)調(diào)度。該設(shè)備支持普通話機(jī)、固定電話、手機(jī)、可視話機(jī)、PDA、3G手機(jī)、單兵終端、IP話機(jī)、WiFi手機(jī)、對(duì)講機(jī)、軟電話等多種類型終端可供用戶根據(jù)需要靈活選擇。圖形化多功能調(diào)度臺(tái)提供點(diǎn)擊呼叫，監(jiān)控調(diào)度終端，及禁話、輪呼、組播、夜服、應(yīng)急會(huì)議等

13、調(diào)度功能。 功能拓?fù)鋱D ； 廠礦企業(yè)安全生產(chǎn)協(xié)同調(diào)度指揮系統(tǒng)包含實(shí)現(xiàn)： a) 多網(wǎng)合一：實(shí)現(xiàn)行政通信網(wǎng)和生產(chǎn)調(diào)度通信網(wǎng)合二為一、相互補(bǔ)充，融合有線通信和無(wú)線通信，統(tǒng)一調(diào)度指揮。不僅滿足日常辦公通信需要又保證了瓦斯爆炸、化工廠毒氣泄露等突發(fā)事故應(yīng)急通信的實(shí)時(shí)性、高效性，保證了企業(yè)生產(chǎn)安全、職工生命安全以及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。 b) 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控：在生產(chǎn)車間、煤礦井下可以接入環(huán)境采集和監(jiān)控設(shè)備，如：煙感、可燃?xì)怏w探測(cè)器、視頻監(jiān)控等設(shè)備，能夠保證信息準(zhǔn)備、及時(shí)、實(shí)時(shí)傳遞到指揮中心，便于調(diào)度員實(shí)時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)情況。 c) 協(xié)同智能告警：當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常狀況時(shí)，能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)多點(diǎn)語(yǔ)音報(bào)警、音/視頻緊急會(huì)議、短信群發(fā)報(bào)警、

14、Email群發(fā)報(bào)警。工作人員不必24小時(shí)值守，只需保持自己通信終端正常通信，不必拘泥于監(jiān)控室和現(xiàn)場(chǎng)等地理位置，均能夠在第一時(shí)間收到告警故障信息，掌握現(xiàn)場(chǎng)異常情況，以便及時(shí)處理。 d) 電話錄音：對(duì)所有電話進(jìn)行數(shù)字錄音，確保生產(chǎn)調(diào)度指揮過(guò)程有據(jù)可查。 e) 調(diào)度管理功能：支持分級(jí)調(diào)度，不同權(quán)限調(diào)度指揮功能不同。調(diào)度員能夠通過(guò)圖形化調(diào)度臺(tái)實(shí)現(xiàn)點(diǎn)擊呼叫、輪呼、組播、會(huì)議、熱線、監(jiān)聽(tīng)、強(qiáng)插、強(qiáng)拆、代接、轉(zhuǎn)接、禁話、靜音等調(diào)度功能。當(dāng)緊急情況發(fā)生時(shí)，啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，通過(guò)預(yù)先設(shè)置好的應(yīng)急預(yù)案組，在第一時(shí)間召開(kāi)音視頻緊急會(huì)議，以視頻監(jiān)控和GIS做為輔助手段，直觀、快速、實(shí)時(shí)的查看事故現(xiàn)場(chǎng)，便于調(diào)度指揮人員

15、進(jìn)行正確、科學(xué)的決策。 f) 日常調(diào)度管理：日常工作中，調(diào)度員可以通過(guò)調(diào)度臺(tái)進(jìn)行日常調(diào)度指揮工作，安排生產(chǎn)工作的部署，及時(shí)解決在安全生產(chǎn)過(guò)程中存在的一些突出問(wèn)題，為企業(yè)在安全生產(chǎn)的可持續(xù)性上作出巨大貢獻(xiàn)。 g) 遠(yuǎn)程控制管理：各個(gè)級(jí)別的調(diào)度員利用各自相應(yīng)權(quán)限通過(guò)瀏覽器即可登錄系統(tǒng)，進(jìn)行管理調(diào)度操作。易于管理和維護(hù)。廠礦企業(yè)安全生產(chǎn)協(xié)同調(diào)度指揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì): 1) 應(yīng)用于煤炭行業(yè)，既滿足了井下生產(chǎn)、安全的需要，又滿足了地面生產(chǎn)指揮、調(diào)度、管理和日常工作等各方面的通訊需求。 2) 應(yīng)用于電力、化工等廠礦企業(yè)實(shí)現(xiàn)了日常工作需要及緊急情況下應(yīng)急突發(fā)事件的調(diào)度通訊保障。 3) 具有統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)，有序指揮，運(yùn)轉(zhuǎn)高效等特點(diǎn)。 4) 操作界面簡(jiǎn)潔、易上手。操作靈活，方便的調(diào)度臺(tái)功能齊全，點(diǎn)擊呼叫，快速指揮，快速響應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)。 5) 增強(qiáng)