關(guān)于提高招標代理服務(wù)質(zhì)量的分析

1、關(guān)于進步招標代理效勞質(zhì)量的分析【摘要】本文作者闡述了完善招標代理行為及進步招標代理效勞質(zhì)量的重要性，提出了完善招標代理行為、進步招標代理效勞質(zhì)量的重要措施?！娟P(guān)鍵詞】招標代理；行為；效勞質(zhì)量1、完善招標代理行為及進步招標代理效勞質(zhì)量的重要性建立工程招標代理，是一種民間的委托代理，同時也是一種第三產(chǎn)業(yè)，具有一定的智能性。而要維護這種代理關(guān)系必須在招標人和招標代理機構(gòu)雙方自愿的根底上進展。?中華人民共和國招標投標法?規(guī)定：“當招標人本身不具備編制招標文件和組織評標的相應(yīng)專業(yè)力量時，可將工程招標事宜委托給招標代理機構(gòu)，招標代理機構(gòu)在招標人的授權(quán)范圍內(nèi)行使自己的代理權(quán)利，同時也受到相關(guān)義務(wù)的約束，根據(jù)

2、招標投標法進展招標。因此，假設(shè)招標人不具備編制相關(guān)招標文件的專業(yè)才能時，可以將工程招標委托給招標代理機構(gòu)。近些年來，隨著招標代理行為的開展與完善，人們逐漸發(fā)現(xiàn)建立工程招標代理給他們帶來了很多的好處，一是降低了招標本錢，二是保證了招標投標的質(zhì)量，擴大了招標覆蓋面，使得市場安康開展，三是促進招標投標工作及建筑市場的開展。2、完善招標代理行為、進步招標代理效勞質(zhì)量的重要措施隨著社會經(jīng)濟的不斷開展，招標代理行業(yè)也得到了一定的開展。招標代理機構(gòu)作為專業(yè)從事招標代理業(yè)務(wù)的機構(gòu)，擁有專業(yè)人才和較豐富的招標經(jīng)歷，為招標人提供招標采購代理效勞，對促進我國招標投標事業(yè)的開展起到了積極推動作用。加強對招標代理行為的

3、完善以及對招標代理效勞質(zhì)量的進步，已經(jīng)逐漸成為人們普遍關(guān)注的問題。所以，必須完善招標代理行為，進步招標代理效勞質(zhì)量。如何完善招標代理行為、進步招標代理效勞質(zhì)量？首要的任務(wù)就是清楚的理解相關(guān)的工程情況，只有這樣才能順利進展招標、施行工作。就招標代理而言，其效勞不能只局限于程序代理，而應(yīng)該在橫向以及縱向上雙向開展，在雙向上采取措施。以下為詳細闡述：2.1 嚴格根據(jù)根本的程序辦事招標代理機構(gòu)接到建立工程招標任務(wù)后，首先要審核所招標的工程是否符合相應(yīng)的根本程序并到達規(guī)定的要求。主要審核以下幾方面內(nèi)容：相應(yīng)的招標工程是否已經(jīng)到招標投標階段；相關(guān)的工程是否已進展審批，審批程序是否已經(jīng)完成；是否已經(jīng)解決資金

4、方面的問題；此次招標是否符合法律規(guī)定的要求。2.2 進一步完善招標文件，確保文件的完好性只有保證招標文件的質(zhì)量，才能發(fā)揮招標文件在招標代理機構(gòu)中的作用。為了進步招標文件的質(zhì)量，必須做到以下幾點：完善招標文件，使其內(nèi)容更完好、更明確；使招標文件可以充分的表達業(yè)主的意圖；優(yōu)化選擇承包商，質(zhì)量過硬、價格合理者優(yōu)先；假設(shè)招標文件不完好性，可能造成工程施行階段的索賠或扯皮現(xiàn)象，高質(zhì)量的招標文件可以降低這種現(xiàn)象。2.3 防止因為考慮不充分而導(dǎo)致爭議的發(fā)生一些影響招標代理效勞質(zhì)量的問題經(jīng)常在招標代理的效勞中發(fā)生，要及時解決。詳細問題表達在：如何選擇評標方法和計價方法，以及如何進展開工后的結(jié)算。如今，很多的招

5、標代理效勞都不能周密的考慮到這些，根本就沒有重視這些問題，這就很容易引起爭議。所以為了防止爭議的發(fā)生，明確雙方各自供應(yīng)材料的品種、數(shù)量、規(guī)格以及詳細的結(jié)算方法是顯得尤為重要。2.4 嚴格審核投標單位的資格審核投標單位的資格一般從兩個方面進展：第一，為了確保材料的真實有效性，必須嚴格審查和分析申請人提供的相關(guān)資料；第二，組織人員考察投標申請人，詳細內(nèi)容為此人的正在施工的工程或者以經(jīng)完工的工程，認真準確的記錄考察的內(nèi)容。2.5 防止招標失敗，完善招標代理工作為了確保招標的成功，招標代理機構(gòu)僅憑借豐富的專業(yè)經(jīng)歷是不夠的，還要有積極并且安康的工作態(tài)度。我們結(jié)合實例對如何防止廢標情況的發(fā)生進展分析：招標

6、文件中明確規(guī)定在投標書中必須放入支票作為投標保證金。然而，在7家參加投標的單位中，有1家單位把現(xiàn)金放進了投標書中，4家單位根本就沒有把保證金放進投標書中，完全違犯了招標文件的規(guī)定，所以，只能作廢這5家單位的投標書。按照?中華人民共和國招標投標法?的規(guī)定，當投標人少于3家的，應(yīng)當重新招標。所以，只有相關(guān)人員認真、準確的工作，才能防止以上情況的發(fā)生，對工作人員進展合理的獎懲也是很重要的。2.6 制定合理的規(guī)章制度加強行業(yè)自律，制定該行業(yè)的規(guī)章制度，定期考核，獎罰清楚。招標代理行業(yè)要建立一個信息平臺，建造一個數(shù)據(jù)庫，將該行業(yè)的信息都錄入數(shù)據(jù)庫，方便查詢與管理。行業(yè)主管部門要制定考核標準，定期考核，評

7、出優(yōu)秀、合格和不合格招標代理機構(gòu)，進展權(quán)威認證。對于優(yōu)秀的招標代理機構(gòu)要給予精神和物質(zhì)獎勵，給予其進展資質(zhì)晉級的優(yōu)先權(quán)。對于不合格的依情況或要求整改或予以取締。2.7 通過三級管控的方式進展工作質(zhì)量跟蹤在招標代理機構(gòu)內(nèi)部，由相關(guān)監(jiān)視管理部門通過三級管控的方式進展工作質(zhì)量跟蹤。一是招標工程完成后，由招標人對招標代理機構(gòu)在本次招標工程中的工作表現(xiàn)和效勞質(zhì)量做出客觀、真實的評價；二是制定實在可行的檢查與考核方案，組織相關(guān)人員對招標現(xiàn)場進展監(jiān)視檢查和考核；三是對投標人進展效勞質(zhì)量滿意度問卷調(diào)查，根據(jù)投標人反響的信息掌握招標代理機構(gòu)工作人員工作行為和效勞質(zhì)量。最后，匯總以上信息并與績效考核掛鉤，從而不斷

8、完善招標代理行為，進步招標代理效勞質(zhì)量。2.8 對員工的才能以及素養(yǎng)進展全面的進步通常情況下，員工的才能以及素養(yǎng)可以對招標代理質(zhì)量造成很大的影響，因此，實現(xiàn)對員工的才能以及素養(yǎng)進展全面的進步有一定的現(xiàn)實意義。首先，應(yīng)該定期開展培訓(xùn)，這樣一來，相關(guān)的員工可以集中地一起學(xué)習，通過學(xué)習專業(yè)知識及素養(yǎng)來對自身的綜合才能進展進步。同時，招標代理機構(gòu)之間應(yīng)該加強合作，互相學(xué)習，汲取有用因素作為己用，來對本招標代理機構(gòu)的工作進展進一步的完善。不僅如此，還需要培養(yǎng)出一個學(xué)習型的組織，轉(zhuǎn)變員工觀念，使其樹立勤于學(xué)習、產(chǎn)于創(chuàng)新的精神，進步覺悟。主要表如今兩個方面，其一，進一步的進步自身的專業(yè)知識，適應(yīng)社會的開展要

9、求。作為招標代理人員，需要對相關(guān)法律法規(guī)有一定程度上的理解，并在工作過程之中可以純熟的運用。同時，還需要對訴訟、索賠以及管理這三方面的知識有一定的認識。其二，對員工的政治素養(yǎng)進展一定程度上的進步。首先，進步相關(guān)員工的工作積極性以及責任感，使員工樹立代理一個工程成功一個工程的思想。其次，當一個代理工程完成之后，需要進展及時的歸納與總結(jié)，找出成功之處的經(jīng)歷以及缺乏之處的所欠缺的因素，爭取下個工程的順利完成。完畢語總而言之，要想完善招標代理行為、進步招標代理效勞質(zhì)量，就一定要對招標代理機構(gòu)的工作方式進展相應(yīng)的改進，強化招標投標工作全過程的代理，對其自身的招標代理行為進展不斷的完善，進而增強對招標人的吸引力，選擇一