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文檔簡介
1、推行積分制管理可能出現(xiàn)的問題1、 積分制管理(簡稱積管)會不會出現(xiàn)輕主業(yè),重輔業(yè)問題怎樣解決立論:公司經(jīng)營為主,管理為輔,一陰一陽,如何將經(jīng)營各方面重點(diǎn)突出到首位, 配套的行為 ( 言語 ) 到輔位是一個(gè)科學(xué)觀之問題,務(wù)必要調(diào)準(zhǔn)了,不可偏廢。2、 如何凸顯主業(yè)重抓, 輔業(yè)次抓是否可以用 A 分解決主業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)多得,用B分解決輔業(yè)多貢獻(xiàn)多得,(因b分=福利;2分=工資),是否可以將a 分3、 如何鼓勵(lì)管理部門管理人員多掙分即怎么為管理人員設(shè)置掙分平臺是否可以用加寬職責(zé)范圍,提高工作目標(biāo)來解決4、 怎樣解決流程標(biāo)準(zhǔn)加分與非流程 (突發(fā)事假) 加分問題非流程加分(突發(fā)事件)加分如何固定化程序化其加分標(biāo)
2、準(zhǔn)應(yīng)怎樣定由誰定是否可設(shè)置一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)委員會去協(xié)商設(shè)置 (非流程加分超過 100 分, 即規(guī)定權(quán)限分以上時(shí), 由積分小組統(tǒng)一開會研究決定)5、 積分制管理委員會是否可完成標(biāo)準(zhǔn)分的設(shè)定, 量裁工作例 a 分標(biāo)準(zhǔn), b 分標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置6、 如何解決積分人, 記投分人的積極性, 可否用記投分者加分辦法促進(jìn)投記分(積分人和錄入分人員每人每日加分5 分。 )7、 如何解決積分快速量化與員工見面問題越見面及時(shí)若好, 手機(jī)報(bào)出刊板報(bào)出早會報(bào)出月快樂會議報(bào)出 (給每個(gè)員工一些積分單,可以自己填寫, 也可以上報(bào)自己部門主管代填寫, 內(nèi)容一定詳盡)8、 如何解決積分制管理的公平性問題有專門審查委員會可否解決流程怎樣
3、設(shè)置,職權(quán)怎樣界定(固定基礎(chǔ)積分為統(tǒng)一的,如所有人的固定基礎(chǔ)分為 2000 分, 然后按照工齡每月加 30-50 分,累積后為個(gè)人固定分,其他分制定積分手冊,根據(jù)公司情況定,例如早上打掃衛(wèi)生加五分,倒紙簍加三分等)9、 積分制管理中關(guān)于計(jì)分、報(bào)分、統(tǒng)分及數(shù)據(jù)庫管理有誰去做,如何保證公平公正(記分由各部門領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)人按照積分手冊分值填寫內(nèi)容及分?jǐn)?shù),上報(bào)主管,主管再報(bào)給執(zhí)行部,執(zhí)行部利用積分軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)錄入)十、 正常的部門工作如何用加扣分解決不盡職的問題每部門每項(xiàng)業(yè)務(wù)都涉及完成的數(shù)量是否到位, 質(zhì)量是否到位, 成本是否到位,安全如何到位,可否用評分法解決此類問題,怎樣設(shè)置評分法,有效、簡單、精準(zhǔn)。
4、自評互評(使用任務(wù)通知單,內(nèi)有任務(wù)名稱,接任務(wù)人,要求達(dá)到的結(jié)果,驗(yàn)收結(jié)果,合格獎(jiǎng)分多少,不合格扣分多少,都寫進(jìn)通知單內(nèi),當(dāng)接任務(wù)人完成后,由指定驗(yàn)收人和通知人簽字后,拿此單獎(jiǎng)扣分)十一、 如何解決老實(shí)人(如專業(yè)性強(qiáng))掙分少不安心的問題,可否用工資手段解決可以或用 a 分制解決,十二、 如何統(tǒng)籌平衡,設(shè)分掙分統(tǒng)計(jì)分報(bào)分用分,五個(gè)環(huán)節(jié)事項(xiàng),每個(gè)環(huán)節(jié)存在的問題有哪些1/ 設(shè)分:重要性是方向指揮棒,設(shè)置到位則到位,不設(shè)則虛則空,設(shè)分準(zhǔn)確則致各方平衡,否則則失衡要求:面上兼顧,不缺不漏,重點(diǎn)突出,導(dǎo)向有傾斜,平衡有致設(shè)分人:積分管理委員會及秘書機(jī)構(gòu)2/ 掙分:3/ 統(tǒng)計(jì)分:重要性:要求:及時(shí)、準(zhǔn)確、公
5、平、公開計(jì)分人:自報(bào)、互報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)批報(bào)統(tǒng)計(jì)人:4/ 報(bào)告分:重要性可以及時(shí)鼓動(dòng)他人和組織積極要求:及時(shí)、準(zhǔn)確、鼓氣報(bào)告人:月報(bào)人常報(bào)人5/ 用分指標(biāo)分與福利、獎(jiǎng)金、工資掛鉤重要性:要求:十三、員工重復(fù)性的勞動(dòng)用不用加扣分(重復(fù)勞動(dòng)可以不加不扣,但耽誤正常時(shí)間可以扣分)員工創(chuàng)新性勞動(dòng)非重復(fù)性加分員工創(chuàng)新性勞動(dòng)但以后又重復(fù)加分十四、制定加分的依據(jù)是什么體力勞動(dòng)型用工時(shí)時(shí)間計(jì)算技術(shù)型用什么來計(jì)混合型用什么來計(jì)(我們根據(jù)群藝和一汽大眾的加分原則作為參考)十五、怎樣用積分制來激勵(lì)管理人員的工作以提出任務(wù)計(jì)劃的項(xiàng)目數(shù)量做考核合理嗎怎樣區(qū)分他任務(wù)事項(xiàng)計(jì)劃每條的含金量如何防止將大項(xiàng)化作小項(xiàng)的方式的做法十六、如何
6、獎(jiǎng)勵(lì)管理人員的計(jì)劃能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能十七、如何用積分制管理解決有流程規(guī)章不遵守的問題(走捷徑,圖省事)自評互評 十八、如何用積分制管理解決消耗(成本)問題定額怎樣搞十九如何對監(jiān)督責(zé)任與積分制考核掛鉤自報(bào)需核實(shí)記錄的真?zhèn)味⑷绾螌Ψ?wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量打分是月評可行嗎怎樣評價(jià)打分傳遞二十一、 供應(yīng)部采購物品談價(jià)業(yè)績?nèi)绾慰己苏勁袃r(jià)格滿意如何評價(jià)如何加扣分設(shè)計(jì)所有部門常規(guī)業(yè)務(wù)的激勵(lì)評價(jià)方法的問題二十二、 對無法每次去; 量化的常規(guī)工作, 可否每月自評 (提出申請)與評審相結(jié)合手段給予加減分例如你部門或個(gè)人在提升業(yè)務(wù)業(yè)績方面及其他方面有何新付出質(zhì)量有何新評價(jià)結(jié)果如何可以將此項(xiàng)工作量化為一個(gè)表單,表單應(yīng)設(shè)項(xiàng),在六綱事項(xiàng)有何新動(dòng)作,新付出、新成績在主業(yè)務(wù)方面有何新貢獻(xiàn),新突出、新成績在服務(wù)方面有何新貢獻(xiàn),新突出、新成績二十三、是否可設(shè)立月無過錯(cuò)加分事項(xiàng)在本部門無安全事故, 在主業(yè)務(wù)方面無事故過錯(cuò) (本部門本月無安全事故加分100,干部加分加倍,
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