HR職業(yè)化與專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)之路專(zhuān)業(yè)參考資料

1、1目目 錄錄一. HR的角色與職責(zé)二. HR職業(yè)化與自我修煉三. HR專(zhuān)業(yè)化四. HR八大模塊主要內(nèi)容及功能五. 如何提升自己專(zhuān)業(yè)能力2從人事管理到人力資本時(shí)代從人事管理到人力資本時(shí)代階段1階段2階段3人事管理時(shí)代人力資源時(shí)代人力資本時(shí)代基礎(chǔ)人事工作簡(jiǎn)單薪酬、檔案、聘用等工作人力是成本分模塊分項(xiàng)目人力是資源，需要開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)關(guān)注投入產(chǎn)出比關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力、核心能力、追隨力人力是資本，資本通過(guò)經(jīng)營(yíng)來(lái)增值3未來(lái)十年未來(lái)十年HRHR的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的機(jī)遇和挑戰(zhàn) 企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大，對(duì)人力資源要求越來(lái)越高； 跨地區(qū)和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)將成為普遍趨勢(shì)，建立基于總部HR服務(wù)機(jī)制成為發(fā)展趨勢(shì)； 領(lǐng)導(dǎo)力和文化建設(shè)將成為HR管理的核心

2、重點(diǎn)； 企業(yè)發(fā)展需要大量職業(yè)HR4未來(lái)十年最缺的未來(lái)十年最缺的HRHR懂得在全球范圍內(nèi)尋訪人才的招聘高手Add Your TextAdd Your Text懂得課程規(guī)劃和開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)高手懂得影響力建設(shè)的企業(yè)文化高手懂得根據(jù)不同崗位激勵(lì)要素設(shè)計(jì)薪酬的薪酬高手懂得領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的干部管理高手懂得運(yùn)營(yíng)管理的HRM/HRD懂得國(guó)家法律政策和仲裁規(guī)則的勞動(dòng)關(guān)系高手5老板心目中不滿(mǎn)意的老板心目中不滿(mǎn)意的HRHR 招不到人，一大堆理由； 員工有報(bào)怨，不解決，總是認(rèn)為是老板的問(wèn)題； 知道公司問(wèn)題一大堆，但拿不出解決方案; 讓干什么就干什么，自己從沒(méi)主動(dòng)干什么; 一外出聽(tīng)課，和老板說(shuō)要做這個(gè)那個(gè)，結(jié)果各個(gè)項(xiàng)目都是虎頭

3、蛇尾； 搞不定各個(gè)部門(mén)，其他部門(mén)經(jīng)理天天抱怨HR6老板心目中理想的老板心目中理想的HRHR 能深刻洞察公司人力資源核心問(wèn)題 能夠快速拿出簡(jiǎn)單實(shí)用方案，并執(zhí)行到位 處理好人際關(guān)系，和業(yè)務(wù)部門(mén)之間關(guān)系配合要好，不能老聽(tīng)到業(yè)務(wù)部門(mén)抱怨 幫老板找到優(yōu)秀的人（外部、內(nèi)部），特別是核心干部 能夠處理HR難題7HRHR的價(jià)值與責(zé)任的價(jià)值與責(zé)任提高成功率是HR的核心價(jià)值好的HR促進(jìn)公司和諧健康工作氣氛當(dāng)公司達(dá)到一定量級(jí)后，HR關(guān)注的核心是干部管理和企業(yè)文化戰(zhàn)略落地需要優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司一切問(wèn)題都可以歸結(jié)為人的問(wèn)題31542人效提升（人均產(chǎn)值、人效提升（人均產(chǎn)值、人均毛利、人均純利）人均毛利、人均純利）8優(yōu)秀優(yōu)秀

4、HRHR的素質(zhì)能力要求的素質(zhì)能力要求專(zhuān)業(yè)高情商AB未雨綢繆D高“官商”C能和不同人溝通，處理好不同人際關(guān)系當(dāng)救火隊(duì)員還是先預(yù)先設(shè)計(jì)到位不怕問(wèn)題，用最簡(jiǎn)單的辦法快速解決問(wèn)題對(duì)權(quán)力的理解掌握分配控制能力9HRHR需要處理好的三種關(guān)系需要處理好的三種關(guān)系老板老板 經(jīng)理經(jīng)理員工員工HR10HRHR的五個(gè)層次的五個(gè)層次層次1層次2層次3層次4層次5忘掉HR，用最簡(jiǎn)單的方法解決難題了解部門(mén)需求，能設(shè)計(jì)方案，并落實(shí)有自己的實(shí)踐案例基礎(chǔ)，對(duì)一個(gè)模塊什么時(shí)間做，怎么做成功有見(jiàn)解不僅僅知道HR名詞，還能講出一大堆理論來(lái)，聽(tīng)起來(lái)是那么回事滿(mǎn)口能講一堆HR名詞，經(jīng)常把人搞暈11HRHR考核指標(biāo)考核指標(biāo)人效提升（人均產(chǎn)

5、值、人均毛利、人均純利）人力成本控制比例（人力成本占收入/毛利的比例）核心人才培養(yǎng)（管理層/核心專(zhuān)業(yè)骨干的占比）員工滿(mǎn)意度提升骨干員工流失率部門(mén)經(jīng)理對(duì)HR總體滿(mǎn)意度項(xiàng)目指標(biāo)（如E-HR項(xiàng)目、薪酬項(xiàng)目、績(jī)效項(xiàng)目）12集團(tuán)公司集團(tuán)公司HRHR工作重點(diǎn)工作重點(diǎn) 聚焦提升業(yè)績(jī)聚焦提升業(yè)績(jī)具體提升核心能力具體提升核心能力關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)建設(shè)干部選拔、培養(yǎng)、考核機(jī)制關(guān)注企業(yè)文化關(guān)注企業(yè)文化組織達(dá)到一定規(guī)模，只有文化才能影響到每個(gè)員工打造打造HR團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)打造一支高戰(zhàn)斗力的HR團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人能夠獨(dú)擋一面構(gòu)建組織和任職資格體系構(gòu)建組織和任職資格體系將內(nèi)部職位體系和晉升體系標(biāo)準(zhǔn)化；短期與長(zhǎng)期利益短期與長(zhǎng)

6、期利益公司短期與長(zhǎng)期利益共同考慮13寫(xiě)給剛?cè)胄袑?xiě)給剛?cè)胄蠬RHR菜鳥(niǎo)幾點(diǎn)忠告菜鳥(niǎo)幾點(diǎn)忠告 選好一個(gè)上司，跟對(duì)人很重要 快速學(xué)習(xí)各種HR專(zhuān)業(yè)知識(shí)，HR專(zhuān)業(yè)能力必須要厚實(shí)； 敢于在公司實(shí)踐各種HR技能，在操作中的學(xué)習(xí)比書(shū)本上好很多； 必須要去了解業(yè)務(wù)，了解業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵點(diǎn)，要不空有本事無(wú)處應(yīng)用14目目 錄錄一. HR的角色與職責(zé)二. HR職業(yè)化與自我修煉三. HR專(zhuān)業(yè)化四. HR八大模塊主要內(nèi)容及功能五. 如何提升自己專(zhuān)業(yè)能力15是什么阻礙了一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展是什么阻礙了一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展甘于現(xiàn)狀，沒(méi)有成就動(dòng)機(jī)沒(méi)有找到個(gè)人的興趣和愛(ài)好，不知道自己到底想做什么不想學(xué)習(xí)，即使公司組織的培訓(xùn)也是如此封閉自我

7、，聽(tīng)不得別人的良言將一切理由都?xì)w結(jié)于環(huán)境、別人等因素不能很好與人溝通，人際溝通界面差總是把事情拖到明天16職業(yè)選擇的五個(gè)階段職業(yè)選擇的五個(gè)階段 畢業(yè)畢業(yè)3年年5年年8年年10年以上年以上 選方向選方向 選職業(yè)通道選職業(yè)通道選一生職業(yè)方向選一生職業(yè)方向設(shè)計(jì)一生職業(yè)目標(biāo)設(shè)計(jì)一生職業(yè)目標(biāo) 堅(jiān)持做一件事堅(jiān)持做一件事17如何讓你的職業(yè)生涯不迷茫如何讓你的職業(yè)生涯不迷茫特別是人物傳記類(lèi)，找到你最喜歡的人物，他可能就是你的標(biāo)桿；多看書(shū)多看書(shū)請(qǐng)教高手請(qǐng)教高手找到愛(ài)好找到愛(ài)好多嘗試多嘗試頓悟頓悟發(fā)現(xiàn)自己的愛(ài)好和長(zhǎng)處，就是你不怎么努力也會(huì)做得比別人好；敢于承擔(dān)新任務(wù)，新任務(wù)就是新機(jī)會(huì)；多問(wèn)自己：我的未來(lái)是什么？某

8、一瞬間你會(huì)頓悟；讓高手幫你出謀劃策18HR-HR-如何讓老板支持你如何讓老板支持你接觸老板常接觸的人，這樣你就知道老板的最直接感受 提高每個(gè)HR項(xiàng)目成功率，全力以赴關(guān)注業(yè)績(jī)提升和核心能力提升，以增長(zhǎng)利潤(rùn)為前提站在業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理對(duì)方角度考慮問(wèn)題，幫助其解決難題，在老板面前表?yè)P(yáng)你19建立對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的工作習(xí)慣建立對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的工作習(xí)慣擴(kuò)張?bào)w系擴(kuò)張?bào)w系流程型流程型時(shí)效型時(shí)效型精簡(jiǎn)干部精簡(jiǎn)干部收斂體系收斂體系事事請(qǐng)示事事請(qǐng)示不承擔(dān)責(zé)任不承擔(dān)責(zé)任 對(duì)人負(fù)責(zé)對(duì)人負(fù)責(zé)對(duì)事負(fù)責(zé)對(duì)事負(fù)責(zé)20HR-HR-怎樣讓業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理喜歡你怎樣讓業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理喜歡你幫他及時(shí)找到最缺的行業(yè)高手，而且超過(guò)他的期望水平；非常熟悉業(yè)務(wù)，根據(jù)

9、每個(gè)崗位特點(diǎn)設(shè)計(jì)不同薪酬邏輯，讓員工感到滿(mǎn)意；比經(jīng)理還了解員工，知道每個(gè)員工的動(dòng)向、現(xiàn)狀，定期提醒經(jīng)理需要關(guān)注的問(wèn)題；與經(jīng)理定期評(píng)估員工業(yè)績(jī)、能力等因素，提出有針對(duì)性處理方案21成為優(yōu)秀成為優(yōu)秀HRM/HRDHRM/HRD要?dú)v練的兩個(gè)崗位要?dú)v練的兩個(gè)崗位 銷(xiāo)售銷(xiāo)售歷練過(guò)銷(xiāo)售的HRD/HRM更懂得公司的產(chǎn)品、服務(wù)，公司的口碑、客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的理由，以及如何進(jìn)行改進(jìn)，針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)去做HR服務(wù)是老板最期望的，也是最容易見(jiàn)效的運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)管理有機(jī)會(huì)做一個(gè)分公司經(jīng)理效果最好，你可以明白老板怎樣想的，利潤(rùn)從哪里來(lái)，如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)22優(yōu)秀優(yōu)秀HRHR要掌握的幾個(gè)度要掌握的幾個(gè)度 尺度尺度 和老板和老板 員工待遇與運(yùn)營(yíng)成

10、本員工待遇與運(yùn)營(yíng)成本 和部門(mén)經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理 推動(dòng)推動(dòng)HR項(xiàng)目項(xiàng)目不能太近，也不能太遠(yuǎn)洞察老板想法，但必須給老板足夠權(quán)威不給員工漲工資，會(huì)跑；漲多了，老板郁悶既要有工作關(guān)系還得有私人關(guān)系不能想當(dāng)然，要求人家做這個(gè)那個(gè)也不能太弱勢(shì)有理、有節(jié)、有據(jù)有理、有節(jié)、有據(jù)23HRHR的情商與智商的情商與智商情商情商智商智商懷懷才不遇才不遇一事無(wú)成一事無(wú)成春春風(fēng)風(fēng)得意得意貴貴人相助人相助高高高高低低低低24提升自己情商的五個(gè)要點(diǎn)提升自己情商的五個(gè)要點(diǎn)做做HR一定要不斷修煉自己的情商，不要懷才不遇一定要不斷修煉自己的情商，不要懷才不遇 管理自己管理自己激勵(lì)自己激勵(lì)自己認(rèn)識(shí)他人認(rèn)識(shí)他人管理人際關(guān)系管理人際關(guān)系認(rèn)識(shí)

11、自己認(rèn)識(shí)自己25職場(chǎng)成功的幾點(diǎn)感受職場(chǎng)成功的幾點(diǎn)感受聽(tīng)話，能夠有效執(zhí)行是最好的老師，一方面可以積累經(jīng)驗(yàn)，另外一方面可以獲得上司賞識(shí)維護(hù)好同級(jí)、上級(jí)的合作關(guān)系敢于主動(dòng)承擔(dān)大家都不愿意做的工作，往往機(jī)會(huì)就在這里效率有時(shí)比質(zhì)量更有效，快速完成老板交代的工作加班不是給老板干的，更多的是自己 26提高個(gè)人工作效率提高個(gè)人工作效率梳理關(guān)鍵邏輯梳理關(guān)鍵邏輯工具要求工具要求總結(jié)與實(shí)踐總結(jié)與實(shí)踐自我創(chuàng)新自我創(chuàng)新列出要做的工作內(nèi)容，找到關(guān)鍵邏輯，厘清關(guān)鍵步驟，找到突破點(diǎn)尋求好的工具支撐，工欲善其事，必先利其器.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找到快速工作竅門(mén)，并在實(shí)踐中總結(jié)，提高工作效率.建立個(gè)人工作邏輯和技巧，這是高手突破的核心點(diǎn)，

12、不要迷信任何一本書(shū)、一個(gè)觀點(diǎn)，敢于創(chuàng)新.27目目 錄錄一. HR的角色與職責(zé)二. HR職業(yè)化與自我修煉三. HR專(zhuān)業(yè)化四. HR八大模塊主要內(nèi)容及功能五. 如何提升自己專(zhuān)業(yè)能力28人力資源的核心職能人力資源的核心職能確定組織的核心能力，特別關(guān)注人力資源能力找到、培養(yǎng)符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的人員通過(guò)薪酬、績(jī)效提升員工的工作動(dòng)力、工作效率統(tǒng)一思想，減少和控制不良思想為公司的擴(kuò)張?zhí)峁┤肆Y源支持提高人均效率，進(jìn)而提高盈利水平為老板用人決策提供支持29招聘專(zhuān)員的四個(gè)層次招聘專(zhuān)員的四個(gè)層次CompanyLOGO2007. 01第二層第二層只招符合公司DNA的人才，不拘泥于候選人的經(jīng)歷、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)等要素按照

13、JD要求一板一眼招聘，能把住關(guān)，滿(mǎn)足大部分招聘需求大量招，大量篩選和淘汰，滿(mǎn)足基本招聘需求天天招聘，但就是不見(jiàn)入職，不能勝任.第一層第一層第三層第三層第四層第四層30培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)的四個(gè)等級(jí)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)的四個(gè)等級(jí)助教助教培訓(xùn)專(zhuān)員培訓(xùn)專(zhuān)員培訓(xùn)行家培訓(xùn)行家培訓(xùn)專(zhuān)家教務(wù)支持輔助性工作設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目并執(zhí)行培訓(xùn)輔導(dǎo)及評(píng)估培訓(xùn)規(guī)劃/課程開(kāi)發(fā)內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)能力規(guī)劃商學(xué)院建設(shè): 31薪酬職位的三個(gè)等級(jí)薪酬職位的三個(gè)等級(jí) 算工資算工資薪酬設(shè)計(jì)薪酬設(shè)計(jì)長(zhǎng)期激勵(lì)長(zhǎng)期激勵(lì)做工資表薪酬及福利發(fā)放薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)薪酬要素及水平設(shè)計(jì)核心人員長(zhǎng)期激勵(lì)設(shè)計(jì)系統(tǒng)薪酬設(shè)計(jì)32如何成功推進(jìn)一個(gè)如何成功推進(jìn)一個(gè)HRHR項(xiàng)目項(xiàng)目 獲得老板支持，排到老

14、板關(guān)注前三件事情 把握好時(shí)機(jī) 懂得項(xiàng)目推進(jìn)邏輯和技巧 要有階段性成果，要讓大家看到希望，獲得成就感33部門(mén)經(jīng)理部門(mén)經(jīng)理HRHR能力缺失的幾種表現(xiàn)能力缺失的幾種表現(xiàn)部門(mén)員工高流失率團(tuán)隊(duì)士氣不高，員工抱怨很多員工人均效率相比其他部門(mén)較低留不住優(yōu)秀員工，問(wèn)離職原因，抱怨公司薪酬過(guò)低下屬被提拔的比例較低經(jīng)常把各種問(wèn)題拋給人力資源解決，認(rèn)為都是HR問(wèn)題和HR沖突，如面試評(píng)價(jià)、績(jī)效考核34提升經(jīng)理提升經(jīng)理HRHR管理能力管理能力梳理部門(mén)工作價(jià)值鏈，編寫(xiě)流程，做工作分析厘清部門(mén)崗位職責(zé)，設(shè)計(jì)崗位任職要求掌握面試技能，能夠熟練進(jìn)行面試掌握目標(biāo)分解技能，能夠有效分配工作掌握教練技巧，能夠有效輔導(dǎo)員工掌握與員工有

15、效溝通技巧掌握與員工面談激勵(lì)技巧35從從HRHR主管到主管到HRDHRD 敢于挑戰(zhàn)自我建立個(gè)人專(zhuān)業(yè)品牌和人脈精通HR專(zhuān)業(yè)模塊學(xué)習(xí)與公司高層溝通技巧提升個(gè)人管理能力學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)和技巧修煉自己的情商敢于跨越讓更多的高手結(jié)識(shí)你不僅知道概念，還知道怎么做特別是與董事長(zhǎng)和總裁帶團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)下屬損益表的收入、成本和利潤(rùn)管理自己、管理他人36人力資源的突破點(diǎn)人力資源的突破點(diǎn)不要每天張口戰(zhàn)略，閉口戰(zhàn)略，解決實(shí)際問(wèn)題是首要問(wèn)題；系統(tǒng)掌握各類(lèi)HR工具、方法，找到恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)設(shè)計(jì)實(shí)施項(xiàng)目，設(shè)計(jì)游戲規(guī)則不要每天只研究如何平衡，要設(shè)計(jì)“雙贏”策略建立與業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人良好關(guān)系，從關(guān)系最好的部門(mén)入手37目目 錄錄一. HR

16、的角色與職責(zé)二. HR職業(yè)化與自我修煉三. HR專(zhuān)業(yè)化四. HR八大模塊主要內(nèi)容及功能五. 如何提升自己專(zhuān)業(yè)能力38專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)HRHR必須要懂得的八個(gè)模塊必須要懂得的八個(gè)模塊績(jī)效薪酬聘用培訓(xùn)干部管理任職資格企業(yè)文化職責(zé)任職要求組織/職位流程任務(wù)/競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境戰(zhàn)略/目標(biāo)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈39組織職位管理組織職位管理正確描述組織DNA 設(shè)計(jì)組織類(lèi)別 設(shè)計(jì)組織級(jí)別 設(shè)計(jì)組織名稱(chēng) 設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu) 職務(wù)分類(lèi) 職務(wù)級(jí)別 設(shè)計(jì)職務(wù)名稱(chēng) 職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)職務(wù)體系設(shè)計(jì)職務(wù)體系設(shè)計(jì)職位體系設(shè)計(jì)職位體系 職位級(jí)別設(shè)定 職位編制 確定職位的任職要求40聘用管理聘用管理選對(duì)人比培養(yǎng)人更重要 “蘿卜”：人 “蘿卜

17、”的大小 “坑”：職位 “坑”的大小41薪酬管理薪酬管理給團(tuán)隊(duì)成員注入興奮劑基本固定薪金固定月度補(bǔ)貼固定現(xiàn)金收入固定現(xiàn)金收入稅前總薪資稅前總薪資總薪酬福利總薪酬福利現(xiàn)金形式的福利非現(xiàn)金形式的福利福福 利利考核工資各類(lèi)獎(jiǎng)金浮動(dòng)現(xiàn)金收入浮動(dòng)現(xiàn)金收入稅前現(xiàn)金總收入稅前現(xiàn)金總收入42績(jī)效管理績(jī)效管理42年度預(yù)算年度預(yù)算規(guī)劃規(guī)劃績(jī)效考核績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)詳細(xì)投資詳細(xì)投資計(jì)劃模版計(jì)劃模版（項(xiàng)目預(yù)評(píng)估（項(xiàng)目預(yù)評(píng)估和可研）和可研）詳細(xì)詳細(xì)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃計(jì)劃模版模版目標(biāo)管理目標(biāo)管理預(yù)算科目業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素分類(lèi)投資項(xiàng)目匯總標(biāo)準(zhǔn)成本戰(zhàn)略戰(zhàn)略規(guī)劃規(guī)劃各項(xiàng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)劃規(guī)劃績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)制度系統(tǒng)支持系統(tǒng)支持規(guī)劃目

18、標(biāo)計(jì)劃目標(biāo)預(yù)算目標(biāo)績(jī)效考核指標(biāo)實(shí)際指標(biāo)執(zhí)行結(jié)果預(yù)算執(zhí)行預(yù)算執(zhí)行與控制與控制預(yù)算執(zhí)行控制預(yù)算內(nèi)事項(xiàng)預(yù)算外事項(xiàng)預(yù)算差異報(bào)告績(jī)效報(bào)告預(yù)算審核與調(diào)整滾動(dòng)預(yù)算年度業(yè)務(wù)計(jì)劃年度業(yè)務(wù)計(jì)劃中長(zhǎng)期預(yù)測(cè)年度市場(chǎng)預(yù)測(cè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)/滾動(dòng)預(yù)算滾動(dòng)預(yù)算預(yù)算準(zhǔn)備43培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理高級(jí)高級(jí)中級(jí)中級(jí)初級(jí)初級(jí)培訓(xùn)工具箱培訓(xùn)工具箱知識(shí)體知識(shí)體系梳理系梳理與構(gòu)建與構(gòu)建能力體系能力體系課程體系課程體系培訓(xùn)實(shí)施體系培訓(xùn)實(shí)施體系講師認(rèn)證講師認(rèn)證/等級(jí)評(píng)定等級(jí)評(píng)定培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)講師體系講師體系職業(yè)化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是保證所有體系落地的前提和核心！職業(yè)化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是保證所有體系落地的前提和核心！44任職資格任職資格職業(yè)發(fā)展通道資格等級(jí)認(rèn)證推動(dòng)牽引支

19、持改進(jìn)計(jì)劃與培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃體系45干部管理干部管理為組織擴(kuò)張?zhí)峁┏掷m(xù)性管理人才45高層管理者高層管理者基層管理者基層管理者中層管理者中層管理者率領(lǐng)一組人員從事某項(xiàng)具體的專(zhuān)業(yè)/技術(shù)工作，本人既是監(jiān)督者又是執(zhí)行者之一。負(fù)責(zé)某一個(gè)部門(mén)，對(duì)所轄部門(mén)的工作質(zhì)量、實(shí)效、成本負(fù)完成責(zé)任，參與所轄工作的戰(zhàn)略方向、資源分配、成本及時(shí)間要求的制定，下屬至少含普通員工數(shù)人。對(duì)全公司某一專(zhuān)項(xiàng)或全局性業(yè)務(wù)負(fù)完全責(zé)任，參與制定公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略,對(duì)公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略負(fù)責(zé)任。46企業(yè)文化企業(yè)文化管理和影響員工的思想和行為理念層制度層行為層物質(zhì)層精神文化行為文化制度文化物質(zhì)文化理念系統(tǒng)行為系統(tǒng)管理系統(tǒng)視覺(jué)系統(tǒng)表現(xiàn)表現(xiàn)形式形式體現(xiàn)體

20、現(xiàn)系統(tǒng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)手段手段47目目 錄錄一. HR的角色與職責(zé)二. HR職業(yè)化與自我修煉三. HR專(zhuān)業(yè)化四. HR八大模塊主要內(nèi)容及功能五. 如何提升自己專(zhuān)業(yè)能力48成為成為HRHR高手要做的幾件事高手要做的幾件事 以研究行業(yè)頂級(jí)公司為基點(diǎn)，比如華為的人力資源體系、google的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)思考，構(gòu)建自己的HR體系，打破常規(guī)，不拘泥于現(xiàn)狀敢于原創(chuàng)，發(fā)表自己的看法、心得敢于實(shí)踐，沒(méi)有親身成功實(shí)踐的理論只是紙上談兵49如何成為頂級(jí)高手如何成為頂級(jí)高手加入頂級(jí)公司，成為頂級(jí)高手團(tuán)隊(duì)一員，充分歷練拜頂級(jí)高手為師，言傳身教，系統(tǒng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)研究頂級(jí)公司案例，建立框架結(jié)構(gòu)和研究點(diǎn)找到秘籍（優(yōu)秀案例及流程）

21、，閉關(guān)修煉，沖破玄關(guān)（頓悟）在不斷失敗中尋找答案，不斷突破自我堅(jiān)持一個(gè)方向50提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力的幾種辦法提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力的幾種辦法 寫(xiě)文章，多發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解 大量看書(shū)，自學(xué)，開(kāi)拓眼界，但一定要選好書(shū) 多和圈里高手交流，聽(tīng)君一席話，勝讀十年書(shū)； 建立HR框架結(jié)構(gòu)：組織職位、聘用、績(jī)效、薪酬、培訓(xùn)、干部管理等，通過(guò)參加系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)； 實(shí)踐，大量實(shí)踐 頓悟：深度思考發(fā)現(xiàn)邏輯51職業(yè)成長(zhǎng)的加速器職業(yè)成長(zhǎng)的加速器- -結(jié)實(shí)行業(yè)高手結(jié)實(shí)行業(yè)高手 認(rèn)識(shí)比你專(zhuān)業(yè)水平高的人，有空沒(méi)空多請(qǐng)教； 不要隱藏自己的困惑，讓大家?guī)湍愠鲋饕猓?尋求可以和高手一起工作的機(jī)會(huì)，在一旁觀看高手做法會(huì)讓你成長(zhǎng)加速； 敢于拋出自己的觀

22、點(diǎn)，但不要幼稚和固執(zhí)己見(jiàn)； 系統(tǒng)學(xué)習(xí)高手做法，但更重要的是其思考方式52通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)提升個(gè)人能力通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)提升個(gè)人能力第一單元第一單元課程編號(hào)課程編號(hào)序號(hào)序號(hào) 課程模塊課程模塊課程名稱(chēng)課程名稱(chēng)課時(shí)課時(shí)培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)對(duì)象HRHR經(jīng)經(jīng)理理HRHR主主管管招聘招聘主管主管薪酬薪酬主管主管績(jī)效績(jī)效主管主管培訓(xùn)培訓(xùn)主管主管企業(yè)文企業(yè)文化主管化主管干部管干部管理主管理主管員工關(guān)員工關(guān)系主管系主管HR Bar-1011組織職位管理組織職位管理141111111HR Bar-1022JD寫(xiě)作實(shí)戰(zhàn)711HR Bar-2013聘用管理人員選拔與聘用管理141111HR Bar-2024面試實(shí)戰(zhàn)711HR Bar-

23、3015薪酬管理薪酬體系設(shè)計(jì)1411111HR Bar-3026薪酬設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)141HR Bar-3037銷(xiāo)售激勵(lì)方案設(shè)計(jì)711HR Bar-3048福利計(jì)劃設(shè)計(jì)711HR Bar-4019績(jī)效管理打造卓越的績(jī)效管理體系141111HR Bar-50110培訓(xùn)管理基于能力提升的培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)141111HR Bar-60111干部管理干部管理1411HR Bar-70112企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)141111HR Bar-80113任職資格任職資格體系建設(shè)2111111HR Bar-90114能力模型及測(cè)評(píng)勝任能力模型建設(shè)實(shí)戰(zhàn)14111HR Bar-90215九型人格及其在HR中的應(yīng)用141111

24、HR Bar-100116人力資源文書(shū)寫(xiě)作人力資源制度流程寫(xiě)作1411111111HR Bar-110117勞動(dòng)關(guān)系勞動(dòng)糾紛處理7111合 計(jì)2101010884638553學(xué)院課程特點(diǎn)學(xué)院課程特點(diǎn)- -實(shí)戰(zhàn)實(shí)戰(zhàn)以實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為基本結(jié)構(gòu)，課程模擬真實(shí)項(xiàng)目場(chǎng)景，學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬操作。學(xué)員培訓(xùn)合格后，再次面對(duì)類(lèi)似難題時(shí)，即對(duì)流程要點(diǎn)與注意事項(xiàng)非常清楚，難題迎刃而解。54學(xué)院課程特點(diǎn)學(xué)院課程特點(diǎn)- -工具工具提供專(zhuān)業(yè)人力資源流程制度、工具表單與人力資源項(xiàng)目工作方法；致力于通過(guò)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)手段實(shí)現(xiàn)高效率的工作方法；多種軟件工具組合應(yīng)用，不僅學(xué)會(huì)是什么，更重要是怎么做55學(xué)院課程特點(diǎn)學(xué)院課程特點(diǎn)- -系統(tǒng)系

25、統(tǒng)以八大HR核心模塊為基礎(chǔ)兼顧實(shí)用實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)題訓(xùn)練統(tǒng)一底層邏輯 行業(yè)標(biāo)桿公司典型應(yīng)用案例562012開(kāi)課計(jì)劃開(kāi)課計(jì)劃第一單元第一單元課程序號(hào)課程序號(hào)課程名稱(chēng)課程名稱(chēng)天數(shù)天數(shù)1 1月月2 2月月3 3月月4 4月月5 5月月6 6月月7 7月月8 8月月9 9月月1010月月1111月月1212月月hrbar-101hrbar-101 組織職位管理組織職位管理2 2 北京北京上海上海北京北京杭州杭州hrbar-102hrbar-102 人員選拔與聘用管理人員選拔與聘用管理2 2 北京北京北京北京hrbar-103hrbar-103 面試實(shí)戰(zhàn)面試實(shí)戰(zhàn)2 2 北京北京杭州杭州石家莊石家莊 北京北京上海上海hrbar-104hrbar-104 薪酬體系設(shè)計(jì)薪酬體系設(shè)計(jì)2 2 北京北京北京北京杭州杭州石家莊石家莊 北京北京hrbar-105hrbar-105 薪酬實(shí)戰(zhàn)薪酬實(shí)戰(zhàn)2 2 北京北京北京北京hrbar-106hrbar-106 銷(xiāo)售激勵(lì)方案設(shè)計(jì)銷(xiāo)售激勵(lì)方案設(shè)計(jì)1 1 北京北京北京北京hrbar-107hrbar-107 福利體系設(shè)計(jì)