蘇寧電器賣場實習報告

1、蘇寧電器賣場實習報告實習時間： 實習內容：賣場促銷 現場管理實習地點：蘇寧電器連鎖 大潤發(fā)超市 通過第一階段賣場促銷崗位的實習，我了解了我們的產品，接觸到了很多顧 客，對顧客的消費心理，顧客的購買過程有了一定的理解和認識。這個月的實習 過程中，我主要負責了蘇寧電器和大潤發(fā)超市這兩個客戶。前期，主要是蘇寧電 器連鎖的老店新開的比較多，我主要協助業(yè)務做溝通和前期準備方面的工作，主 要包括和賣場的溝通、和廣告公司的溝通，還有就是十一期間的臨時促銷。后期 （十月七號至今）主要負責大潤發(fā)超市的現場管理和門店溝通工作。一、蘇寧電器連鎖實習總結蘇寧電器連鎖是目前上海管理中心所操作的唯一一個電器專業(yè)連鎖，目前

2、已經進店 15家，主要集中在 （ 省、市、區(qū)、縣 ）區(qū)及周邊，管理中心也非常重視著一個業(yè)態(tài)，因為從長遠發(fā)展來看，連鎖是我們做大做強必須要做好的業(yè)態(tài)，同 時這個業(yè)態(tài)的成功操作對提升產品在市場上的影響力和競爭力有很大的戰(zhàn)略作 用，同時面對激烈的市場競爭，我們對連鎖業(yè)態(tài)也越發(fā)重視。面對激烈的市場競爭，蘇寧電器在上海發(fā)動“金秋十月大惠戰(zhàn)”以及“笑拼 十一，狂歡盛典”的主題促銷活動。同時，為了提升蘇寧的整體形象和競爭力， 對一些老店進行重新裝修開業(yè)，這就在一定程度上增加了我們的工作量。此時， 我就很榮幸做為業(yè)務助理，參加了開業(yè)籌備，以及十一促銷的策劃和籌備工作。在這些活動中，我是帶著公司的要求，和門店的

3、柜組長、廣告公司的執(zhí)行人員、 賣場人員進行溝通、協調。在這些活動中，我鍛煉最大的就是溝通能力。在這段 籌備工作中，我嘗試著用職業(yè)的心態(tài)去看待一些問題，嘗試著用職業(yè)的思維去考 慮一些問題，而不是單純的象讀書期間那樣簡單的去對待。通過這些事情讓我有 一些感受和思考：第一，沉下去是做好每一件事情的前提。惟有認真的做好每一件事情，才能 作好自己的工作，工作中的每一個環(huán)節(jié)都需要我們用心對待。這又讓我想起來， 師兄說過的要把自己大學生的大字去掉，虛心的向前輩學習，從小事做起，為自 己以后的工作打好基礎。這些看起來是小事情，卻是我們銷售成功的要素。第二，用心做好每一件事情。每一件事情都有它的來龍去脈，把這些

4、弄清楚 才能真正的理解問題的實質。同時，也只有這樣才能找到解決這些問題的方法。 因此，我們就要在業(yè)余時間更多的學習理論知識，用理論指導我們的行動。從實 踐中總結經驗，從而讓自己少走彎路，提高工作的效率。二、大潤發(fā)超市實習心得大潤發(fā)超市是一個全國性的連鎖超市，整個華東地區(qū)的業(yè)務都是有上海管理 中心在操作。在此期間，我主要在負責上海地區(qū)八個門店的現場管理，包括門店 出樣情況統計，出樣跟進和跟蹤、促銷員管理、銷量統計分析、門店現場維護等 工作。在大潤發(fā)超市實習近兩周的時間，在這段時間是在我截止目前的實習過程 中，最有針對性和成就感的一段經歷。這段時間，我是帶著發(fā)現問題，分析問題 進而解決問題的思路去實行的。同時，大潤發(fā)也是我的一塊試驗田，我很熱情的 投入工作，積極的思考問題，嘗試著去解決問題，看到自己的努力所帶來的改觀 時，心里有一種成就感。在這段時間里，我白天的工作主要就是跑門店，看門店 的出樣，樣機的擺放，機貼是否符合規(guī)范，競爭品牌的信息收集，和促銷交流了 解門點的基本情況，了解門店的銷售情況，晚上統計賣場銷量，和促銷電話溝 通，了解門店存在的問題及銷售中遇到的問題。通過這段時間的實習，我對銷售 有有一些新的認識。首先，營銷的本質是人的營銷。在與促銷溝通的過程中，發(fā)現很多時候，同 樣的產品和價格，但