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文檔簡介
1、.行政后勤工作總結(jié)與計劃光陰似箭,歲月如梭,2010年就要過去了,回顧這一年來的工作歷程,有成功的經(jīng)驗(yàn),也有值得汲取的教訓(xùn);有取得的成績,也存在著許多的不足;有過曾經(jīng)的困惑與苦惱,也有戰(zhàn)勝困難的勇氣與取得成就的喜悅??傊?,在這一年里,行政后勤在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和充分信任下,在各部門同事的大力支持下,在后勤人員的共同努力下,我們克服困難,奮發(fā)努力,現(xiàn)將2010年工作總結(jié)如下:一. 宿舍方面目前宿舍入住211人,為給住廠員工營造一個舒適的安全的生活環(huán)境,通過加大宣傳力度,增加檢查頻率,房間內(nèi)整體環(huán)境較之前有較大的改善。A.B兩棟宿舍共計有宿舍140間,現(xiàn)有空余房間共計51間,其中A棟空余10間,B棟
2、空余41間,每個空余房間由宿舍保潔人員全部打掃干凈,宿舍設(shè)施已及時修繕,給新入住員工營造一個干凈整潔的入住環(huán)境。二. 公司用水方面2009年全年自來水用量為47434噸,合計104354.8元,平均每月用水3953噸,截止2010年11月自來水用量為41523噸,合計91350.6元,平均每月用水3774.8噸,通過每天記錄用水量和早晚對水箱進(jìn)水的控制,平均每月節(jié)約用水200噸左右。三. 綠化方面在公司的綠化維護(hù)方面,除了安排后勤人員對綠化帶內(nèi)的植物進(jìn)行針對性的修剪和清理以外,還對綠化帶進(jìn)行了季節(jié)性衛(wèi)生清潔、消毒工作,特別在夏季和深秋做好澆水.消毒、滅蚊、滅蠅、刷石灰等。四. 衛(wèi)生方面后勤保潔
3、方面,為確保廠內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清,保持各崗位工作范圍內(nèi)全天的清潔,制定了相應(yīng)的工作要求和崗位職責(zé),加強(qiáng)了對保潔人員工作的檢查力度,清潔工作較前期有明顯的提高,但車間內(nèi)部分崗位的工作還有待提高。綜合辦公室和管理中心由于保潔人員更替頻繁,工作效率有待提高,需要進(jìn)一步的加強(qiáng)引導(dǎo)。五. 維修方面在宿舍設(shè)施的維修方面,通過巡視、提報等形式,采取立即維修(燈泡或水龍頭等)、季節(jié)性維修(空調(diào))、集中維修(房間進(jìn)水管道和風(fēng)扇等)等方式做到及時的處理.由于廠區(qū)建筑多為鋼結(jié)構(gòu),歷經(jīng)風(fēng)雨常有漏雨等現(xiàn)象發(fā)生,如成品倉庫,原紙倉庫,1號車間,管理中心辦公室等,此類問題經(jīng)和管理中心林總提報,由林總協(xié)調(diào),本部門引導(dǎo),大部分漏水
4、問題已得到解決.六. 日常工作后勤方面的相關(guān)日常事務(wù),如新員工入住相關(guān)手續(xù),宿舍水電的抄錄,食堂充值,住房補(bǔ)貼,工作服的分發(fā),公司各種活得的協(xié)助等,在領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持和同仁的大力協(xié)助下,有條不紊的開展著.回顧過去,在成績面前,我們也清醒的認(rèn)識到存在的問題和不足,針對以上工作中的不足,結(jié)合相關(guān)的要求,預(yù)備在下一年實(shí)施以下計劃:一. 提高后勤人員的凝聚力和后勤人員工作要求的細(xì)致化。后勤保潔人員多為年紀(jì)較大的老員工,思想觀念一時難以改變,平日工作有很大的隨意性,我們將隨著公司的逐步發(fā)展,提高管理水平,加強(qiáng)制度建設(shè),狠抓內(nèi)部管理,在原有崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化,規(guī)范開展各項工作,做到公平公正,分工明確
5、,職責(zé)分明,充分調(diào)動保潔人員的積極性和責(zé)任心,盡最大力量讓每一個老員工都能隨著雅都的發(fā)展而逐步提高自己的工作效率。二. 加強(qiáng)宿舍環(huán)境檢查力度,提高員工的滿意度。員工宿舍可以說是員工的第二個家,是員工交流工作,生活娛樂和休息的重要場所,營造一個整潔舒適的宿舍環(huán)境,讓每一個入住員工在辛勤的工作之后,回到宿舍都能有溫馨舒適的感覺,為此,我們將合理分配員工入住,并制定相應(yīng)的宿舍檢查方案,加大宣傳力度,讓入住員工都認(rèn)識到營造干凈整潔的宿舍環(huán)境的重要性,并積極主動的加入宿舍環(huán)境建設(shè)的行列。三. 配合紙板和彩印兩大部門做好現(xiàn)場管理。目前紙板和彩印兩大部門都在抓6S管理,我們后勤保潔人員將盡我們所能,配合各部
6、門做好場地清潔工作,為公司的規(guī)范化管理貢獻(xiàn)微薄之力。四. 做好生產(chǎn)垃圾的合理規(guī)劃。近期生產(chǎn)垃圾給我們造成了很大的困擾,我們將根據(jù)公司現(xiàn)有環(huán)境,和各部門相互協(xié)調(diào),規(guī)劃出合理的場地,制定相應(yīng)的堆放規(guī)范。例如,紙板廠的液態(tài)膠水用編織袋或廢桶裝好后盛放,彩印廠沾有UV油的物品,用廢紙盒或廢桶裝好并封口后統(tǒng)一堆放在指定區(qū)域,各生產(chǎn)車間使用的廢塑料桶和廢鐵桶全部整齊的碼放在2號車間和配電房之間,各部門整理出來的廢鐵和廢木頭全部整齊碼放在制定位置。五. 做好日常工作。后勤相關(guān)的日常工作每月根據(jù)輕重緩急制定相應(yīng)工作計劃表,例行事務(wù)提前做好充足的準(zhǔn)備,在日常的工作中,加強(qiáng)各部門及各基地同仁的學(xué)習(xí)交流,集思廣益,
7、提高自身管理水平,努力用最合適的方法解決問題。我們即將揮手告別2010年,向正在等待著我們的2011年靠近,我們將繼續(xù)謹(jǐn)遵“團(tuán)結(jié)信任,進(jìn)取創(chuàng)新”的雅都精神,以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,努力提高自身管理技能,以更好的成績完成2011年的工作任務(wù),向“創(chuàng)行業(yè)知名品牌,做雅都百年事業(yè)”的目標(biāo)邁進(jìn)行政人事部后勤主管助理:孫濤2010年11月25日關(guān)于員工宿舍管理的建議 員工宿舍時員工休息.娛樂和學(xué)習(xí)交流的重要場所,也是體現(xiàn)我公司精神面貌的一個重要方面創(chuàng)造一個文明,整潔,安全,舒適的生活境是宿舍管理中面臨的一個難題,在監(jiān)督檢查及行政處罰中存在很多的難點(diǎn)。目前的宿舍入住情況如下:A棟宿舍 1-4樓公司管理人員B棟宿
8、舍 1樓住彩印事業(yè)部男職工 2樓住紙板事業(yè)部員工 3樓為全公司女性員工 4樓為夫妻房每間宿舍的配置:高低床/單人床,六格衣柜一個AB兩棟宿舍目前入住人數(shù)為210人左右。A棟宿舍環(huán)境基本良好,B棟宿舍內(nèi)1.2樓整體環(huán)境較差,三樓房間內(nèi)比較雜亂。針對以上情況提出以下建議:1. 加強(qiáng)宿舍環(huán)境建設(shè)的宣傳力度,從員工入職培訓(xùn)開始,將宿舍規(guī)范化管理列入培訓(xùn)課程,強(qiáng)調(diào)良好的住宿環(huán)境對員工生活和工作的重要性,不僅要在生產(chǎn)的時候強(qiáng)調(diào)6S管理,我們要將6S管理帶入我生活的方方面面,一屋不掃何以掃天下?2. 增加檢查人員,和生產(chǎn)部門協(xié)商,讓兩大部門派出代表(生產(chǎn)主管)協(xié)助檢查,加強(qiáng)檢查的公正性,由部門主管協(xié)助檢查也
9、可以加強(qiáng)檢查的力度,對入住員工也有一定的震懾效果。3. 完善宿舍管理體系,因?yàn)樗奚釞z查評比到獎懲,需要生產(chǎn)主管和行政人員的大力支持,各部門需要相互配合,將宿舍管理制度落實(shí)到位。根據(jù)檢查結(jié)果,對相關(guān)人員做出相應(yīng)的行政處理,當(dāng)獎則獎,該罰就罰,獎勵的內(nèi)容可以為相應(yīng)的生活用品,如牙膏牙刷,洗衣粉,洗發(fā)水之類,這類的獎品消費(fèi)不大,卻有著很好的激勵作用,處罰可以為通報批評和罰款。將宿舍檢查長期堅持下去,規(guī)范化,制度化將建設(shè)舒適的生活環(huán)境的理念深入人心,讓入住宿舍的員工都能從中受益。宿舍檢查方案檢查時間:全面檢查為每月30號下午2點(diǎn)到5點(diǎn)檢查人員:行政主管一人,負(fù)責(zé)檢查評分及監(jiān)督檢查評比過程人事文員一人,
10、負(fù)責(zé)三樓女職工房間入室檢查后勤管理人員,負(fù)責(zé)開門紙板廠某班主管一人,負(fù)責(zé)檢查評分彩印某部門主管一人,負(fù)責(zé)檢查評分檢查方式:13樓逐個房間入室檢查,檢查人員針對檢查內(nèi)容,根據(jù)實(shí)際情況,作出相應(yīng)評分檢查內(nèi)容:每項10分1.地面2.室內(nèi)物品擺放3.床鋪4.陽臺/洗衣臺5.衛(wèi)生間6.墻面及天頂7.門窗8.清潔用品的擺放9.用水用電情況10.室內(nèi)通風(fēng)情況結(jié)果統(tǒng)計:由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計,并將檢查結(jié)果公布于宿舍公告欄,檢查結(jié)果:依據(jù)宿舍管理相關(guān)制度50分以下:通報批評并罰款5070分:通報批評,并要求整改7090分:通報表揚(yáng)90分以上:通報表揚(yáng)并給予相應(yīng)獎勵檢查內(nèi)容:1.地面,干凈無屑,無果皮無煙頭,無積水。2.
11、室內(nèi)物品擺放,余衣余鞋入柜,桌椅及生活用品擺放有序。3.床鋪,被子床單疊放整齊,床上無其他物品4.陽臺/洗衣臺,陽臺/洗衣臺無雜物,水桶水盆統(tǒng)一放在洗衣臺下方5.衛(wèi)生間,衛(wèi)生間墻壁及地面清潔,無水垢,便池清潔無污垢6.墻面及天頂,墻面及天頂無亂貼亂畫,墻面干凈無霉跡7.門窗,門窗完好,無亂涂亂畫,窗臺清潔無積灰8.清潔用品,宿舍內(nèi)清潔用品合理擺放。9.用水用電情況,宿舍內(nèi)無大功率電器,無亂拉電線,節(jié)約用水用電,無長明燈,無長流水。10.室內(nèi)整體情況,房間內(nèi)無異味,無酒瓶水瓶。以上每項評分為10分,各檢查人員根據(jù)實(shí)際情況合理評分。后勤人員崗位職責(zé)-一、 認(rèn)真遵守上下班時間,按時打卡。上班時間內(nèi)未
12、經(jīng)允許,嚴(yán)禁外出。做到不遲到.不早退.不脫崗.不串崗,上班時間內(nèi)嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事情。二、 做好日常保潔工作,保持路面整潔、無積水,樓道無堆積物,陰溝不堵塞。三、 每周兩次清理花壇,做到無落葉、無雜草、無果皮紙屑,并定時修剪花草。四、 服從管理,工作態(tài)度積極、主動。言行舉止文明,精神面貌好, 五、 要有較強(qiáng)的服務(wù)質(zhì)量意識。崗位服務(wù)滿意率達(dá)80%以上。六、 清潔用品和工具節(jié)約使用,保管負(fù)責(zé)。嚴(yán)禁將公物挪為私用。七、 愛護(hù)公物,經(jīng)常檢查,如有發(fā)現(xiàn)走廊、樓梯、廁所、會議室等公共場所門窗、設(shè)施、燈具等損壞及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。保持廠區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好。八、 休息間、工具間干凈整潔,不亂堆亂放。九、 地面
13、:無雜物、紙屑、無污跡,保持地面全天干凈。十、 墻壁:表面干凈、無灰塵、水跡、斑點(diǎn)、蛛網(wǎng)。十一、樓梯:樓梯橫豎面清潔,扶手護(hù)欄保持干凈,無灰塵及其它污跡。十二、門窗、玻璃,明凈、光潔、無塵灰、污跡、斑點(diǎn);注意節(jié)約水電,安全防火。十三、廁所:定期用潔廁靈洗刷洗手池,做到無臭味、無污漬等;紙簍、垃圾桶,無沉積物,無臭味、外表干凈;上下水暢通,無泡沫、滴漏、地面積水、亂潑亂倒現(xiàn)象。十四、認(rèn)真做到季節(jié)性衛(wèi)生清潔、消毒工作,特別在夏季要做好消毒、滅蚊、滅蠅、滅蟑螂等工作。十五、愛護(hù)衛(wèi)生工具,使用后放在指定位置,清掃的垃圾倒在指定地點(diǎn)。十六、積極主動認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時合理布置的其它任務(wù)。后勤人員確認(rèn)簽字
14、: 2010年 月 日后勤保潔人員每日基本工作要求以下各崗位要求每月針對墻面,玻璃,蜘蛛網(wǎng)等做一次全面的清理崗位一:外圍及廣場 責(zé)任人:工作要求:1. 公司外圍墻周邊道路每日清潔,不得有紙碗,塑料袋及其他垃圾2. 公司大門車輛出入處的沙石必須每日早上8點(diǎn)前清掃干凈3. 公司方位平面布局圖每天擦洗干凈4. 廣場上每天保持干凈,無積灰,無紙屑5. 每天清潔的打包繩統(tǒng)一用編織袋裝好后才能丟入垃圾堆6. 停車場綠化帶內(nèi)無雜物7. 工作范圍內(nèi)垃圾桶每天清理,并保持垃圾桶表面清潔8. 工作時間內(nèi)每小時對工作區(qū)域巡視一遍,保持工作區(qū)域的整潔9. 清潔用具統(tǒng)一擺放在理貨部休息室內(nèi)崗位二:原紙倉庫 責(zé)任人:工作
15、要求:1.全天保持原紙卸貨區(qū)域內(nèi)無垃圾2.原紙倉庫內(nèi)各通道和圍墻周邊保持干凈3.倉庫內(nèi)通道每天早上必須全部拖一遍,并保持無積灰4.倉庫內(nèi)原紙之間及圍墻周邊不允許擺放雜物5.清潔用具統(tǒng)一擺放在休息室內(nèi)6.保持消防設(shè)施干凈整潔,如有損壞需及時報告7.每天首次清潔過后,每小時巡視工作區(qū)域一次,保持工作區(qū)域干凈整潔8.倉庫內(nèi)通道內(nèi)的殘留污漬定期清理。崗位三:理貨部貨場 責(zé)任人:1. 紙板上貨平臺每天保持干凈2. 貨場內(nèi)各主通道要求每天拖一遍,貨場內(nèi)兩天拖一遍,保持地面無積灰3. 理貨部辦公室內(nèi)保持干凈整潔,垃圾桶每天清理干凈4. 辦公室旁邊的護(hù)欄每天早上9點(diǎn)前擦干凈,保持全天干凈5. 保持消防設(shè)施干凈
16、整潔,如有損壞需及時報告6. 每天首次清潔過后,每小時對責(zé)任區(qū)進(jìn)行巡查一次,保持工作區(qū)域無垃圾7. 清潔用具統(tǒng)一擺放在理貨部休息室內(nèi)崗位四:12號生產(chǎn)線 責(zé)任人:1. 紙板周轉(zhuǎn)區(qū)保持干凈無積灰,2. 工作區(qū)域內(nèi)通道每天上午必須拖一遍,保持地面清潔無積灰,無垃圾3. 生產(chǎn)辦公室8點(diǎn)清要求清理干凈,桌椅擦拭干凈,擺放整齊,垃圾桶每天清理干凈4. 衛(wèi)生間及休息室保持全天干凈,地面無垃圾,無煙頭,廁所無污漬,無堵塞5. 保持消防設(shè)施干凈整潔,如有損壞需及時報告6. 每天首次清潔過后,每小時對責(zé)任區(qū)進(jìn)行巡查一次,保持工作區(qū)域無垃圾7. 清潔用具統(tǒng)一擺放在休息室外的指定位置崗位五:后外圍 責(zé)任人1. 早上
17、環(huán)衛(wèi)垃圾車清理過后,及時將周邊的殘余垃圾清掃入堆2. 全天保持工作區(qū)域內(nèi)地面清潔,無積灰無紙屑3. 地面煤渣較多,每兩天沖洗一次4. 道路上的薩烏和沙石及時清理5. 圍墻周邊保持整潔,保持無紙屑,無雜物6. 各建筑之間的通道內(nèi)保持通暢7. 清潔用具統(tǒng)一擺放在泵房和工程部中間的通道內(nèi)8. 每天首次清潔過后,每小時對工作區(qū)域巡視一遍,保持工作區(qū)域干凈整潔崗位六:2-5號車間 責(zé)任人:1. 早上8點(diǎn)前,車間內(nèi)外通道的明顯垃圾要清掃干凈2. 車間內(nèi)外的通道保持每兩天拖一遍,保持地面無積灰3. 工作區(qū)域內(nèi)的圍墻周邊每天上午下班前清理干凈,保持無垃圾,無雜物4. 廢紙包裝車后,及時清理地面.管理中心+總經(jīng)
18、辦+客房1.管理中心的各辦公桌及文件柜全方位及時清潔,不允許衛(wèi)生死角,2.培訓(xùn)中心及時清掃保持各辦公室窗臺地面的清潔3.玻璃窗清潔每月一次清潔用具按規(guī)定擺放4.工作區(qū)域內(nèi)的消防器材每星期一清潔一次,并保持干凈。5.各區(qū)域清潔用具不得混用宿舍1.保持工作范圍內(nèi)垃圾桶清潔2.每天員工吃飯時間保證兩條板凳的干凈3.宿舍走道樓梯干凈,無雜物,每天至少拖一遍4.熱水供應(yīng)處保持無垃圾,垃圾每天清理5.工作區(qū)域內(nèi)的消防器材每星期一清潔一次,并保持干凈。6.當(dāng)日首次清潔后,每小時要求對工作區(qū)域巡視一遍25號車間+外圍 1.車間內(nèi)外各通道及時清掃,并保證每天拖一次 2.圍墻邊每天必須清理3.工作區(qū)域內(nèi)的消防器材
19、每星期清潔一次,并保持干凈。4.各墻角及轉(zhuǎn)角處蜘蛛網(wǎng)及時清掃. 當(dāng)日首次清潔后,每小時要求對工作區(qū)域巡視一遍綜合辦公室1.早上8點(diǎn)保證各衛(wèi)生間清潔2.在工作時間內(nèi)保持各區(qū)域地面整潔3.人員較多時,要加強(qiáng)維護(hù)每個月清洗一次門廊玻璃及辦公室內(nèi)玻璃4.工作區(qū)域內(nèi)的消防器材每星期一清潔一次,并保持干凈。5. 各區(qū)域清潔用具不得混用,并合理擺放,6.對區(qū)域內(nèi)的各類物品損壞情況及時提報.79號車間+外圍1.各通道保持每天拖一遍,保持干凈,無積灰2.成品倉庫里不允許有衛(wèi)生死角 3.絕不允許躲在成品倉庫里睡覺偷懶4.工作區(qū)域內(nèi)的消防器材每星期一清潔一次,并保持干凈。5.各墻角及轉(zhuǎn)角處蜘蛛網(wǎng)及時清掃6.當(dāng)日首次清潔后,每小時要求對工作區(qū)域巡視一遍理貨部+紙板存放區(qū)+外圍1.紙板上貨區(qū)保持干凈工作范圍內(nèi)每天拖一遍,保持無積灰2.休息室保持干凈,無積水3.辦公室旁的護(hù)欄每天上午和中午各擦一遍4.工作區(qū)域內(nèi)的消防器材每星期一清潔一次,并保持干凈。5. 當(dāng)日首次清潔后,每小時要求對工作區(qū)域巡視一遍膠印車間+辦公室+外圍1.車間內(nèi)地面保證每天拖2次 2.通道內(nèi)的油污及車間內(nèi)圍墻邊的托盤下面及時清掃,決不能成為死角3.工作區(qū)域內(nèi)的消防器材和玻璃窗每星期一清潔一次,并保持干凈。 4.要求每天對原有油污做一次針對性的清理,日清一處
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