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文檔簡(jiǎn)介

1、武漢市麥立金企業(yè)管理咨詢有限公司武漢某 * 有限公司員工招聘管理辦法二零零四年十月第一章 總則 錯(cuò)誤!第二章招聘組織 錯(cuò)誤!第三章招聘形式 錯(cuò)誤!第四章招聘工作評(píng)估錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。第五章附則錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。附件1人員內(nèi)部招聘流程 錯(cuò)誤!附件2初、中級(jí)人員外部招聘流程 錯(cuò)誤!附件3內(nèi)部招聘公告 錯(cuò)誤!附件4招聘申請(qǐng)表 錯(cuò)誤!附件5應(yīng)聘人員初試測(cè)評(píng)表 錯(cuò)誤!第一章 總則第一條適用范圍本管理辦法適用于武漢某* 有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)的人員招聘管理。第二條目的為滿足公司持續(xù)、快速發(fā)展的需要,特制定本管理辦法來(lái)規(guī)范人員招聘流程和健全人才選用機(jī)制。第三條 原則公司招聘堅(jiān)持公開(kāi)招聘、平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)

2、錄用、先內(nèi)后外的原則,使用工用人機(jī)制更趨科學(xué)、合理。第二章 招聘組織第四條 招聘組織管理一般人才招聘工作由人力資源部負(fù)責(zé)擬定招聘計(jì)劃并組織實(shí)施, 人員需求部門參與招聘測(cè)評(píng)的技術(shù)設(shè)計(jì)和部分實(shí)施工作。高級(jí)人才的招聘由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)(特殊情況可授權(quán)他人負(fù)責(zé)) ,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)助。第五條招聘屬非常規(guī)性的重要人事工作,招聘工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算實(shí)行單獨(dú)列帳管理。第六條招聘流程招聘流程分為如下工作環(huán)節(jié):提出人員需求、擬定招聘計(jì)劃、發(fā)布招聘公告、人員篩選錄用、招聘工作評(píng)估。第七條 人力資源需求計(jì)劃每年初人力資源部根據(jù)公司的整體計(jì)劃編制年度人力資源需求計(jì)劃, 報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審批。(1) 制定人力資源需求計(jì)劃的基本依據(jù)

3、:未來(lái)組織結(jié)構(gòu)的預(yù)測(cè)、人員供求關(guān)系、現(xiàn)有人員的調(diào)配培訓(xùn)等。(2) 人員需求預(yù)測(cè)要綜合考慮公司戰(zhàn)略、可能獲得的財(cái)務(wù)資源、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才政策、 管理變革可能導(dǎo)致的公司規(guī)模變化、 員工流動(dòng)等因素造成的人力資源需求的變動(dòng)。(3) 人員供給預(yù)測(cè)要綜合考慮內(nèi)部人才和外部人才供給情況。人力資源部建立內(nèi)部人才庫(kù),信息包括每位員工的績(jī)效記錄及評(píng)價(jià)、職業(yè)興趣、教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)課程、 外語(yǔ)水平、 具備的技能和證書(shū)等。 進(jìn)行內(nèi)部人才供給預(yù)測(cè)時(shí)要調(diào)用內(nèi)部人才庫(kù),判斷內(nèi)部人員是否與所需工作相匹配。 在內(nèi)部供給無(wú)法滿足需求的情況下進(jìn)行外部供給預(yù)測(cè),外部供給預(yù)測(cè)要根據(jù)總體經(jīng)濟(jì)狀況、全國(guó)和地方勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況、電氣行業(yè)勞

4、動(dòng)力市場(chǎng)狀況和擬招聘職位的市場(chǎng)狀況進(jìn)行判斷。(4) 人力資源部在人力資源需求與供給預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上, 制定出年度的人力資源需求計(jì)劃。第八條 各部門對(duì)于因人員調(diào)動(dòng)或其它原因造成人員短缺的臨時(shí)需求,在確認(rèn)內(nèi)部調(diào)配難以滿足情況下,可以由部門經(jīng)理/ 主管填寫招聘申請(qǐng)表 ,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人力資源部組織制定補(bǔ)充需求計(jì)劃和外部招聘計(jì)劃。第九條擬定招聘計(jì)劃招聘計(jì)劃應(yīng)包括招聘人數(shù)、招聘標(biāo)準(zhǔn)(年齡、性別、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力、 個(gè)性品質(zhì)等)、招聘經(jīng)費(fèi)預(yù)算、招聘具體行動(dòng)計(jì)劃等。第十條 根據(jù)招聘形式、招聘對(duì)象的不同,人力資源部負(fù)責(zé)組織執(zhí)行不同的招聘公 告發(fā)布、人員篩選錄用工作流程。第三章招聘形式第十一條

5、 招聘形式分為內(nèi)部招聘和外部招聘兩種形式。招聘形式選擇,要根據(jù)人 才需求分析和招聘成本等因素來(lái)綜合考慮。一、內(nèi)部招聘第十二條 鑒于內(nèi)部員工比較了解企業(yè)的情況,對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度較高,內(nèi)部招聘可 以改善人力資源的配置狀況,提高員工的積極性,公司進(jìn)行人才招聘應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部招 聘。第十三條招聘形式在尊重員工和用人部門意見(jiàn)的前提下,采用推薦、競(jìng)聘等多種形式,為供求雙方提 供雙向選擇的機(jī)會(huì)。第十四條招聘流程(一)內(nèi)部招聘公告人力資源部根據(jù)公司所需招聘崗位的名稱及職級(jí),編制崗位說(shuō)明書(shū),并擬定內(nèi)部招 聘公告。公告發(fā)布的方式包括公司內(nèi)部網(wǎng)通知、在公告欄發(fā)布等形式。內(nèi)部招聘公告要 盡可能傳達(dá)到每一個(gè)正式員工。(二)

6、內(nèi)部報(bào)名所有正式員工在上級(jí)主管的許可下都有資格向人力資源部報(bào)名申請(qǐng)。(三)篩選人力資源部將參考申請(qǐng)人和空缺職位的相應(yīng)上級(jí)主管意見(jiàn),根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行初步篩選。對(duì)初步篩選合格者,人力資源部組織內(nèi)部招聘評(píng)審小組進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審,評(píng)審結(jié) 果經(jīng)總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后生效。(四)錄用經(jīng)評(píng)審合格的員工應(yīng)在一周內(nèi)做好工作移交,并到人力資源部辦理調(diào)動(dòng)手續(xù),在規(guī) 定的時(shí)間內(nèi)到新部門報(bào)到。二、外部招聘第十五條 在內(nèi)部招聘難以滿足公司人才需求時(shí),可以考慮外部招聘。第十六條招聘組織形式外部招聘工作的組織以人力資源部為主,其他部門配合。必要時(shí)公司高層領(lǐng)導(dǎo)、相 關(guān)部門參加。第十七條外部招聘渠道外部招聘要根據(jù)崗位和級(jí)別的不

7、同采取有效的招聘渠道組合。外部招聘人員來(lái)源可來(lái)自內(nèi)部職工引薦人員、職業(yè)介紹所和人才交流機(jī)構(gòu)人員以及各類院校的畢業(yè)生。具體 招聘渠道如下:(1) 校園招聘每年春季將公司招聘信息及時(shí)發(fā)往各校畢業(yè)分配辦公室。 對(duì)專業(yè)對(duì)口的院校有選擇地參加學(xué)校人才交流會(huì),發(fā)布招聘信息并進(jìn)行招聘活動(dòng)。(2) 媒體招聘通過(guò)相關(guān)網(wǎng)站、大眾媒體、專業(yè)刊物廣告發(fā)布招聘信息,查閱網(wǎng)上應(yīng)聘人員情況,建立公司外部人才庫(kù),根據(jù)需要考核錄用。人力資源部必須保持與至少6 家招聘媒體/網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)常聯(lián)系,并積極維護(hù)其合作關(guān)系,了解對(duì)方的招聘政策。(3) 內(nèi)部員工推薦公司鼓勵(lì)內(nèi)部員工推薦優(yōu)秀人才,由人力資源部本著平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用的原則按程序考核

8、錄用。(4) 招聘會(huì)招聘通過(guò)參加各地人才招聘會(huì)招聘。對(duì)于公司組織的大型招聘,人力資源部必須派人參加在組織大型招聘期間重要的人才招聘會(huì)。 參加人才招聘會(huì)的主要目的在于宣傳公司的招聘政策,同時(shí)招聘合適的人選。(5) 委托中介 / 獵頭公司招聘對(duì)公司關(guān)鍵的管理和技術(shù)職位的招聘可考慮通過(guò)人才中介和獵頭公司進(jìn)行招聘。 人力資源部必須保持與至少3 家人才中介結(jié)構(gòu)/ 獵頭公司的經(jīng)常聯(lián)系,并積極維護(hù)其合作關(guān)系,了解對(duì)方的人才信息動(dòng)態(tài)。第十八條招聘流程(1) 初步篩選(履歷分析)報(bào)名截止后,根據(jù)招聘崗位的要求,由人力資源部會(huì)同各部門進(jìn)行初選。審查求職者的個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職表,并根據(jù)收集到的求職者信息建立外部人才庫(kù)。

9、(2) 初試人力資源部向初選合格的求職者發(fā)面試通知,并要求其面試時(shí)提供學(xué)歷、證書(shū)、身份證等相關(guān)證件的原件。初試由人力資源部人員(主試人)和用人部門共同組成。人力資源部對(duì)應(yīng)聘人員的智力、品德和綜合素質(zhì)進(jìn)行初試和評(píng)價(jià),用人單位從工作經(jīng)驗(yàn)與能力對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初試和評(píng)價(jià)。主試人組織具體的初試工作,作好初試記錄工作,并在應(yīng)聘人員初試測(cè)評(píng)表意見(jiàn)欄中填寫初步面試意見(jiàn)。初試結(jié)果分為三種:擬予聘任、不予考慮、擬予復(fù)試。人力資源部將“擬予聘任”的人員報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)討論決定是否聘任, “擬予復(fù)試”的人員由人力資源部組織復(fù)試。(3) 復(fù)試1. 復(fù)試由復(fù)試小組進(jìn)行。復(fù)試小組一般由以下三方面人員組成:一、用人部門代表;二

10、、人力資源部部門經(jīng)理/ 主管;三、資深專業(yè)人士。一般崗位的招聘可無(wú)資深專業(yè)人士,專業(yè)技術(shù)人才和管理人才的招聘必須有資深專業(yè)人士參加。高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才和管理人才由總經(jīng)理負(fù)責(zé)面試,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。2. 復(fù)試的實(shí)施。復(fù)試過(guò)程中,復(fù)試小組成員填寫復(fù)試記錄表,表明對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)語(yǔ)及結(jié)論。復(fù)試結(jié)束后,小組成員討論對(duì)各應(yīng)聘者的意見(jiàn)并分別將評(píng)價(jià)結(jié)果填寫在復(fù)試結(jié)果推薦書(shū)上,送達(dá)用人部門主管及人力資源部備案,作為下一步行動(dòng)的依據(jù)。當(dāng)小組成員未能達(dá)成一致結(jié)論時(shí),提交總經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行討論決定。3. 復(fù)審。通過(guò)復(fù)試的應(yīng)聘人員由分管部門的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核,并簽署意見(jiàn)。所有擬錄用的人員應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理最后簽字批準(zhǔn)。4. 錄用。

11、人力資源部根據(jù)應(yīng)聘人員體檢結(jié)果,對(duì)體檢合格者辦理錄用手續(xù)。對(duì)社會(huì)應(yīng)聘人員發(fā)試用通知書(shū),并到相應(yīng)勞動(dòng)部門辦理勞動(dòng)手續(xù);對(duì)被錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生向其所在高校發(fā)接受函,簽定就業(yè)協(xié)議書(shū)。同時(shí),人力資源部將面試結(jié)果通知落選的應(yīng)聘者。5. 報(bào)到。 被錄用員工必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向公司報(bào)到。 如在發(fā)出錄用通知 15 天內(nèi)不能正常報(bào)到者,可取消其錄用資格。特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后可延期報(bào)到。應(yīng)聘人員到公司報(bào)到后,需向人力資源部提供個(gè)人學(xué)歷復(fù)印件備案,并填寫員工登記表 ,同時(shí)簽定試用勞動(dòng)合同,試用期為 3-6 個(gè)月。若員工所在部門經(jīng)理(主任、主管)認(rèn)為有必要時(shí),也可報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn),將試用期酌情縮短。員工必須保證向公司提供的資料真

12、實(shí)無(wú)誤,若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)虛報(bào)或偽造,公司有權(quán)立即將其辭退。6. 試用。試用期的人員,尚不屬于公司正式員工。在此期間,本人可以隨時(shí)提出辭職。試用人員如不能勝任本職工作或工作中出現(xiàn)重大失誤,公司有權(quán)隨時(shí)將其辭退。7. 轉(zhuǎn)正。試用期滿后的員工,經(jīng)考核合格,人力資源部應(yīng)在試用期滿一星期前向使用部門書(shū)面征詢意見(jiàn)。試用部門不管是否同意繼續(xù)使用,均須于收到人力資源部通知24 小時(shí)內(nèi)出具書(shū)面意見(jiàn)。人力資源部在收到使用部門的書(shū)面答復(fù)24 小時(shí)內(nèi),書(shū)面通知試用員工。經(jīng)所在部門考核合格者,可轉(zhuǎn)正定級(jí)。由部門填寫試用員工轉(zhuǎn)正定級(jí)審批表 ,由本人填寫試用期間工作小結(jié),由用人部門和人力資源部填寫考核意見(jiàn),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,公司和

13、員工簽訂正式勞動(dòng)合同,試用人員轉(zhuǎn)為正式員工。(4) 招聘方法的補(bǔ)充說(shuō)明1. 在初試和復(fù)試的面試中,人力資源部可以和用人部門進(jìn)行協(xié)商考慮是否采用自由面試、結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試、基于 BEI (行為事件訪談法)的STAR(情景任 務(wù)行為結(jié)果)面試法和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論招聘等形式。如決定采用以上面試方法,人力資源部必須制定詳細(xì)的方案,并對(duì)面試人員進(jìn)行培訓(xùn)。2. 重要崗位的復(fù)試可以考慮采取筆試和心理測(cè)試等形式。筆試試卷和心理測(cè)試問(wèn)卷(也可以直接購(gòu)買或者通過(guò)其他途徑獲取通用的心理測(cè)試問(wèn)卷)由人力資源部和用人部門共同設(shè)計(jì),共同負(fù)責(zé)對(duì)試卷和問(wèn)卷進(jìn)行更新,同時(shí)人力資源部必須建立招聘試卷和問(wèn)卷庫(kù),對(duì)試卷和問(wèn)卷進(jìn)

14、行維護(hù)和管理。采取筆試或者心理測(cè)試的招聘程序位:初試筆試(心理測(cè)試)復(fù)試或者:筆試(心理測(cè)試)初試復(fù)試第十九條 高級(jí)人才招聘為了滿足公司對(duì)特殊人才的需求,公司建立人才特區(qū),對(duì)高級(jí)人才采取特殊的招聘形式和管理方式。(1) 高級(jí)人才招聘渠道高級(jí)人才招聘主要以特殊的外部招聘渠道。如人才中介、國(guó)外信息搜集渠道、國(guó)內(nèi)研究機(jī)構(gòu)和院校挖掘、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處挖掘等渠道。(2) 高級(jí)人才面試形式高級(jí)人才可以不經(jīng)過(guò)人力資源部的初試和面試小組的復(fù)試, 由人力資源部部門經(jīng)理/ 主管、總經(jīng)理及資深專業(yè)人士直接進(jìn)行面試,人力資源部在高級(jí)人才招聘流程中起到搜集及傳遞高級(jí)人才相關(guān)信息和初步篩選的作用。(3) 高級(jí)人才薪酬政策

15、對(duì)于高級(jí)人才,在招聘時(shí)可以采取談判工資、并制訂靈活的優(yōu)秀人才雇傭合同。第四章 招聘工作評(píng)估第二十條人力資源部應(yīng)對(duì)招聘流程的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤,以檢查招聘效果。從職位空缺是否得到滿足、雇用率是否符合招聘計(jì)劃的設(shè)計(jì)來(lái)檢查;從求職人員數(shù)量和實(shí)際雇用人數(shù)的比例、接受雇用的求職人的轉(zhuǎn)換率等來(lái)分別衡量招聘質(zhì)量。第二十一條 招聘活動(dòng)結(jié)束后,人力資源部應(yīng)調(diào)查求職者及新員工對(duì)招聘組織工作的意見(jiàn)、測(cè)量新員工的工作業(yè)績(jī)、研究每種招聘渠道的時(shí)間、成本和效果等評(píng)估招聘活動(dòng),作為招聘工作進(jìn)一步改進(jìn)的依據(jù)。第五章 附 則第二十二條本管理辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第二十三條本管理辦法的擬定或者修改由人力資源部負(fù)責(zé),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)

16、后執(zhí)第二十四條本管理辦法自頒布之日起實(shí)施。附件1人員內(nèi)部招聘流程附件2初、中級(jí)人員外部招聘流程附件4招聘申請(qǐng)表內(nèi)部招聘公告編號(hào):公告日期:結(jié)束日期:在 部門中有一全日制職位 職級(jí)為 可申請(qǐng)。此 職位對(duì)/不對(duì)外部候選人開(kāi)放。薪金支付水平:最低: 最高:職責(zé):(參見(jiàn)所附職務(wù)說(shuō)明書(shū)。)所要求的技術(shù)或能力:(候選人必須具備此職位所要求的所有技術(shù)和能力,否則不予考慮)1 .在現(xiàn)在/過(guò)去的工作崗位上表現(xiàn)出良好的工作業(yè)績(jī),其中包括: 有能力完整、準(zhǔn)確的完成任務(wù); 能夠及時(shí)的完成工作并能堅(jiān)持到底; 有同他人合作共事的良好能力; 能進(jìn)行有效的溝通; 有較強(qiáng)的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力(如果該職位是管理崗位); 掌握解決問(wèn)題的方法; 有積極的工作態(tài)度。2 .可優(yōu)先考慮的技術(shù)和能力:(這些技術(shù)和能力將使候選人更具有競(jìng)爭(zhēng)力)員工申請(qǐng)程序如下:1 .確保在 時(shí)間前將填好的內(nèi)部工作申請(qǐng)表連同截止到目前的履歷表一 同交至人力資源部 。2 .對(duì)于所有的申請(qǐng)人人力資源部和該空缺職位的上級(jí)將根據(jù)上述的資格要求進(jìn)行 初步篩選。3 .面試小組將對(duì)初選合格的申請(qǐng)人進(jìn)行面試及必要的測(cè)試。4 .內(nèi)部招聘

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