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1、word招生部崗位說(shuō)明書(shū)文件編號(hào):編 制:批 準(zhǔn):發(fā)布日期:0word實(shí)施日期:目錄一、組織結(jié)構(gòu)圖2二、部門(mén)職責(zé)2三、崗位說(shuō)明書(shū)招生部主任3課程顧問(wèn)4網(wǎng)絡(luò)推廣6美工710、組織結(jié)構(gòu)圖招生主任(1名)招生顧問(wèn)支名網(wǎng)絡(luò)推廣/名、部門(mén)職責(zé)負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校招生工作及廣告宣傳的管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)環(huán)節(jié),并對(duì)其承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。1、服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向總經(jīng)理負(fù)責(zé);2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的制定、修訂及執(zhí)行、監(jiān)督;4、設(shè)計(jì)管理工作程序,優(yōu)化工作流程,研究、分析并提出改進(jìn)工作意見(jiàn)和建議;5、完成學(xué)校下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),確定銷(xiāo)售目標(biāo),制定銷(xiāo)售計(jì)劃
2、并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果,及時(shí)將銷(xiāo)售 進(jìn)展情況反饋給總經(jīng)理;6、定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì);7、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶(hù)資料,對(duì)客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析;8、制定、執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)推廣、廣告宣傳的策劃方案;9、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核。三、崗位說(shuō)明書(shū)1、招生主任部門(mén)招生部職位招生部主任職位概要負(fù)責(zé)學(xué)校銷(xiāo)售及宣傳推廣方面的管理工作直接上級(jí)總經(jīng)理直接卜級(jí)招生顧問(wèn)、美工、網(wǎng)絡(luò)推廣崗位職責(zé)類(lèi)別工作內(nèi)容說(shuō)明責(zé)任級(jí)別評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)日常性1、負(fù)責(zé)本部門(mén)行政管理,組織協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部各項(xiàng)日常工作,管理、監(jiān)督銷(xiāo)售部的工作紀(jì)律,包括工作時(shí)間、人員安排,工作行為、形象規(guī)范管理等全部上級(jí)滿(mǎn)意度2、完成學(xué)校下達(dá)的銷(xiāo)售
3、任務(wù),確定各階段銷(xiāo)售目標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略及銷(xiāo)售計(jì)劃,策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷(xiāo)售工作部分相關(guān)人員滿(mǎn)意度3、協(xié)助組織制定、修訂本部門(mén)崗位說(shuō)明書(shū)、績(jī)效考核體系、薪酬體系等人力資源管理制度全部上級(jí)滿(mǎn)意度4、制定銷(xiāo)售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施全部相關(guān)滿(mǎn)意度5、定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),提出改進(jìn)方耒和措施全部上級(jí)滿(mǎn)意度、6、制定并組織填寫(xiě)各類(lèi)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,監(jiān)督建立客戶(hù)檔案管理全部相關(guān)滿(mǎn)意度7、負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核全部上級(jí)滿(mǎn)意度8、負(fù)責(zé)學(xué)校廣告宣傳,主要是網(wǎng)絡(luò)宣傳工作全部上級(jí)滿(mǎn)意度9、建立有效的銷(xiāo)售渠道,全部上級(jí)滿(mǎn)意度10、配合協(xié)調(diào)其他各部門(mén)的工作安排部
4、分相關(guān)滿(mǎn)意度11、其它上級(jí)交辦事項(xiàng)周1、每周一提交工作總結(jié)全部上級(jí)滿(mǎn)意度期性2、按時(shí)提供績(jī)效考核表等相關(guān)表格全部相關(guān)滿(mǎn)意度特別工作任職資格教育程度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)三年以上銷(xiāo)售類(lèi)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)技能良好的溝通協(xié)調(diào)能力,良好的應(yīng)變能力,良好的策劃能力。專(zhuān)業(yè)證書(shū)工作環(huán)境工作場(chǎng)所辦公室危險(xiǎn)性險(xiǎn)任職者簽名直接上級(jí)簽名總經(jīng)理簽名執(zhí)行時(shí)間行政部簽名備注2、招生顧問(wèn)部門(mén)招生部職位招生顧問(wèn)職位概要負(fù)責(zé)新客戶(hù)的銷(xiāo)售工作直接上級(jí)招生部主任直接下級(jí)無(wú)崗位職責(zé)類(lèi)別工作內(nèi)容說(shuō)明責(zé)任級(jí)別評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)日常性1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)意向客戶(hù),預(yù)約客戶(hù)到訪全部到訪率2、負(fù)責(zé)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)及 QQ咨詢(xún),接待客戶(hù)來(lái)訪全部到訪率3
5、、根據(jù)客戶(hù)需求,向客戶(hù)提供課程咨詢(xún)服務(wù)全部成交舉4、將到訪客戶(hù)成功報(bào)名全部業(yè)績(jī)5、每天填寫(xiě)課程顧問(wèn)工作日志全部上級(jí)滿(mǎn)意度6、按計(jì)劃目標(biāo)完成并超越銷(xiāo)售任務(wù)全部上級(jí)滿(mǎn)意度7、其它上級(jí)交辦事項(xiàng)周期性1、2、3、特別工作1、任職資格教育程度中專(zhuān)以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)信幌?,一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)教育產(chǎn)品的銷(xiāo)售或有化妝美容行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)若優(yōu)先知識(shí)技能形象氣質(zhì)佳,思維敏捷,標(biāo)準(zhǔn)普通話(huà),具后親和力;良好的銷(xiāo)售能力,良好的溝通表達(dá)能力,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承受較大的工作壓力。專(zhuān)業(yè)證書(shū)無(wú)工作環(huán)境工作場(chǎng)所辦公室危險(xiǎn)性無(wú)危險(xiǎn)任職者簽名直接上級(jí)簽名總經(jīng)理簽名執(zhí)行時(shí)間行政部簽名備注3、美工部門(mén)招生部
6、職位美工職位概要網(wǎng)站及宣傳資料的設(shè)計(jì)與優(yōu)化直接上級(jí)招生主任直接卜級(jí)無(wú)崗位職責(zé)類(lèi)別工作內(nèi)容說(shuō)明責(zé)任級(jí)別評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)日常性1、負(fù)責(zé)學(xué)校廣告宣傳的設(shè)計(jì)工作,用有效的方式和方法表達(dá)學(xué)校對(duì)有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的追求,并起到良好的廣告宣傳效果;全部上級(jí)滿(mǎn)意度2、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)整體欄目、專(zhuān)題頁(yè)面、網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)制作及修改;全部瀏覽量3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)和美化,包括圖片修改和制作、動(dòng)畫(huà)、動(dòng)態(tài)廣告條等的設(shè)計(jì)制作及修改。全部瀏覽量4、負(fù)責(zé)公司宣傳資料的設(shè)計(jì);全部上級(jí)滿(mǎn)意度5、能很好的與同事溝通,把握意見(jiàn)及建議;全部上級(jí)滿(mǎn)意度6、嚴(yán)格按照網(wǎng)站設(shè)計(jì)規(guī)范制作,勇于創(chuàng)新,精心創(chuàng)意;全部上級(jí)滿(mǎn)意度7、其他上級(jí)交辦事項(xiàng)。全部周期性特別工作任職資
7、格教育程度大專(zhuān)以上專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)技能熟練使用 photoshop dreamweaver,flash,ftp,microsoft access等相關(guān)軟件 ,熟悉網(wǎng)站設(shè)計(jì),代碼優(yōu)化,頁(yè)內(nèi)布局,網(wǎng)站內(nèi)部導(dǎo)航結(jié)構(gòu)的優(yōu)化等。對(duì)工作有激情,積極主動(dòng),具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng)、服從布置,專(zhuān)業(yè)證書(shū)工作環(huán)境工作場(chǎng)所辦公室危險(xiǎn)性無(wú)危險(xiǎn)任職者簽名直接上級(jí)簽名總經(jīng)理簽名執(zhí)行時(shí)間行政部簽名備注4、網(wǎng)絡(luò)推廣部門(mén)招生部職位網(wǎng)絡(luò)推廣職位概要負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)站推廣宣傳工作直接上級(jí)招生主任直接卜級(jí)無(wú)崗位職責(zé)類(lèi)別工作內(nèi)容說(shuō)明責(zé)任級(jí)別評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)日常性1.熟知學(xué)校企業(yè)文化、產(chǎn)品、總體市場(chǎng)戰(zhàn)略;了解競(jìng)爭(zhēng)廠家
8、的相關(guān)信息,如投放平臺(tái),所用關(guān)鍵字,更新頻率,與我公司相同關(guān)鍵字自然排名的比較等全部上級(jí)滿(mǎn)意度2、利用各種互聯(lián)網(wǎng)資源、網(wǎng)絡(luò)媒介推廣學(xué)校品牌、產(chǎn)品及服務(wù)、提高學(xué)校網(wǎng)站曝光度 和知名度、公司品牌知名度和美譽(yù)度,運(yùn)用多種網(wǎng)絡(luò)推廣手段來(lái)提高網(wǎng)站訪問(wèn)量及傳播 效果,并以其為導(dǎo)向,與各部門(mén)溝通,細(xì)化確認(rèn)需求,分階段按時(shí)保質(zhì)完成網(wǎng)站推廣任 務(wù);全部瀏覽量3、定期進(jìn)行網(wǎng)站推廣效果跟蹤、評(píng)估、制作網(wǎng)絡(luò)推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出全部瀏覽量網(wǎng)絡(luò)推廣改進(jìn)建議,給出實(shí)際可行的改進(jìn)方案并實(shí)施4、做好網(wǎng)站的優(yōu)化工作:如關(guān)鍵字優(yōu)化,標(biāo)簽優(yōu)化,標(biāo)題優(yōu)化,網(wǎng)址URL內(nèi)嵌關(guān)鍵字優(yōu)化等,并積極尋找、交換優(yōu)質(zhì)外鏈。全部瀏覽量5、研究用戶(hù)使用習(xí)慣,從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)并提煉激活新老用戶(hù)的有效技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)措施;不時(shí)總結(jié)提出富于創(chuàng)意而有效的網(wǎng)絡(luò)推廣方案,并能高效推動(dòng)方案的執(zhí)行全部上級(jí)滿(mǎn)意度6、其它上級(jí)交辦事項(xiàng)周期性1、2、特別工作任職資格教育程度大專(zhuān)以上專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有成熟案例者優(yōu)先。熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣方式,綜合應(yīng)用各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式,熟知搜索引擎自然排名規(guī)則和網(wǎng)站優(yōu)化技巧,熟悉網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)規(guī)范,熟悉搜索引擎優(yōu)化技術(shù)。熟練使用photoshop知識(shí)技能dreamweaver,flash,ftp,m
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