信訪先進(jìn)個人事跡

1、信訪先進(jìn)個人事跡* 同志是 * 區(qū)勞動和社會保障局副局長，分管勞動信訪仲裁工作，他 十分重視勞動信訪工作， 從“保穩(wěn)定，促開展 的高度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行?信 訪條例?，做到身懷民心，執(zhí)政為民，利為民所謀，緊緊圍繞百姓關(guān)心 的熱點難點問題，踏踏實實地開展勞動信訪問題，解決百姓的實際困 難和問題，為營造我區(qū)穩(wěn)定的社會環(huán)境，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)持續(xù)開展 做出了奉獻(xiàn)。一、重視信訪工作，將信訪責(zé)任落到實處 當(dāng)前勞動和社會保障工作任務(wù)重、覆蓋面大，工作繁雜，就業(yè)和社會 保障成為國家、省、市極度關(guān)心和重視的熱點問題，在這種情況下， * 局長作為勞動和社會保障局信訪工作的主管局長，把信訪工作當(dāng)作 大事來抓，每年堅持召

2、開 2-3次局信訪工作會議， 對全年信訪工作提出 具體要求，做到部署全局，堅持領(lǐng)導(dǎo)首問，定期接待，層層落實責(zé)任 制，對上訪人員反映的共性部下進(jìn)行探討，給予及時處理，形成了全 局抓信訪，人人參與信訪工作的新局面。二、落實信訪責(zé)任制，保證信訪案件落到實處 劉毅局長重視信訪工作，狠抓信訪工作的落實。 一是實行信訪首問負(fù)責(zé)制。建立勞動信訪接待效率追訪制度，不斷強 化信訪為民效勞意識。區(qū)勞動和社會保障局制定每周二為局長接待群 眾來信來訪工作日，信訪仲裁辦工作人員每周實行輪崗接待制，并配 帶胸卡，對來局上訪群眾提出的問題解答準(zhǔn)確，絕不推拖，做到了對 群眾反映的問題信訪接待人員要記錄詳細(xì)，答復(fù)下列問題準(zhǔn)確無

3、誤，始終 把“三聲 效勞貫徹于接待文明效勞用語之中， 對當(dāng)時解決不了的信訪個 案，要及時登記注明原由，限期辦結(jié)時間，及時告知每位上訪人。為 了盡快使上訪群眾在第一時間得到處理問題的結(jié)果，我們與被上訪單 位在第一時間溝通，達(dá)成初步解決意向后，用最快時間通知上訪人， 防止了就此事到有關(guān)部門二次上訪。今年 16 月份，勞動信訪仲裁辦 共接待來信來訪 16926人次，集體訪 40起，8785 人次，結(jié)合勞動仲裁 條件立案的人共 301 起，規(guī)定時限內(nèi)應(yīng)結(jié)案 283 起，已結(jié)案 271 起， 結(jié)案率達(dá) 96%，超過省市要求的 95%。在解決個案信訪處理上，信訪 仲裁辦屢次受到省、市勞動信訪仲裁處的贊譽，

4、屢次被市勞動和社會 保障局做為先進(jìn)典型在全市仲裁干部業(yè)務(wù)交流會中做經(jīng)驗介紹，得到 了各兄弟區(qū)的贊揚，受到局領(lǐng)導(dǎo)的好評。二是政策引導(dǎo)，分步實施，宣傳到位。為我區(qū)中小型國有企業(yè)退出國 有，實行民有民營， * 區(qū)是個老城區(qū)，企業(yè)規(guī)模小，停產(chǎn)半停產(chǎn)企業(yè) 戶數(shù)多，下崗職工人員多，情況比擬復(fù)雜。從 XX年1月至XX年10月 期間，區(qū)勞動和社會保障局共接待群眾來訪 26165 人次，接到上訪 信 72 封，集體訪 292 批次涉及職工 7241 人。近兩年信訪案件的增 多，主要原因反映在市政府加快了對道外舊城區(qū)開發(fā)建設(shè)力度，使很 多國有企業(yè)、集體企業(yè)面臨拆遷，企業(yè)重組，上崗人員又面臨待崗， 企業(yè)與職工解除勞

5、動關(guān)系后，由于經(jīng)濟(jì)補償金發(fā)放不到位，造成大量 職工上訪，形成了很多不穩(wěn)定因素。面對信訪工作出現(xiàn)的新問題、新 動態(tài)，劉毅局長帶著局負(fù)責(zé)勞動信訪工作的同志認(rèn)真研究、部署、解 決上崗人員所反映的問題，找出矛盾焦點，分解矛盾成因，特別是對 集體訪，在接待后組成兩個信訪快速機動行動組，每組配備兩名信訪 專業(yè)干部，屢次走訪被上訪單位。同時，協(xié)調(diào)上訪單位主管部門，對 拆遷一時不能還建的企業(yè)，通過政策宣講，使待崗職工能領(lǐng)到一局部 生活費，對雙職工在同一企業(yè)待崗人員勞動局領(lǐng)導(dǎo)實施包干就業(yè)，信 訪仲裁辦干部走訪駐區(qū)大企業(yè)，安排他們盡快就業(yè)，使他們得到一定 的生活收入。通過此舉行動，盡兩年來，在勞動和社會保障局信訪仲 裁辦接待過的上訪人員無一上省、進(jìn)京上訪，無纏訪老戶，上訪解決 量始終控制在 98.9%以上，對情況復(fù)雜的上訪個案， 信訪仲裁辦接待人 員實行包案責(zé)任制，一包到底，限期結(jié)案。在劉局長帶動下，信訪仲 裁干部