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文檔簡(jiǎn)介
1、研發(fā)管理簡(jiǎn)介研發(fā)管理首先要確定研發(fā)體系結(jié)構(gòu),然后按照體系結(jié)構(gòu)組建高水平研發(fā)團(tuán)隊(duì),設(shè)計(jì)合理高效的研發(fā)流程,借助合適的研發(fā)信息平臺(tái)支持研發(fā)團(tuán)隊(duì)高效工作,以績(jī)效管理調(diào)動(dòng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性,以風(fēng)險(xiǎn)管理控制研發(fā)風(fēng)險(xiǎn),以成本管理使研發(fā)在成本預(yù)算范圍內(nèi) 完成研發(fā)工作,以項(xiàng)目管理確保研發(fā)項(xiàng)目的順利進(jìn)行,而知識(shí)管 理使得研發(fā)團(tuán)隊(duì)的智慧聯(lián)網(wǎng)和知識(shí)沉淀。二、條件研發(fā)管理至少應(yīng)具備以下三種條件:1、制造一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新、適合研發(fā)的環(huán)境,必須采取彈性而目標(biāo) 化的管理,不以死板的制度限制員工的創(chuàng)意,必須要求實(shí)質(zhì)的成果。2、將行銷的觀念融入研發(fā)中: 為使有限的資源發(fā)揮最大的效益, 研發(fā)部門亦須有 "行銷感 "
2、 ,最好是讓行銷人員參與研發(fā)的過程,如此 產(chǎn)品才具有市場(chǎng)價(jià)值。3、研發(fā)策略的訂定與掌握:有了策略方針,才能對(duì)手中所掌握 的有限資源善加規(guī)劃、運(yùn)用,以求在最短的時(shí)間內(nèi),達(dá)到最高效益。三、體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則 研發(fā)管理與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系在技術(shù)創(chuàng)新過程中必須理清技術(shù)創(chuàng)新與科研管理的關(guān)系。 第一,技術(shù)創(chuàng)新必須建立在企業(yè)現(xiàn)有的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上。 由于當(dāng)前世 界的技術(shù)進(jìn)步研發(fā)管理 是建立在不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)上, 對(duì)于任何一種新產(chǎn)品來講都具有許多技 術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)。如何確定新產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新定位是與企業(yè)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)直接 相關(guān)的,也是該新產(chǎn)品研制成功的關(guān)鍵。第二,科研管理必須嚴(yán)格控制技術(shù)創(chuàng)新帶來的隨意性和不可預(yù)見 性。由于技 術(shù)創(chuàng)新的
3、含義就是在產(chǎn)品研制過程中引入了企業(yè)不熟悉 或者未掌握的新技術(shù), 如何預(yù)期新技術(shù)帶來的效應(yīng), 嚴(yán)格控制研制過 程各個(gè)技術(shù)狀態(tài),把技術(shù)創(chuàng)新納入到規(guī)范 化的科研管理流程中去是 新產(chǎn)品研制成功的必要保證。第三,技術(shù)創(chuàng)新必須建立在規(guī)范化科研管理的基礎(chǔ)上。 由于技術(shù) 創(chuàng)新需求在產(chǎn)品的生命周期內(nèi)不斷變化和增 加,在科研過程中必須 鎖定技術(shù)創(chuàng)新的變化, 使整個(gè)研制過程技術(shù)狀態(tài)控制在系統(tǒng)預(yù)期設(shè)計(jì) 的狀態(tài)控制流程中去。研發(fā)管理與技術(shù)創(chuàng)新考慮的基本要素:a. 技術(shù)創(chuàng)新主要考慮的幾個(gè)主要方面:市場(chǎng)需求、技術(shù)儲(chǔ)備、人力資源、資金需求、設(shè)備狀態(tài)、研制周期;b. 技術(shù)創(chuàng)新狀態(tài)在系統(tǒng)需求設(shè)計(jì)時(shí)確定;c. 在項(xiàng)目研制過程中要嚴(yán)
4、格控制技術(shù)創(chuàng)新 , 所有的后續(xù)設(shè)計(jì)與 研制必須控制在系統(tǒng)設(shè)計(jì)的控制流程內(nèi);d. 新的技術(shù)創(chuàng)新一般按階段在系統(tǒng)升級(jí)產(chǎn)品中或新立項(xiàng)產(chǎn)品中 統(tǒng)一解決;e. 確因十分必要 , 新的技術(shù)創(chuàng)新首先在系統(tǒng)設(shè)計(jì)師會(huì)議上研究確定該項(xiàng)目當(dāng)前研制的技術(shù)狀態(tài) , 確定的各狀態(tài)回溯節(jié)點(diǎn) , 修改系統(tǒng) 需求設(shè)計(jì) , 形成新的項(xiàng)目的所有的研發(fā)控制文件 ,以及新的響應(yīng)文檔。 研發(fā)管理和面向市場(chǎng)的關(guān)系 在技術(shù)創(chuàng)新過程中必須理清面向市場(chǎng)與規(guī)范管理的關(guān)系。 第一,要面向市場(chǎng),市場(chǎng)需求是企業(yè)新產(chǎn)品的主要來源; 第二,在新產(chǎn)品開發(fā)前要確定當(dāng)前市場(chǎng)的需求 , 并預(yù)測(cè)一定量的 市場(chǎng)需求的超前發(fā)展的余量。第三,在新產(chǎn)品開發(fā)過程中 , 應(yīng)凍結(jié)
5、市場(chǎng)需求的變化 , 所有的開 發(fā)與研制過程都必須嚴(yán)格控制在系統(tǒng)規(guī)范管理的控制流程中。第四,市場(chǎng)新的需求一般在系統(tǒng)升級(jí)產(chǎn)品或新立項(xiàng)的產(chǎn)品中考 慮。研發(fā)管理與面向市場(chǎng)考慮的基本要素:a. 市場(chǎng)需求是研發(fā)項(xiàng)目的主要來源;b. 在系統(tǒng)需求設(shè)計(jì)時(shí)要確定當(dāng)前市場(chǎng)的需求,并預(yù)測(cè)一定量的市 場(chǎng)需求的超前發(fā)展的余量;c. 在系統(tǒng)需求完成后,凍結(jié)市場(chǎng)需求,所有的后續(xù)設(shè)計(jì)與研制都必須嚴(yán)格控制在系統(tǒng)設(shè)計(jì)的控制流程中;d. 市場(chǎng)新的需求一般在系統(tǒng)升級(jí)產(chǎn)品或新立項(xiàng)的產(chǎn)品中考慮。系統(tǒng)最優(yōu)和局部最優(yōu)的關(guān)系在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí) , 綜合分析和考慮市場(chǎng)需求、 技術(shù)儲(chǔ)備、資金狀態(tài)、 設(shè)備狀集成化研發(fā)管理平臺(tái) rdms態(tài)、以及研制周期等重要
6、因素, 盡可能在當(dāng)前情況下進(jìn)行系統(tǒng)綜合考 慮,盡可能做到系統(tǒng)最優(yōu)設(shè)計(jì)。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí) ,一般不考慮局部最優(yōu)。主要原因如下:a. 在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段,無法詳細(xì)考慮局部的實(shí)現(xiàn);b. 旦系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成,所有的局部實(shí)現(xiàn)必須嚴(yán)格在系統(tǒng)設(shè)計(jì)的控制下 , 遵循系統(tǒng)規(guī)范和約束條件實(shí)現(xiàn)局部設(shè)計(jì);c. 在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),一般都考慮了系統(tǒng)余量,所以局部最優(yōu)對(duì)整體 系統(tǒng)性能影響不大;d. 追求局部最優(yōu)很容易帶來系統(tǒng)失控和一些副作用,將影響系統(tǒng) 最佳的實(shí)現(xiàn)。四、內(nèi)容研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)研發(fā)是一項(xiàng)創(chuàng)造型的工作, 卓有成效的研發(fā)需要優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊(duì) 來完成,可以說有什么樣的研發(fā)團(tuán)隊(duì)就有什么樣的研發(fā)成果。 卓越的 研發(fā)團(tuán)隊(duì)由以下三個(gè)因素決定: 團(tuán)
7、隊(duì)中的個(gè)人、 團(tuán)隊(duì)機(jī)制和團(tuán)隊(duì)文化 研發(fā)流程設(shè)計(jì)研發(fā)優(yōu)勢(shì)的唯一可持續(xù)源泉是卓越的研發(fā)管理流程。 以某項(xiàng)卓越 設(shè)計(jì)、天賜良機(jī)、對(duì)手的某個(gè)失策或某一次幸運(yùn)為基礎(chǔ)的優(yōu)勢(shì)是不可 能長(zhǎng)久的。而優(yōu)越的研發(fā)流程則始終能夠發(fā)現(xiàn)最佳的機(jī)遇, 推出有競(jìng) 爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù),并以最快的速度把這些研發(fā)成果投入市場(chǎng)。研發(fā)流程改進(jìn)也是個(gè)持續(xù)的過程,需要不斷的持續(xù)改進(jìn)研發(fā)流 程。研發(fā)流程管控保證研發(fā)流程設(shè)計(jì)與改進(jìn)的持續(xù)性、規(guī)范化、程序化。研發(fā)成本管理隨著微利時(shí)代的來臨,企業(yè)要從各個(gè)方面節(jié)約成本,包括研發(fā)成 本也要控制。研發(fā)成本控制并非指壓縮研發(fā)規(guī)?;蛘邷p少研發(fā)投資, 而是指減少研發(fā)中不必要的開支,用較少的投入獲取較大的研發(fā)成
8、果。研發(fā)成本管理要和研發(fā)成果收益結(jié)合起來。 產(chǎn)品在其生命周期的 不同階段,所能獲取的利益不同,研發(fā)要在產(chǎn)品的不同生命周期有不同的投入,比如在新產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)候研發(fā)投入較大, 但是研發(fā)收益 幾乎沒有,一旦新產(chǎn)品開發(fā)出來,收到市場(chǎng)的歡迎,則要加大研發(fā)投 入,改進(jìn)產(chǎn)品性能。 到產(chǎn)品的成熟期,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品改進(jìn)研 發(fā)投入要收縮,直至完全取消。研發(fā)項(xiàng)目管理研發(fā)屬于動(dòng)態(tài)作業(yè),整個(gè)流程可能橫跨所有部門,故研發(fā)是以項(xiàng) 目為導(dǎo)向的,研發(fā)管理中項(xiàng)目管理不可或缺。研發(fā)績(jī)效管理研發(fā)管理的績(jī)效管理能夠有效的激勵(lì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)積極工作, 促成研 發(fā)成果。研發(fā)管理的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)有如下幾個(gè)方面:研發(fā)項(xiàng)目的難度、 研發(fā)效率和研發(fā)質(zhì)
9、量。研發(fā)績(jī)效管理應(yīng)該考慮企業(yè)的整體戰(zhàn)略,應(yīng)用 平衡記分卡等工具制定研發(fā)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)。研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理研發(fā)人員可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖角,對(duì)外泄密或者惡意破壞。研發(fā)信 息風(fēng)險(xiǎn)指研發(fā)信息可能被研發(fā)人員泄密或者破壞,也可能因?yàn)樵馐転?zāi)難、意外事件或者別人的攻擊導(dǎo) 致風(fēng)險(xiǎn)。研發(fā)成果風(fēng)險(xiǎn)指研發(fā)出來 的產(chǎn)品或者服務(wù)可能是過時(shí)的或者是不受歡迎的, 或者研發(fā)的投入太 大引至企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),或者研發(fā)的投入大于研發(fā)產(chǎn)生的效益。研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理則是以風(fēng)險(xiǎn)為主要的控制目標(biāo),制定一系列規(guī)章制度有效將 風(fēng)險(xiǎn)降低到可接受水準(zhǔn)以下,否則就必須增加控制措施。五、產(chǎn)品研發(fā)原則相信原則相信規(guī)范;相信工具;相信經(jīng)驗(yàn);相信上層。不相信原則對(duì)自己完成任務(wù)的
10、正確性和完整性不相信;對(duì)下層完成任務(wù)的正確性和完整性不相信;對(duì)已驗(yàn)證過的任務(wù)進(jìn)行綜合的正確性和完整性不相信;對(duì)已驗(yàn)證過綜合的系統(tǒng)適應(yīng)性正確性和完整性不相信。六、縱橫分工原則橫向分工按專業(yè)分工劃分。如:通信、軟件、硬件、結(jié)構(gòu)、電源等??v向分工按層次劃分。系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)與調(diào)試,生產(chǎn)加工、測(cè)試與驗(yàn)證信息文檔化原則信息規(guī)范化;流程階段化;傳遞文檔化;文檔模板化。七、產(chǎn)品研發(fā)需求分析過程設(shè)計(jì)過程是在項(xiàng)目啟動(dòng)的條件下,根據(jù)需求分析的要素定義,旨在建 立一套規(guī)范的研發(fā)設(shè)計(jì)流程,明確專業(yè)技術(shù)分工,確定設(shè)計(jì)考慮的范 圍和要素,消除研發(fā)狀態(tài)混淆不清、研發(fā)問題隱藏和向后傳遞等問題。 在設(shè)計(jì)過程主要進(jìn)行以下過程設(shè)計(jì):
11、系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范;系統(tǒng)需求設(shè)計(jì);硬件設(shè)計(jì)需求;軟件設(shè)計(jì)需求;系統(tǒng)可靠性設(shè)計(jì);硬件測(cè)試性要求;軟件測(cè)試性要求;硬件系統(tǒng)邏輯頂層設(shè)計(jì);軟件頂層設(shè)計(jì)(概要設(shè)計(jì));硬件邏輯詳細(xì)設(shè)計(jì);軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)與編碼;硬件測(cè)試環(huán)境設(shè)計(jì);軟件測(cè)試平臺(tái)設(shè)計(jì)。八、仿真驗(yàn)證過程仿真驗(yàn)證過程設(shè)在設(shè)計(jì)過程完成的基礎(chǔ)上, 為了充分保證設(shè)計(jì)的正確 性,提高設(shè)計(jì)質(zhì)量,消除后續(xù)工程實(shí)施的不確定性,并驗(yàn)證工程余量 的要求,必須對(duì)新產(chǎn)品的關(guān) 鍵技術(shù)進(jìn)行仿真驗(yàn)證,以確保新產(chǎn)品的 關(guān)鍵技術(shù)的工程可行性。 在有條件的情況下, 要對(duì)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的硬件電 路進(jìn)行仿真驗(yàn)證,以保證產(chǎn)品基礎(chǔ)運(yùn)行平臺(tái)(硬件系統(tǒng)) 的穩(wěn)定型; 還要對(duì)軟件設(shè)計(jì)和軟硬件綜合進(jìn)行仿真驗(yàn)證,
12、 以保證軟件實(shí)現(xiàn)的正確 性和軟硬綜合的融合性。九、開發(fā)調(diào)試過程由于 IT 產(chǎn)品設(shè)計(jì)中蘊(yùn)藏了大量的設(shè)計(jì)者對(duì)產(chǎn)品功能要求的理解和處 理思想,而這些理解與實(shí)現(xiàn)有緊緊地依靠設(shè)計(jì)者個(gè)人的知識(shí)背景、 專 業(yè)領(lǐng)域和個(gè)人能力等方面的限制,因此必然在產(chǎn)品功能的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn) 中,存在大量的錯(cuò)誤和不完善的地方。另外,在設(shè)計(jì)中還采用了大量的設(shè)計(jì)工具, 設(shè)計(jì)者面對(duì)的不是 產(chǎn)品,而是面對(duì)的由一組工具組成的設(shè)計(jì)平臺(tái), 設(shè)計(jì)者根據(jù)工具的功 能,發(fā)出相應(yīng)的命令,由工具完成 命令的實(shí)現(xiàn)。由于工具實(shí)現(xiàn)過程 是工具的設(shè)計(jì)者依據(jù)通用情況考慮的,對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)者來說是一個(gè)" 黑箱" 操作過程,因此必然存在工具設(shè)計(jì)者的思想與產(chǎn)
13、品設(shè)計(jì)者 思想 和理解存在著差異, 特別是對(duì)產(chǎn)品的一些不太重要的性質(zhì)或要素尤為突出。這就是 IT 行業(yè)中經(jīng)常談到的工具的副作用因此,建立產(chǎn)品的開發(fā)環(huán)境是 IT 產(chǎn)品研發(fā)重要的組成部分一0、 測(cè)試驗(yàn)證過程對(duì)于 IT 產(chǎn)品的研發(fā)來說,測(cè)試環(huán)境具有十分特殊的地位。從發(fā)達(dá)國(guó) 家 IT 產(chǎn)業(yè)的研發(fā)來看,產(chǎn)品測(cè)試的費(fèi)用和測(cè)試周期占產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用 和周期的 40%左右,并保持上升的趨勢(shì)。由此可見,測(cè)試環(huán)境對(duì) IT 產(chǎn)品的研發(fā)來講,具有十分重要的意義。為什么測(cè)試環(huán)境具有如此重要的地位?其主要因素是由 IT 產(chǎn)品 自身的特征所決定的。由于 IT 產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)是一種事前決策規(guī)則 設(shè)計(jì),決策人的能力和知識(shí)背 景、環(huán)
14、境要素的變化狀態(tài)都將影響決 策的質(zhì)量。 那么在環(huán)境要素動(dòng)態(tài)組合變化的基礎(chǔ)上, 如何確認(rèn)決策的 正確性,特別是非正常環(huán)境變化的基礎(chǔ)上, 如何確認(rèn)決策的 安全性, 是一項(xiàng)難度很大的任務(wù)。 這種確認(rèn)的技術(shù)難度在通常狀態(tài)下要比決策 本身難度大得多。這就是測(cè)試環(huán)境具有重要地位,也是 IT 產(chǎn)品與傳 統(tǒng)產(chǎn)差異的主要特 征之一。一一、產(chǎn)品研發(fā)構(gòu)型劃分 產(chǎn)品的構(gòu)型是產(chǎn)品研發(fā)成功的保證。新產(chǎn)品研發(fā)過程構(gòu)型定義是站在工程的角度上, 對(duì)新產(chǎn)品研制過 程里程碑的定義。關(guān)鍵技術(shù)構(gòu)型根據(jù) "需求分析 "定義的關(guān)鍵技術(shù),在企業(yè)技術(shù)儲(chǔ)備的基礎(chǔ)上,定 義該新產(chǎn)品采用的關(guān)鍵技術(shù)的構(gòu)型狀態(tài),驗(yàn)證其關(guān)鍵技術(shù)的可行
15、性, 確定產(chǎn)品的新技術(shù)的含量和定位, 為后繼的構(gòu)型消除新技術(shù)帶來的不 確定性。原理樣機(jī)構(gòu)型根據(jù)關(guān)鍵技術(shù)構(gòu)型確定的新技術(shù)的定位, 根據(jù)其它成熟技術(shù)的配 套,定義新產(chǎn)品原理樣機(jī)的構(gòu)型狀態(tài),驗(yàn)證產(chǎn)品所有功能、新技術(shù)與 成熟技術(shù)融合的可行性,并在滿 足系統(tǒng)功能的前提下,對(duì)軟硬件的 邏輯進(jìn)行適應(yīng)性修正, 確定新產(chǎn)品軟硬件功能實(shí)現(xiàn)的正確性, 為后繼 的構(gòu)型奠定軟硬件功能的基礎(chǔ)。工程樣機(jī)構(gòu)型 根據(jù)原理樣機(jī)構(gòu)型軟硬件的功能,根據(jù)工程環(huán)境的要求(如:重 量、功耗、尺寸、散熱、電磁兼容性等) ,以及和其它設(shè)備的鉸鏈關(guān) 系,定義新產(chǎn)品工程樣機(jī)的構(gòu)型 狀態(tài),完善原理樣機(jī)構(gòu)型在應(yīng)用工 程環(huán)境中要素要求,驗(yàn)證新產(chǎn)品在應(yīng)用
16、的(或模擬的)工程環(huán)境中的 性能指標(biāo)和實(shí)現(xiàn)功能的正確性, 為最終形成產(chǎn)品的應(yīng)用狀態(tài) - 生產(chǎn)樣 機(jī)的構(gòu)型奠定工程化的基礎(chǔ)。生產(chǎn)樣機(jī)構(gòu)型根據(jù)工程樣機(jī)構(gòu)型驗(yàn)證的結(jié)果,定義新產(chǎn)品 生產(chǎn)樣機(jī)的構(gòu)型狀 態(tài),提交給用應(yīng)用試驗(yàn)環(huán)境驗(yàn)證。從用戶使用的角度出發(fā),通過大量 的、不同用戶的應(yīng)用試驗(yàn)實(shí)例, 驗(yàn)證新產(chǎn)品所有功能實(shí)現(xiàn)的效果和正 確性,并 根據(jù)其結(jié)果形成最終使用結(jié)果意見,提交給研發(fā)部門。研 發(fā)部門根據(jù)產(chǎn)品的當(dāng)前狀態(tài), 根據(jù)企業(yè)或行業(yè)的生產(chǎn)能力, 生成生產(chǎn) 流程和相應(yīng)的生產(chǎn)工藝文件,并確定測(cè) 試與檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),為產(chǎn)品的生 產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。一二、產(chǎn)品研發(fā)驗(yàn)證劃分( 1)設(shè)計(jì)驗(yàn)證環(huán)境:系統(tǒng)功能仿真、 硬件設(shè)計(jì)操作(時(shí)序)
17、仿 真、軟件功能仿真;(2)開發(fā)驗(yàn)證環(huán)境:硬件測(cè)試、軟件測(cè)試、軟硬件綜合測(cè)試;(3)系統(tǒng)驗(yàn)證環(huán)境:與各種環(huán)境、各種型號(hào)、各種廠家的產(chǎn)品 綜合試驗(yàn)環(huán)境;(4)例行試驗(yàn)環(huán)境:溫度、振動(dòng)、場(chǎng)強(qiáng)、電磁干擾試驗(yàn)等一三、研發(fā)管理方法 研發(fā)管理方法,通俗地講就是:告訴人們?cè)谑裁磿r(shí)候做什么事情,而 且學(xué)會(huì)把事情做好。衡量研發(fā)管理優(yōu)劣的三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)是:質(zhì)量、時(shí) 間和成本。人們總是希望做 得好(即質(zhì)量高) 、做得快(即時(shí)間少) 而且少化錢(即成本低) 。如果出現(xiàn)三者難以同時(shí)兼得的情況,那么 決策者一定要搞清楚質(zhì)量、時(shí)間、成本之間的復(fù)雜關(guān) 系,判斷孰重 孰輕,給出優(yōu)化和折中的措施。一四、傳統(tǒng)管理方法1 "
18、 雙崗制 ""雙崗制 " 是我國(guó)許多科研企業(yè)針對(duì)人員流動(dòng)造成知識(shí)產(chǎn)權(quán)流失 提出的一種解決方法。 所謂"雙崗制 "是在研發(fā)過程的重要位置上設(shè)立 兩個(gè)崗,完成同樣的工作,互為備份。 "雙崗制 "帶來的主要問題是:第一,由于重要的崗位用兩套人馬使用兩套設(shè)備完成同樣的工作,造成人力資源和設(shè)備資源浪費(fèi);第二,如果兩套人馬完成的結(jié)果不一致,造成確認(rèn)成本的增加; 第三,由于研發(fā)過程有許多環(huán)節(jié),如開發(fā)過程:設(shè)計(jì)、仿真、調(diào) 試、測(cè)試;研制階段:原理件、工程件、工藝件、試驗(yàn)件、試用初件 等,如果兩套人馬生成的兩套版本都要通過驗(yàn)證過程的所有環(huán)節(jié),
19、 將 大大的增加研制成本、研制周期和造成資源的浪費(fèi)。由于在每個(gè) "雙崗制 "研制成本和研制周期幾乎翻一番,這樣,如 果在該產(chǎn)品研制過程中有多個(gè) "雙崗制 "位置,整個(gè)研制成本和研制周 期將會(huì)形成爆炸性組合增加。2 " 重要的部分由多個(gè)人分解承擔(dān) ""重要的部分由多個(gè)人分解承擔(dān) ",這是我國(guó)許多科研企業(yè)針對(duì)人 員流動(dòng)造成知識(shí)產(chǎn)權(quán)流失提出的另一種解決方法。所謂 " 重要的部分 由多個(gè)人分解承擔(dān) " 是研發(fā)過程中將重要的部分和環(huán)節(jié)進(jìn)行任務(wù)分 解,由多個(gè)人共同承擔(dān)和協(xié)作完成。 "重要的部分由多
20、個(gè)人分解承 ?quot; 帶來的主要問題是:第一,如果將重要的部分和環(huán)節(jié)進(jìn)行任務(wù)分解, 將增加系統(tǒng)內(nèi)部 通信開銷和協(xié)作成本;第二,如果采用重要的工作由重要的人承擔(dān)的原則, 如果重要的 人員不再承擔(dān)其它重要的工作, 將造成人力資源的浪費(fèi); 如果重要的 人員還承擔(dān)其它 重要的工作,如果一旦人員流動(dòng),將會(huì)造成多個(gè)重 要任務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)流失,涉及和影響的面會(huì)更大;第三,由于研發(fā)過程環(huán)節(jié)很多, 重要任務(wù)的分解和多個(gè)人員的參與將會(huì)大大增加研發(fā)成本和研制周期3 "記者式 "的研發(fā)方法接受主題 : 根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求立項(xiàng)和接受項(xiàng)目采訪素材 : 自行搜尋和定義市場(chǎng)需求自行歸納 : 自行歸納核定
21、系統(tǒng)功能需求自由發(fā)揮 : 獨(dú)立自由完成功能的實(shí)現(xiàn)自己定稿 : 自行定義測(cè)試和驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)"記者式 "研發(fā)管理方法主要問題是:第一,以個(gè)人為主體,從接 收任務(wù)(接受主題)、搜集需求(采訪素材) 、定義功能(自行歸納) 、 獨(dú)立研究(自由 發(fā)揮)、自行測(cè)試(自己定稿)到任務(wù)交付,整個(gè)研 發(fā)過程都由個(gè)人控制完成, 從而受到了個(gè)人認(rèn)知能力的限制。 特別在 當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,知識(shí)爆炸、專業(yè)分工 與綜合技術(shù)是知識(shí)經(jīng)濟(jì) 的主要特征,因此,個(gè)人認(rèn)知能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)的需求;第二,由于個(gè)人專業(yè)分工的限制, "記者式 "研發(fā)管理方法往往只 突出了個(gè)人的專業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用,而忽
22、視了其它專業(yè)領(lǐng)域的有效介入; 例如:硬件工程師只突出了硬件設(shè)計(jì)的有效性,忽視了系統(tǒng)設(shè)計(jì)、仿 真分析、軟件設(shè)計(jì)、硬件測(cè)試、軟件測(cè)試、系統(tǒng)綜合等專業(yè)應(yīng)用發(fā)揮;第三,自行定義測(cè)試和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)屬于自己立法,自己執(zhí)法,與研 發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量控制和最終確認(rèn)的基本原則相違背。第四, " 記者式 "研發(fā)管理方法將導(dǎo)致知識(shí)產(chǎn)權(quán)落入個(gè)人控制之4 " 逐級(jí)下達(dá)式 "研發(fā)管理方法主題選擇決策: 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)功能確定: 由承擔(dān)任務(wù)書個(gè)人的能力和理解力確定研制狀態(tài)控制: 項(xiàng)目組各自為政結(jié)果測(cè)試確認(rèn): 自定義測(cè)試與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)"逐級(jí)下達(dá)式 "研發(fā)管理方法主要問題是第一,以責(zé)任
23、傳遞為研發(fā)控制流程的主線, 以任務(wù)書為研發(fā)任務(wù) 完成的目標(biāo),忽略了研發(fā)過程和研制狀態(tài)節(jié)點(diǎn)的控制與檢驗(yàn);第二,責(zé)任書和任務(wù)書難以全面反映市場(chǎng)需求和產(chǎn)品功能定義, 把市場(chǎng)需求和產(chǎn)品功能定義交給任務(wù)組來完成, 從而受到任務(wù)組認(rèn)知 能力的限制,難以體現(xiàn)多專業(yè)系統(tǒng)綜合和企業(yè)整體水平的有效發(fā)揮, 造成產(chǎn)品研制目標(biāo)與市場(chǎng)需求脫鉤;第三,各任務(wù)組以任務(wù)書為研發(fā)任務(wù)完成目標(biāo), 以責(zé)任書為交付 狀態(tài),各自為政,造成各任務(wù)組之間技術(shù)協(xié)調(diào)和系統(tǒng)綜合難度增大, 難以有效實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)總體目標(biāo);第四,各任務(wù)組根據(jù)責(zé)任書和任務(wù)書自行定義自己承擔(dān)任務(wù)的測(cè) 試和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),從而不僅造成了自己立法,自己執(zhí)法狀態(tài),違背了研 發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量控制
24、和最終 確認(rèn)的基本原則,而且由于各任務(wù)組承擔(dān)任 務(wù)的角度和認(rèn)知能力的不同, 各自定義的測(cè)試和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一合 并形成系統(tǒng)統(tǒng)一的測(cè)試和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。5 "小爐匠式 " 研發(fā)方法自我中心:以自我為中心,不愿易與別人合作自我封閉:以自身技術(shù)能力為項(xiàng)目全技術(shù)狀態(tài)自我開發(fā):自我封閉開發(fā),不愿意讓別人了解和提建議"小爐匠式 "研發(fā)管理方法主要問題是: 第一,容易產(chǎn)生以個(gè)人為中心, 個(gè)人的認(rèn)知能力決定了項(xiàng)目的技 術(shù)狀態(tài);第二,自我封閉開發(fā), 不愿意采用自己認(rèn)知能力之外的成熟技術(shù) 和新技術(shù),一切從底層開始,低水平重復(fù);第三,缺乏規(guī)范設(shè)計(jì),增大了產(chǎn)品技術(shù)實(shí)現(xiàn)的模糊性,難以實(shí)
25、現(xiàn) 產(chǎn)品的維護(hù)和升級(jí);第四,知識(shí)產(chǎn)權(quán)掌握在個(gè)人手中,容易造成知識(shí)產(chǎn)權(quán)流失。一五、常見的研發(fā)管理方法PACE 法早在 1986 年,美國(guó) PRTM 公司創(chuàng)作了 PAC E( Product And Cycle-time Excellenee,產(chǎn)品及周期優(yōu)化法)方法論。 PACE關(guān)注的 要素有:正確決策、項(xiàng)目小組構(gòu)成、開發(fā)活動(dòng)的結(jié)構(gòu)、開發(fā)工具與技 術(shù)、產(chǎn)品戰(zhàn)略、技術(shù)管理、資源管理。PACE算得上是產(chǎn)品生命周期 管理領(lǐng)域 的方法論鼻祖。 PACE 誕生之后,很多企業(yè)和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)不 斷地提出了適合于本行業(yè)的研發(fā)管理方法論,IS09000族質(zhì)量體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)為了滿足國(guó)際經(jīng)濟(jì)交往中質(zhì)量保證活動(dòng) 的需要,在總結(jié)各國(guó)質(zhì)量保證制度經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上, 經(jīng)過近十年的工作, 于 1987年發(fā)布了 ISO 9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)系列。 1994年 進(jìn)行了第一次修訂,形成了 ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)。 2000年再進(jìn)行了重大修訂,發(fā)布了 ISO 9000新標(biāo)準(zhǔn)( 2000版)。CMM/CMMI1986 年 11 月 , 美 國(guó) 聯(lián) 邦 政 府 委 托 卡 內(nèi) 基 梅 隆 大 學(xué)(Carnegie-Mellon)軟件工程研究所(SEI)開發(fā)一套用于評(píng)估軟件 承包商能力的方
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