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1、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-312編號:_醫(yī)院后勤管理個(gè)人工作計(jì)劃編輯:_日期:_單位:_醫(yī)院后勤管理個(gè)人工作計(jì)劃用戶指南:該計(jì)劃資料適用于為明確的目標(biāo)或目的,在特定的時(shí)間、預(yù)算、資源條件下,依據(jù)規(guī)范完成,并把完成時(shí)所達(dá)到的有形或無形的效果記錄,形成經(jīng)驗(yàn)或者總結(jié),使用數(shù)據(jù)記錄并為以后的方案提供參考??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。一、工作思路20*年總務(wù)后勤工作的基本思路是:圍繞一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供

2、優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。二、工作目標(biāo)本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭。 五個(gè)確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。 五個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。三、工作措施1.

3、優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。(1)根據(jù)20*年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度,做到精簡、實(shí)用。(2)從20*年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項(xiàng)工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。2.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會對后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。(2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量。3.加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。(1)嚴(yán)格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。(2)每

4、月底對庫房進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳物相符。(3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。4.節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣 。(1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心,達(dá)到物品的最長使用壽命。(2)加強(qiáng)采購的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購買物美價(jià)廉的物品。(3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。5.做好醫(yī)院清潔工作 。(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。(2)增強(qiáng)對清潔工的管理力度,明確職責(zé)、責(zé)任,嚴(yán)格考核、獎懲分明。(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。6.提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。(1)優(yōu)化維修流程,提高時(shí)效性。(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工

5、作質(zhì)量。7.完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時(shí)性工作。8.把安全防范工作放在首位醫(yī)院后勤管理工作是醫(yī)院物資、總務(wù)、設(shè)備、財(cái)務(wù)、基本建設(shè)工作的總稱。它包括衣、食、住、行、水、電、煤、氣、冷、熱等諸多方面。醫(yī)院后勤管理工作主要分為財(cái)經(jīng)管理與總務(wù)管理兩部分。財(cái)經(jīng)管理工作包括經(jīng)濟(jì)管理與財(cái)務(wù)管理??倓?wù)管理工作包括物資管理、基建房產(chǎn)管理、設(shè)備管理和生活服務(wù)管理等。目錄實(shí)物供應(yīng)形式長期以來,由于多方面的原因,醫(yī)院系統(tǒng)的后勤大多實(shí)行的是供給制式的實(shí)物供應(yīng)形式,人們也習(xí)慣于這種福利型的“供”與“領(lǐng)”的關(guān)系。因此大多數(shù)醫(yī)院仍守著門類齊全,自成一體,且“大而全”或“小而全”的服務(wù)機(jī)構(gòu)和服務(wù)設(shè)施,以及一支龐大的后勤隊(duì)伍。這種“醫(yī)

6、院辦社會”的格局,在生產(chǎn)力水平低和低工資的情況下,是不可避免的,它也曾起過一定的積極作用。但隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立及完善和醫(yī)療改革的深化,現(xiàn)行的醫(yī)院后勤管理體制已越來越明顯地暴露出難以克服的種種弊端。 編輯本段弊端一是服務(wù)上的保障供給,不實(shí)行成本核算,不講經(jīng)濟(jì)效益。后勤職工吃醫(yī)院的大鍋飯”,服務(wù)質(zhì)量的好與壞,服務(wù)范圍及工作量的大小與職工的經(jīng)濟(jì)利益沒有緊密掛鉤。因此造成一些職工服務(wù)意識不端正,崗位危機(jī)無感覺,業(yè)務(wù)工作無進(jìn)取。出現(xiàn)了干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣。功過不清,賞罰不明。甚至還出現(xiàn)自己能維修的設(shè)備也要花錢請外面人來修,增加了醫(yī)院開支和人力的浪費(fèi)。后勤職工工作沒有積極性又沒有創(chuàng)造性。

7、二是管理上以行政手段為主,統(tǒng)得太死,管得太細(xì),后勤服務(wù)缺乏生機(jī)和活力。以行政手段為主的管理把醫(yī)院后勤工作與其工作性質(zhì)和特點(diǎn)基本相同的社會第三產(chǎn)業(yè)割裂開來,使后勤部門因缺乏活力,不能滿足現(xiàn)代化醫(yī)療管理對后勤服務(wù)的質(zhì)量和范圍所提出的更高要求,“求”大于“供”的矛盾日益突出。三是服務(wù)上的無償和平均主義“大鍋飯”存在各種副作用。后勤服務(wù)反正都是醫(yī)院出錢,實(shí)行的是暗補(bǔ),實(shí)際上成了福利后勤。醫(yī)療科室沒有實(shí)施成本核算,全員沒有經(jīng)濟(jì)效益管理概念。誰得到的服務(wù)越多,誰得到的補(bǔ)償越多,誘發(fā)和促使一部分醫(yī)療科室消費(fèi)需求膨脹和福利上的相互攀比。別外也造成了公物的損壞和浪費(fèi)。四是后勤服務(wù)高消耗,低效益。每個(gè)醫(yī)院的后勤都是萬事不求人,服務(wù)項(xiàng)目越多,醫(yī)院的負(fù)擔(dān)就越重,經(jīng)費(fèi)的開支就越大。事務(wù)越攬?jiān)蕉?,進(jìn)而導(dǎo)致后勤服務(wù)的攤子不斷增大,人浮于事。正式工不干活,成了管臨時(shí)工,農(nóng)民工的管理“干部”。五是后勤人員大大超編。后勤職工占單位人員總數(shù)的比例越來越大,少數(shù)醫(yī)院達(dá)到了百分之二十以上。醫(yī)院是為人民提供醫(yī)療保障

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