內(nèi)部培訓(xùn)師甄選測(cè)評(píng)項(xiàng)目

1、內(nèi)部培訓(xùn)師甄選測(cè)評(píng)項(xiàng)目一、項(xiàng)目訴求分析通過(guò)顧問(wèn)初步訪談后收集與提煉的項(xiàng)目背景和具體意向，現(xiàn)將XX公司內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)中涉及內(nèi)部培訓(xùn)師勝任素質(zhì)模型與素質(zhì)評(píng)價(jià)工作的內(nèi)涵與目的進(jìn)行簡(jiǎn)單陳述。XX公司從戰(zhàn)略高度出發(fā)充分重視內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)工作，從企業(yè)內(nèi)部甄選優(yōu)秀的培訓(xùn)師，并通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)使其掌握開(kāi)展培訓(xùn)工作的知識(shí)、技能與能力，將極大地提高企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系的工作效率。也是內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)工作的起點(diǎn)和重點(diǎn)。內(nèi)部培訓(xùn)師甄選項(xiàng)目將幫助企業(yè)甄選優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師，并在培訓(xùn)師訓(xùn)練的過(guò)程中根據(jù)每個(gè)培訓(xùn)師的個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性地培訓(xùn)與指導(dǎo)。二、項(xiàng)目目標(biāo)分析（一）總體目標(biāo)建立企業(yè)完備的內(nèi)部培訓(xùn)體系，將在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)

2、指標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中發(fā)揮戰(zhàn)略性的推進(jìn)作用，能夠加速企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)體系的建設(shè)存在內(nèi)部培訓(xùn)師甄選與訓(xùn)練、課題開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)計(jì)劃體系、培訓(xùn)制度系統(tǒng)保障共四項(xiàng)重點(diǎn)。這些環(huán)節(jié)唇齒相依、密不可分，相互作用、互相聯(lián)系。內(nèi)部培訓(xùn)師甄選工作的目的就是為企業(yè)順暢地建立內(nèi)部培訓(xùn)體系并高效的運(yùn)行該體系提供人員保障。（二）階段目標(biāo)與成果依據(jù)上述項(xiàng)目的總體目標(biāo)，本項(xiàng)目將分為四個(gè)關(guān)鍵階段，而每個(gè)階段都具有清晰的階段目標(biāo)，分別簡(jiǎn)述如下：階段目標(biāo)階段任務(wù)第一階段通過(guò)分析行業(yè)最佳實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)與針對(duì)企業(yè)相關(guān)人員的訪談確定XX公司內(nèi)部培訓(xùn)師勝任素質(zhì)模型。1、行業(yè)最佳實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)分析XX公司內(nèi)部培訓(xùn)師勝任模型2、企業(yè)相關(guān)人員訪談3、確定XX公

3、司內(nèi)部培訓(xùn)師勝任模型第二階段基于XX公司內(nèi)部培訓(xùn)師勝任模型選定測(cè)試方法，并進(jìn)行題目開(kāi)發(fā)工作。開(kāi)發(fā)甄選題目：1、開(kāi)發(fā)情境模擬測(cè)試題目2、選擇人格測(cè)驗(yàn)題目第三階段完成測(cè)試過(guò)程關(guān)鍵任務(wù)：1、題目檢驗(yàn)2、考官培訓(xùn)3、準(zhǔn)備資料與場(chǎng)地第四階段分析報(bào)告階段1、對(duì)單獨(dú)測(cè)驗(yàn)進(jìn)行定性與定量分析2、對(duì)個(gè)人測(cè)驗(yàn)進(jìn)行整合分析3、撰寫(xiě)個(gè)人測(cè)評(píng)報(bào)告4、集體反饋（說(shuō)明報(bào)告使用）項(xiàng)目各階段成果如下:階段階段成果第一階段本階段將在行業(yè)最佳實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)（企業(yè)外部?jī)?yōu)秀培訓(xùn)師素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)）的基礎(chǔ)上，了解企業(yè)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師素質(zhì)的個(gè)性化要求與偏好，最終確定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師勝任素質(zhì)模型。該模型將系統(tǒng)展現(xiàn)各項(xiàng)勝任素質(zhì)的定義、素質(zhì)剖面與有效行為分析。第二階

4、段本階段將在前階段工作的基礎(chǔ)上，完成測(cè)試技術(shù)選擇和測(cè)試題目開(kāi)發(fā)兩項(xiàng)任務(wù)。我們將全面引入情境模擬技術(shù)為每個(gè)被試者創(chuàng)建一種與實(shí)際工作環(huán)境高度相關(guān)的場(chǎng)景，讓被試者完成特定的任務(wù)，以對(duì)其特定素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。我們可能采用的技術(shù)包括：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、案例分析+演講、行為面試，同時(shí)為保證動(dòng)機(jī)與崗位的匹配性，我們也會(huì)采用部分心理測(cè)驗(yàn)。第三階段本階段的重點(diǎn)是考官培訓(xùn)工作，為了保證能夠?yàn)槠髽I(yè)甄選優(yōu)秀的培訓(xùn)師，降低后續(xù)培訓(xùn)成本，提高培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性，我們必須確保測(cè)試過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)考官進(jìn)行培訓(xùn)是保證測(cè)試指標(biāo)、測(cè)試過(guò)程與測(cè)試結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)化的有效手段。培訓(xùn)內(nèi)容包括：勝任素質(zhì)模型、題目、評(píng)價(jià)要點(diǎn)、測(cè)試過(guò)程控制。第四階段全部測(cè)試

5、結(jié)束之后，我們將分別對(duì)每個(gè)被試者在每項(xiàng)測(cè)試中的表現(xiàn)進(jìn)行定性與定量評(píng)價(jià)，然后對(duì)每個(gè)被試者的全部測(cè)試數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析，并提交一份完整的個(gè)人測(cè)評(píng)報(bào)告。同時(shí)為了保證測(cè)評(píng)結(jié)果被得到正確、有效的應(yīng)用，我們的專家將針對(duì)報(bào)告的結(jié)構(gòu)及內(nèi)容進(jìn)行集體反饋。三、項(xiàng)目過(guò)程分析設(shè)計(jì)最優(yōu)化的過(guò)賽（一）構(gòu)建內(nèi)部培訓(xùn)師勝任素質(zhì)模型（二）開(kāi)發(fā)素質(zhì)測(cè)評(píng)工具與實(shí)施測(cè)評(píng)最佳標(biāo)準(zhǔn)分析與訪談選擇最佳測(cè)試方法施各驗(yàn)證漏試題目（三）數(shù)據(jù)整合分析與個(gè)人報(bào)告設(shè)計(jì)測(cè)試方案維度1維度2維度n測(cè)驗(yàn)報(bào)告?zhèn)€人報(bào)告能力測(cè)驗(yàn)測(cè)驗(yàn)報(bào)告?zhèn)€人報(bào)告人格測(cè)驗(yàn)測(cè)驗(yàn)報(bào)告?zhèn)€人報(bào)告情境模擬測(cè)驗(yàn)報(bào)告?zhèn)€人報(bào)告行為面試測(cè)驗(yàn)報(bào)告?zhèn)€人報(bào)告說(shuō)明：以上所涉及方法僅作為說(shuō)明工作過(guò)程使用，并不代

6、表在項(xiàng)目中一定使用此方法。四、項(xiàng)目周期（一）構(gòu)建內(nèi)部培訓(xùn)師勝任素質(zhì)模型工作內(nèi)容工作周期1.分析行業(yè)最佳實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)3名顧問(wèn) 一天內(nèi)完成2.企業(yè)內(nèi)部訪談2名顧問(wèn) 一天內(nèi)完成3.素質(zhì)定義與素質(zhì)驗(yàn)證2名顧問(wèn) 一天內(nèi)完成（二）開(kāi)發(fā)素質(zhì)測(cè)評(píng)工具與實(shí)施測(cè)評(píng)1、開(kāi)發(fā)素質(zhì)測(cè)評(píng)工具工作內(nèi)容工作周期4.面試題目設(shè)計(jì)2名顧問(wèn) 一天內(nèi)完成5.情境題目設(shè)計(jì)2名顧問(wèn) 一天內(nèi)完成2、測(cè)評(píng)實(shí)施過(guò)程工作內(nèi)容工作周期6.能力測(cè)驗(yàn)1名顧問(wèn)50分鐘內(nèi)完成7.面試8.情境測(cè)試說(shuō)明：由于暫時(shí)無(wú)法確定測(cè)試項(xiàng)目，需要根據(jù)測(cè)評(píng)方案最終確定的時(shí)間進(jìn)行計(jì)算。此指標(biāo)與實(shí)際參加測(cè)評(píng)的人數(shù)、選擇測(cè)試項(xiàng)目的數(shù)量有關(guān)。（三）數(shù)據(jù)整合分析與個(gè)人報(bào)告工作內(nèi)容工作周

7、期9.單獨(dú)測(cè)驗(yàn)報(bào)告分析30分鐘/份10.個(gè)人測(cè)試報(bào)告分析2小時(shí)/份說(shuō)明：需要根據(jù)最終確定的測(cè)驗(yàn)數(shù)量、參與測(cè)驗(yàn)人數(shù)進(jìn)行計(jì)算。五、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)（一）項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖蠢方囂人服務(wù)方露人素顧問(wèn)(二)首席技術(shù)專家簡(jiǎn)歷姓名寇家倫91性別男性從業(yè)年限10年職務(wù)CGCC管理者評(píng)價(jià)中心主任中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)職業(yè)經(jīng)理人研究委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)兼職清華大學(xué)工商管理博士班客座教授、 北大簽約講師、 中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人項(xiàng)目首席測(cè)評(píng)專家、中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)特聘專家背景介紹曾先后擔(dān)任中國(guó)管理資訊網(wǎng)董事總經(jīng)理、合資高科技企業(yè)人力資源總監(jiān)、人力資源咨詢顧問(wèn)等HR相關(guān)職位，具有豐富的人力資源管理與人才測(cè)評(píng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。多年來(lái)對(duì)人才測(cè)評(píng)技術(shù)投入了

8、巨大的精力，對(duì)國(guó)內(nèi)外的人力資源評(píng)估技術(shù)進(jìn)行了系統(tǒng)的研究，與眾多專家進(jìn)行了大量的合作；具備深厚的理論功底。主持或參與了四十多個(gè)企事業(yè)單位的人才測(cè)評(píng)項(xiàng)目， 對(duì)于人才測(cè)評(píng)技術(shù)在企業(yè)人力資源管理的實(shí)踐有諸多獨(dú)到觀點(diǎn)；關(guān)注人才測(cè)評(píng)技術(shù)的最新發(fā)展趨勢(shì)；發(fā)表多篇人力資源管理著述。受中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)邀請(qǐng)擔(dān)任注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師論文答辯專家。職業(yè)經(jīng)理人教材編委會(huì)副主編，著有人力資源管理、職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)提升；注冊(cè)人力資源管理師教材編委，著有人才測(cè)評(píng)技術(shù)；即將出版的有便捷人力資源管理、人力資源管理突圍一素質(zhì)測(cè)評(píng)提升人力資源管理價(jià)值等合計(jì)已經(jīng)完成150多萬(wàn)字的專著。實(shí)踐與研究成果利用評(píng)價(jià)中心(assess

9、mentcenter)技術(shù)與勝任特征(Competency)技術(shù)為多家企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者提供了測(cè)評(píng)服務(wù)，在測(cè)評(píng)服務(wù)的過(guò)程中嚴(yán)格按照評(píng)價(jià)中心的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)操作，基于客戶的測(cè)試目的與崗位特性對(duì)測(cè)試題目進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)計(jì)，取得了顯著的成果。通過(guò)3年多時(shí)間對(duì)2000多個(gè)測(cè)試數(shù)據(jù)分析， 研究開(kāi)發(fā)了“企業(yè)高層管理者通用素質(zhì)模型”，并主持開(kāi)發(fā)完成了國(guó)內(nèi)首個(gè)“企業(yè)高層管理者職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)”簡(jiǎn)稱“G-mPA測(cè)驗(yàn)”，該測(cè)驗(yàn)受到了社會(huì)的充分肯定。將評(píng)價(jià)中心技術(shù)完整的應(yīng)用于中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)資格評(píng)估過(guò)程中，3年來(lái)在北京、上海、天津、廣州、杭州、合肥、西安等地完成了近3000位企業(yè)高層管理者的測(cè)評(píng)活動(dòng)。中國(guó)人才測(cè)評(píng)師資格認(rèn)證項(xiàng)目創(chuàng)始人之一，國(guó)內(nèi)人才測(cè)評(píng)技術(shù)培訓(xùn)的主要推動(dòng)者，開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)首個(gè)人才測(cè)評(píng)師證書(shū)培訓(xùn)課程，主持起草了人才測(cè)評(píng)師職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，在業(yè)界引起強(qiáng)烈反響。典型客戶典型客戶包括：首都機(jī)場(chǎng)、雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)、聯(lián)通、天潤(rùn)集團(tuán)、智聯(lián)招聘、可口可樂(lè)、馬自達(dá)、濱海投資、華北制藥、通用(中國(guó))、美林正大投資集團(tuán)、先鋒糧農(nóng)、