企業(yè)管理工作要點(diǎn)學(xué)理論導(dǎo)論

1、企業(yè)管理工作要點(diǎn)學(xué)理論導(dǎo)論P(yáng)art I 企業(yè)管理學(xué)導(dǎo)論1.1企業(yè)管理學(xué)的定義 企業(yè)管理學(xué)是一門研究現(xiàn)代企業(yè)中的管理企業(yè)管理學(xué)是一門研究現(xiàn)代企業(yè)中的管理活動(dòng)及其規(guī)律的綜合性、應(yīng)用性科學(xué)。簡(jiǎn)活動(dòng)及其規(guī)律的綜合性、應(yīng)用性科學(xué)。簡(jiǎn)言之，就是研究如何管理企業(yè)的一門科學(xué)。言之，就是研究如何管理企業(yè)的一門科學(xué)。1.2 企業(yè)管理學(xué)的知識(shí)體系Part II 管理學(xué)原理Part III 企業(yè)概論P(yáng)art I 企業(yè)管理學(xué)導(dǎo)論P(yáng)art IV 企業(yè)管理理論與實(shí)務(wù)Part II 管理學(xué)原理2.1 管理概論管理概論2.5 控制控制2.2 計(jì)劃計(jì)劃2.3 組織組織2.4 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)2.6 2.6 決策決策2.7 管理的基本觀念

2、與原則管理的基本觀念與原則Part III 企業(yè)概論企業(yè)概論企業(yè)及其形態(tài)企業(yè)及其形態(tài)現(xiàn)代企業(yè)制度現(xiàn)代企業(yè)制度企業(yè)的設(shè)立、變更與終止企業(yè)的設(shè)立、變更與終止3.1 3.1 企業(yè)及其類型企業(yè)及其類型3.2 3.2 現(xiàn)代企業(yè)制度現(xiàn)代企業(yè)制度3.3 3.3 企業(yè)的設(shè)立、變更與終止企業(yè)的設(shè)立、變更與終止Part IV 企業(yè)管理理論與實(shí)務(wù)企業(yè)管理理論與實(shí)務(wù)財(cái)務(wù)資源管理財(cái)務(wù)資源管理企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理人力資源管理人力資源管理物質(zhì)資源管理物質(zhì)資源管理生產(chǎn)與運(yùn)作管理生產(chǎn)與運(yùn)作管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理質(zhì)量管理質(zhì)量管理設(shè)備管理設(shè)備管理市場(chǎng)營(yíng)銷管理市場(chǎng)營(yíng)銷管理物流與供應(yīng)鏈管理物流與供應(yīng)鏈管理結(jié)構(gòu)資源管理結(jié)構(gòu)資源管理社會(huì)

3、資源管理社會(huì)資源管理虛擬企業(yè)管理、國(guó)際企業(yè)管理虛擬企業(yè)管理、國(guó)際企業(yè)管理知識(shí)資源管理知識(shí)資源管理技術(shù)管理技術(shù)管理信息管理信息管理知識(shí)管理知識(shí)管理物質(zhì)資源管理物質(zhì)資源管理生產(chǎn)與運(yùn)作管理生產(chǎn)與運(yùn)作管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理質(zhì)量管理質(zhì)量管理設(shè)備管理設(shè)備管理市場(chǎng)營(yíng)銷管理市場(chǎng)營(yíng)銷管理物流與供應(yīng)鏈管理物流與供應(yīng)鏈管理p戰(zhàn)略及其類型戰(zhàn)略及其類型p戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析（宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析、內(nèi)部環(huán)境分析）（宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析、內(nèi)部環(huán)境分析）p戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略制定（SWOTSWOT矩陣、波士頓矩陣、通用矩陣、戰(zhàn)略選擇矩陣、戰(zhàn)略聚類模型）矩陣、波士頓矩陣、通用矩陣、戰(zhàn)略選擇矩陣、戰(zhàn)略聚類模型）p戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)

4、略實(shí)施返回p人力資源與人力資源管理人力資源與人力資源管理p人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃（工作分析、人力資源計(jì)劃、人事計(jì)劃）（工作分析、人力資源計(jì)劃、人事計(jì)劃）p人力資源開(kāi)發(fā)人力資源開(kāi)發(fā)（人員招聘、人員培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬管理）（人員招聘、人員培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬管理）p績(jī)效考核績(jī)效考核返回p財(cái)務(wù)管理的基本觀念財(cái)務(wù)管理的基本觀念（資金的時(shí)間價(jià)值觀念、投資的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬觀念）（資金的時(shí)間價(jià)值觀念、投資的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬觀念）p籌資管理籌資管理（籌資方式、資金成本）（籌資方式、資金成本）p投資管理投資管理（非貼現(xiàn)的投資評(píng)價(jià)方法、貼現(xiàn)的投資評(píng)價(jià)方法）（非貼現(xiàn)的投資評(píng)價(jià)方法、貼現(xiàn)的投資評(píng)價(jià)方法）p分配管理分配管理p財(cái)務(wù)分析財(cái)務(wù)

5、分析（償債能力分析、盈利能力分析、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)情況分析）（償債能力分析、盈利能力分析、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)情況分析）返回p生產(chǎn)運(yùn)作及其類型生產(chǎn)運(yùn)作及其類型p生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)（空間安排、時(shí)間安排）生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)（空間安排、時(shí)間安排）p生產(chǎn)的計(jì)劃工作生產(chǎn)的計(jì)劃工作（綜合計(jì)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃；（綜合計(jì)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃；MRPMRP、閉環(huán)、閉環(huán)MRPMRP、MRPIIMRPII、ERPERP）p新型生產(chǎn)方式新型生產(chǎn)方式（CIMSCIMS、FMSFMS、JITJIT、LPLP、AMAM）p項(xiàng)目與項(xiàng)目管理項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 p項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南（項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南（PMIPMI的的PMBOKPMBOK

6、） l范圍管理、時(shí)間管理、成本管理范圍管理、時(shí)間管理、成本管理l質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理l風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理、綜合管理風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理、綜合管理p質(zhì)量與質(zhì)量管理質(zhì)量與質(zhì)量管理p全面質(zhì)量管理（全面質(zhì)量管理（TQMTQM）與）與PDCAPDCA循環(huán)循環(huán)p質(zhì)量管理體系及質(zhì)量管理體系及ISO9000ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)族標(biāo)準(zhǔn)p六西格瑪管理六西格瑪管理p質(zhì)量管理的基本工具及技術(shù)質(zhì)量管理的基本工具及技術(shù)p設(shè)備與設(shè)備管理設(shè)備與設(shè)備管理p設(shè)備評(píng)價(jià)與選擇設(shè)備評(píng)價(jià)與選擇p設(shè)備維護(hù)與修理設(shè)備維護(hù)與修理（設(shè)備磨損理論、設(shè)備故障規(guī)律、（設(shè)備磨損理論、設(shè)備故障規(guī)律、設(shè)備設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、維護(hù)

7、保養(yǎng)、設(shè)備設(shè)備檢查修理）檢查修理）p設(shè)備更新與改造設(shè)備更新與改造（設(shè)備的壽命、設(shè)備更新決策、設(shè)備的改造（設(shè)備的壽命、設(shè)備更新決策、設(shè)備的改造 ）p市場(chǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷觀念市場(chǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷觀念p市場(chǎng)營(yíng)銷管理市場(chǎng)營(yíng)銷管理l識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)（市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)）識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)（市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)）l選擇目標(biāo)市場(chǎng)（市場(chǎng)細(xì)分與定位）選擇目標(biāo)市場(chǎng)（市場(chǎng)細(xì)分與定位）l設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案（開(kāi)發(fā)營(yíng)銷策略組合）設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案（開(kāi)發(fā)營(yíng)銷策略組合）l實(shí)施營(yíng)銷方案（營(yíng)銷組織與控制）實(shí)施營(yíng)銷方案（營(yíng)銷組織與控制）p產(chǎn)品策略產(chǎn)品策略p價(jià)格策略價(jià)格策略p渠道策略渠道策略p促銷策略促銷策略p網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷p物流、供應(yīng)鏈、物流與供應(yīng)鏈管

8、理物流、供應(yīng)鏈、物流與供應(yīng)鏈管理p物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)p物流配送與運(yùn)輸管理物流配送與運(yùn)輸管理（物流中心與配送中心、運(yùn)輸決策）（物流中心與配送中心、運(yùn)輸決策）p供應(yīng)鏈一體化管理中的庫(kù)存控制供應(yīng)鏈一體化管理中的庫(kù)存控制p第三方物流（第三方物流（TPL/3PLTPL/3PL）返回p技術(shù)管理技術(shù)管理（技術(shù)與技術(shù)管理、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理、價(jià)值工程）（技術(shù)與技術(shù)管理、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理、價(jià)值工程）p信息管理信息管理（信息與信息資源管理（信息與信息資源管理IRMIRM、管理信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)MISMIS）p知識(shí)管理知識(shí)管理（知識(shí)與知識(shí)管理、（知識(shí)與知識(shí)管理、SECISECI模型、知識(shí)資本與知識(shí)經(jīng)濟(jì)）模型、知

9、識(shí)資本與知識(shí)經(jīng)濟(jì)）返回p企業(yè)文化企業(yè)文化（含義、構(gòu)成、結(jié)構(gòu)、功能）（含義、構(gòu)成、結(jié)構(gòu)、功能）p企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)l企業(yè)文化建設(shè)的程序與原則企業(yè)文化建設(shè)的程序與原則l企業(yè)文化建設(shè)的方法企業(yè)文化建設(shè)的方法CISCIS策劃策劃l領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)中的作用領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)中的作用返回p利益相關(guān)者（利益相關(guān)者（stakeholdersstakeholders）p利益相關(guān)者理論與利益相關(guān)者管理利益相關(guān)者理論與利益相關(guān)者管理p客戶關(guān)系管理（客戶關(guān)系管理（CRMCRM）返回p國(guó)際企業(yè)國(guó)際企業(yè)p企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的理論基礎(chǔ)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的理論基礎(chǔ)p虛擬企業(yè)虛擬企業(yè)p虛擬企業(yè)的組建與運(yùn)作管理虛擬企業(yè)的組建與運(yùn)作管理1.3 企業(yè)管理學(xué)的教學(xué)安排p學(xué)時(shí)分配學(xué)時(shí)分配n管理學(xué)原理（管理學(xué)原理（1818學(xué)時(shí)講授學(xué)時(shí)講授+2+2學(xué)時(shí)案例）學(xué)時(shí)案例）n企業(yè)概論（企業(yè)概論（3 3學(xué)時(shí)講授學(xué)時(shí)講授+1+1學(xué)時(shí)案例）學(xué)時(shí)案例）n企業(yè)管